Cloud Card對個人學(xué)習(xí)空間建設(shè)的新啟示 *

郁曉華，黃 沁，張瑩淵，祝智庭,2

(1.華東師范大學(xué) 教育信息技術(shù)學(xué)系，上海 200062；2.上海數(shù)字化教育裝備工程技術(shù)研究中心，上海 200062)

Cloud Card對個人學(xué)習(xí)空間建設(shè)的新啟示 *

郁曉華1，黃 沁1，張瑩淵1，祝智庭1,2

(1.華東師范大學(xué) 教育信息技術(shù)學(xué)系，上海 200062；2.上海數(shù)字化教育裝備工程技術(shù)研究中心，上海 200062)

近年來，個人學(xué)習(xí)空間建設(shè)走向?qū)嵺`研究，旨在為學(xué)習(xí)者提供智慧化學(xué)習(xí)環(huán)境。但由于數(shù)字資源組織仍然雜亂無序、適應(yīng)性和聯(lián)通性較差，學(xué)習(xí)工具難以滿足學(xué)習(xí)者個性化需求，基于功能模塊的數(shù)據(jù)服務(wù)難以支持真實性評價等原因，個人學(xué)習(xí)空間取得的階段性成效與預(yù)期尚存在較大距離。該文借鑒深層鏈接技術(shù)在Google、Twitter、Facebook等商業(yè)廣告領(lǐng)域的成功經(jīng)驗，嘗試將其新的發(fā)展延伸——Cloud Card引入到個人學(xué)習(xí)空間建設(shè)中。在對Cloud Card進(jìn)行技術(shù)追溯和需求分析的基礎(chǔ)上，詳細(xì)闡述了Cloud Card 的UI關(guān)聯(lián)展現(xiàn)、流線型服務(wù)組織模式、底層隱形數(shù)據(jù)傳遞等特點，并從工具服務(wù)的情境化組織、學(xué)習(xí)過程的追蹤、面向過程的真實性評價三個方面，重點探討了Cloud Card在教育應(yīng)用中的可行性和關(guān)鍵設(shè)計要素，以期能為“人人通”的實現(xiàn)與發(fā)展提供一種新的理念和技術(shù)路線，為個人學(xué)習(xí)空間建設(shè)助力。

Cloud Card；個人學(xué)習(xí)空間；深層鏈接技術(shù)；教學(xué)情境；真實評價；人人通

一、引言

近年來，隨著通信網(wǎng)絡(luò)的普及和移動硬件設(shè)備的發(fā)展，移動終端用戶群體顯著增加。移動設(shè)備作為一種新的信息媒介，展現(xiàn)出蓬勃的生命力和巨大的市場潛力。教育領(lǐng)域也不可避免地受到了移動互聯(lián)浪潮的沖擊，移動學(xué)習(xí)(Mobile Learning)、微型學(xué)習(xí)(Micro-Learning)等碎片化學(xué)習(xí)形式愈發(fā)受到學(xué)習(xí)者青睞[1]。為了進(jìn)一步促進(jìn)移動學(xué)習(xí)的發(fā)展，提升學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)體驗，我國數(shù)字教育資源和環(huán)境的建設(shè)掀起新高潮，以“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間人人通”為標(biāo)桿，建設(shè)個性化、聯(lián)通的泛在個人學(xué)習(xí)空間成為當(dāng)前教育信息化的研究熱點。然而，現(xiàn)有的移動學(xué)習(xí)設(shè)備主要以APP的形式為學(xué)習(xí)者提供服務(wù)，APP本身的獨立性和同質(zhì)化嚴(yán)重阻礙了移動學(xué)習(xí)的發(fā)展，不利于個人學(xué)習(xí)空間的建設(shè)[2]。

基于任務(wù)情境設(shè)計而碎片化建構(gòu)的Cloud Card，能有效打破APP之間的聯(lián)通壁壘，目前主要在物流、金融以及商業(yè)廣告領(lǐng)域獲得應(yīng)用與發(fā)展，其所采用的數(shù)據(jù)隱形傳輸、流式思維、關(guān)聯(lián)服務(wù)等設(shè)計思想與情境認(rèn)知主義、關(guān)聯(lián)主義等教育理論的核心理念非常契合，能有效解決大數(shù)據(jù)時代移動學(xué)習(xí)發(fā)展高度個性化的新需求，在教育中具有良好的應(yīng)用潛力。本研究，希望借鑒商業(yè)領(lǐng)域的成功經(jīng)驗，通過對Cloud Card的技術(shù)追溯和特點分析，探討其在教育應(yīng)用中的可行性和設(shè)計要素，為個人學(xué)習(xí)空間的建設(shè)提供新的實現(xiàn)理念和技術(shù)路線。

二、經(jīng)驗借鑒：APP服務(wù)的割裂及鏈接廣告的啟發(fā)

APP是移動設(shè)備的功能擴(kuò)展和服務(wù)載體。當(dāng)下，面向移動學(xué)習(xí)的各類教育APP層出不窮，為學(xué)習(xí)者提供了大量能隨時隨地呈現(xiàn)的數(shù)字化學(xué)習(xí)資源，以及支持碎片化學(xué)習(xí)的在線工具，極大地促進(jìn)了移動學(xué)習(xí)的發(fā)展與成熟。然而，在基于APP的移動學(xué)習(xí)過程中，學(xué)習(xí)者通常需要反復(fù)跳轉(zhuǎn)于不同的APP以尋求必要的支持服務(wù)，甚至需要臨時下載一個APP以實現(xiàn)特定的功能。除此之外，通過搜索引擎所能獲取的信息也僅僅限于網(wǎng)頁，而無從獲悉各APP內(nèi)的信息[3]。可以說，APP相互割裂的特點給學(xué)習(xí)者造成了額外的認(rèn)知負(fù)荷，破壞了學(xué)習(xí)過程的連貫性，很大程度上降低了學(xué)習(xí)者本應(yīng)達(dá)到的學(xué)習(xí)效果。

