高校圖書館MOOC版權服務的優勢及啟示

周秀玲

[摘要]在MOOC發展過程中，版權問題是最大的困擾。文章分析了高校圖書館在MOOC版權服務中的優勢，結合國內外高校圖書館參與MOOC版權服務的相關研究，提出從制定寬松政策、設立專項基金、加大宣傳力度、制定MOOC指南，四個方面為MOOC提供版權服務的建議。

[關鍵詞]高校圖書館；MOOC；版權服務

[中圖分類號]G258.6[文獻標志碼]B[文章編號]1005-6041（2016）05-0035-04

2013年MOOC（大型開放式網絡課程，中文直譯“慕課”）浪潮開始席卷我國的教育領域，使傳統的教育觀念、教學模式、學習方式等發生巨大改變，給廣大師生提供了一個全新的教學平臺。MOOC給高等教育帶來了機遇，同時也面臨著巨大的挑戰，因為版權問題一直困擾著MOOC的發展。MOOC在制作過程中會用到大量的圖書、音頻、圖片、視頻等資料，這些資料很多都有獨立版權。如何解決版權問題，明確適用范圍，避免版權糾紛，以及高校圖書館如何在解決MOOC版權問題中發揮應有的作用，并提供相應的MOOC版權服務等，都是高校圖書館界應該認真思考的問題。

1高校圖書館MOOC版權服務的研究漸趨活躍

國內外大學圖書館都非常重視和積極參與MOOC服務，討論最多的是MOOC版權問題，很多學者對MOOC版權問題有著自己的看法和見解。

張丹[1]等認為解決MOOC版權問題，高校圖書館應以版權指導和版權教育為主，推進適合MOOC特色的版權政策的制定和發展。黎梅[2]等指出，解決版權問題除了借鑒國外版權服務的先進經驗，還要結合國內MOOC及高校圖書館發展實際情況，加強培養館員的版權意識與敏感度，組織開展版權保護、知識著作權等方面的培訓，聘請版權界、法學界的專家來館講座。尹桂平[3]等指出高校圖書館可以從兩個方面為MOOC提供版權服務：首先，為“慕課”師生進行版權信息推送，幫助他們形成正確的版權意識；其次，搜集不受版權限制的OA開放獲取資源以及網絡上免費資源，從中挑選適合組織“慕課”的知識體系。李靜云[4]認為知識共享協議的授權方式簡便易行，并靈活地解決了開放教育資源的版權問題，促進開放教育資源的共建共享。張立彬[5]認為國內圖書館應當從加速融合與加強管理兩個方面助力解決“慕課”版權難題，在“慕課”環境中為參與者提供完善的版權服務和建立行之有效的版權管理機制。

國外很多大學圖書館和學者對MOOC版權的研究，值得我們借鑒和參考。例如，杜克大學圖書館根據MOOC可能涉及的版權問題，提供三個方面的版權支持服務，分別為：“合理使用”的指導及咨詢服務，幫助大家在充滿不確定因素下合理使用受版權保護的資料；與出版商及作者協商，獲得版權許可；尋找可替代的開放獲取資源，與此同時圖書館要推出幫助查找這種資源的服務[6]。斯坦福大學圖書館制定的MOOC版權服務主要包括三個方面：首先，制定全局性的“斯坦福在線教育計劃”，統籌MOOC教學的同時解決第三方資源獲取的版權限制問題；其次，建立一個專門的版權管理職位——在線學習副教務長（VPOL），負責具體的版權結算工作；最后，開展版權教育，為師生們提供專業的版權指南，普及版權知識[7]。

美國圖書館學者G.Creed-Dikeogu認為，雖然大學圖書館擁有豐富的版權知識及版權處理經驗，但是怎樣處理MOOC中的版權問題卻是一個全新的挑戰，他建議圖書館對MOOC中的每一個引用資料進行合法性及合理性審查，確保沒有違反許可協議或觸犯版權法律[8]。澳大利亞墨爾本大學圖書館版權辦公室的Helen Thomson強調，傳統教學使用第三方資料所依賴的合理使用原則不適用于MOOCs，必須找到替代方案[9]。

2高校圖書館在MOOC版權服務中的優勢

2.1 信息資源優勢

高校圖書館是信息資源的集成體，不管是自主資源的構建，還是對外來資源的吸納，高校圖書館都將擁有其他信息機構所無法比擬的優勢，它不僅是教師創建MOOC課程的基礎條件之一，而且也是為MOOC提供版權服務的重要資源支撐。

