淺析影響高校學生評價教學質量的因素

宋智禮+劉凡美

【摘要】課堂教學是學校工作的核心，學生公正客觀的對教師工作評教，有助于調動教師積極性，提高教學質量，但學生評教能否真正從本質上反映教學質量，一直存在爭議，事實上，評教在一定程度上能反應授課水平及教學質量，另外課程因素、學生因素、評教手段等各種因素都有可能影響到學生評教效果，因此對學生評教因素的分析探討，有助于優化評教機制，促進教學改革。

【關鍵詞】課程教學 評教 教學因素

【中圖分類號】G64 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2016）24-0042-01

隨著社會發展，高等教育大眾化、普及化越來越明顯，為提高教學質量，完善教學機制，學校評教工作也得到重視，很多高校把評教工作納入教學管理中重要環節，其實客觀公正的評價教師的教學工作，對于調動教師教學的積極性和創造性，幫助教師本人了解教學情況，改進教學方法，提高教學質量，最終提高學校的整體教學質量和水平都起到很大的作用。但是有諸多因素會影響的評教的客觀公正性，在一定程度上導致評教結果的失真和異化。

一、學生評教過程中存在的問題。

1.對學生評教認識的不足，評價教師存在著不公平性

目前國內高校都開展了學生評教活動，雖然在短時間內加強了教師對學生評教的重視，但也導致了不少教師過于功利地重視評教結果，產生了一些與學生評教本意相違背的各種不良行為。事實表明，學生測評教師的結果不一定能夠反映教師真實的教學水平和敬業心，這是因為學生在測評教師時，很難做到公正、公平，往往是加入了好多個人的情感因素。因為學生的認知結構不均衡，思維有很強的跳躍性和隨意性，并帶有一定的感情色彩，因而他們的打分有時缺乏理性和科學性[1]。從教師的角度來看，教師為獲取高分從而降低課程難度，放松對學生的要求，遷就學生。從學校角度來看，大多高校學生對評教的目的與作用認識不足，沒有意識到學生評教是對學校教育質量監督、評價的手段；還有，少數學生缺乏應有的責任心，不遵守評教程序，對教師隨意進行打分。這種單一的、只看結果的學生評教，容易導致學生評教工作形式化。

2.無法客觀衡量教師間的個體差異性

很多高校的評價標準被固化、程序化和量化。這樣的評價忽視了教師的個體差異和教學背景，用統一的標準來衡量所有的教師是不科學的。其實，教師之間在教育教學過程中所表現出來的教學方法、教學技巧有很大差別，不能一概而論。其實教育是一項很復雜的工作，要想通過學生打分把承擔著多方面不同工作、具有不同特點的教師的總體表現并加以比較，具有相當大的難度。因為有的教師工作量大一些，有的教師工作水平高一些，有的教師在德育工作上成就突出，有的教師在開發學生創造性上獨具特色等，正因為這種綜合鑒定性評價在評價標準的把握上存在著諸多難題，故很難客觀衡量教師間個體差異。

3.學生評教功能有待增強，評教的評價指標有待改進

學校制定科學規范的評價指標體系，是做好學生評教工作的前提。當前，很多學校采用的評價指標不夠全面。并且，對這些指標也沒有詳細的說明，有些指標內容學生無法完全了解。如難點講解是否透徹、教學內容是否新穎等，學生對教學大綱一般了解甚少，對課程也是初步接觸，無法判斷教師講課內容能否反映當代學科發展水平，也就無法做出正確的判斷。還有一些指標太大、太籠統、沒有細化，學生無法把握評價的度，從而影響評價結果的科學性。此外，很多學校使用的評價指標體系大多是同一的評價標準衡量所有的課程以及教師，這種評價標準在實踐中忽視了課程特征和人的個性的不同。如文、理、工科教學各有側重，它們在教學要求、教學形式以及學生接受知識的方式和要求都有區別。而每位教師的教學風格也有所不同，各有側重，這種矛盾的做法必會阻礙教學改革的發展。

二、改善學生評教結果公正性的對策

1.選擇合適的評價時機

為盡可能地保證評教結果的客觀性和公正性，經調研發現，將學生對教師授課情況的“總體評價”時間統一安排在課程結束后、學生了解考試成績之前進行是比較合理的，即學生須先評價后再查詢自己的成績。教師應該隨時可以在網上查詢到學生給其所教各門課程的評價結果，包括評價總分數、單項分數、評價人數以及學生的留言等。這樣，不但可以提高學生的參評率和評價準確性，同時也使教師及時了解學生的意見和建議，變“顧客式評判”為師生互動的、融于日常教學的溝通與協調，使學生的期望轉化為教師成長的動力，促進教師及時調整和改進自己的教學工作，從而不斷提高教學效果。

2.完善評價制度

由于學生評教的隨意性、教師教學過程和教學水平價值判斷的模糊性以及每項評價指標的含義不能全面包含所有特征等狀況，因此在運用定量評價的同時，應采用一些定性的評價方法，以此完善對教師教學過程和教師發展的評價。首先，教師作為評價對象，并不應成為被動的客體，而應是評價活動的積極參與者，實時了解自己教學上的不足并自我完善，其次，學校督導及學院相關人員定時監督教師的教學，對教師的教師教學活動及教學內容做出客觀正確的判斷。因此，教師的教學評價應分為學院、學校、教師和學生幾部分，分別各占一定的權重，以確保評價結果的合理性。

3.制訂科學的評價指標體系，確保評價結果的正確性。

目前，大多數高校都利用教務管理系統軟件中的網評功能模塊，列出能夠反映教師教學情況的N項指標[2]，組織學生對所學課程的教師教學效果進行網上評價。經研究發現，學生對于這種評價指標過細，內容過于繁瑣的被動式機械評價并不積極主動。如果將學生評教的結果直接用于總結性評價，肯定偏離了它原有的功能和初衷，會給教師帶來很大的精神壓力，起不到真正促進教師教學水平的作用，因此，在處理評教結果上尤其要科學合理。評價指標的設置要根據不同學科以及不同類型課程的特點，將課程劃分為必修課、選修課、體育課、實驗課、設計（論文）等類別[3]，在教學態度、教學內容、教學方法和教學效果的總體評價指標上進行細化。對于評價指標中的每一項，分別列出詳細的區分段。

總之，教師教學評價并不是目的，而是促進教師改進教學、提高教學水平和教學質量的重要措施。因此，完善教師的教學評價方法，重視評價的總結性功能，是確保教師教學評價發揮真正作用的前提，也是促使教師不斷提高教學水平和教學質量的重要措施。

參考文獻：

[1]董桂才.學生評教的非教師因素研究.1673-9760.2014.02.021

[2]石秀英，許法文.大數據時代背景下高校學生評教變革. 1003-2614.2015.08.010

[3]周麗萍，孟凡.論高校思想政治理論課學生評教體系特點及改革道路，1003-8477.2014.03.038