論社會心理學原理在校風校紀整治中的運用

摘 要：校風校紀反映一所學校的精神面貌，也影響著每位成員，許多學校把它當作一項系統工程，從思想觀念、行政手段、校規、班規等多方面對學生進行管理教育。本文以“以學生為中心，以療效為根本”為觀念，探索如何運用社會心理學的原理促使學校對個體的要求與個體對自己的要求逐漸趨向一致，最終達到“內化”。

關鍵詞：社會心理學；原理；校風校紀；整治

學校是社會環境的一個方面（還包括社會文化和家庭等方面），必然有它的“社會規范”和行為準則，當學校向學生施加種種限制，提出種種要求時，由于每一個體的生理、心理方面的不同，而以其自身獨特的方式做出反應。較多學生不理解學校的做法，以下是整治工作中經常遇到的難題：學生受人身自由權的影響，忙著為自己搞個性，搞形象，影響了校風。有位學生在周記里這樣訴苦：“我并不了解為什么總有老師要我回家把頭發剪短，好煩哪！難道一個人外表的好壞就代表著他人格是否高尚嗎？”許多學生對學校的整治并不理解，只是表面應付。

那么如何解決矛盾，提高整治的成效呢？筆者樹立“以學生為中心，以療效為根本”的觀念，運用社會心理學的原理促使學校對個體的要求與個體對自己的要求逐漸趨向一致，最終達到“內化”。以下是社會心理學原理在整治中運用的實踐以探索出適應學生心理的方法。

一、運用歸因及社會輿論提高學生的思想認識

1. 歸因的運用

所謂歸因，就是指人們對他人或自己的行為通過分析和推理，確認性質或推論其原因的過程。如當發生了一件事情以后，人們往往要分析和推測：“我為什么要這樣做？”歸因的目的是對人們的環境和行為實行有效的控制。

學生不理解學校的行動，是因為認為自己這樣做沒錯。對學生光“盯”沒用，必須要讓學生意識到自己行為的性質及形成的原因。有位學生整天沉迷于玩樂，上課愛講話，放學不參加值日，還把校褲改寬了。筆者把《知音》中一名窮孩子如何考入清華的感人故事給他看，他一點興趣也沒有。筆者要他仔細想想為什么這樣做，他找出了自暴自棄、逆反心理、羨慕早戀等幾點原因。筆者逐一加以引導，他不但與那名女生減少了來往，而且通過歸因提高一個人的認識，使其在心理上首先感受到原有態度非改不可，然后引起他的情感、意向的逐漸改變，從而逐漸走向正路。

2.“社會輿論”的樹立

針對學生的思想，樹立正確的輿論導向。社會輿論是公眾對某些社會現象所得出的意見和看法。社會輿論是帶有評價性的，因此它往往形成某種壓力，影響著個人、群體乃至整個社會，它能使某些社會現象受到普遍重視，能使個人行為服從社會規范，也能使歪風邪氣遭到打擊。可設“每周論壇”，讓學生就整治問題發表看法。比如談到剪頭發，學生就問：“為何幼師專業沒這個要求？”筆者就從專業設置及職業道德等方面與他們交流，正確的輿論樹立起來了，一些固執的男生紛紛把頭發剪短了。

要樹立正確的輿論，需要先了解學生是怎樣想的，這樣才能有的放矢。如通過發調查問卷可深入了解學生的心理。根據調查，有些學生覺得職中生活沒有壓力，來職中是來輕松的心理，稍微有些壓力就喊苦喊累，這些心理造成學生無心向學，疏于對行為規范的自我管理，并結識了社會的不良青年。針對這一心理，筆者在班里努力地樹立起“財金衛士，現在做起”“迎接未來，完善自我”的正確輿論。

二、運用從眾心理發動學生自治

具有相似的心理特征（如信念、興趣、情感、氣質、性格等）的人容易形成非正式群體。非正式群體內部的群體壓力很大，成員間的從眾行為、規范化行為傾向比較明顯；它具有兩重性，既可能成為實現組織目標、完成組織任務的輔助力量，也可能成為阻礙力量。

