基于城鄉(xiāng)一體化商貿(mào)流通的連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)體系創(chuàng)新分析

喬曉娜

內(nèi)容摘要：本文探討了城鄉(xiāng)一體化商貿(mào)流通下連鎖經(jīng)營的可行性和特點，并分析了當前連鎖經(jīng)營體系的建設(shè)現(xiàn)狀，從中發(fā)現(xiàn)連鎖經(jīng)營在商貿(mào)流通業(yè)中市場份額不斷擴大，農(nóng)村地區(qū)的商貿(mào)流通業(yè)得到一定的發(fā)展，但是客觀存在的城鄉(xiāng)差異在一定程度上阻礙了城鄉(xiāng)一體化商貿(mào)流通連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)體系創(chuàng)新發(fā)展。本文在分析當前連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)體系創(chuàng)新發(fā)展中存在問題及其原因的基礎(chǔ)上，提出了適應(yīng)城鄉(xiāng)一體化商貿(mào)流通下連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)體系創(chuàng)新發(fā)展的途徑。

關(guān)鍵詞：城鄉(xiāng)一體化 農(nóng)村地區(qū) 連鎖經(jīng)營 創(chuàng)新

城鄉(xiāng)一體化下發(fā)展連鎖經(jīng)營的可行性及特點

（一）可行性

城鄉(xiāng)一體化是我國發(fā)展過程當中不可逆轉(zhuǎn)的趨勢，是重大而深刻的變革，在城鄉(xiāng)一體化過程中發(fā)展連鎖經(jīng)營具有重要意義，同時也具備可行性條件。

首先，從政策方面看，我國政府大力支持和推動商貿(mào)流通業(yè)中連鎖經(jīng)營業(yè)態(tài)的發(fā)展，尤其是農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的連鎖經(jīng)營發(fā)展，2005年國家商務(wù)部啟動的“萬村千鄉(xiāng)市場工程”，鼓勵農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)發(fā)展現(xiàn)代物流、連鎖經(jīng)營、電子商務(wù)等新興業(yè)態(tài)和流通方式，以促進農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展。各地政府也紛紛推出各項政策措施以促進農(nóng)村連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。例如浙江省政府頒布的《關(guān)于切實加強千鎮(zhèn)連鎖超市和萬村放心店工程建設(shè)工作意見》提出六項扶持政策；廣東省政府對“三農(nóng)”工作加大支持力度的通知等。其次，農(nóng)村地區(qū)人口眾多，面積廣闊，仍有較大面積的商用地可開發(fā)，加之農(nóng)村居民的收入逐步提高，消費能力也逐步增強，農(nóng)村地區(qū)是極具有潛力的消費市場。在城鎮(zhèn)化建設(shè)的推進下，農(nóng)村地區(qū)的商貿(mào)流通業(yè)也會受到城市的影響，帶來需求的變化。最后，在城鄉(xiāng)一體化的背景下，農(nóng)民的消費觀念和生活觀念也會逐漸產(chǎn)生變化，雖然當前絕大多數(shù)的農(nóng)民消費觀念還較為保守，但是在新的消費觀念的沖擊下，這一現(xiàn)狀將會逐步改變，未來農(nóng)民的購買方向?qū)放苹⒏邫n化的方向發(fā)展。

發(fā)展連鎖經(jīng)營不僅有利于改善農(nóng)村地區(qū)價格混亂、采購不成體系、市場組織度低的問題，還能夠充分地發(fā)揮示范作用，通過以強帶弱、以大帶小實現(xiàn)農(nóng)村地區(qū)各級行政區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展。最重要的是對于農(nóng)村地區(qū)的就業(yè)、內(nèi)需拉動的促進作用，能夠極大程度地改善農(nóng)村地區(qū)都是留守老人及小孩、商業(yè)經(jīng)營慘淡的被動局面，取得良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

（二）特點

第一，城鄉(xiāng)一體化背景下連鎖經(jīng)營具有尋找新市場和利潤空間的特點。新市場不僅指的是尋找飽和城市市場之外的農(nóng)村市場，也可能是介于城市與農(nóng)村之間的鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)，亦或是小型商圈都可能是未來的新市場，連鎖經(jīng)營可以將新市場與已有市場關(guān)聯(lián)起來，既帶動當?shù)厣藤Q(mào)流通業(yè)發(fā)展，又擴大自身的市場范圍。利潤空間更多地是通過物流資源的合理利用而達到降低運輸成本，因此在城鄉(xiāng)雙向商貿(mào)流通的基礎(chǔ)上，流通效率大大提升，采購成本可進一步降低。