商業(yè)領(lǐng)域也曾面臨同樣的難題，特別是電商、旅游等行業(yè)，對于類似Google這樣基于網(wǎng)頁之間鏈接的核心廣告業(yè)務(wù)企業(yè)而言，APP獨立性所帶來的問題無疑是致命的。為了打破APP之間的聯(lián)通壁壘，挽救產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，Google、Twitter、Facebook等公司都采用了一種名為深度鏈接(Deep Linking)技術(shù)來打通APP之間、APP和網(wǎng)頁間的信息隔閡，實現(xiàn)用戶從移動平臺上的圖文廣告到商品信息的直接鏈接，再現(xiàn)了網(wǎng)頁端的流暢，消除了用戶體驗的摩擦，為移動廣告開辟一個全新的局面。

深度鏈接技術(shù)是萬維網(wǎng)超鏈接的一種使用技術(shù)。深度鏈接的模塊為開發(fā)者提供API(應(yīng)用程序編程接口)來使用開發(fā)者中心的應(yīng)用內(nèi)互聯(lián)服務(wù)，開發(fā)者只需提交應(yīng)用內(nèi)容頁的URI(統(tǒng)一資源標(biāo)識符)信息，便可被其他應(yīng)用發(fā)現(xiàn)與使用。所以，深度鏈接技術(shù)實際上是傳統(tǒng)超鏈接技術(shù)的延伸，它的應(yīng)用使得移動APP由獨立的個體平臺發(fā)展為相互友情鏈接的移動網(wǎng)絡(luò)媒介[4]。在具備深度鏈接技術(shù)的移動設(shè)備上，各APP之間的內(nèi)在信息是聯(lián)通共享的，用戶可以方便快捷地完成APP-to-APP的跳轉(zhuǎn)與瀏覽，高效地獲取自己所需的內(nèi)容，還可以指向任何地方進(jìn)行訪問，包括Web、移動網(wǎng)頁和其他本地應(yīng)用頁面中。例如，圖1即為深度鏈接的一個具體應(yīng)用。

圖1 深度鏈接(Deep Linking)應(yīng)用示意圖

如圖1所示，當(dāng)用戶在APP1(非購物類APP)中看到T恤打折的廣告，他可以通過深層鏈接技術(shù)，直接跳轉(zhuǎn)到APP2(購物類APP)的T恤信息頁面，查看商品信息，而不需要進(jìn)入APP2的主頁重新檢索。甚至，如果用戶將T恤信息頁面的內(nèi)容作為深層鏈接分享給朋友，他的朋友不需要下載APP2就能打開鏈接，并查看到具體內(nèi)容。

商業(yè)領(lǐng)域的成功經(jīng)驗為移動學(xué)習(xí)的發(fā)展提供了新思路，本文嘗試將深度鏈接技術(shù)引入到個人學(xué)習(xí)空間建設(shè)中，借助這一服務(wù)提供形式打破APP之間的聯(lián)通壁壘，實現(xiàn)學(xué)習(xí)過程的無縫連接。

三、從深度鏈接技術(shù)到Cloud Card

(一)深度鏈接技術(shù)的應(yīng)用發(fā)展

深度鏈接技術(shù)的出現(xiàn)是一個偶然的產(chǎn)物，它最初是Cellogic網(wǎng)站的開發(fā)者為了推廣Nextap應(yīng)用服務(wù)而設(shè)計并使用的鏈接技術(shù)[5]，早期的深度鏈接只能實現(xiàn)網(wǎng)頁搜索結(jié)果到應(yīng)用軟件的鏈接，用戶點擊搜索結(jié)果便會直接打開相應(yīng)的軟件，并在軟件中呈現(xiàn)搜索結(jié)果。但若用戶的移動設(shè)備上沒有安裝相應(yīng)的軟件，網(wǎng)頁就會提示跳轉(zhuǎn)失敗。隨著深度鏈接的發(fā)展，若用戶沒有安裝相關(guān)APP，便會跳轉(zhuǎn)到應(yīng)用商店并提示下載，待用戶成功下載并安裝后再顯示搜索結(jié)果。而最新的深層鏈接技術(shù)更是具備了分享與存儲信息的功能，用戶可以將內(nèi)容和服務(wù)分享給自己的朋友，也可以通過內(nèi)容深度鏈接記錄下來分享的對象、次數(shù)等信息。這為開發(fā)人員改進(jìn)APP的功能提供了可靠的依據(jù)，為APP用戶的個性化定制提供了技術(shù)解決方案[6]。深度鏈接技術(shù)可以說是在用戶需求的驅(qū)動下功能不斷增強完善，服務(wù)不斷趨于人性化。下文將以Google、Twitter、Facebook中深度鏈接技術(shù)的發(fā)展為例追溯這一發(fā)展過程，如圖2所示。