個體生活在一定的群體中，當群體作出某項決定后，其成員不管內心贊同也好，拒絕也好，只要表現出贊同。發動學生自治，運用行政命令或集體決議，制定集體的行為規范，可迫使個人行為的改變。

在整治過程中筆者堅持每周開展班干部“自評”、“互評”，并從每組中選出一兩個威信較高的學生（包括表現不良的學生）對班干部進行評議，檢查工作上的漏洞，共同思考解決方法，收到了良好的效果。

在某次評議中，考勤員說：“班里個別男同學認為只要回過課室，下去玩也不算遲到；還有個別男生趁著倒垃圾，去買早餐。”為嚴格作息制度，她還提議：“能否制定表格，把考勤情況公開，而且倒垃圾應在下午放學后，否則要罰他去包干區搞衛生。”對于她的提議師生一致通過。由于制定的行為規范，參與會議的每位成員承諾嚴格遵守，大多數學生不得不遵守群體規范，不敢做出偏離群體的行為，與群體保持一致，從此班上的不良現象明顯減少了。

三、運用暗示作用和四種人際行為模式與學生建立平等友好的關系

1. 暗示的運用

所謂暗示，就是在無明確提示的條件下，用含蓄委婉的方法對人們的心理和行為施加影響，從而使人們按照一定的方式去行動或接受一定的意見，在心理上和行為上與暗示者的意志相符合，達到使學生學會充分地自我控制的目的。暗示主要通過言語或非言語方式對人們的心理和行為產生影響。既可通過外部言語和表情進行的，也可采用環境布置、情景氣氛來暗示。

比如說某個學生沒有擦黑板，筆者微笑地對她說：“昨天因為什么事沒有擦黑板？”其他學生聽了便不敢忘記擦黑板。為了培養學生的時間意識，筆者買了一個掛鐘，放在黑板的旁邊。通過暗示，學生的行為潛移默化地受到影響。

2. 人際行為模式的運用

在整治活動中教育者與學生經常產生摩擦，需要與學生建立平等、友好的關系。在社會心理學中有八種人際行為模式。在不同情境下有四種人際行為模式：（1）由管理、指揮、指導、勸告、教育等行為，導致尊敬或服從等反應；（2）由幫助、支持、同情、理解等行為，導致信任或接受等反應；（3）由合作、友好、同意等行為，導致協助或溫和等反應；（4）由尊敬、信任、贊揚、請求幫助等行為，導致勸導或幫助等反應。

要建立這些人際行為模式，教師應防止“暈輪效應”或“相關偏見”的產生。如一個教師看到某個學生經常打架，不遵守紀律，便認為他什么都不好，就會把他看死，失去培養和教育他的信心，從而導致他自暴自棄。或看到一個衣著時髦的人，就推斷他是個不求上進的人等。這樣對學生的心理健康是不利的，不可能真正建立起這四種人際行為模式。

四、運用行為觀察法估計學生態度，并加以改變

一般說來，在人的行為與可能構成行為的態度之間有著一定的關系，呈正相關，即有什么樣的態度就可能產生什么樣的行為，因此可以通過觀察學生日常行為來估計他對整治的態度。由于使用這種方法時不被本人察覺，因此可以獲得比較可靠的資料。

在整治中主要存在“過錯行為”和“品德不良行為”。對過錯行為者往往加以提醒便能見成效，而品德不良行為者其態度形成以后至少在相當一段時間里不會輕易改變，對他們要堅持不懈地進行教育，在認知、情感、意向方面（這三方面是態度的三要素）施以影響、加以引導，達到對學校要求由服從、同化，最終內化的目的，從而形成一種新態度。

行為觀察法可利用課間休息、課間操、上課等時間充分觀察，比如看學生做操時筆者有意識地觀察他們的儀容儀表，從以上四方面的差異判斷他是屬于“過錯行為”還是“品德不良行為”；還要注意“兩全一貫”，即要看這個人的全部歷史、全部工作以及一貫表現。然后采取相應的方法，如用情感感化、用故事啟發、用事實說服、用加分激勵、用家庭施壓改變學生態度。

實踐證明：在整治活動中，堅持運用社會心理學原理，能使絕大多數學生愿意接受學校的嚴格管理，把行為規范的要求，變為其自覺向上的要求和實際行動。