醫院思想政治工作的路徑探討

郭文山

【摘要】由于人們生活水平日益提高，我國醫療衛生服務機制也需要不斷得到完善。新時期的醫院服務不僅要注重社會群體的生理心理需求，提高衛生服務質量，也要加強服務單位的管理，做好醫院內部的思想政治工作。文章從實現醫院的思想政治工作的必要性出發，結合目前的發展現狀，積極總結經驗，對未來的發展路徑提出了相應的策略。

【關鍵詞】醫療衛生服務；醫務人員；思想政治；工作路徑

隨著時代的進步與發展，我國的醫療衛生服務工作確實取得了十分顯著的發展。國家社會對醫療衛生服務行業越來越重視，各個醫療衛生服務單位的設施配置越來越先進齊全，國家出臺的各種政策法規也越來越細節化、專門化，人們享有更加具有保障的醫療服務。人們在意識上對醫療衛生服務工作越來越認同，社會公眾也越來越尊重醫療衛生服務工作。尤其是近些年來，醫務工作者的培養機制也越發完善，除了有一些初級的學科培養課程，也發展了更多的高知識儲備的服務型人才。就拿護理人員的培養來說，近些年來，許多重點高校也設立了相應的本科專業，甚至有碩士及以上更高的學位。就目前的發展經驗看來，醫務人員的專業素質已經有了很大的發展，那么，醫院方面繼續開展思想政治工作，也在進一步提高整體醫療素質上有著重要意義。

一、在醫院開展思想政治工作的重要意義

自古以來，醫療衛生服務工作都要求醫務人員具備足夠的專業知識，并且始終保持一顆關愛他人、服務他人的純粹之心。但是，目前的醫療境況也告訴我們，醫務人員面對的服務情況仍然復雜，除了要應對二十四小時的專業診療工作，還要積極安撫患者及家屬的心理狀況。在社會角色的扮演中，他們同樣需要面對各種各樣的社會壓力，承擔自己的社會責任。長此以往，這些綜合因素的影響終究會使醫務人員在生理心理上承受更多的壓力。首先產生作用的可能就是他們的人際交往，在面對患者、同事以及其他人員的時候，可能不再有那么積極陽光的心態，從而在自己的工作生活中產生許多不良的情緒。在面對許多復雜情況的時候，患者或其家屬可能急切希望自己能夠盡快恢復健康，而做出向醫務人員給紅包等等之類的行為，如果處理不好，不論接受還是不接受這些物品，都可能對醫患之間的和諧關系造成一定的影響。上述這些情況的發生提示我們必須重視醫院思想政治工作的開展，積極而有效的思想政治工作將會在很大程度上提高醫務人員的綜合素質，使他們始終能夠保持清醒正確的態度，去積極地處理自己面對的各種問題。

二、我國目前醫院思想政治工作中存在的問題

（一）醫院管理層對于思想政治工作的重視程度還不夠。醫院始終是人員流動極大的場所，每天有大量的患者康復出院，也有許多的患者進入醫院接受治療，所以，醫務人員每天要處理的工作量也是極大的。此外，醫院每天需要管理的藥物器械也是十分繁多復雜的，各種儀器設備也需要專門的人員去管控處理。這就在很大程度上分散了醫院的管理人員的工作精力，相應的思想政治工作沒有對應的專門人員去解決處理，自然也不能更好地規劃總結未來的發展方向。此外，在醫院工作的醫務人員大都經過了多年的專業學習，自身已經具備良好的專業素養，其中大部分人員同樣接受過多年的思想政治教育，自身具備良好的思想政治素養。醫院管理人員同樣考慮到這些，綜合權衡，自然覺得少花些精力在思想政治工作上也是正常的。長此以往，醫院的思想政治工作自然不能落到實處。

（二）已經開展的思想政治工作不具有理想的教育意義。前面提到，我國目前的醫院工作有許多需要處理和解決的問題，以及醫院管理人員長期對于思想教育工作存有不需要過多重視的態度，醫院一般沒有開展過多的思想政治工作教育，即便是已經開展的為數不多的一些思想政治工作也沒有落到實處。一般來說，都是醫院整體響應大趨勢的號召，開展極少的一些簡單的講座和互動，完成形式上的響應工作。同時，目前的醫務人員大都是更加年輕的一代，他們有著更加靈動自主的思想主張，從心底里堅決抵制這些形式主義的活動，他們也認為自己能夠很好地解決和處理自己生活和工作中的問題，不需要浪費這些額外的時間來學習已經能夠處理的問題。更或者是，經過長期的口口相傳，大家從思想上一致認為這些都是絕對的形式主義，每次的學習都沒有去認真體會感受活動的實質意義，這也決定了思想政治工作的不實際性。

