高校商務英語專業課程設置改革驅動策略研究

【摘要】隨著經濟全球化程度的日益加深，尤其是我國加入WTO以來，對外開放的廣度與深度亦不斷深化。因此，在經濟、貿易及國際商務活動中，社會對于具有良好的、能熟練駕馭英語的復合型人才的需求也日益增長。然而目前，國內高校商務英語專業設置方面還存在很多問題。本文從全國高校課程改革與發展趨勢，針對商務英語專業課程設置存在的問題，提出了以行業需求為導向、以實現學生個性化職業能力需求為目的、以提高英語應用能力為主、以獲取商務背景知識為輔的全新商務英語課程設置模型，為商務英語專業課程設置改革提出可行性建議與措施。

【關鍵詞】商務英語專業；課程設置；驅動策略督

一、商務英語專業課程設置的理論支撐

皮亞杰和維果斯基是20世紀最早研究建構主義（constructivism）學習方式的兩位心理學家。“圖式”、“同化”、“順化”、“平衡”是該理論的幾個重要概念。皮亞杰關于建構主義的基本觀點是，學習是一種雙向交互作用的成果，一個人的原有知識與新接收到的信息之間出現的非“平衡”情況是學習發生的前提，當新的信息與個人原有知識之間的交互作用以“同化”或“順應”的過程方式進行時，學習便發生了，而作為學習的結果或是原有的認知“圖式”（schema）得到充實或是認知圖式被構建了新的內容。“同化”和“順應”是皮亞杰圖式理論的兩個重要概念。“同化”就是把外界的信息納入已有的圖式，使圖式不斷擴大。“順應”則是當環境發生變化時，原有的圖式不能再同化新信息，而必須通過調整改造才能建立新的圖式。維果斯基提出了“文化一歷史發展”理論和“最近發展區”概念，在他看來，個體的學習是在一定的歷史、社會文化背景下進行的，社會可以為個體的學習發展起到重要的支持和促進作用。在個體自我的可能發展水平和與人協作并受到他人指導的可能發展水平之間存在著某種差距，這種差異定義為“最近發展區”。皮亞杰的個人建構理論和維果斯基的“文化——歷史發展”和“最近發展區”理論是建構主義的主要理論基礎。

基于建構主義理論教學觀，其核心內涵是：強調“學”，強調以學生為中心，強調學生對知識的主動探索和主動建構。這也與傳統的以教師為中心，強調“教”，有本質的區別。建構主義理論也是任務型教學、辯論教學的重要理論基礎。建構主義理論強調人的學習與發展發生在與其他人的交往和互動之中。教學應該置于有意義的情景中，而最理想的情景是所學的知識可以在其中得到運用。建構主義理論支持下的任務型語言教學主張學習過程應充滿真實的個人意義，要求外語教師學會促進學習者的全面發展、學習能力的發展、積極的情感因素和健康人格的發展。

二、商務英語專業課程設置的現狀及成因

社會對商務英語的需求，使得在目前高校英語專業中，商務英語成為熱門的專業方向。這一方面反映出社會對復合型外語人才的不斷需求，另外也說明在對外開放的浪潮下，造成一些對商務英語急功近利的吹捧，人們不免會對商務英語盲目崇拜，這必然隱含了諸多不合理因素。例如，認為商務英語類課程最大的特點是英語語言技能與商務專業知識的密切結合，但這只是商務英語課程要求的一個方面。商務知識是一個很寬泛的概念，它既包括專業性的，也包含普世性的知識，但有時候人們往往忽視了對商務能力的培養。這一特點決定了教師在教學中既要注重對學生英語語言能力的培養，同時還應重視強化學生的商務專業技能。因而商務英語教學目標還應包括兩個方面，即培養學生的語言能力及專業技能。值得關注的是，關于商務能力的培養，很難量化，參照標準也很難。另外從事商務英語的教師由于商務實戰經驗，或者本身的商務能力不足，這就增加了培養學生商務能力的難度。根據Anderson和Krathwohl等人在《布魯姆教育目標分類學（2001版）》，以認知過程維度的研究為基礎上綜合分析了商務英語專業的主要課程的教學目標，發現大多課程還是以傳授知識作為教學目標的主要內容（注重知識的記憶、理解、應用）而很少涉及分析、評價、創造等思維能力培養的領域，并且還是以量化的知識輸入作為衡量的標準。

現今大多數觀點認為，商務英語教學介于一般語言學科與商務管理學科之間，其強調扎實的語言基本功、寬廣的知識面，充足實用的商務知識和較高的實踐能力。需要認清的是，既然商務英語是環境的產物，那么它會隨著環境的變化而變化。任何的商務都是在具體的實物或者服務中體現的，脫離了真實情景講商務英語是沒有意義的。然而在千差萬別的情景中，在商務英語教學的過程中需要尋求其共性和差異性，這必然是在系統里才能更好的把握。因此商務英語只是一個大系統下的小系統，它的培養目標和專業設置并非與通用英語完全不同，而是存在著一種融合滲透的關系。

師資的匱乏確實成為影響教學效果的重要因素，但很少有人思考師資匱乏背后的原因。如今在重商主義的社會背景下，在需求大于供給的情況下，采用速成的方式培養我們的老師和學生都是不可取的。商務英語的教學是一個同化的過程，需要時間的磨礪，如果用太浮躁的心情去面對教學是事倍功半的。