圖2 深度鏈接技術(shù)的應(yīng)用發(fā)展過程圖

近幾年，IOS、Android等以APP為核心的操作系統(tǒng)廣泛普及，給移動互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎帶來了巨大的難題：如今，80%的移動互聯(lián)網(wǎng)流量都由各類APP創(chuàng)造的，而通過移動搜索引擎獲取信息的流量還不到整個移動互聯(lián)網(wǎng)流量的20%，這對于以網(wǎng)頁間鏈接為核心廣告的第一大搜索引擎Google來說，無疑是巨大挑戰(zhàn)[7]。在Web端，Google通過“Spiders”抓取網(wǎng)頁內(nèi)的關(guān)鍵信息，當(dāng)用戶點擊鏈接時，系統(tǒng)自動跳轉(zhuǎn)相關(guān)廣告主網(wǎng)頁，而在移動端，APP的聯(lián)通壁壘限制了Google的索引鏈接。深度鏈接技術(shù)的出現(xiàn)為Google在移動端廣告的發(fā)展提供了新的技術(shù)解決方案，它促使APP開發(fā)者主動內(nèi)嵌Google編碼，使Google能夠訪問APP中的相關(guān)信息[8]。換言之，深度鏈接技術(shù)為APP 的不同板塊提供類似“網(wǎng)址”的專屬鏈接，索引用戶點擊鏈接后在Google搜索結(jié)果中可直接跳轉(zhuǎn)到相關(guān)APP[9]。

在Google探索移動端廣告發(fā)展之時，Twitter也利用深度鏈接技術(shù)，基于APP深層鏈接內(nèi)容界面可視化的需求，正式推出了支持多媒體類型的Twitter Card。通過Twitter Card，開發(fā)者可以將APP中的視頻、文字等各類信息直接傳送并呈現(xiàn)在Twitter中。同時，Twitter也會根據(jù)開發(fā)者的內(nèi)容展現(xiàn)其應(yīng)用名詞、圖標(biāo)、評分、價格和下載鏈接。Twitter Card可以通過深層鏈接直接獲取APP的特定內(nèi)容，或者引導(dǎo)用戶在APP Store中完成應(yīng)用下載，這大大提高了APP的用戶體驗和用戶的參與度。

社交網(wǎng)絡(luò)的另一巨頭Facebook也在今年正式宣布其開源跨平臺應(yīng)用深層鏈接技術(shù)APPLinks。APPLinks提供了APP-to-APP直接鏈接的解決方案，使得開發(fā)者可以讓手機用戶在點擊 Facebook內(nèi)的信息后，從 Facebook 直接跳轉(zhuǎn)到第三方應(yīng)用或應(yīng)用內(nèi)特定頁面，而不是一個移動版縮小網(wǎng)頁。Facebook希望通過在HTML增加特殊元數(shù)據(jù)，規(guī)范直達(dá)用戶APP的深層鏈接[10]，實現(xiàn)用戶個人數(shù)據(jù)的整合。

隨著深度鏈接技術(shù)在國外移動端廣告領(lǐng)域的發(fā)展，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司逐漸開始關(guān)注這一技術(shù)，并嘗試應(yīng)用深度鏈接技術(shù)實現(xiàn)各服務(wù)功能間的無縫跳轉(zhuǎn)，優(yōu)化移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈。其中，走在最前列的是阿里巴巴集團(tuán)，它在最新發(fā)布的YunOS 3.0中，創(chuàng)新性地提出Cloud Card[11]。Cloud Card是YunOS3.0所采用的卡片式桌面，與Android、IOS兩大操作系統(tǒng)以APP為服務(wù)功能模塊的設(shè)計不同，YunOS 3.0將各類APP的功能進(jìn)行打散重整，基于任務(wù)情境構(gòu)建Cloud Card。

綜上所述，Google最早將深度鏈接技術(shù)應(yīng)用到移動廣告領(lǐng)域，提出Deep Linking，實現(xiàn)從網(wǎng)頁搜索結(jié)果到應(yīng)用軟件的鏈接；Twitter擴(kuò)展了深度鏈接技術(shù)在社交平臺上的應(yīng)用，提出了Twitter Card，實現(xiàn)了APP深層鏈接內(nèi)容的可視化；Facebook提出跨平臺的深層鏈接標(biāo)準(zhǔn)APPLinks，實現(xiàn)了APP-to-APP直接鏈接的解決方案，為跨平臺用戶數(shù)據(jù)整合提供了可能。而阿里巴巴通過Cloud Card將深度鏈接技術(shù)的深度鏈接優(yōu)勢最大化，徹底顛覆了傳統(tǒng)的服務(wù)提供形式，提出了基于情境的服務(wù)流程思想。

(二)Cloud Card的特點

Cloud Card如何運作？以“買機票”為例，當(dāng)用戶需要購買一張機票時，移動終端收到出票短信(或是其他通知方式)，系統(tǒng)自動轉(zhuǎn)為機票卡片，圍繞趕飛機出差這個用戶場景，系統(tǒng)推薦各種關(guān)聯(lián)服務(wù)，比如在線值機、預(yù)約打車去機場、目的地天氣等等；當(dāng)用戶使用在線值機后直接在卡片生成值機二維碼，飛機起飛前幾個小時，鎖屏上出現(xiàn)飛機票提醒；最后，用戶直接從鎖屏上呼出飛機票，掃描二維碼過安檢。從案例不難發(fā)現(xiàn)，Cloud Card所具有的場景化關(guān)聯(lián)推送、云端共享應(yīng)用服務(wù)、流線型服務(wù)組織、底層隱形數(shù)據(jù)傳遞等特點，使得用戶無需手動選擇、下載與情境任務(wù)相關(guān)的APP，以及判斷其使用的先后與銜接問題，就可以便捷有效地解決生活中的實際問題，真正體驗到大數(shù)據(jù)智能生活的便捷。

1.場景化服務(wù)關(guān)聯(lián)

