高校輔導員的媒體報道框架與形象建構分析

李峰+張鋼花+張德勝

摘 要：本文以改革開放以來《人民日報》有關“高校輔導員”的報道為研究對象，采用定性與定量相結合的研究方法，借鑒框架理論的研究范式，從“新聞生產”與“媒介內容”兩大方面分析該報有關高校輔導員報道的框架建構特征，并在此基礎上提出國內傳統主流媒體對“高校輔導員”議題的報道需加強議程設置、注重報道的平衡性并強化與新媒體的融合，實現全媒體時代傳統主流媒體在“高校輔導員”議題上承擔的傳播引領作用。

關鍵詞：人民日報；高校輔導員；形象建構

中圖分類號：G645 文獻標識碼：A 文章編號：1673-2596（2016）12-0183-03

媒介框架是大眾媒介“選擇（selection）、強調（emphasis）和表達（presentation）的原則”[1]，它是大眾媒介篩選報道、組織言論的過程和方式。借由媒介的力量，新聞報道將新聞事件中的顯要人物塑造成“公眾人物”，形成特定的“媒介形象”，將其置于公眾討論的議題之中，從而影響公眾意見的形成。根據“知識的民主理論”，萬物生而平等，任何社會現象背后必然存在大量、豐富、分散而細微的原因[2]。美國社會學家戈夫曼（Goffman，1974）認為，我們建構現實世界的目的是“為了超越、控制、理解并選擇恰當的認識和行為”[3]。因此，考察一個群體在大眾媒介報道框架中的呈現方式與形象生成的過程，可以幫助我們了解這一群體的公眾認知程度，為促進社會認同，塑造社會共識提供有益的建議。

1952年，國家提出要在高校設立政治輔導員。從職業分工的角度來看，高校輔導員崗位設置的歷史并不長。從功能定位來看，不同歷史時期高校輔導員在高等教育中發揮的作用也不盡相同。在大量關于高等教育的討論議題當中，高校輔導員極少成為話題的中心。高校輔導員介于教師與行政管理干部之間的身份使其職業本身的專業性常常被忽視。而近年來，隨著中共中央辦公廳、國務院辦公廳《關于進一步加強和改進新形勢下高校宣傳思想工作的意見》文件的出臺，高校輔導員的作用被日益強化。輔導員制度已成為了黨在教育戰線尤其是高等教育戰線開展思想政治教育工作的重要平臺和載體[4]。

《人民日報》作為中國共產黨中央委員會的機關報，是中國最具權威、最有影響力的全國性報紙，它在“高校輔導員”議題上有一定的權威性與代表性。因此，本研究選取《人民日報》作為研究對象，對其關于“高校輔導員”議題的媒介建構進行分析，從而讓公眾了解到傳統主流媒體在“高校輔導員”議題上的一些媒體呈現方式，并探討傳統主流媒體如何建構更加真實、生動、立體的高校輔導員形象。

一、研究設計

（一）樣本抽取。本研究以“人民日報全文數據庫”中的《人民日報》為數據范圍（不包括《人民日報》海外版）。在研究時段的選擇方面，因“文化大革命”期間高校思想政治工作陷于癱瘓，政治輔導員制度名存實亡，直到1978年改革開放以后，輔導員制度才得以恢復和發展，所以選取1978年1月1日至2015年12月31日為研究時段。由于標題是新聞內容的高度濃縮，標題中含有“輔導員”字樣的報道能基本保證是與輔導員工作或活動密切相關的，因此以“輔導員”為關鍵詞進行標題搜索，剔除其中一些與“高校輔導員”不相關的報道，得到相關報道55篇。以這55篇報道作為研究對象，探析《人民日報》對“高校輔導員”這一群體報道的框架建構特征。

（二）框架分析。框架的概念源自英裔美國人類學家、心理學家貝特森（Bateson，1955），貝特森在《一個關于戲劇與幻想的理論》中寫道：“框架是一種元傳播。任何信息，無論是清晰的還是含蓄的，都界定了一個框架。”[5]框架分析在媒介研究領域逐漸發展出三個核心概念：框架、框架化和框架效果，分析對象涵蓋了話語、話語的建構和話語的接收三大范疇，對應新聞傳播研究三大部分：“媒介內容”（框架是什么）、“新聞生產”（框架如何被建構）和“媒介效果”（受眾如何接收和處理媒介信息）。本文重點從“新聞生產”和“媒介內容”這兩大部分展開研究。一是從“新聞生產”的角度研究媒體框架如何被建構，即關于高校輔導員的報道所呈現出來的要素信息，包括年報道量、報道版面位置、報道體裁與篇幅、報道主題與立場等四個方面。二是從“媒介內容”的角度來考察媒體框架的建構以及在此框架下形成的報道向度，即報道在構建高校輔導員這一議題所形成的輿論導向。