2.1.1 豐富且版權清晰的信息資源。MOOC要實現“大規模開放在線課程”的目的，一方面，必須為用戶提供內容更深刻、涵蓋面更廣的信息資源，并將全球優質的信息資源集中于一個平臺為學習者所用。另一方面，當用戶進入MOOC平臺，他們會根據自己的需求有針對性地尋找合適的信息資源。不同的用戶，需求不同，越深入學習，知識的內在邏輯性和系統性就越強，MOOC就需要更多高層次、高品質的信息資源。高校圖書館擁有很多高品質且版權清晰的信息資源，當MOOC制作者在制作MOOC的過程中遇到版權級別較高的資料無法獲取時，高校圖書館可以利用信息資源豐富的優勢，根據MOOC制作者的需求，提供合適的替代資源，保證MOOC質量。

2.1.2 多元化且可共享的聯盟信息資源。MOOC平臺面對的是多元化的用戶群體，高校圖書館作為信息資源的集散地，不僅擁有各種公開發行的圖書、報刊、國際信息網站等信息資源，而且還擁有以磁介質、光介質、電磁波等為載體的新型信息資源，信息資源趨于多元化。高校圖書館可以利用信息資源多元化的優勢，通過多種方式、多種途徑，從不同角度對MOOC制作過程中所涉及的版權問題的資料進行整體評價，以確定哪些資料是在合理使用范圍，哪些可以自由使用，那些需要取得版權主體的許可等。

隨著圖書館聯盟的出現，這種多元化更趨于完善。不同類型的高校，其圖書館擁有的信息資源也不一樣，通過圖書館聯盟實現信息資源互為補充，聯盟內所囊括的政府機構和科研機構的資源也可以為己所用，為MOOC解決版權問題提供有力的保障。

2.2 信息技術優勢

2.2.1 高校圖書館擁有專業的信息技術人員。高校圖書館擁有一批業務能力強、知識面廣，具有對文獻信息開發和對新技術運用能力的專業人員，他們大都掌握計算機網絡知識、軟件編程等現代技術。擁有一支受過專門訓練并掌握現代化信息技術的專業隊伍的高校圖書館，能為制作MOOC課程的教師起到極大的幫助作用。一方面，MOOC的制作需要用到大量的現代技術如平面圖像處理、背景的拍攝、三維動畫制作、特效處理等等。而MOOC的制作者——教師畢竟時間和精力有限，他們急需與這方面的技術人員合作。另一方面，對于在MOOC課程中必須要用到的，但又很難解決版權問題的資源，高校圖書館可以利用信息技術專業人員精通網絡技術和文獻信息，最大限度地幫助MOOC制作者尋找替代資源，滿足他們的需求。

2.2.2 高校圖書館擁有先進的信息技術手段。高校圖書館擁有文獻檢索和計算機網絡信息處理系統等先進的信息技術手段，具備了極強的聯網檢索能力。在軟件開發、網絡設施等方面有很大的優勢。對于受到商業合同保護的資源，高校圖書館可以采取技術措施限制這些資源的傳播范圍，還可以利用先進的信息技術聯合其他技術部門開發具有搜索和屏蔽功能的軟件，將有版權問題的資料自動屏蔽。這樣MOOC制作者就在可控范圍內放心使用資料，不用擔心版權問題。

2.3 學科服務優勢

學科服務是學科館員主動深入到教學科研活動中，幫助用戶發現和提供更多針對性更強的專業資源的服務[10]。傳統的教學模式使得教師、學生僅局限于自己的課堂、實驗室，很少與圖書館員交流互動。通過學科服務，可以加強師生和館員的溝通、交流，擴展信息來源，及時解決制作MOOC時遇到的版權問題。

2.3.1 高校圖書館擁有提供學科服務的平臺。學科服務平臺通常包括學科館藏文獻資源指引、學科信息門戶、學科網絡資源導航、學術熱點追蹤與評估、學科咨詢、定題服務、知識挖掘等信息。在學科服務平臺里，用戶不僅可以獲取學科信息資源，而且高校圖書館還可以利用學科服務平臺，充分了解各學院、各專業對文獻資源的需求，有針對性地引進資料，并且在合同中明確規定所引進資料的版權歸屬、權利人情況、版權保護的期限等內容，供教師制作MOOC時參考和借鑒。同時鼓勵教師把自己的學術成果放到該平臺上，實現資源共享。

2.3.2 高校圖書館擁有提供專業服務的學科館員。學科館員是指圖書館設專人與某一個院系或學科專業建立對口聯系，向用戶提供主動、有針對性的文獻信息服務的圖書館員[11]。在浩如煙海的文獻資料中，學科館員憑借自身的專業知識和對館藏文獻的了解，可以及時準確地為用戶提供專業的信息資源服務，還能憑借豐富的著作權方面的知識，為用戶提供版權服務。學科館員還經常到各院系了解學科情況，對教師的需求比較了解，教師在制作MOOC時，遇到版權問題可以及時和學科館員聯系，學科館員根據自己的專業知識提供版權咨詢服務并給出合理的意見和建議，在圖書館和用戶之間架起溝通的橋梁。