第二，具有品牌共享性。無論是大型的連鎖經(jīng)營企業(yè)亦或是中小型的連鎖經(jīng)營企業(yè)，都具備品牌共享性的特點，而這一點在大型連鎖經(jīng)營企業(yè)上表現(xiàn)得更為突出。品牌共享性往往從內(nèi)到外，如內(nèi)部管理體系、商品質(zhì)量體系、配送體系等，而外部更多的是展現(xiàn)給消費者的形象，如統(tǒng)一的裝修風格等。品牌共享性是體現(xiàn)連鎖經(jīng)營價值最重要的表現(xiàn)形式之一，而這一特性無論是在城市地區(qū)或是農(nóng)村地區(qū)都會有所體現(xiàn)，但城鄉(xiāng)兩地的表現(xiàn)程度可能存在差別。

第三，市場信息與生產(chǎn)相結(jié)合。在城鄉(xiāng)一體化商貿(mào)流通背景下連鎖經(jīng)營具有市場信息與生產(chǎn)相結(jié)合的特點。一方面連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)的完善讓城鄉(xiāng)商貿(mào)流通體系更通暢，農(nóng)村地區(qū)的農(nóng)副產(chǎn)品供應(yīng)及時；另一方面讓農(nóng)民能夠通過連鎖經(jīng)營店面了解市場行情，調(diào)整生產(chǎn)，以更好地滿足市場所需。

第四，城鄉(xiāng)一體化下政府大力支持且積極引導商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展。農(nóng)村市場體系的建設(shè)和完善是新農(nóng)村建設(shè)中的重中之重，政府都通過發(fā)布政策、予以優(yōu)惠等方式支持有利于農(nóng)村市場的商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展，更在金融信貸等方面解決發(fā)展難題，尤其對于一些想要加盟連鎖經(jīng)營店的農(nóng)民來說起到了一定的作用。在政府的扶持和引導下，城鄉(xiāng)連鎖經(jīng)營的發(fā)展得到有力的政策保障。

城鄉(xiāng)一體化背景下連鎖經(jīng)營體系建設(shè)現(xiàn)狀

（一）城鄉(xiāng)一體化發(fā)展現(xiàn)狀

城鄉(xiāng)一體化發(fā)展概況。2015年末我國總?cè)丝跀?shù)達到137462萬人，其中城鎮(zhèn)人口比重為56.1%，鄉(xiāng)村人口比重為43.9%。2011年我國城鎮(zhèn)人口比重首次超過50%，2013年末城鎮(zhèn)人口比重為53.73%，2015年我國的城市化率已經(jīng)高達56.1%，可見城市化率已經(jīng)在逐步提升。我國城市化率不斷提升，表明城鎮(zhèn)人口開始占據(jù)主導地位，城鎮(zhèn)主導社會時代已經(jīng)開啟。但是城鄉(xiāng)一體化發(fā)展是一把“雙刃劍”，一方面我國一直不斷地在推動城鎮(zhèn)化進程，越來越多的農(nóng)村人口轉(zhuǎn)移至城鎮(zhèn)地區(qū)，因此農(nóng)村勞動力的流失使得我國一些農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展受到制約；另一方面城鄉(xiāng)一體化的發(fā)展也讓我國許多農(nóng)村地區(qū)的生活環(huán)境得到了改善，農(nóng)民的生活方式也發(fā)生了變化，而越來越多的邊遠農(nóng)村也都有更多的機會接觸城市文明，城鄉(xiāng)經(jīng)濟交流日益頻繁，農(nóng)村地區(qū)的商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展速度加快。

城鄉(xiāng)居民收入現(xiàn)狀。2015年全球經(jīng)濟仍處于復(fù)蘇階段，而我國經(jīng)濟也進入了新常態(tài)，增速放緩，2015年我國GDP增速為6.9%，國內(nèi)消費增長速度緩慢，低于預(yù)期。雖然社會消費零售品總額增速放緩，但是依然是我國經(jīng)濟增長的主力，遠高于國內(nèi)工業(yè)增速。在新常態(tài)下，我國城鄉(xiāng)居民收入也逐步趨于穩(wěn)定。

