高職院校Office辦公軟件技能大賽的思考與設(shè)計

摘 要：辦公軟件技能大賽是學(xué)校借以提高學(xué)生計算機應(yīng)用能力，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情的常見形式。分析當(dāng)下的辦公軟件技能大賽現(xiàn)狀表明，普遍存在錯誤理解、評價標(biāo)準(zhǔn)定位偏頗，以及點評缺失等問題。緊扣提升學(xué)生整體計算機應(yīng)用能力的主旨，全新設(shè)計評價標(biāo)準(zhǔn)，尤其強調(diào)高職學(xué)生計算機基礎(chǔ)課后的軟件實際操作能力，關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和突發(fā)事件處理，力求使辦公軟件技能大賽回歸本初。

關(guān)鍵詞：高職院校；計算機辦公軟件；技能大賽；設(shè)計

辦公軟件技能大賽作為活躍教學(xué)氣氛的有效手段，發(fā)揮著激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)欲望、增強動手能力和實踐能力的積極作用，越來越受到各高職院校師生的重視。但是，縱觀各級各類的辦公軟件技能大賽（也包括速錄比賽、PPT大賽等），由于多年重復(fù)舉辦，已經(jīng)形成許多程式化的東西，出現(xiàn)許多不良傾向，如為了增加操行評定成績，評先選優(yōu)而競賽，嚴(yán)重脫離教學(xué)實際，使得競賽流于形式的現(xiàn)象，弱化了應(yīng)有的榜樣教育功能，背離了調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和提高動手實踐能力水平的初衷。

本文僅限于討論計算機辦公自動化實訓(xùn)課程辦公軟件技能大賽，這是高職院校里最為多見、也是最容易組織的辦公軟件技能大賽形式。

1 辦公軟件技能大賽存在問題

辦公軟件技能大賽出現(xiàn)的一切問題都源于對競賽目的和競賽組織者的認(rèn)識錯位。

舉辦辦公軟件技能大賽，直接的結(jié)果固然是評出名次，分出等級。但排名絕不是開展辦公軟件技能大賽的唯一目的，至少不是主要目的。辦公軟件技能大賽的最根本目的應(yīng)該是為廣大學(xué)生樹立真實可信的榜樣，在一旁助推信息化教學(xué)改革與發(fā)展的方向，通過舉辦競賽，使教師隊伍和學(xué)生的軟件應(yīng)用能力與水平得到共同的提升。

衡量辦公軟件應(yīng)用能力與水平高低的根本標(biāo)準(zhǔn)，對教師而言是教學(xué)效果，對學(xué)生而言是學(xué)習(xí)成果，不能簡單地以命令或函數(shù)會得多、公式用得熟練來評價，其評價指標(biāo)設(shè)計必須考量預(yù)期的教學(xué)效果和在實際工作中的使用價值。

圍繞提高學(xué)生動手實踐能力與水平這個終極目標(biāo)來分析辦公軟件技能大賽現(xiàn)狀，就會發(fā)現(xiàn)普遍存在以下問題。

（一）辦公軟件技能大賽評價標(biāo)準(zhǔn)脫離教學(xué)實際。組織者為了體現(xiàn)公開、公平、公正的原則，同時考慮操作性與可比性，一般需要制定嚴(yán)密的限制、規(guī)范的流程、統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)并設(shè)定好固定的方向，規(guī)則越來越細(xì)化。如此這般，強調(diào)共性，就會舍棄個性，也就必然忽視不同學(xué)科專業(yè)內(nèi)容自身的特殊性，因此越是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋荣愒u價標(biāo)準(zhǔn)，往往越是偏離了教學(xué)實際情況。

（二）參加競賽演變?yōu)橐粓隹荚嚨倪^程。參賽者為了獲得好成績，揣摩組織者的組織意圖，研究評價標(biāo)準(zhǔn)勝過研究比賽內(nèi)容，關(guān)注評委多過關(guān)注大賽的知識，以應(yīng)試心態(tài)追求評委贊賞，客觀上卻形式化、公式化，違背了比賽激發(fā)創(chuàng)意和開闊思維的初衷。

（三）誤讀教學(xué)改革，濫用教學(xué)手段，片面地追求花哨、好看，競賽變成演戲。一些人（既有參賽者，也有組織者）對素質(zhì)教育理解不深刻，無視學(xué)生學(xué)習(xí)的基本訴求，不深入透徹研究教學(xué)內(nèi)容，只追求技巧手段、時髦的動畫方法等形式上的東西，簡單地認(rèn)為套用外來教法，把比賽作品搞到炫目美觀，就能提高解決問題的能力，就是軟件應(yīng)用達(dá)人。

