績效管理的取向對團隊績效影響的實證研究

王添

中圖分類號：F243 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2016）06-000-01

摘 要 為研究績效管理的取向對團隊績效的影響，本文采用實證研究方法，搜集樣本和數據，進行變量的測量。研究結果表明，員工發展取向的績效考核能促進員工合作，并促進人際互動，提升團隊績效。團隊管理考核中，為激發個人潛能，應該建立有效的績效考核制度，激發個人潛能，讓他們為團隊績效做出更大貢獻。

關鍵詞 績效管理 價值取向 團隊績效

團隊合作中，為激發每個員工的積極性和創造性，促進團隊整體績效提升，采取有效的績效管理措施是十分必要的。但在企業運營過程中，一些領導忽視該項工作，績效管理制度不健全，未能全面落實各項制度措施，制約團隊績效提升，對團隊合作也帶來不利影響。為更加深入全面了解績效管理的取向對團隊績效影響，本文采用實證研究方法，對該問題進行探討分析，并得出相應結論。同時提出改進和完善建議，希望能為提高績效管理水平，激發員工在團隊工作的熱情提供啟示與借鑒。

一、取樣過程和樣本

采用問卷調查的研究方法，于2016年3月選取石家莊的企業員工為研究對象。本次研究共發放問卷400份，回收有效問卷368份，有效率為92.0%。其中被調查者男性221名，女性179名。年齡在22-49歲之間，平均年齡29.56歲。年資在1-27年之間，平均年資5.64年。就職位來看，管理者95名，普通員工305名。就企業性質來看，外資企業員工125名，民營企業員工109名，國有企業員工166名。

二、變量的測量

參考相關文獻資料，根據調查研究需要編制問卷調查量表，進行可信度檢測。正式調查之前，先選取調查對象在小范圍內進行試測，根據試測結果對調查量表改進和完善，然后形成正式的調查量表，發放問卷開展調查工作。變量的測量內容包括績效考核的取向、合作-競爭目標、人際互動、團隊績效四個方面的內容。在分析方法的選擇上，采用結構方程模型測量中介效應，同時用AMOS軟件進行統計測量。分析量表的有效度、可信度、擬合度，保證測量結果準確可信，滿足實證調查研究需要。

三、研究結果

就測量模型來看，系數檢驗結果表明，所有相關系數的方向都符合預期，為研究工作提供參考和依據，有利用提高實證研究的工作效率。控制被調查者的年齡、性別、年資、職位、所在企業類別等參數后，通過仔細調查和研究，結果表明，員工發展取向的績效考核對團隊績效和團隊滿意度有顯著的正向作用。評估對比取向的績效考核對團隊績效和團隊滿意度有負向作用。同時研究還表明，企業所有制類別對績效考核取向、團隊績效、團隊滿意度有顯著影響，外資企業的團隊績效和團隊滿意度顯著較高，民營企業的顯著較低。該結果表明，企業性質不一樣，在人力資源管理制度，績效考核，員工管理方面存在較大差異。由于企業績效管理制度，相關措施不一樣，對員工日常工作、團隊整體績效產生的影響不一樣。

就結構模型來看，研究過程中，用結構模型檢驗假設的中介效應。研究結果表明，假設的完全中介模型對數據具有良好的擬合度。另外還將假設的模型與備選模型進行比較研究，并在分析中添加績效考核取向、團隊績效、滿足度等內容，綜合對比和研究分析表明，假設模型優于備選模型。同時還檢驗兩個非中介模型，結果表明：績效考核的取向，通過合作-競爭目標和人際互動的作用，對團隊績效和團隊滿意度產生影響。員工發展的績效考核與競爭性目標無關，評估對比績效考核與合作性目標無關。合作性目標與人際互動正向相關，對團隊績效和滿意度具有正向作用，競爭性目標和人際互動對團隊績效和滿意度具有負向作用。

四、研究總結

本文采用實證研究方法，就績效管理的取向對團隊績效的影響進行探討研究，并得出相應的結論，全面開展研究分析工作，具有重要的理論價值和現實意義。就理論價值來說，該研究能為企業實施績效考核，激發員工熱情，讓他們為員工做出更大貢獻創造條件。通過對競爭-合作理論、人際互動理論的研究，豐富相關理論知識，對這些理論在團隊績效考核的應用也具有重要意義。有關績效考核取向、團隊績效、滿意度等內容的學習和介紹，都具有重要的理論價值。就實踐意義來看，企業應該重視員工考核和利益分配，采取有效的績效考核方式，激發員工潛能，促進員工職業能力提升。另外還要完善考核制度措施，加強績效溝通和反饋，轉變評估人員理念，注重績效考核結果應用。

五、研究建議

本研究就績效管理的取向對團隊績效的影響進行實證分析，具有一定的理論價值和現實意義，但也存在缺陷，今后在研究中需要改進和完善。例如，研究數據為自評，可能存在誤差，取樣在研究對象的職位和學歷存在差異，變量間的因果關系不能被證實，研究對象平均年齡較小等，都值得改進和完善。

參考文獻：

[1] 張文勤.團隊中的目標取向對創新氣氛與創新績效影響的實證研究[J].科研管理，2011（3）.

[2] 吳培冠，陳婷婷.績效管理的取向對團隊績效影響的實證研究[J].南開管理評論，2009（12）.