Cloud Card的主要特點是基于卡包場景化關(guān)聯(lián)并推薦用戶所需要的服務(wù)。Cloud Card匯集了用戶眾多的任務(wù)場景，每一個任務(wù)場景生成一張主卡?；谔囟▓鼍暗娜蝿?wù)流程，Cloud Card自動推送相關(guān)的第三方服務(wù)作為關(guān)聯(lián)卡片，以滿足用戶特定的需求。如針對乘坐飛機這一任務(wù)場景，“飛機卡”為用戶集成了百度地圖、滴滴打車、手機天氣等必需的第三方服務(wù)，幫助用戶便捷地完成乘機手續(xù)。同時，Cloud Card通過按照事件發(fā)展的流式思維，成為用戶的助手。當(dāng)用戶完成某一場景任務(wù)后，Cloud Card又會出現(xiàn)新的場景，又會有針對新場景的關(guān)聯(lián)服務(wù)，從而形成閉環(huán)，實現(xiàn)操作的無縫連接。在Cloud Card卡片式桌面上，所有APP內(nèi)的信息可以直接通過卡片舒展呈現(xiàn)在用戶界面上，如顯示當(dāng)前播放音樂的專輯封面等。Card的產(chǎn)生與應(yīng)用過程如下頁圖3所示。

2.云端共享應(yīng)用服務(wù)

Cloud Card不僅打通了APP之間、網(wǎng)頁與APP之間的信息障礙，更將這一深度鏈接技術(shù)與云端相結(jié)合，基于UI關(guān)聯(lián)的特點，通過底層隱形數(shù)據(jù)傳遞，將APP的功能服務(wù)情景化，使得用戶能夠較為簡便、充分地使用APP所提供的服務(wù)。而基于Cloud Card云端實時數(shù)據(jù)分析，不僅讓每一個卡片集成了用戶情境中所需的各項功能，還使得第三方服務(wù)能夠隨著用戶任務(wù)情境的進(jìn)程與需要，較為智能地實現(xiàn)自動推送，用戶無需下載應(yīng)用也能獲得豐富實用的生活服務(wù)，只需關(guān)注自己真正想做的事情，將使用服務(wù)的門檻和交互成本降到最低。

四、Cloud Card助力個人學(xué)習(xí)空間建設(shè)

2011年，我國頒布《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃(2011-2020年)》，明確提出“三通兩平臺”工程是教育信息化“十二五”的核心目標(biāo)[12]，并將“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間人人通”聚焦個性化學(xué)習(xí)服務(wù)作為“三通工程”建設(shè)的目標(biāo)終點。其中，個人學(xué)習(xí)空間(PLS)正是“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間人人通”的關(guān)鍵組成部分。個人學(xué)習(xí)空間(PLS)整合了虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境(VLE)和個人學(xué)習(xí)環(huán)境(PLE)，將個性化學(xué)習(xí)與自主學(xué)習(xí)恰當(dāng)結(jié)合，利用技術(shù)與教學(xué)的融合需求，以云平臺為資源支撐、學(xué)習(xí)分析等新興技術(shù)為依托，旨在為學(xué)生提供智慧化學(xué)習(xí)環(huán)境[13]。

近年來，個人學(xué)習(xí)空間建設(shè)逐步從理論研究走向?qū)嵺`探索，出現(xiàn)了以電子書包、云平臺為載體的個人學(xué)習(xí)空間實現(xiàn)方案，形成了配套的建設(shè)框架、建構(gòu)模型和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。但由于電子書包、云平臺的實現(xiàn)主要依賴于移動硬件設(shè)備，APP又作為個人學(xué)習(xí)空間支持服務(wù)的主要提供形式，其自身服務(wù)相互隔離、過程跟蹤難、功能非精細(xì)化等弊端使得個人學(xué)習(xí)空間的建設(shè)存在諸多問題，主要涉及以下幾個方面：個人學(xué)習(xí)空間所提供的數(shù)字資源雜亂無序、有限共享、互通性和適應(yīng)性較差；固定的學(xué)習(xí)工具難以滿足學(xué)習(xí)者個性化需求，學(xué)習(xí)受工具驅(qū)動，而非工具受學(xué)習(xí)驅(qū)動[14]；個人學(xué)習(xí)空間保留學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過程的所有數(shù)據(jù)，但數(shù)據(jù)基于功能模塊，而非基于學(xué)習(xí)活動；個人學(xué)習(xí)空間缺乏真實性評價[15]，等等。而本文認(rèn)為Cloud Card的出現(xiàn)為解決這些問題提供一種新的實現(xiàn)理念和技術(shù)路線。

(一)基于情境組織工具和服務(wù)

情境學(xué)習(xí)理論認(rèn)為知識具有情境性，學(xué)習(xí)是一種參與情境的過程[16]，個體與環(huán)境的相互作用是獲得知識、形成能力以及社會化的必經(jīng)途徑[17]。因此，在個人學(xué)習(xí)空間建設(shè)中，要注重情境的創(chuàng)設(shè)，引導(dǎo)學(xué)習(xí)者參與真實或仿真的任務(wù)活動，在具體情境中建構(gòu)新知。從關(guān)聯(lián)主義學(xué)習(xí)視角分析，學(xué)習(xí)主要是一個連續(xù)的、知識網(wǎng)絡(luò)形成的過程[18]。工具和服務(wù)作為個人學(xué)習(xí)空間構(gòu)成的基本要素，要加強匹配與聯(lián)通，真正做到工具受學(xué)習(xí)驅(qū)動，服務(wù)應(yīng)學(xué)習(xí)者需求。筆者認(rèn)為基于真實環(huán)境和問題情境生成構(gòu)建的Cloud Card，能滿足情境學(xué)習(xí)理論和關(guān)聯(lián)主義學(xué)習(xí)對于個人學(xué)習(xí)空間工具和服務(wù)建設(shè)的情境性要求。