（四）點評缺失。競賽中要么沒有安排專家點評，要么安排了點評也是說些粗略的官話、套話以應(yīng)景，更有甚者罔顧事實大講好話成為拉票工具。其實，專家專業(yè)點評應(yīng)該指出亮點與不足以及改進(jìn)建議，使參賽和非參賽的師生共同受益、共同提高。

另一方面，多專業(yè)混合的“專家評委會”的評委來自于不同專業(yè)，只能就參賽者所完成作品的共性問題進(jìn)行評價。有關(guān)專業(yè)問題，必須聽取專業(yè)人士意見，所以專業(yè)專家的點評意見也是其他評委評判的重要依據(jù)。

一般而言，專家點評內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包含：內(nèi)容是否正確，該作品所應(yīng)用的命令與技巧是否符合該作品的題目、所應(yīng)用的手段是否對作品要求本身起到了一定的增益作用，重點提取是否準(zhǔn)確，難點處理是否有效，素材的選取是否切合該作品的專業(yè)性等方面。

（五）軟件實際展示駕馭能力無從考核。一般都是參賽者做好一個已完成的作品提交，比賽中直接播放展示，參賽者和其作品之間不會有交互，參賽者不需要進(jìn)行軟件作品控制。而高職辦公軟件技能大賽想要展示的恰恰是參賽者操作軟件的過程，制作中不同位置技巧的使用，人機交互是軟件技能大賽特別重要環(huán)節(jié)，軟件駕馭能力是對參賽者最基本的一個能力要求，甚至超過對作品展示評比的要求。

（六）非參賽者不受益。受比賽規(guī)模限制，比賽過程中一般不安排師生觀摩，只在競賽后安排優(yōu)勝者作品公開播放、演示，安排非參賽者自愿觀摩。而此時此刻，非參賽者卻只能欣賞到被反復(fù)修改多遍的成品展示，既聽不到中肯的點評，也不知道獲獎的優(yōu)勝作品是怎樣制作的，即使有好的作品創(chuàng)意和應(yīng)用技巧，也難以借鑒到自己的學(xué)習(xí)中去，大大降低了舉辦大賽的作用和意義。

2 辦公軟件技能大賽的評價指標(biāo)設(shè)計

辦公軟件技能大賽一般包括作品結(jié)構(gòu)評比和作品實用價值評比兩部分。

（一）評價作品本身結(jié)構(gòu)

只有正確理解作品的含義，才能正確評價一個作品優(yōu)劣。

參賽作品就是一個軟件媒體文件，外觀形象設(shè)計是必要的，但占比不能過多，實用性最重要；其格式、結(jié)構(gòu)應(yīng)有大致要求，但不宜強求一致，應(yīng)該允許個性化設(shè)計。參賽作品評價指標(biāo)設(shè)計見表1。

精美的外觀即良好的第一印象給人以想看的沖動；要素齊全與準(zhǔn)確表達(dá)給人以愛看的享受；耐看即優(yōu)秀；特色更是錦上添花。

（二）評價實用價值

只要把握住作品真正的表達(dá)目的，就能給出科學(xué)合理的評價標(biāo)準(zhǔn)。

實用是最為重要的環(huán)節(jié)，既是教師向?qū)W生傳授知識、指導(dǎo)技能的體現(xiàn)，也是學(xué)生直接面向教師接收、接受知識、技能后再反饋回來的過程。這一過程直接體現(xiàn)了學(xué)生在課堂上接受了多少，掌握了多少，最終又能用出來多少。這個評價就需要相關(guān)專業(yè)的專家（老師）利用本專業(yè)的相關(guān)知識來進(jìn)行評價和指正了。

3 結(jié)語

組織辦公軟件技能大賽是必要的，但評價指標(biāo)體系也不可能有客觀公正的唯一標(biāo)準(zhǔn)，所以需要多評委組成評委會一起評價打分。實際操作中所有的辦公軟件技能大賽組織者，都會采用多評委組成評委會的形式，也說明普遍認(rèn)可這種評價標(biāo)準(zhǔn)一定帶有主觀傾向和個體差異。通過制定適宜的競賽評價指標(biāo)體系和標(biāo)準(zhǔn)，鞭策鼓勵教師鉆研業(yè)務(wù)，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維，創(chuàng)造有激情的課堂，最終讓師生雙受益。

作者簡介

張洪瑞（1981--），碩士，研究方向：計算機技術(shù)。