對人力資源開發及職工培訓的思考

羅婷

【摘要】隨著全球經濟的快速發展，企事業單位對人力資源開發及職工培訓重視程度越來越高。一些國際上的成熟企業都建立完善的人力資源開發及職工培訓系統及制度。但我國的企事業單位在人力資源開發及職工培訓方面仍存在很多的不完善，為此筆者對我國企事業單位人力資源開發與培訓提出了相應的思路。

【關鍵詞】人力資源開發 職工培訓 思考

一、引言

隨著現在信息技術的不斷發展，我們常常在電視或相關媒體上看到關于《歐萊雅的領導人培訓》、《東京迪士尼的清潔工培訓》、《惠普：向日葵計劃》、《別具一格的杜邦培訓》、《花旗銀行的青少年精英培訓計劃》等新聞。這些新聞不免會讓我們考慮為什么這些國際知名的企業要花大力氣進行人員的開發與職工的培訓？這恰恰說明企事業單位越來越認識到人力資源的重要性，人力資源開發及職工培訓在增強企業競爭力，增加企業效益的重要性。反觀我國企事業單位，很多在人力資源方面仍保留著傳統落后的觀念，不重視人力資源的開發，職工培訓更是流于形式。如果不進行有效的重視，勢必會影響我國企事業單位在國際中的競爭力。因此，本文對我國企事業單位人力資源開發與職工培訓的現狀進行論述，并提出了相應的建議。

二、我國企事業單位人力資源開發與職工培訓的現狀

（一）對人力資源開發與職工培訓缺乏重視

我國大部分企業事業單位人力資源部門對人力資源的開發和職工培訓沒有足夠的重視，其職能仍局限在傳統的人事管理方面，主要工作重心仍放在為企事業單位招聘員工，建立人事檔案，核算工資等內容。并沒有順應企業戰略目標及組織結構的變化，來對企事業單位的人力資源進行分析、規劃、調整，以使其發揮更大的作用，進而為企事業單位增效。我國企事業單位現有的人力資源管理模式更多的把人力資源作為企事業單位的一項成本支出而不是為企事業單位創造的效益的源頭，缺乏以人為本的管理理念[1]。另外由于職工培訓需要一定的經濟投資且見效較慢，很多企事業單位不愿意在職工培訓方面投資過多，需要某方面的員工時仍以招聘為主，不注重自有員工的培養。

（二）人力資源開發與職工培訓體系配置不合理

與國外相互協調配合緊密的人力資源開發體系相比，我國企事業單位現有的人力資源開發與職工培訓的配置體系不完善也存在很多的不合理。在我國企事業單位的人力資源系統中一些部門職能沖突甚至矛盾，一些應該配置的職能部門反而缺失。如在我國很多企事業單位當中人力資源整體調配職能缺失，一些部門工作簡單卻占用大量的優秀人才，一些部門工作重要而復雜，卻人才匱乏。再就是績效考核職能缺失，一些企事業單位依據崗位定工資，這就造成一些員工通過關系進入一個崗位，而其技能無法適用崗位的需求，卻拿著很高的崗位工資，反而一些優秀的員工在一個崗位中做著許多超出崗位本職的工作，卻只能獲得相應崗位的工資[2]。在職工培訓方面培訓組織一些是臨時組建或相互沖突的，如在一些生產性企業當中員，員工的安全培訓存在生產部門認為應該由安全部門組織，安全部門認為生產部門應自己組織培訓，最終的結果是員工沒有得到完善的安全培訓，只有當安全事故發生，才真正意識到問題的嚴重。

（三）人力資源開發與職工培訓制度不健全

目前我國人力資源開發與職工培訓制度不健全主要體現在職能部門考核，績效考核制度，和職工的培訓制度等方面。在我國雖然有些企事業單位建立了一整套的人力資源開發與職工培訓的體系。但是缺乏針對體系職能部門的考核制度，致使一些部門掛空職，沒有起到相應的作用。如由于缺乏相應考核制度的約束，很多企事業單位的人力資源的招聘部門在招聘員工時只看員工的資歷而不看能力，造成一些優秀員工不能進入企業工作[3]。由于一些企業缺乏績效考核制度造成一些員工貢獻較大但是收入不高，一些員工無所作為收入不低現象的出現，這種現象的存在常常致使一些有才能的員工不滿意目前的境況而流失。除此之外培訓制度的缺失，造成企事業單位內部在職工培訓時流于形式，培訓的內容和員工的實際需求相差較大，培訓人員把培訓當成走過場，從思想上沒有對培訓進行重視。

三、改善人力資源開發與職工培訓現狀的措施

（一）改變傳統觀念，加強對人力資源的重視

為改變目前我國企事業單位中存在的問題，首先我們應改變傳統的固有觀念，加強對人力資源開發與職工培訓的重視。企事業單位應將人力資源部門從原有的人事管理職能中解放出來，改變現有人力資源人員的觀念，將人力資源開發作為公司的主要戰略方向，讓人力資源部門真正起到激發職工潛能和創造性的作用。這就要求管理者不能把員工作為一種成本，而是把員工作為效益的源泉，摒棄舊有的控制和使用員工的觀念，變為以員工為本，真正的尊重愛護員工。另外重視對現有職工的培訓，一些員工的技能和思想并不是應聘來就能做好某一項工作，這就需要企業加強員工的相應培訓，使員工能夠更好的適用工作，服務于企業。

（二）完善人力資源開發與職工培訓體系

企事業單位完善的人力資源開發與職工培訓體系是進行人力資源開發與職工培訓的前提。企事業單位要想建立完善人力資源開發與職工培訓體系首先需要根據企業的戰略目標及實際組織結構確定企事業單位在人力資源開發與職工培訓方面需要的具體職能，再將這些職能分配到相應的職能部門，而不是生搬硬套一些相關企業職能體系的配置。在完善人力資源開發與職工培訓體系當中一定要保證體系的完整，從企事業單位的人才的選擇，人才的分析，人才的規劃，人才的培養，人才的激勵再到職工的培訓相應的職能必須由相應的職能部門進行負責。另外在體系的完善過程中應避免體系中職能的沖突和重疊。

（三）建立健全的人力資源開發與職工培訓制度

企業有了完善的人力資源開發與職工培訓體系并不能一定保證其發揮出實際的效能。完善的體系只有輔以健全的制度才能發揮其真正的效能。首先企事業單位需建立完善職能部門考核制度，在考核制度當中對智能部門的職能完成情況按相應的標準進行考核，讓職能部門的待遇與考核掛鉤。第二企事業單位需要建立完善的績效考核制度，在績效考核制度中制定完善的績效考核程序，盡量做到按勞分配。第三建立完善的職工培訓制度在制度中規定好職工培訓的內容，培訓的時間，并對培訓后的實際效果進行考核。

參考文獻

[1]喬宏江.事業單位人力資源開發與管理的戰略意義[J].經營管理者.2014.（4）：194.

[2]劉文香.企業人力資源職工培訓的問題與對策[J].人力資源管理.2013.（34）：139.

[3]李博.電力企業人力資源管理中的問題及對策[J].知識經濟.2012.（20）.