二、《人民日報》對高校輔導員報道的要素信息分析

（一）年報道量。據統計，1978-2000年，《人民日報》對高校輔導員的報道共計僅有8篇。自2001年后，高校輔導員主題報道出現大幅增加。其中2005年的報道數量最多，為12篇，占總量的21.82%。這可能是因為2004-2005年期間先后出臺了《中共中央、國務院關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》（以下簡稱《意見》）、《教育部關于加強高等學校輔導員班主任隊伍建設的意見》，對大學生思想政治教育做出了全面部署。

（二）報道版面位置。從報道版面位置的角度來看，有關高校輔導員報道較為集中在第1-4版與第9-12版，共計占60%。就各個版名在所選取的樣本中所占比例而言，要聞版、國內要聞版、綜合版、綜合新聞版占的比例最多，共計刊發了26篇，占47.27%。可見，《人民日報》較為重視對高校輔導員的相關報道，主要將其放在“要聞”的位置加以報道。

（三）報道體裁與篇幅。總體而言，《人民日報》有關高校輔導員報道遵循了新聞性原則，新聞性最強的消息體裁占47.27%，通訊體裁占41.82%，評論與專訪等體裁占的比重較少。在報道篇幅上，主要以500字以上為主，共計48篇，占87.27%。其中，1000字以上的報道有25篇，占45.45%。這表明，《人民日報》有關高校輔導員報道的篇幅偏重于中長的篇幅。

（四）報道主題與立場。通過對新聞報道的閱讀及數據分析，大致可將有關高校輔導員的報道主題劃分為三個主要方面：一是及時發布政府及相關部門關于高校輔導員的重要會議、政策、制度或舉措，如《為實現中國夢貢獻青春智慧和力量》報道了國務院副總理劉延東出席大學生和高校輔導員年度人物座談會的情況；二是各地區或高校在輔導員工作領域的經驗做法，如《山東大學創新輔導員班主任制度》等；三是各地涌現出的輔導員先進人物和代表，如《“跑男輔導員”孫壯 奔波萬里路家訪》等。總之，《人民日報》有關高校輔導員的新聞報道以正面和中性報道為主體，并未有負面報道。

三、《人民日報》對高校輔導員報道的特點分析

從態度、內容和風格三個視角對《人民日報》關于高校輔導員的報道進行框架分析，得出了《人民日報》對高校輔導員報道在報道稱謂、形象呈現和報道向度三個維度上的特點。

（一）報道稱謂：淡化“政治輔導員”稱謂，深化“輔導員”內涵。2004年以前，在《人民日報》有關高校輔導員的報道中，對于高校輔導員的稱呼往往以“政治輔導員”這一稱謂出現，如《兩個肩膀挑重擔 又紅又專育新人——清華大學堅持學生政治輔導員制度40年》等。2004年《意見》以及后續的《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》等規章制度，都統一使用了“輔導員”這個稱呼，而未使用“政治輔導員”的稱謂。于是，2004年以后，《人民日報》中涉及高校輔導員的報道均與時俱進地采用了“輔導員”的稱呼，這表明國內傳統主流媒體也支持、認可輔導員角色內涵的深化和外延的擴大。輔導員角色已經從單一的“政治領路人”角色轉變為需具有較強思想政治素質、道德品質素質、業務能力素質和媒介素養的綜合型角色。《人民日報》對于高校輔導員的報道用語變化，體現了高校輔導員議題的媒介建構從緊跟政治建設轉變為了維護黨中央所確立的輔導員建設目標。

