對幼兒進行情緒管理訓練的策略

曾婕婕

【摘要】本文通過情緒管理訓練，營造溫暖、輕松的心理環境，指導幼兒管理自己的情緒，選擇解決問題的方法，懂得與他人溝通，讓幼兒形成安全和信賴感，學會恰當表達和調控情緒。

【關鍵詞】幼兒 情緒管理 訓練

【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2016）12A-0043-02

由于年齡與認知的限制，有些幼兒不會正確表達和調控情緒，遇到情緒困擾時容易出現食欲不振、暴力甚至自殘等不良狀況。幼兒園經常有幼兒因為不懂管理自己的情緒，遇到一點小沖突就哭鬧、打人或是茶飯不思，甚至有個別幼兒會打自己、掐自己。忽視、反對或者放任幼兒的情緒將會給幼兒的情商帶來負面影響。我們通過以下三個步驟對幼兒進行情緒管理訓練，減少幼兒不良情緒的爆發，培養幼兒的良好習慣，鼓勵幼兒學習與他人溝通的正確方法。

一、同理傾聽，建立連接

當幼兒出現不良情緒的時候，我們不應去反對、忽略或放任這些情緒，而要把它視為與幼兒建立親密關系和教導幼兒的機會，及時與幼兒進行對話。此時的對話，與幼兒要有眼神上的交流、身體上的接觸。我們可以拉著幼兒的手，用關切的眼神凝視他們，神情應是全神貫注的，讓幼兒感受到老師對這件事情的重視，而不能心不在焉，讓幼兒感覺自己在老師心里其實并不那么重要，更切忌虎著臉瞪著眼，讓幼兒產生被拒之門外的感覺。此外，我們要注意捕捉對話中幼兒的情緒，蹲下來回應幼兒的感受：“哦，這件事情一定讓你很難過。”同理傾聽，回應幼兒的感受，會讓幼兒發現他們的感受是正常人經歷的一部分，他們會感到安慰，感覺到老師對他們的無條件接納，從而敞開自己的心扉，與我們建立親密的連接。

二、圖文并茂，標識情緒

幼兒越小就越不會表達情緒，這時候我們可以幫助幼兒用語言描述當時的生理、心理狀態，學會標識情緒：“他攔著你不給你過去，他這樣做一定讓你很生氣。”也可以把抽象的情緒可視化。如圖1，我們選擇幾種常見的表情圖片，標上相應的文字，再給幼兒一面鏡子，讓他們邊照鏡子邊與圖片進行比對，自己學習標識情緒，知道“我”這個樣子是“悲傷”，那個樣子是“沮喪”。還可以讓幼兒用繪畫的方式把自己的情緒表現出來，比如畫一個紅色圓圈表示憤怒的程度，圓圈越大表示憤怒的程度越高。學習標識情緒，不僅讓幼兒學會辨別自己的情緒，還可以用恰當的方式表達自己的情緒。

三、設立限制，解決問題

身體、心理、認知都處于成長階段的幼兒情緒爆發的頻率比較高。幼兒情緒爆發的原因有很多，有的幼兒是為了搶一個玩具，有的是因為想吃冰淇淋，還有的甚至只是因為不想穿某件衣服……結合幼兒的年齡、行為能力和家庭背景，我們可以從以下5個方面設立限制，幫助幼兒尋找解決問題的方案。

（一）做事有規律可循。混亂的生活方式會讓幼兒無所適從，所以無論在家里或是幼兒園，幼兒的一日生活流程要有規律，讓幼兒知道每天什么時間該做什么事情。幼兒年齡小，可以用圖譜的方式做成時間管理表來讓幼兒合理規劃自己的時間。如睡前5件事：檢查書包、選擇明天穿的衣服、刷牙、洗臉、洗澡等，家長和老師可以讓幼兒做成小卡片，完成一件就在卡片下面打勾或是翻面，這樣既有趣又不用父母一直催促而導致幼兒煩躁。