Cloud Card是為了打破APP的聯(lián)通壁壘而設(shè)計的，它將不同學(xué)習(xí)情境(正式、非正式)下的學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)關(guān)聯(lián)匯聚，并基于情境組織軟件工具和支持服務(wù)，通過建立學(xué)習(xí)者模型，實現(xiàn)大數(shù)據(jù)智能關(guān)聯(lián)場景化推送，為學(xué)習(xí)者提供個性化的學(xué)習(xí)工具和學(xué)習(xí)服務(wù)。例如，在電子書包(個人學(xué)習(xí)空間的實現(xiàn)形式之一)的建設(shè)中，Cloud Card根據(jù)特定的學(xué)習(xí)情境為學(xué)習(xí)者提供穩(wěn)態(tài)資源(教育主管部門和學(xué)校提供的電子教材等)和動態(tài)資源(服務(wù)平臺提供的試題庫、閱讀資料等)，動態(tài)推送固態(tài)資源(內(nèi)置于電子書包的教學(xué)工具，如計算器、字典、教學(xué)工具等)，真正實現(xiàn)基于情境的需求的支持服務(wù)。

Cloud Card的學(xué)習(xí)情境具有延展性和迭代性，隨著學(xué)習(xí)活動的開展，Cloud Card會形成新的學(xué)習(xí)場景，又會有針對新場景的關(guān)聯(lián)服務(wù)和工具，從而形成閉環(huán)，保證了學(xué)習(xí)的無縫連接。同時，Cloud Card符合云學(xué)習(xí)理念的發(fā)展，能夠運用云計算技術(shù)將服務(wù)系統(tǒng)、教學(xué)資源和虛擬學(xué)具等架構(gòu)于云端，允許學(xué)習(xí)者按需調(diào)用學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)服務(wù)和學(xué)習(xí)工具。

(二)學(xué)習(xí)活動的追蹤

在數(shù)據(jù)以爆炸式速度遞增的信息時代，學(xué)習(xí)分析給教育發(fā)展和科學(xué)研究帶來了新的契機，它通過測量、收集、分析和報告有關(guān)學(xué)生及其學(xué)習(xí)環(huán)境的數(shù)據(jù)，來理解和優(yōu)化學(xué)習(xí)及其產(chǎn)生的環(huán)境[19]。在個人學(xué)習(xí)空間的建設(shè)中，學(xué)習(xí)分析的應(yīng)用日趨常態(tài)化，但現(xiàn)有的學(xué)習(xí)平臺主要基于功能模塊記錄學(xué)習(xí)者信息，包括登錄平臺的次數(shù)、參與討論的次數(shù)、參與的學(xué)習(xí)模塊、尋求學(xué)習(xí)支持的次數(shù)等，這些大量隔離的、非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)在沒有人工幫助的情況下難以被計算機所處理和理解，難以獲得有意義的分析結(jié)果。而Cloud Card強調(diào)以學(xué)習(xí)活動為中心的資源、服務(wù)、工具、人的聯(lián)結(jié)、重組與再造，嘗試基于學(xué)習(xí)活動的過程追蹤，能夠保證數(shù)據(jù)的情境性和聯(lián)通性，滿足活動理論對個人學(xué)習(xí)空間建設(shè)的要求。

在個人學(xué)習(xí)空間建設(shè)中，Cloud Card基于任務(wù)情境開展學(xué)習(xí)活動，從時間流、事件流、信息流等多個領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)與模型演算引擎為用戶建立更好的服務(wù)邏輯，實現(xiàn)服務(wù)的無縫跳轉(zhuǎn)，這使得基于學(xué)習(xí)活動的過程追蹤成為可能。Cloud Card所具有的流式思維能夠幫助學(xué)習(xí)者自動的、無痕地感知并記錄其在整個教學(xué)活動中的學(xué)習(xí)情況，獲得基于情境的、結(jié)構(gòu)化的、聯(lián)通性的學(xué)習(xí)過程記錄數(shù)據(jù)(主要包括交互文本、視音頻和系統(tǒng)日志三種形式)，極大地豐富和完善了電子學(xué)檔(e-Portfolio)的跟蹤記錄服務(wù)(由學(xué)生和學(xué)習(xí)系統(tǒng)共同完成學(xué)習(xí)過程信息的錄入轉(zhuǎn)為系統(tǒng)自動獲取并且記錄的信息，由基于功能模塊的錄入轉(zhuǎn)為基于學(xué)習(xí)活動的錄入)，有助于提高學(xué)習(xí)分析的有效性和針對性。

與此同時，Cloud Card本身的運行機制也基于數(shù)據(jù)分析，對學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過程與情境的深入探究有利于Cloud Card不斷優(yōu)化，對不同的服務(wù)進(jìn)行更為合理的全局整合運籌，形成積極有益的閉環(huán)，從而發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)規(guī)律，根據(jù)每一個學(xué)生的需求和能力為其提供個性化自適應(yīng)學(xué)習(xí)，改善學(xué)生學(xué)習(xí)的盲目性，增強學(xué)習(xí)的效果和效率。