（二）形象呈現：從思想政治上的引導者轉向人才培養的服務者。2004年以前，《人民日報》對于高校輔導員形象的構建，主要是“具有共產黨員身份，又紅又專，大學生的‘三導，即政治引導、學習指導和生活輔導教師”。例如，最早刊登在《人民日報》的關于高校輔導員的文章《大學生的輔導員凌均效》在開篇第一段就指出：“組織上決定讓共產黨員凌均效擔任他們的輔導員，負責做思想政治工作。”自2004年后，《人民日報》對于高校輔導員形象的構建，主要為“具有‘五導，即人生教導、學習指導、生活輔導、心理疏導和就業引導等綜合素質的教師”，即在完善原有形象的基礎上，增加了心理疏導和就業引導等形象。這與我國高等教育擴招以及高等教育大眾化密切相關。隨著1999年全國高校大規模擴招，輔導員除了做好原有工作外，還需重點關注大學生群體的心理疏導、就業指導等問題。近幾年，《人民日報》在涉及高校輔導員的報道中均不同程度地以具體案例提及了對特殊群體的關注與服務的內容。如《“輔導員就是學生的貼心人”——看天津財經大學的學生工作專職化改革》：“天津財大的輔導員手中，都有一份秘密檔案《特殊群體學生工作記錄》。”在《人民日報》的報道中，高校輔導員這一群體隨著時代的變遷被賦予了越來越豐富的角色形象，這能夠幫助我們更好地理解政治、教育與媒體之間的深層次聯系。

（三）報道向度：報道區域以東部為主，新聞源多出自重點大學。通過對55篇報道的區域類別分析，《人民日報》有關高校輔導員報道主要集中在對東部地區輔導員工作及事跡的報道，占61.82%（見表1），而且新聞源多出自重點大學。個別重點大學的輔導員工作是《人民日報》報道的“常客”，如清華大學、復旦大學的輔導員工作或輔導員事跡被先后報道過5次。這些學校之所以被報道多次，也有其一定的原因，例如學生政治輔導員制度是1953年4月經中央批準，由清華大學率先建立起來的，而且清華大學輔導員工作的“雙肩挑”特色具有一定的歷史性與代表性等。而普通高等院校的輔導員工作或輔導員事跡較少在《人民日報》上被刊登，這表明了《人民日報》在高校輔導員議題的媒介建構上凸顯重點，嚴把新聞源頭關，以重點大學為典型報道對象，以便起到良好的示范帶動作用。

四、思考與討論

改革開放以來，《人民日報》中關于高校輔導員議題的新聞報道總體數量并不多，但基本遵循了新聞宣傳規律和黨報的辦報宗旨，遵從了高校輔導員發展的客觀真實，代表了國內傳統主流媒體對高校輔導員議題進行框架建構的基本狀況。通過分析，國內傳統主流媒體可嘗試從以下三個方面進一步建構更加真實、生動、立體的高校輔導員形象。

（一）在報道理念上，發揮傳統主流媒體的權威性和公信力優勢，加強議程設置，實現議題、題材多樣化。可對于目前一年一度的全國輔導員職業能力大賽、全國輔導員年度人物評選等事件加以關注，利用活動契機，從中挖掘亮點或事跡加以報道，從而拓展版面和圖片“寬度”，延伸事跡報道“深度”，并提出更多有迫切意義的問題，從而推進輔導員隊伍專業化職業化建設，提升社會對于高校輔導員的職業認同，增強職業群體內部的有機團結。

（二）在報道呈現上，注重報道的平衡性，把內容向深度聚合。傳統主流媒體對于高校輔導員的報道一方面要重視多渠道吸納不同層次人員對于輔導員工作的聲音或觀點，包括政府教育管理部門、高校管理人員、專業課教師、普通大學生、家長、一般群眾等；另一方面要注意報道區域的平衡，不僅要在東部地區或重點大學挖掘新聞素材，還要多深入其他地區或普通大學，深入到基層，去獲取第一手材料，準確報道不同層次、不同類型高校基層輔導員的事跡，才能使輔導員題材的優秀新聞作品躍上報端。

（三）在技術運用上，豐富報道形式，強化與新媒體的融合傳播。可與傳統主流媒體APP客戶端、微信號等新媒體載體充分合作，在線上開展與高校輔導員相關的新聞信息集成服務，積極從信息傳播者向意見傳播者轉變。對涉及高校輔導員的重要信息或政策，在及時發布的同時，采取不同手段進行后續延伸，提供權威聲音，闡述立場，增強內容的可讀性、可親性以及互動性，實現全媒體時代傳統主流媒體在“高校輔導員”議題上理應承擔的傳播引領作用。

參考文獻：

〔1〕[美]托德·吉特林.新左派運動的媒介鏡像[M].北京：華夏出版社，2007.

〔2〕[美]C·賴特·米爾斯.社會學的想象力[M].北京：三聯書店，2001.91.

〔3〕Erving Goffman，Frame analysis：An Essay on the Organization of Experience[M].New York：Harper and Row，1974.11.

〔4〕王傳中，朱偉.輔導員工作指南[M].北京：武漢大學出版社，2009.1.

〔5〕杜濤.框中世界：媒介框架理論的起源、爭議與發展[M].北京：知識產權出版社，2014.1.