根據(jù)表1數(shù)據(jù)顯示，2011-2015年我國人均可支配收入受到全國經(jīng)濟環(huán)境變化的影響降幅較大，從增速10.3%降至增速7.4%，尤其是農(nóng)村居民人均可支配收入的增幅從2011年的11.4%降至2015年的7.5%，表明在經(jīng)濟環(huán)境不樂觀的情況下農(nóng)村地區(qū)居民受到影響更大。但是在進入新常態(tài)后，我國的居民收入也更穩(wěn)定，一直保持在7%-8%的增速。農(nóng)村地區(qū)的人均可支配收入的增速依然高于城鎮(zhèn)地區(qū)。但是2015年城鎮(zhèn)居民人均可支配收入達到31195元，而農(nóng)村地區(qū)人均可支配收入僅為11422元。這也從側(cè)面反映出農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟雖然得到了一定的發(fā)展，農(nóng)村居民的收入不斷增加，但是離城鎮(zhèn)居民收入的水平還有一定的距離，我國城鄉(xiāng)一體化的發(fā)展水平有待提升。

（二）城鄉(xiāng)一體化背景下連鎖經(jīng)營體系發(fā)展現(xiàn)狀

連鎖零售企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。根據(jù)表2的數(shù)據(jù)顯示，2011-2014年我國連鎖零售企業(yè)門店個數(shù)不斷增長，2014年連鎖零售企業(yè)全國門店數(shù)量已經(jīng)達到206415個。2011-2013年連鎖零售企業(yè)銷售額不斷上升，自2014年起，連鎖零售企業(yè)商品銷售額開始出現(xiàn)負增長。出現(xiàn)這一現(xiàn)象的原因是新常態(tài)背景下居民收入增長放緩、內(nèi)需疲軟以及第三產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級讓連鎖經(jīng)營企業(yè)的發(fā)展進入了瓶頸期，同時城市租金壓力和工資上漲的壓力讓連鎖經(jīng)營企業(yè)承受了巨大的經(jīng)營壓力。

與城市地區(qū)的連鎖經(jīng)營企業(yè)遭遇困境相反，農(nóng)村地區(qū)的連鎖經(jīng)營開始逐漸進入人們的視野。尤其是在我國商務(wù)部“萬村千鄉(xiāng)市場工程”政策的倡導之下，各農(nóng)村地區(qū)的政府行政部門紛紛招商引資，吸引連鎖經(jīng)營企業(yè)的進入。同時連鎖經(jīng)營企業(yè)自身也在市場份額擴張的需求驅(qū)動下開始瞄準農(nóng)村市場。例如我國連鎖超市巨頭—華聯(lián)超市就開始實施城市輻射農(nóng)村、農(nóng)村包圍城市戰(zhàn)略，在全國華聯(lián)超市共擁有門店超過1000家，其中800家加盟店，加盟模式讓農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)點能夠一次性永久加入華聯(lián)超市。此外在農(nóng)村地區(qū)的供銷合作社也開始走連鎖經(jīng)營模式，利用連鎖經(jīng)營模式的特點來實現(xiàn)現(xiàn)代化商貿(mào)流通網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)。以浙江省為例，目前浙江省的合作供銷社連鎖門店數(shù)量達到29502家，網(wǎng)點的農(nóng)村覆蓋率高達80%。

連鎖零售企業(yè)業(yè)態(tài)發(fā)展情況。根據(jù)表3的數(shù)據(jù)顯示，2014年連鎖零售業(yè)態(tài)中超市門店總數(shù)位居第一，高達33202個，其次是專賣店，門店總數(shù)高達22854個，而便利店位居第三，門店總數(shù)為16832個。商品銷售額最高的是百貨店，達到3806.1 億元，其次是大型超市，商品銷售額達到3109.2億元。造成這種情況的原因主要是因為百貨店、大型超市等多分布在城市地區(qū)，這兩類連鎖零售業(yè)態(tài)往往銷售的商品價格高、注重品牌，因此銷售額遠遠高于其它幾個業(yè)態(tài)，而便利店、倉儲會員店等多為小型的連鎖店，分布范圍廣，商品更偏向于生活化，價格也更為親民，因此雖然這幾類連鎖零售業(yè)態(tài)數(shù)量眾多，但是商品銷售額卻遠遠達不到大型零售業(yè)態(tài)的水平。

