出貨量下跌對小米來說雖不致死,但卻反映出小米遭遇的發展瓶頸。
2016年上半年,國內手機市場最受人關注的新聞應該非小米莫屬,甚至蓋過其他手機廠商的新品發布,這一切源于國際市場研究機構IDC公布的第一季度全球智能手機研究報告,在這份報告中,小米第一季度出貨量跌出前五,一時間,對小米的質疑聲甚囂塵上。
跌出前五,為什么?
北京時間4月28日凌晨消息,市場研究公司IDC周三公布報告稱,今年第一季度全球智能手機總出貨量為3.349億部,與去年同期的3.343億部相比僅增長0.2%,創下有記錄以來的最小同比增幅。在這份榜單中,三星銷量雖然下滑,但是仍然占據榜首的位置,蘋果公司銷售量有史以來首次出現下降,但是仍排名次席,華為、OPPO以及vivo分列三到五位。榜單并沒有透露小米一季度的出貨量,僅僅歸到“其它”。
業內之所以把這次小米出貨量的下滑看的比較嚴重,與往年小米的增長強勁和去年以來小米銷量增長逐漸疲軟不無關系。在2015年之前,小米的實際出貨量往往比預期銷量高出不少。以2014年為例,在完成2013年1870萬臺的銷量之后,小米預期2014年全年銷量將達到6000萬臺,而最終銷量為6112萬臺。2015年初,小米創始人雷軍公布了2015年小米的出貨量目標為1億臺,然而僅僅過了第一季度,雷軍就主動降低了2015年出貨量目標,改為保8000萬臺爭1億臺,最終交出7000萬臺的成績單。
小米銷量下滑主要有兩方面的原因,首先是小米自身。
縱觀2015年,且不論實力雄厚且一直與小米競爭的華為,小米的國內主要競爭對手,諸如魅族、vivo、OPPO等,都陸續發布了搭在最新配置的旗艦手機,而小米自2014年發布小米4之后,直到2016年2月,將近一年半的時間內小米都沒有發布主力旗艦手機,其間主力旗艦被小米note取代,試圖探路中高端手機市場,但是表現并不盡如人意,千元機市場也被國內的主要廠商圍追堵截。
長達近一年半的產品更替周期,即便是蘋果也難以避免銷量下滑的命運。以往蘋果在中國的銷量呈強勁增長的態勢,過去四個季度的銷售額達到550億美元,但是從去年年底之后,蘋果在中國的銷售出現下滑的跡象,美國的的分析人士認為,除了中國市場帶來的競爭外,因為自身型號更替周期也是蘋果銷量下滑的原因之一。
Zealer創始人王自如在錘子T2以及小米5的評測中一再談到,安卓陣營的競爭,有時節奏感可能比產品本身還要更加重要,尤其是在殘酷競爭的2016年,產品本身的競爭也更多的摻進了節奏的問題,今天的手機行業,已經呈現出了“步伐戰爭”的態勢。
小米一季度銷售量下滑還有一部分是時間原因。小米選擇在2月底發布新旗艦小米5,與IDC的統計時段相比,尷尬的發布時間使得新品旗艦對產品的拉動作用并沒有體現出來。
其次,競爭對手的營銷手段,是小米銷量下滑的另一個原因。一直以來,小米都堅持線上銷售的模式,線下渠道羸弱。IDC的統計數據顯示,OPPO在2016年第一季度的出貨量為1850萬臺,位列第四,出貨量為1430萬臺的vivo手機公司排名第五,市場份額5.5%和5.3%。躋身前五,對于vivo和OPPO來說,得益于多年的線下渠道模式,根據品牌定位,二者已經深耕到一線城市以外的絕大部分地方,加上常年不斷的綜藝節目營銷,產品和品牌溢價能力較強。線下渠道優勢明顯,加上不俗的產品,兩者在對抗競爭的同時也保持了穩步上升。

小米似乎也意識到了線下渠道的重要性,小米總裁林斌近半年時間都在奔波于各地新開業的小米之家。在2016年2月小米產品發布會上,雷軍曾表示,未來將把“小米之家”由“服務店”升級為“線下零售店”,并將拓展至全國200到300家的規模。
小米恐慌嗎?