（三）相應的落實考察機制不完善。在長期的思想政治工作走形式主義的情況下，本身的教育學習工作就不受到大家的重視，一般來說，自然是沒有什么對應的考核機制的，即便是需要應付形式的發展，配置一些考試項目，也一定是簡單的開卷筆試或者是簡單的思想匯報。其實，就從我們自身的學習經歷來說，設置嚴格的考試考核就是具有十分重要的現實意義的。比如說，在我們學習過程的考試中，為了取得自己理想的成績，我們不論怎樣去看待所學的內容，都會去認真地學習記憶相關知識，從而掌握相應的知識體系，達到知識教育的目的。也許在最初的學習記憶過程中，我們并不理解贊同這些知識內容的學習方法，但通過自己的努力，完成對應的考試考核之后就會有一種自然而然的成就感，經過后期的理解內化，所學的知識就會成為自己素養的一部分，起到影響自己工作生活的作用。以此類推，對于思想政治教育工作的考核自然不容忽視，大家對于考試考核的重視最終都會大有裨益。我們或年輕氣盛、或思想覺悟不高，通過這些考試考核的強化，相應的思想政治工作自然會得到我們的重視，在其中取得的良好成績說明我們在應試時對于相應理論的理解掌握，通過后期自己的經驗經歷，也會對其中的知識有更加深刻的認識，對應的思想政治工作也將取得了理想的成效。

三、醫院思想政治工作的具體工作路徑

（一）保證醫院管理層對于思想政治工作保持高度的重視。毫無疑問，醫院始終應該重視對病人的診療服務，力爭滿足以病人為中心的服務目標，去努力做好服務病人的工作，積極完善自己的專業知識，以達到更加精湛的治療服務標準。與此同時，我們也應該意識到思想政治工作對我們的工作和生活都具有極大的影響，能夠保證良好的思想政治覺悟也是實現我們價值目標的重要手段。那么，從理論上來說，日常的治療護理工作、藥物器械的管理自然需要我們去不斷重視完善，思想政治工作也需要我們分配相應的時間和精力去做好。思想政治工作是需要我們始終注意和保持的，在人的一生中，我們不能絕對的說一個人是完全成熟的、不再需要任何進步的，我們也不能預估未來面對各種復雜情況的時候我們內心能夠做出的決定。這樣，外部積極的影響總會堅定我們正確的認識，使我們始終保持積極樂觀的生活工作態度。那么，醫院的思想政治工作必須要保證對應固定的時間，并且確定專人去管理和處理對應的工作，對每次的思想政治教育工作內容進行合理細致的規劃，對于活動開展的各個環節進行合理的預想和設定，力求每次的工作開展都是高效的。endprint

（二）思想政治工作的開展應該盡量貼近醫務人員的日常生活。從一定意義上來說，大家認為思想政治工作的開展是形式主義，大都是因為，這些經過總結提煉的教育內容太過精煉以至于有些脫離人們生活的實際，大家不能很好的感受到這些內容的實質意義，也不能很有效地將他們直接與自己的實際生活相聯系。為了有效規避這些抽象理論的不良影響，我們又必須將這些來源于實際的精煉內容聯系到大家的日常實際中，使大家能夠直觀地理解和接受這些思想政治教育的內涵。在我們的實際應用中，最直接有效的聯系實際的經驗就是有效地應用典型案例，其中，無論是正面的積極典型或者是反面的警示典型都會產生異常良好的教育效果。具體的來說，當我們弘揚樂于助人的精神的時候，大家對于樂于助人這幾個字往往都是耳熟能詳，以至于嘴里能夠很快地說出來，具體要說怎么做的時候卻語缺詞窮。那么，我們可以適當地引用一些樂于助人的實例，類似于“江城最美護士-肖芳”這樣的例子就可以起到很好的效果，這樣，大家對于樂于助人就有了自己的概念和理解，并且能夠從實例主人公的精神中產生自己的感悟。在后期的工作生活中，大家自然也會去努力提升自己的價值，盡量向那些優秀的人靠攏。這也就是理論教育與實際生活相結合的強大作用。

（三）建立健全考試考核機制，促進醫務人員對于醫院工作的參與積極性。在每次的思想政治工作開展之后，組織全體醫務人員對于活動進行總結評價，整理匯報對應的思想報告，并且對于對應的報告內容要有足夠的限制條件，字數不能過少，報告內容可有手寫要求，也可限制一定的電子檔內容重復率。根據具體的學習情況，可以組織適當的考試項目，可以是對活動內容的總結歸納，也可以結合學習材料，回顧總結自己近期的工作經驗。在醫院的工作過程中，醫務人員可以保持一定的自我意識，也應該積極參與醫院的組織文化建設。毫無疑問，醫院的組織文化建設工作會在很大程度上影響醫務人員的心態，是大家更加具有主人翁的意識以及更加強烈的責任意識，這也就能夠在很大程度上促進更加團結的組織建設。集體的工作大家一起來分擔，將會極大地推動醫院的工作效率，能夠有效地提高醫院的辦事效率，也有助于整個醫院形成民主的工作氣氛，使大家對于醫院管理經營的方方面面都有自己的感觸，從而更加積極地應對自己的工作和生活，這也就是思想政治工作的最終目的。

四、結語

在未來的社會發展中，醫院始終不會被取代，甚至會根據時代需要不斷進步，因此，思想政治工作始終具有長足的發展意義。我們需要不斷去發現和解決工作發展中的問題，及時地完善和總結有效的發展經驗，盡量做到為人民服務辦實事，同時，也要不斷重視自身的能力和素質的提升，盡可能地學習先進發展經驗、實現自身價值。

參考文獻

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