（二）要提前預告變化。平時玩玩具的時候，幼兒都很入迷，但收玩具的時候，經常是老師剛督促完這幾個幼兒收了，那幾個幼兒又去玩別的玩具了。后來我們用計時器計時，讓幼兒知道活動的時長，再用一首歌曲作為收拾玩具的音樂，幼兒在玩的過程中會關注時間的變化，聽到計時器的鈴聲會互相督促：“收玩具了，收玩具了！”然后在音樂結束之前把玩具都歸整好。幼兒在得到提前預告后會更樂于接受變化，變被動為主動，并嘗試規劃自己的時間。

（三）給幼兒選擇的機會。隨著幼兒自我意識的增強，如果不能自主選擇，他們的情緒就容易激化，我們可以嘗試給幼兒有局限的選擇機會。例如，有一次雄雄從家里帶來玩具，黃老師發現后不由分說地收走：“老師說過不能帶玩具來幼兒園。”筆者聽到雄雄哇哇大哭，就蹲下來向他問明情況后給了他兩個選擇：“寶貝，黃老師說過不能帶玩具來幼兒園。老師現在幫你把玩具拿回來，你是要把玩具藏在書包里，還是讓老師幫收起來放學再拿回家？”雄雄止住了哭聲，選擇把玩具藏在書包里直至放學。給與不給幼兒選擇的機會，教師得到的結果都與預期一樣——玩具被收起來，但對幼兒情緒的影響卻有著天壤之別。

（四）嘗試減少說“不”。經常被拒絕會讓人產生挫敗感，久而久之就不愿表達自己的意愿或產生逆反心理。當幼兒提出一些我們不想讓他們做的事情，我們可以嘗試減少說“不”，而是說“好”“可以”“以后”“明天”“下次”。比如孩子說：“媽媽，我想吃冰淇淋。”媽媽可以這么回答：“寶貝，你昨天已經吃過冰淇淋了，下次再吃吧。”

（五）提供解決沖突的方法。如圖2，大班時我們做了一堵情緒管理墻，內容包括教幼兒認識自己的情緒、列出解決問題的4個步驟、提出可以解決問題的12種方法，當幼兒發生沖突的時候讓幼兒自行對照，并選擇解決方法。一天，筆者看到男孩智智在建構區搶一個女孩的玩具，就把他叫過來：“老師看到你搶了女孩的玩具。”“因為她們不給我玩。”智智撅著嘴為自己辯解。“哦，你是遇到問題了。”筆者溫和地說，“我們有12種解決問題的方法，你記得嗎？”智智的音調降了下來：“記得。”“那你想一想，可以用哪一種方法解決現在遇到的問題？”筆者本來打算帶他到情緒管理墻去尋找答案，沒想到智智想了想說：“等她們不玩了，我再玩。”筆者點頭認可他的方法：“嗯，這個方法不錯，你找到了一種解決問題的方法。那你現在應該怎么做？”智智顯然受到了鼓舞，帶著笑意說：“我把玩具還給她們，還要說‘對不起。”幼兒通過這樣的訓練，遇到問題時就能逐漸學會用正面的方法去解決。

最后需要注意的是，我們在幼兒做得好的時候給予的注意力，一定要遠遠大于幼兒發生問題行為時所給予的注意力。例如，我們不只在智智搶奪玩具、與其他幼兒發生沖突的時候關注他，更注意在他遵守規則、選擇積極的方式解決問題的時候不斷給予表揚和鼓勵，他的情緒更趨于穩定，與幼兒間的沖突明顯減少，做事也更為積極主動了。

通過情緒管理訓練，我們不斷地正面強化，營造溫暖、輕松的心理環境，指導幼兒管理自己的情緒，選擇解決問題的方法，懂得與他人溝通，使幼兒形成安全感和信賴感，學會了恰當表達和調控情緒。

（責編 周翠如）