正因為便利店、倉儲會員店等業(yè)態(tài)更平民化，因此這類型的業(yè)態(tài)也更容易深入到農(nóng)村地區(qū)。例如浙江西部地區(qū)最大型的連鎖超市—左鄰右社就建立了一個總部倉儲中心，總部倉儲中心負責每日分配車廂運送配送物資至各連鎖分店，分店目前超過1300家，地址遍布浙江西部的14個縣市區(qū)，而這些分店大多數(shù)都是位于縣市區(qū)的農(nóng)村地區(qū)，以便利超市經(jīng)營模式為主。連鎖便利等相比于連鎖超市、連鎖百貨中心等模式更容易被農(nóng)村居民所接受，而當前農(nóng)村地區(qū)也出現(xiàn)了產(chǎn)供銷結(jié)合的連鎖合作社，采用類似于連鎖便利店的模式進行經(jīng)營，更符合農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀。

城鄉(xiāng)一體化商貿(mào)流通下連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)體系創(chuàng)新存在的問題

（一）問題分析

城鄉(xiāng)連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)體系創(chuàng)新不同步。網(wǎng)絡(luò)體系創(chuàng)新不同步最突出的表現(xiàn)就是城鄉(xiāng)資源對接不暢。連鎖零售企業(yè)進入農(nóng)村，受制于企業(yè)追求利潤最大化的目標以及農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施薄弱的現(xiàn)實情況，因此很容易造成商品銷售、物流配送等信息向上反饋不及時，造成物流配送不及時、售后服務(wù)得不到保障，直接影響了商品的流通。進一步影響到整個農(nóng)村地區(qū)的資源更新，企業(yè)不愿意投入更多的成本，也不愿意在農(nóng)村地區(qū)的連鎖經(jīng)營網(wǎng)點進行創(chuàng)新，直接影響了城鄉(xiāng)一體化商貿(mào)流通下連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)體系的創(chuàng)新水平。例如，農(nóng)村地區(qū)的連鎖經(jīng)營便利店多用于銷售城市滯銷產(chǎn)品，而由于企業(yè)不愿過多投入，因此很難按照城市的標準及時反饋銷售數(shù)據(jù)和情況，從而讓總部及時地進行貨物配送。

農(nóng)村地區(qū)連鎖經(jīng)營網(wǎng)點信息化建設(shè)落后。第一，金融零售終端的覆蓋不夠。當前在農(nóng)村地區(qū)普遍存在金融零售終端普及率不高的問題，雖然一些鎮(zhèn)級或是中心地區(qū)的連鎖經(jīng)營門店至少有一種金融零售終端，但是種類依然單一。在鎮(zhèn)級以下的行政區(qū)域，例如村級區(qū)域金融零售終端的覆蓋率則更低。當前在城市地區(qū)已經(jīng)開始普及的第三方支付消費如支付寶支付、微信支付等極大地方便了人們的購物、出行，但是在農(nóng)村地區(qū)此類創(chuàng)新的支付方式鮮為人知，即使是在城市地區(qū)已經(jīng)普及此類支付的連鎖經(jīng)營店在農(nóng)村地區(qū)的門店也只能采取現(xiàn)金收費。第二，連鎖經(jīng)營連而不“鎖”。經(jīng)營門店信息化軟件系統(tǒng)的利用不充分。連鎖經(jīng)營企業(yè)最突出的特點之一就是進行統(tǒng)一、集中的管理，因此多利用信息化系統(tǒng)來進行管理。但是一些處于較遠農(nóng)村地區(qū)的連鎖零售網(wǎng)點則幾乎形成信息孤島，由于不聯(lián)網(wǎng)、不善于使用信息系統(tǒng)等原因?qū)е逻@類門店難以與總部緊密關(guān)聯(lián)，尤其是對已經(jīng)開展電子商務(wù)的連鎖零售企業(yè)發(fā)展不利。第三，門店員工信息系統(tǒng)使用能力有待提升。目前一些農(nóng)村地區(qū)的門店可能有信息系統(tǒng)覆蓋，但是由于門店員工多為農(nóng)民，或是教育程度不高的農(nóng)村居民，因此對于信息系統(tǒng)的適應(yīng)能力明顯不足，不能充分利用系統(tǒng)進行門店管理。

