對鶴崗市健身俱樂部現(xiàn)狀的調(diào)查與分析

孫永華

中圖分類號：G812 文獻標識：A 文章編號：1009-9328（2016）05-000-01

摘 要 本文從鶴崗市健身俱樂部的基本情況：包括場地設施情況、健身俱樂部經(jīng)營形式與經(jīng)營項目與經(jīng)營規(guī)模；健身指導員狀況以及健身消費群體狀況等方面進行研究，分析鶴崗市健身俱樂部在經(jīng)營過程中存在的主要問題，最后提出相應的建議，為更好地促進鶴崗市民對健身消費的認識和需求，同時也為鶴崗市健身俱樂部發(fā)展和提高提供理論依據(jù)。

關鍵詞 鶴崗市 健身俱樂部 現(xiàn)狀

健身俱樂部是伴隨著人民生活水平的提高和對健身消費需求的增加而逐步發(fā)展起來的。隨著全民健身運動的不斷深入以及社會經(jīng)濟水平的不斷提高，鶴崗市民對體育健身的市場需求在不斷擴大，健身健美市場的經(jīng)營單位也在不斷增加，但是由于受市民健身的消費意識及健美健身經(jīng)營單位經(jīng)營管理水平等因素的影響，目前整個鶴崗市健身俱樂部的發(fā)展還存在著很多困難和問題，因此有必要對市健身俱樂部的經(jīng)營現(xiàn)狀、存在問題做專題研究。

一、研究對象

以鶴崗市全民健身指導中心、天天健身俱樂部、90健身俱樂部、動嵐健身俱樂部等四家健身俱樂部為研究對象。

二、研究結果與分析

（一）鶴崗市健身俱樂部的基本情況分析

1.健身俱樂部的場地設施和經(jīng)費投入狀況。隨著生活水平的不斷提高，消費層次也逐步提高，人們對場地器材的要求越來越高。鶴崗健身較大規(guī)模的只有一家——鶴崗市全民健身指導中心，中小型規(guī)模的俱樂部居多。主要場館有跳操房、球類館、健身房等，大部分健身房面積在300平方米以下，投資在100-200萬元之間，就目前狀況來看投資規(guī)模和水平在一定程度上還不能滿足廣大市民的健身需求。

2.健身俱樂部的經(jīng)營形式。從調(diào)查情況來看，鶴崗市健身俱樂部基本上是采用健身消費者制與非健身消費者制兩種經(jīng)營形式相結合，大部分俱樂部都是利用優(yōu)惠來吸引自己的健身消費者，大概占被調(diào)查俱樂部的97%。俱樂部設立了次卡、周卡、月卡、季卡和年卡，也有的還設立貴賓卡、VIP卡。

（二）健身指導員基本情況

健身指導員文化程度結構與技術證書等級情況。目前，鶴崗市健身俱樂部指導員主要由4類人員組成：體育學院或體育系畢業(yè)生、退役專業(yè)運動員、舞蹈演員及健身愛好者。

（三）健身消費群體基本情況

1.健身消費者性別、年齡結構。大部分俱樂部沒有健身消費者要求，而且女性健身消費者有明顯增多的趨勢，造成這一狀況的主要原因在于女性對身體形態(tài)的要求比男性高，加之女性的空閑時間相對較多有關；其次是部分男性健身消費者在潛意識里認為健身操是只有女性才進行的練習，男健身消費者多傾向于器械練習或球類運動等。21-40歲的健身消費者是參加鍛煉的主要人群，有相對穩(wěn)定的收入。他們意識到身體健康是更好工作的基礎，優(yōu)美形體是自信的源泉，同時健身操鍛煉有助于消除工作中的壓力、緩解不良情緒，這些都是他們參加健身鍛煉的動力。

2.健身消費者消費承受力。消費承受力是人們在具有消費意愿的基礎上的實際消費能力和消費水平。消費者的主要目的在于健身，因此往往大部分消費者以價格決定消費取向。價格本身的制定應該依據(jù)俱樂部所能提供的服務進行，服務質(zhì)量好則價格定位高，服務質(zhì)量差則價格定位低。而大規(guī)模低價位的健身俱樂部出現(xiàn)效益不佳的現(xiàn)狀。迫使大規(guī)模的健身俱樂部的價格趨同于小規(guī)模的俱樂部，從而形成惡性的競爭，長此以往必將遏制健身市場的健康、有序的發(fā)展，最終導致整個健身市場的經(jīng)濟利益受損。遵循市場價值規(guī)律和商品供求規(guī)律的基本要求，價格要面向大眾，反對經(jīng)營性健身俱樂暴利和行業(yè)之間不正當競爭以及有損消費者權益的不法行為。

三、總結與建議

（一）鶴崗市健身俱樂部存在問題的總結

1.缺乏經(jīng)營管理人才，經(jīng)營以營利為目的。在與體育健身俱樂部管理者的訪談中了解到，個別體育健身俱樂部的經(jīng)營者是非體育專業(yè)人員，專業(yè)的業(yè)務素質(zhì)普遍不高，在經(jīng)營手段上大同小異，缺乏針對性，缺乏具有健身專業(yè)特色的營銷手段和渠道。由于體育健身俱樂部大部分是私人經(jīng)營模式，基本上都采用俱樂部會員制進行管理，有一些俱樂部只是流于會員制的表面形式，實質(zhì)上是一種大折優(yōu)惠的形式，經(jīng)營以贏利為目的。

2.場地設施比較簡單，內(nèi)容單一。在對體育健身俱樂部的實地走訪中，鶴崗市的體育健身俱樂部的場地面積普遍不夠大，器械設備過于簡陋，缺少高檔次和新穎的訓練器材，不能滿足鍛煉者的需要。由于健身指導員的指導能力不同，因此各俱樂部在提供的消費內(nèi)容上也比較單一，主要集中在健身健美操、健美、形體訓練等內(nèi)容上，且常年保持不變。

3.健身指導員經(jīng)驗欠佳，技術指導能力不高。從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，個別體育健身俱樂部為降低經(jīng)營成本，聘請的健身指導員部分是來自社會及高校的學生，這些健身指導員雖然學歷較高，但執(zhí)教時間短。執(zhí)教經(jīng)驗遠遠不足，技術指導能力普遍不高，不能根據(jù)消費者的實際需要來安排訓練負荷。

4.消費群體過于集中。在參加健身俱樂部的消費群體中，以中青年者為多，尤其是中青年的女性占一半以上，而其他人群特別是老年群體參加健身俱樂部鍛煉的很少。

（二）建議

1.加快體育精英人才的培養(yǎng)。2.加強對體育健身指導員的培訓。3.規(guī)范價格市場，建立行業(yè)收費標準。4.正確引導社區(qū)居民的健身消費。5.完善健身俱樂部的服務體系，提升服務質(zhì)量。

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