3高校圖書館參與MOOC版權服務的啟示

根據國內外有關MOOC版權服務的研究，以及高校圖書館MOOC版權服務的優勢，我們能從中得到一些啟示。

3.1 制定寬松政策，促進MOOC發展

版權問題是MOOC發展的最大困擾，其歸屬和權益分配很敏感，高校圖書館不僅要建立健全MOOC資源管理機制，而且在人員配備方面應當引進版權和知識產權專業人才，專門從事MOOC版權清理及宣傳工作。這些專業人員經常接觸版權管理事務，版權服務實踐經驗非常豐富。可以由他們出面和出版商、數據庫開發商等機構協商制定出有利于MOOC發展的版權服務協議。此外，高校圖書館還應主動和地方政府、教育部門協商，制定適應MOOC發展的版權政策制度。例如，澳洲大學聯盟和悉尼大學在給澳大利亞法律改革委員會（ALRC）的報告中指出，現行版權法的“公平處理”（fair dealing）政策不支持MOOC使用版權材料，希望引進較寬泛的合理使用制度[9]。努力將MOOC資源利用與版權沖突的概率降到最低，共同創造一個有利于MOOC發展的寬松政策環境。

3.2 設立專項基金，為MOOC版權服務

MOOC發展過程中，資源非常重要，高校圖書館應利用國家每年都有穩定經費投入的優勢，設立專項基金為MOOC版權服務。MOOC版權清理是一項非常復雜的工作，既耗時又耗力。對于在MOOC制作過程中，確實需要用到的資源，但是又涉及版權問題的，應由MOOC制作者提前向高校圖書館提出書面申請，由高校圖書館專業人員出面和相關部門溝通、協商，盡可能地幫助MOOC制作者爭取免費使用資源的權利，必要時利用專項基金購買MOOC所需資源的版權，如果不能購買要給予合理的解釋，并想辦法為申請者找到相關替代資源，爭取為MOOC制作者提供更多高質量、高品質的資源，以保證MOOC的質量。

3.3 加大宣傳力度，提倡版權共享

剛開始，MOOC制作者并沒有足夠重視版權問題，但是隨著MOOC的進一步發展，制作MOOC引用的資料越來越多，范圍也越來越廣，對很多資料造成了侵權，在部分課程被迫停止后，MOOC版權問題才得以重視。MOOC的本意是“大規模的網絡開放課程”[12]，其開放教育資源是遵從創用共享協議（CC協議），而我們的資源建設是遵從《中華人民共和國著作權法》，兩者的核心目標不同。前者的核心目標是創用共享，后者的核心目標是版權保護，而不是共享，這給MOOC發展帶來很大困難。因此，高校圖書館要加大版權共享的宣傳力度，鼓勵教師上傳自主享有版權的資料，同時，對于版權共享者要給予精神上或者物質上的獎勵，例如，把版權共享和職稱評審、年終考核等掛鉤，讓更多的版權所有者樂于共享自己的版權。

3.4 制定版權指南，避免版權糾紛

MOOC要達到生動、有趣，不讓學生感到枯燥乏味的效果，其課程必然包含很多視頻、文字、音頻等資料。這些資料中有很多都是受版權保護的。面對浩如煙海的資料，教師要辨別自己所用的資料是否受版權保護是一件非常困難的事情，而且很容易引起版權糾紛。為了解決這一難題，杜克大學圖書館制定了“版權指南”，專門指導教師合理使用版權資源。該指南對MOOC教學過程中可能發生的各種版權問題做了清晰界定及并規定了合理使用的范疇，它一發布就受到廣大師生的歡迎，也取得了很好的效果。我國高校圖書館可借鑒杜克大學圖書館的經驗，根據本館的特點，制定出合理的版權指南，供師生參考，并針對可能出現的版權問題提出解決措施和指導性意見，力爭把版權糾紛降到最低。

4結語

MOOC發展過程中所涉及的版權問題非常復雜，單靠某一機構的力量是遠遠不夠的。高校圖書館、政府、社會必須相輔相成，三管齊下，才能取得明顯效果。我們在借鑒別人先進經驗的同時，也要積極思考、探索推動我國MOOC版權服務，走上高校主體、政府支持、社會參與的良性發展道路。相信隨著MOOC的不斷深入發展，高校圖書館的版權服務工作也將會更加完善。

[參考文獻]

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[9]中國保護知識產權網.澳大利亞大學尋求版權法改革以啟用大規模網絡開放課程[EB/OL]。[2014-06-05].http：∥www.ipr.gov.cn/guojiiprarticle/guojiipr/201301/17224.

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