（二）原因分析

經(jīng)濟發(fā)展存在差異。雖然近年來農(nóng)村經(jīng)濟在城鄉(xiāng)一體化推動下經(jīng)濟發(fā)展有了較大的進步，但是依然與城市發(fā)展有著較大的差距。經(jīng)濟發(fā)展存在差異直接導致了居民的消費觀念和消費水平與城市存在差距，而消費水平又是制約消費觀念升級的關(guān)鍵因素。尤其是農(nóng)民，收入來源單一，僅靠銷售初級農(nóng)產(chǎn)品獲得收入，而傳統(tǒng)的銷售方式流通環(huán)節(jié)繁瑣，導致農(nóng)民的收入較少，另外在農(nóng)村地區(qū)，農(nóng)民的就業(yè)渠道有限，導致農(nóng)民收入不高。農(nóng)民收入不高直接導致了農(nóng)民的購買力不足，農(nóng)民一味地追求低價，品牌意識不強，消費觀念跟不上時代發(fā)展的步伐，整體上制約了農(nóng)村連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)體系的創(chuàng)新發(fā)展。

經(jīng)營主體的制約。當前農(nóng)村地區(qū)的連鎖經(jīng)營機構(gòu)本身存在的一些問題導致創(chuàng)新力不足。首先是目前我國的連鎖經(jīng)營企業(yè)普遍都處于探索農(nóng)村市場的初期，因此在農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展更為謹慎，也不可將城市發(fā)展的成功經(jīng)營套用在農(nóng)村地區(qū)。在農(nóng)村地區(qū)大力推廣連鎖經(jīng)營的經(jīng)驗匱乏，導致創(chuàng)新能力不足。其次是定位不準確，一些連鎖經(jīng)營企業(yè)在農(nóng)村地區(qū)直接照搬城鎮(zhèn)發(fā)展的模式，亦或是過于低估了農(nóng)村地區(qū)的需求，將一些過時的、滯銷的產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到農(nóng)村地區(qū)來銷售，不貼合農(nóng)村市場的需求。最后是缺乏模范企業(yè)，絕大多數(shù)農(nóng)村地區(qū)的連鎖經(jīng)營的品牌化程度不足，缺乏宣傳，沒有成功的龍頭企業(yè)的帶領(lǐng)，難以深入發(fā)展連鎖經(jīng)營的經(jīng)營模式。

環(huán)境因素的制約。當前農(nóng)村地區(qū)的環(huán)境不利于連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)體系的創(chuàng)新。例如從市場環(huán)境上看，目前農(nóng)村地區(qū)假冒偽劣產(chǎn)品充斥市場，連鎖經(jīng)營企業(yè)在進入農(nóng)村市場后由于受到此類產(chǎn)品的競爭威脅，極大地挫傷了市場創(chuàng)新的積極性。

連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)體系創(chuàng)新途徑

（一）創(chuàng)新服務(wù)平臺

由于農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展水平限制了連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)體系的創(chuàng)新，為了提升農(nóng)村居民的購買力，同時推動農(nóng)村地區(qū)的商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展，應(yīng)當創(chuàng)新連鎖經(jīng)營服務(wù)平臺，真正將一手農(nóng)業(yè)資源直接與連鎖經(jīng)營門店實現(xiàn)對接，簡化流通步驟和過程，讓農(nóng)民能夠獲得更多的收入，不僅有助于提升農(nóng)民的消費力，更能穩(wěn)定鞏固連鎖經(jīng)營的發(fā)展地位。

打通城鄉(xiāng)雙向市場最關(guān)鍵的一步是將農(nóng)民手中的農(nóng)業(yè)資源與連鎖經(jīng)營店進行對接。連鎖經(jīng)營網(wǎng)點為了進一步降低成本，可直接與農(nóng)戶、農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品合作社、供銷社等簽訂直供協(xié)議，增強連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈的供應(yīng)能力。農(nóng)民手中的農(nóng)產(chǎn)品、特色產(chǎn)品等可以直接經(jīng)過物流配送至城市中各大連鎖經(jīng)營網(wǎng)點。一旦對接便打通了農(nóng)產(chǎn)品與消費者之間的便捷通道，進一步擴大農(nóng)村地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品的銷量和農(nóng)產(chǎn)品的市場，并推動農(nóng)村地區(qū)物流、金融、電子商務(wù)、信息技術(shù)等行業(yè)的發(fā)展，讓農(nóng)村經(jīng)濟與連鎖經(jīng)營相輔相成，為連鎖經(jīng)營體系在農(nóng)村地區(qū)的展開打下堅實的基礎(chǔ)。

（二）因地制宜建立差異性商貿(mào)流通連鎖形態(tài)

