張震 余嬖琳 何宇塵 郭洋帆 張嫚利

摘 要 隨著互聯網的迅速發展,涌現出大批“網紅”,“網紅營銷”應運而生。本文從這種新型營銷模式的特點出發,探討“網紅營銷”模式成功的原因,并提出以“網紅營銷”為基礎的完整的產業鏈構想。
關鍵詞 互聯網 “網紅營銷”模式
一、引言
當生產力的快速發展逐漸超越人類的物質需求,營銷成為公司發展架構中不可或缺的一部分,科技的不斷創新使得營銷模式緊跟時代潮流,“網紅營銷”成了當今營銷模式組合中重要的一環。
“網紅營銷”簡而言之就是通過“網紅”的巨大流量和影響力,運用“BAT”(百度、阿里巴巴、騰訊)旗下的核心產品,通過網絡紅人傳播信息擴大知名度,借此達到營銷的目的。
奧美互動全球內容營銷執行總監羅伯·戴維斯曾表示,與“網紅”合作和與傳統垂直媒體合作做廣告,從覆蓋范圍上來講,垂直媒體一定是優于“網紅”的;但在核心受眾的覆蓋及傳播能力上,“網紅”做廣告要比傳統廣告的效果好很多。這也說明了“網紅”對于市場營銷的重要性。在與廣告主合作的過程中,“網紅”們知道如何適度地使用消費者的信任,他們最不想做的事情就是欺騙大眾,他們珍惜粉絲的信任,而且他們也比品牌本身更加了解受眾。
二、“網紅營銷”模式的特點
從當前來看,“網紅營銷”模式有以下特點:
第一,精準化營銷。以“市場細分+個性化運營”的方式使得營銷內容和價值差異化,以此來引起粉絲的關注。在每個細分市場上,“網紅”與粉絲這兩個群體之間價值觀相似度較高,因此“網紅”能夠低成本地瞄準合理的目標對象進而實現精準營銷。基于不同的市場細分,網紅也有不同的身份定義,如知名設計師、財經評論專家等,他們面向的是一個專業化的細分群體,不需要大數據的重復搜索便可以達到很好的營銷效果。
第二,高效率營銷。當今時代是“互聯網+”的時代,而“互聯網+人”造就了“網紅”。社會信息傳播日趨分化,人們更容易在價值觀接近的群體中尋找存在感與認可。在互聯網搭建的信息高速公路下,“網紅”與粉絲的相互認同感進一步增加,在拉近兩者之間距離的同時,“網紅”的影響力也得以進一步提升。因此,“網紅營銷”依托于互聯網,并與自身優勢相結合,具有傳播速度快、周期短、效率高的特點。
第三,低成本的結構。原本的產業鏈為“6+1”模式,即“六大板塊+制造”,其弊端體現在產能嚴重過剩、產品單一,多元化發展力度不夠兩個方面。根據經濟學家郎咸平先生的觀點,通過“網紅營銷”,產業鏈縮減為“3+0”,變成訂單處理、產品設計加制造、終端銷售三個階段,低成本在最后兩個階段的優勢盡顯。將產品制造和設計融為一體,以訂單需求為前提拉動式生產不會造成產能浪費,同時還能滿足消費者的個性化需求,從而形成需求增加的良性循環。在終端銷售環節,“網紅營銷”通過自媒體資源的應用來達到產品營銷的目的,賣家不用再借助其他廣告平臺就可達到同樣的影響力與宣傳度,明顯降低了成本。
第四,屬性對應模式。研究“網紅營銷”模式對于消費者的影響,不可避免地要從“網紅營銷”和消費者兩方面的特性展開研究。通過我們的問卷調查及最終的數據分析,總結了兩個主體相互影響的主要因素及因素影響程度。
通過研究我們發現,在“網紅營銷”的案例中,這些屬性的對應模式營銷取得了很好的效果,如游戲類“網紅”如若風、Miss等,他們的粉絲大多數為游戲迷,他們需要好的游戲裝備,因此“網紅”們發展自己的淘寶直營店,向粉絲推薦自己的商品,并且取得了很好的效果,這就是一種屬性對應,需求與營銷的搭配。
三、“網紅營銷”模式的巨大潛力
當然,“網紅營銷”還會有更多的增值點,獲得爆發式的發展。從大的方向來看,“網紅”已滲透到了人類社會的各個方面,很多人因為“網紅”龐大的粉絲基數而看好“網紅營銷”的發展。
以目前的淘寶銷售為例,2015年年中大促銷中銷量排名前十的店鋪有7家是“網紅”店鋪,據《2016中國網紅經濟白皮書》顯示,10%的網民為“網紅”進行過消費,頂級“網紅”的粉絲轉換率能夠達到20%。“網紅”即使不是自己賣商品,仍可通過代言的方式為店家帶來巨大的成交量,也可獲得更高的粉絲關注度,進而提升人氣。因此,對于店家和“網紅”來說,實際上是一個雙贏的過程。
資本的注入也給“網紅”行業帶來巨大潛力,新三板“網紅”經濟第一股——如涵控股(832887.OC)11月17日發布的股票發行情況報告書顯示,如涵控股在半年內市值翻了85.9倍,高達31.3億元。
四、“網紅營銷”模式的產業鏈構
根據我們的分析,“網紅營銷”其實還有著巨大的提升空間,是一個有可能成為完整產業鏈基礎的存在,構想產業鏈如圖1。
這里共涉及三個主體,分別是“網紅”經紀公司、“網紅”和品牌商。
“網紅”經紀公司:尋找“網紅”、培養“網紅”、宣傳“網紅”,運營管理,將“網紅”社交資產變現。
網紅:吸引粉絲,不斷提高自身核心競爭力,利用自身資源進行變現。
品牌商:尋找代言人,盡可能地降低成本獲得更多收益。
各個環節環環相扣又相輔相成,每一環既是前一個環節的基礎,又是下個環節的保障,為最終資本的獲利作鋪墊。
五、結語
“網紅營銷”看似陌生,其實已經在進入我們的生活,并不斷改變著我們的消費習慣,它植根于廣大消費者的沃壤之中,在信任與友誼的基礎之上,建立一種和諧友好的客戶關系,同時高效節約的營銷模式。
(作者單位為合肥工業大學商學院)