銷售量的下滑在外界看來,意味著小米的前景蒙上一層陰影,這也難怪,以往幾乎每次發布會小米都要強調一下引以為傲的銷量,如今銷量下滑,難免被外界質疑。那么,面對銷量的下滑,小米恐慌嗎?
5月18日,雷軍在一封簡短的內部信中稱,公司董事會決定,任命周廣平博士擔任首席科學家,負責收集前沿技術研究,手機研發和供應鏈管理團隊改向雷軍本人直接匯報。對于這一調整,雷軍解釋稱,手機技術方向迫切需要我們做大量前瞻性研究,進一步提升小米的技術實力,希望周光平在首席科學家的崗位上不斷突破創新,期待他在探索科技前沿領域方面帶給大家更多的驚喜。
分析人士認為,雷軍親自抓手機研發和供應鏈,有兩方面的考慮,一是更好地把握小米的研發節奏,適應“步伐戰爭”的態勢;另一方面,是要解決供應鏈的問題,尤其是在小米5尊享版發布近三個月的情況下,仍然沒有能夠實現批量上市的問題。在如今性能和配置幾無太大差異的手機市場競爭中,以往饑餓營銷的價值已經不大,供應鏈某種程度上決定著小米的的出貨量。
5月10日,在發布小米5不到三個月的時間,小米推出主打大屏的新品小米Max,這也被外界認為是小米拉動銷量的又一重大舉措,至于結果如何,需要等二季度的統計數據。
小米有應對,似乎還并沒有恐慌,其實也沒必要恐慌,除上述所說的一系列原因之外,小米雖然出貨量降低,但是在很多方面仍然去的不錯的成績。以MIUI為例,在小米Max的發布會上,小米公布的數據顯示,MIUI全球聯網激活用戶突破2億,MIUI平臺上日活躍量過千萬的小米應用達21個,雷軍表示,小米手機+MIUI已經組成了新一代移動互聯網平臺。
根據路透社報道,在小米的一份內部文件中顯示,2015年小米互聯網服務營收達到大約5.64億美元,同比增長150%。這其中包括游戲和移動支付應用收入,其中移動游戲成績顯著,去年單獨創收人民幣26億元,較2014年的人民幣12.1億元增長了一倍以上。雷軍此前在印度新德里接受采訪時表示,小米希望把智能手機游戲以及移動金融等互聯網服務塑造成公司一項不斷增長的業務,電商阿里巴巴以及游戲、通訊軟件廠商騰訊等中國公司是小米的榜樣,騰訊與阿里巴巴現在掙錢的方式,會成為小米將來掙錢的方式。
雖然互聯網服務營收離內部10億美元的目標尚有一段距離,但是在互聯網營收方面的布局,小米在國內卻處于較為領先的地位,這也是小米內部人士現在表示并不特別看重出貨量的原因之一。
瓶頸確實存在
小米也面臨著自身的瓶頸。
首先是創新乏力。小米今年推出的兩款新手機并無明顯特色,小米5聲稱的黑科技事實上并沒有太多的閃光點。主打的驍龍820處理器也已經是今年新發布手機的標配,至于其他配置,小米5標配3GB內存,頂配4GB內存,難免讓人失望。2014年發布的小米4就已經有3GB版本內存,2016年的旗艦手機紛紛以4GB內存起步為目標,而為“為發燒而生”的小米5竟然還是3GB起步。
再看小米Max,很難想象尺寸居然成為一款手機的最大賣點,早些時候蘋果推出iPhone SE,主打4英寸屏幕,市場表現可謂慘淡,小米Max和iPhone SE某種程度上有相似之處,市場表現如何,并不被太多業內人士看好。
其次是銷量瓶頸。雖然一季度的出貨量下滑并不能決定小米的生死,但是至少從側面反映出增長的乏力。小米首席財務官周受資日前在媒體采訪時表示,中國智能手機市場的自然上限是5億部,而去年中國智能手機出貨創出歷史新高,達到4.38億部,接近天花板。
國內增長乏力的情況下,如何開拓海外市場就顯得極為重要。小米曾經在臺灣、印度以及東南亞等國家和地區有過嘗試,但是市場表現并不盡如人意。出貨量的增長是小米手機+MIUI移動互聯網平臺擴張的保障,所以小米亟需開拓新的市場。