由于城市和農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展差異，因此在當前城市地區(qū)連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)體系已經(jīng)較為完善的前提下，連鎖經(jīng)營在農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展和創(chuàng)新應(yīng)當要基于充分考慮區(qū)域差異的前提下來實現(xiàn)。例如在一、二線城市的農(nóng)村地區(qū)由于受到城鄉(xiāng)一體化發(fā)展的影響，城市邊緣不斷向外擴張，農(nóng)村與城市之間的邊界逐漸模糊，因此可以考慮大膽地將城市連鎖經(jīng)營體系的成功經(jīng)驗運用到這些地區(qū)，如O2O配送等。在中西部地區(qū)的農(nóng)村地區(qū)，就要考慮到經(jīng)濟落后、信息網(wǎng)絡(luò)欠缺、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后的不足，考慮與當?shù)匾呀?jīng)較為知名的供銷合作社等進行合作，或是利用收購供銷合作社來提升知名度，再擴張門店。在農(nóng)村地區(qū)的不同行政區(qū)域建立相應(yīng)規(guī)模的連鎖經(jīng)營門店，從而形成完善的農(nóng)村連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)體系。例如山西省高平市在因地制宜建立商貿(mào)流通連鎖形態(tài)下?lián)碛谐晒Φ慕?jīng)驗。山西省高平市在全市新建路、陳區(qū)、米山、石末、神農(nóng)、原村、北詩七個鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)的中信地帶建立起規(guī)模超過1000平方米的鄉(xiāng)鎮(zhèn)級別中心超市，該級別的超市能夠輻射周邊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域，可服務(wù)周邊居民約2萬人。未來還將擴大鄉(xiāng)鎮(zhèn)超市的數(shù)量，將其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)納入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)超市連鎖服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中。

由于連鎖經(jīng)營具有品牌共享、市場信息與生產(chǎn)相結(jié)合等特點，這些特點都離不開信息化建設(shè)，而連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)體系的創(chuàng)新也需要從信息化建設(shè)入手。城市地區(qū)原本就具備極大的信息化建設(shè)優(yōu)勢，因此為了更好地將農(nóng)村地區(qū)的連鎖經(jīng)營網(wǎng)點納入到企業(yè)的連鎖經(jīng)營管理體系中來，同時建立更高效的市場需求信息流通機制，實現(xiàn)連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)體系發(fā)展創(chuàng)新，必須要進一步提升農(nóng)村地區(qū)連鎖經(jīng)營網(wǎng)點信息化建設(shè)水平。

企業(yè)要加大對農(nóng)村地區(qū)連鎖經(jīng)營網(wǎng)點的信息化建設(shè)投入，避免農(nóng)村地區(qū)的連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)與城市脫離成為孤立的信息孤島，企業(yè)要抓好網(wǎng)點的硬件設(shè)施、軟件設(shè)施、宣傳等方面的投入。例如可與當?shù)氐墓╀N合作社、農(nóng)戶等建立農(nóng)產(chǎn)品庫存信息，讓企業(yè)能夠更快、更科學地制定采購計劃、配送計劃。再者必須增強店員的管理系統(tǒng)應(yīng)用能力和項目管理應(yīng)用能力，讓店員能夠作為信息傳播的橋梁將新信息傳播到農(nóng)村居民消費者群體當中。例如店員可以教農(nóng)村居民消費者使用APP進行瀏覽、購物，用手機即可查看店內(nèi)是否有所需商品，并且可選擇在線支付或現(xiàn)場支付的方式，通過細節(jié)滲透不斷地提升農(nóng)村地區(qū)消費者對于信息化的接受程度。

結(jié)論

總而言之，隨著城鄉(xiāng)一體化的不斷深入，農(nóng)村地區(qū)的商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展水平勢必要進一步提升，而連鎖經(jīng)營則是提升的有力突破口，城鄉(xiāng)經(jīng)濟的發(fā)展也讓農(nóng)村地區(qū)成為新的連鎖經(jīng)營潛力市場。在城市連鎖經(jīng)營模式不斷發(fā)展創(chuàng)新的驅(qū)動下，農(nóng)村市場的連鎖經(jīng)營也要跟上創(chuàng)新發(fā)展的步伐，但農(nóng)村地區(qū)的連鎖經(jīng)營要進行創(chuàng)新發(fā)展，必須意識到農(nóng)村連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)體系發(fā)展中存在的不足，并在借鑒城市地區(qū)的成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)之上，找到農(nóng)村地區(qū)的連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)體系創(chuàng)新途徑，讓城鄉(xiāng)一體化商貿(mào)流通下連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)體系創(chuàng)新真正能夠科學、協(xié)調(diào)地發(fā)展。

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