(三)面向過程的評價

評價是對學(xué)習(xí)過程動態(tài)的、持續(xù)的、即時的評估[20]。近年來，隨著評價的多元化取向和質(zhì)性要求，真實性評價應(yīng)運而生，并逐漸從學(xué)習(xí)評價的邊緣走向中心。真實性評價通過讓學(xué)生完成一系列真實性任務(wù)，或在模擬真實的情境中給學(xué)生以解決實際問題的任務(wù)，來考察學(xué)生知識和技能的掌握程度，以及實踐、解決問題、交流合作、批判性思考等多種復(fù)雜能力的發(fā)展?fàn)顩r[21]。在個人學(xué)習(xí)空間不斷重視情境創(chuàng)設(shè)和過程追蹤的前提下，真實性評價將成為個人學(xué)習(xí)空間評價的主體形式。

目前，個人學(xué)習(xí)空間通過創(chuàng)建電子學(xué)檔，以反思結(jié)構(gòu)為支撐，支持學(xué)習(xí)者創(chuàng)建持久、迭代的學(xué)習(xí)記錄和體驗[22]。作為一種面向過程的評價方法，電子學(xué)檔難以收集和記錄學(xué)生在教學(xué)活動中的表現(xiàn)，難以對獲得的評價內(nèi)容進(jìn)行必要的取舍，同時基于電子學(xué)檔的評價方式帶有強烈的主觀傾向，評價的信度和效度存在問題。

Cloud Card能為個人學(xué)習(xí)空間評價環(huán)節(jié)助力，它基于真實環(huán)境和問題情境生成構(gòu)建，并以學(xué)習(xí)活動為線索進(jìn)行學(xué)習(xí)過程追蹤，這在一定程度上保證了Cloud Card進(jìn)行真實性評價的可行性和有效性。Cloud Card能通過人機交互詳細(xì)記錄學(xué)習(xí)者在真實性任務(wù)情境中的思維過程、問題解決過程和學(xué)習(xí)過程，這些真實可靠的過程性數(shù)據(jù)能夠幫助教師和學(xué)生進(jìn)行真實性評價，例如了解學(xué)生在學(xué)習(xí)活動中的態(tài)度變化、學(xué)生的認(rèn)知風(fēng)格、信息素養(yǎng)等?；贑loud Card的真實性評價通過抓取日常生活中的場景與問題(真實性任務(wù))作為評價的材料，既可以使學(xué)生評價充滿趣味性，又可以改變以往分割性知識與技能的評價狀況，使評價內(nèi)容更多元，評價方式更豐富，評價結(jié)果更真實，真正實現(xiàn)學(xué)習(xí)和評價的一體化，做到評價“關(guān)注生活”又“回歸生活”。

五、基于Cloud Card的教育應(yīng)用案例

作為一種創(chuàng)新性的技術(shù)產(chǎn)物，Cloud Card所提倡的數(shù)據(jù)隱形傳輸、流式思維、關(guān)聯(lián)服務(wù)與情境認(rèn)知主義、關(guān)聯(lián)主義等教育理論的核心思想非常契合，但在具體應(yīng)用過程中，Cloud Card設(shè)計者需要明確教學(xué)目標(biāo)，基于特定的目標(biāo)創(chuàng)建任務(wù)情境，組織教學(xué)活動，并為每一個具體的學(xué)習(xí)情境安排適當(dāng)?shù)腁PP工具集和學(xué)習(xí)支持服務(wù)，使得基于Cloud Card的數(shù)字化學(xué)習(xí)貼心又流暢。Cloud Card可根據(jù)不同的需求設(shè)置不同情境的學(xué)習(xí)流程。在下文中，筆者以錯題訂正(正式學(xué)習(xí))和參觀博物館(非正式學(xué)習(xí))為教學(xué)情境，詳細(xì)介紹兩個基于Cloud Card的教育應(yīng)用案例。

(一)正式學(xué)習(xí)：錯題訂正

錯題訂正是學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)評價后，自我反思、自我修正的重要環(huán)節(jié)，通過“糾錯”卡，為學(xué)習(xí)者集成強大的學(xué)習(xí)支持工具，幫助學(xué)習(xí)者進(jìn)行科學(xué)有效的糾錯環(huán)節(jié)，確保知識點的學(xué)習(xí)和鞏固。

如下頁圖4所示，當(dāng)教師布置糾錯任務(wù)或?qū)W生需要主動進(jìn)行錯題糾正時，系統(tǒng)會自動產(chǎn)生一張糾錯卡，顯示學(xué)習(xí)者錯題庫的相關(guān)信息。學(xué)生通過拍照添加錯題后，糾錯卡會根據(jù)錯題的基本信息智能的推送配套的電子課本及學(xué)習(xí)工具，待學(xué)習(xí)者上傳錯題并獲得教師反饋后，糾錯卡又實時顯示教師信息，并允許學(xué)習(xí)者聯(lián)系老師，查看教師評閱等。

圖4 糾錯卡的Cloud Card進(jìn)程

(二)非正式學(xué)習(xí)：參觀博物館

博物館教育作為非正式教育的重要組成部分，越來越受到教育工作者的重視，筆者設(shè)計“參觀卡”旨在為學(xué)習(xí)者參觀博物館過程中，提供智能導(dǎo)航、電子參觀指南、現(xiàn)實增強體驗等服務(wù)，實現(xiàn)物理環(huán)境與虛擬環(huán)境融合。案例博物館需要安置現(xiàn)實增強設(shè)備，無線射頻識別系統(tǒng)、紅外無線傳輸設(shè)備。

如圖5所示，當(dāng)學(xué)習(xí)者進(jìn)入博物館，系統(tǒng)自動建立“參觀卡”，參觀卡顯示博物館地圖、圖冊、人流量基本信息，學(xué)習(xí)者提交自己的參觀興趣和時長后，系統(tǒng)自動推送最佳參觀路線。在參觀過程中，圍繞參觀博物館這個非正式學(xué)習(xí)場景，系統(tǒng)推薦各種關(guān)聯(lián)服務(wù)。待學(xué)習(xí)者參觀結(jié)束后，“參觀卡”又會根據(jù)學(xué)習(xí)者的目的地提供交通查詢功能，甚至能根據(jù)學(xué)習(xí)者的參觀過程，生成模擬博物館的闖關(guān)游戲，對學(xué)習(xí)者的參觀過程和所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行“測試”。