我們的結論是，除開它的誘因和表象，緊張既可以產生愉快也可以是不安，但這既是有利的，也可以是不利因素。這是一個值得注意的問題，因為，把項目教學法看作一個整體，就應該從整體的角度看待，需要盡量地從各種不同層面，不同角度，不同途徑將問題提出來。對于尤其是引入新的教學方法的時候，需要適度考慮師生面臨不適應的情況。

三、商務英語專業課程設置改革的策略與建議

我們可以看到商務英語教學的現狀不容樂觀，很多方面達不到商務英語課堂教學的目標和要求，商務英語課堂教學還存在很多問題。要解決這些問題，改善商務英語教學的現狀，可以通過調整師資隊伍，提高商務英語教師整體素質，通過改善商務英語教材或者通過改善學校的硬件教學設施等等。筆者認為主要還是要通過改進商務英語課堂教學模式來達到商務英語教學目的。

（一）傳統的普通英語教學模式下的商務英語課堂教學模式與交際法相結合

中國傳統的教育模式體系中，教師一直處于知識的傳授者的主體地位，而學生是被動的接受老師教授的知識。這必然造成學生對老師的權威信服與學習上的過分依賴。老師“喂什么”、“喂多少”，學生都照單全收。這并不是說傳統教育模式一無是處，從某種意義上來說，它的確適合學生積習已久的學習風格。教師要對基本的商務專業知識進行講解，如貿易術語、商務專業詞匯等進行介紹、分析。只是教師的教學方法不止于此，還要在這個層面上有所突破。當學生已經具備了一定的商務專業知識的基礎上，結合實際交際法，更多的是要注重學生商務英語交際能力的培養，使學生在將來的工作崗位中能夠靈活運用所學的商務英語知識。

（二）商務案例教學模式與學生體驗性學習相結合

商務案例教學是在學生掌握了基本商務知識和商務技能的基礎上，根據商務英語課堂教學目的和教學內容的要求，老師從旁協助及指導下，將學生帶入典型的商務案例，進行現場案例分析。通過學生的獨立思考或集體協作，進一步提高其分析、解決某一具體商務問題的能力。

體驗學習必須以實踐為根本。通過學生實際操作，親身體驗等活動方式，獲取感性經驗。這就要求教師結合案例教學，讓學生進行案例模擬操作，如商務談判、貿易制單、商務會議、國際會展等等。商務英語專業的終極教學目標就是要讓學生能在現實生活中運用商務交際能力及英語應用能力。

（三）學習效果評價與人才培養相結合

學習效果評價是檢查商務英語教學質量的重要手段，同時也反映了商務英語專業的人才培養質量。依據商務英語人才培養目標的基本要求，我們可采用軟硬兩套指標來衡量商務英語專業的人才培養質量，硬指標主要是商務英語專業人才必須具備的基本技能和素養，軟指標是在硬指標的基礎上學生綜合素質的拓展和提升。硬指標主要包括英語語言知識和技能、商務專業知識和技能等基本素養，其中，英語語言知識和技能應占硬指標的60%～70%，商務專業知識和技能一般占30%～40%；而軟指標則主要包括人文素養、跨文化交際能力、國際視野、創新能力、研究能力等方面的素養。目前，對每一門課程的平時和期末測試仍是檢查學生學習情況、評價學習效果的主要手段，因此，測試必須具有較強的科學性，尤其是測試形式、測試范圍、題型分布、難易程度等，應能較為客觀地反映該專業人才培養質量的相關評價指標。其實，實務中也有不少值得借鑒的測試方式，比如，英語專業四、八級測試可以檢查英語語言的綜合運用能力，而一些商務類的資格證書考試如BEC、外銷員、國際商務師等測試也可以檢查商務專業知識的熟練程度。此外，期末測試還應與課程論文、小組作業、課堂練習、課外實踐、小測驗等平時的各項測試結合起來，從軟硬兩套指標來綜合測評各門課程的學習效果，科學、合理地反映人才培養質量。

四、結語

我國商務英語學科體系和教學模式日趨完備，但對商務英語理論與教學模式的研究成果相對缺乏。因此，及時開展本研究就顯得尤為重要。在國內相關學科發展迅速但研究成果滯后的大背景下，進一步深入研究和探討本課題，及時總結和反思相關理論與實踐，對推動全國商務英語教學模式改革與發展具有特別重要的現實意義。

參考文獻

[1]朱文忠.商務英語教學模式理論脈絡、特色與實效分析[J].廣東外語外貿大學學報，2010，7.

[2]劉胡英.商務英語教學的現狀及發展趨勢[J].湖南商學院學報，2010，2.

[3]王魯男，段靖.商務英語教學中案例教學法的應用[J].外國語文，2010，8.

作者簡介

李琳娜（1979-），女，哈爾濱金融學院商務英語系，碩士，講師，籍貫：山東省惠民縣，研究方向：英語語言文學 教育教學研究。

本文系2015年黑龍江省高等學校英語專項教學改革項目《高校商務英語課程設置與教學模式研究》（項目編號：0215042）的階段性研究成果