圖5 參觀卡的Cloud Card進(jìn)程

六、Cloud Card教育應(yīng)用的關(guān)鍵設(shè)計要素

(一)基于用戶體驗的APP關(guān)聯(lián)

Cloud Card在設(shè)計之初是為了打破APP的聯(lián)通壁壘，給用戶最直接的關(guān)聯(lián)服務(wù)，因此在Cloud Card教育應(yīng)用的過程中，APP作為服務(wù)的基本載體，對Cloud Card的有效性具有重要的影響。基于多元智能理論，筆者認(rèn)為Cloud Card的設(shè)計必須保證APP的多元化支持，Cloud Card只有集成了分類明晰、功能豐富的工具集，才有可能滿足學(xué)習(xí)者的功能性需求，為學(xué)習(xí)者提供個性化的關(guān)聯(lián)服務(wù)。目前，教育APP 主要包含閱讀、工具書、游戲、早教、提醒、考試、通信七大類[23]，這些工具存在一定的雷同，缺乏創(chuàng)新，因此，如何破解同質(zhì)化難題，設(shè)計更為精細(xì)化的、具有學(xué)科特色的APP是Cloud Card教育應(yīng)用中亟待解決的問題。Cloud Card重視學(xué)習(xí)工具(APP)的設(shè)計，這些工具能支持知識的加工再造和協(xié)作共享；支持多主體間的交流互動；提供深入學(xué)習(xí)的反思框架和學(xué)習(xí)模板；提供在線幫助和個性化的學(xué)習(xí)評價等[24]。

另外，作為一種新型的服務(wù)提供形式，Cloud Card強調(diào)基于流式思維和用戶體驗為學(xué)習(xí)者提供關(guān)聯(lián)服務(wù)。因此，在教育應(yīng)用的過程中，Cloud Card設(shè)計者必須加強APP間“學(xué)習(xí)邏輯”的建立，基于任務(wù)情境組織工具和服務(wù)(APP)，力求以最直觀的、可視化的學(xué)習(xí)流程設(shè)計和操作界面設(shè)計，使學(xué)習(xí)者能夠通過更少的點擊操作，最大程度地節(jié)約時間，獲得最愉快的學(xué)習(xí)體驗。在實踐層面上，即Cloud Card需要針對不同的學(xué)習(xí)情境和學(xué)習(xí)任務(wù)，重整現(xiàn)有教育APP的功能和服務(wù)，并通過數(shù)據(jù)分析和學(xué)習(xí)分析，判斷人們的動機和價值觀，挖掘出潛在的需求，為學(xué)習(xí)者提供多元化、個性化的系統(tǒng)支持和意料之外的學(xué)習(xí)關(guān)聯(lián)體驗。

(二)基于流式思維的學(xué)習(xí)情境組織

Cloud Card通過匯集一個個用戶任務(wù)情境，并基于情境組織資源和工具，為用戶提供關(guān)聯(lián)服務(wù)。因此，在Cloud Card教育應(yīng)用的過程中，學(xué)習(xí)情境可謂是Cloud Card生成和發(fā)展的基礎(chǔ)，只有構(gòu)建完善的學(xué)習(xí)情境流程，明確每個情境下的學(xué)習(xí)任務(wù)和學(xué)習(xí)活動，才能保證Cloud Card教育實例的有效性。

Cloud Card按照事件發(fā)展的流式思維，通過預(yù)設(shè)活動流程協(xié)助用戶完成特定任務(wù)。在教育領(lǐng)域中，學(xué)習(xí)過程也是以活動為基本單元，按照時間順序開展的。因此，筆者認(rèn)為Cloud Card設(shè)計者需要在實際學(xué)習(xí)環(huán)境中抽象出一套相對固定的工作流程，并基于學(xué)習(xí)流、工作流組織不同的學(xué)習(xí)情境，即規(guī)定各個學(xué)習(xí)情境下的學(xué)習(xí)活動及各個活動發(fā)生的時間次序和邏輯關(guān)系，將各個學(xué)習(xí)情境按照時間邏輯順次連接，形成一個有向流程[25]，實現(xiàn)學(xué)習(xí)的無縫連接。

基于學(xué)習(xí)流的方式組織學(xué)習(xí)情境、管理學(xué)習(xí)活動，使得個性化的工具和服務(wù)無形無態(tài)，但卻支持整個學(xué)習(xí)活動的無障礙開展，有助于我們對學(xué)習(xí)過程進(jìn)行支持、管理和監(jiān)測，有助于提高Cloud Card的易用性和學(xué)習(xí)活動的組織效率，避免學(xué)習(xí)者網(wǎng)絡(luò)迷航，從而為實施有效教學(xué)、促進(jìn)有意義的學(xué)習(xí)創(chuàng)造了條件。

七、總結(jié)與展望

面對APP所帶來的移動互聯(lián)網(wǎng)功能與資訊過剩的問題，Cloud Card作為一種新的技術(shù)路線，不僅能幫助用戶更為快捷準(zhǔn)確地找到所需的信息與功能，而且能為營銷人員和APP開發(fā)者提供一種有效的新用戶導(dǎo)入的途徑。從深層鏈接技術(shù)發(fā)展到UI關(guān)聯(lián)形式的Cloud Card，流線型的服務(wù)組織模式更迎合了移動學(xué)習(xí)的邏輯需求，并能配合正式或非正式的學(xué)習(xí)環(huán)境，及時地、針對性地提供教學(xué)過程中需要的數(shù)字化學(xué)習(xí)資源與工具服務(wù)。

依托于云服務(wù)的Cloud Card能快速直接地收集學(xué)習(xí)過程中所產(chǎn)生的各類數(shù)據(jù)，例如閱讀時長、使用工具的頻率次數(shù)、學(xué)生的成績等，不僅簡化了學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)的收集過程，更能通過嵌入結(jié)合的學(xué)習(xí)分析模型，形成學(xué)習(xí)檔案，在很大程度大推動個人學(xué)習(xí)空間的建立與“人人通”的發(fā)展。Cloud Card幫助學(xué)習(xí)者全面掌握自己的學(xué)習(xí)發(fā)展過程，熟悉自己的優(yōu)勢與劣勢，進(jìn)行學(xué)習(xí)反思和鞏固提高，同時，也能幫助教育者了解自己的授課結(jié)果，熟悉每個學(xué)生的具體發(fā)展和學(xué)習(xí)情況，進(jìn)一步落實因材施教，改進(jìn)自己的授課方式，有針對性地改進(jìn)教學(xué)方式，提高教學(xué)效果。

目前Cloud Card技術(shù)在教育中的應(yīng)用還面臨以下挑戰(zhàn)：

(1)Cloud Card是一種不同于現(xiàn)有思想操作系統(tǒng)模式(例如安卓、IOS)，讓其被大眾認(rèn)識、接受再到普及還需要一定時間。

(2)基于Cloud Card關(guān)聯(lián)情境智能化推送的特點，還需加強對基于情境式教學(xué)模式的設(shè)計研究，以提出更多教育情境。

(3)Cloud Card的分類是以工具和服務(wù)為基礎(chǔ)(例如：計算器、手電筒)，但現(xiàn)有大部分教育APP的分類以內(nèi)容為基礎(chǔ)(例如：英語、數(shù)學(xué))，適合Cloud Card應(yīng)用的APP較少，還需進(jìn)一步開發(fā)。

本文圍繞Cloud Card技術(shù)展開研究，并對其在教育中的應(yīng)用進(jìn)行初步探討，旨在為大數(shù)據(jù)與教育的結(jié)合探尋更有效直接的平臺，為個人學(xué)習(xí)空間的建設(shè)提供有益的啟示，從而進(jìn)一步推動未來教育的發(fā)展。相信在不久的將來，隨著Cloud Card技術(shù)的不斷成熟和發(fā)展，它會逐漸應(yīng)用于教學(xué)實踐，成為未來教育中的新路線。

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作者簡介：

郁曉華：博士，副教授，研究方向為信息化教與學(xué)、學(xué)習(xí)技術(shù)系統(tǒng)設(shè)計與開發(fā)、個人學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計開發(fā)、學(xué)習(xí)分析與可視化(xhyu@deit.ecnu.edu.cn)。

黃沁：在讀碩士，研究方向為信息化教與學(xué)。

張瑩淵：在讀碩士，研究方向為信息化教與學(xué)。

祝智庭：博士生導(dǎo)師，華東師范大學(xué)終身教授，研究方向為教育信息化理論、教育信息化系統(tǒng)架構(gòu)與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育、教師專業(yè)發(fā)展、技術(shù)文化。

The Enlightenments of Card Cloud for the Construction of Personal Learning Space

Yu Xiaohua1, Huang Qin1, Zhang Yingyuan1, Zhu Zhiting1,2
(1. Department of Education Information Technology, East China Normal University, Shanghai 200062; 2.Shanghai Engineering Research Center of Digital Education Equipments, East China Normal University, Shanghai 200062)

In recent years, personal learning space is in the process of practical research, aiming at providing an intelligent learning environment for learners. However, chaotic digital resources have bad adaptation and less connectivity, it is hard to meet learners’personalized requirements. Besides, data that are based on function modules has failed to support authentic assessment. All these create more distance between periodical objectives and expectations. This paper tries to introduce the new developing concept of Deep Linking, named Cloud Card, to the construction of personal learning space by referring to its successful experience that works well in the commercial advertising fields, like Google, Twitter, and Facebook etc. Based on the foundation of technical trace ability and demand analysis, this paper elaborates the key properties of Cloud Card, including the associating presentation of user interface,streamlined-service organizational modes and the transferring of underlying data, which discussed the feasibilities and key factors of Cloud Card’s educational application through three aspects including situation oriented organization of tools and services, tracking of learning process, and facing the authentic assessment of process. Overall, the objective is to make contributions to provide a new concept and technical route so that we can realize and develop the “all-connected” project and assisting personal learning space construction as well.

Cloud Card; Personal Learning Space; Deep Linking; Pedagogical Situation; Authentic Assessment; “All-Connected”Project

G434

：A

2015年12月1日

責(zé)任編輯：趙興龍

1006—9860(2016)02—0041—08

* 本文系全國教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃2013年度教育部重點課題“智慧教育視域下學(xué)習(xí)活動流及其信息模型建構(gòu)與應(yīng)用”(課題編號：DCA130222)階段成果，受華東師范大學(xué)2014年度教師教育優(yōu)勢學(xué)科創(chuàng)新平臺學(xué)術(shù)團(tuán)隊建設(shè)基金項目“‘人人通’下個人學(xué)習(xí)空間的建構(gòu)及其關(guān)鍵技術(shù)研究”(項目編號：2014-05)資助。