福建省閩西地質大隊 郭韻涵
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新常態下企業文化與企業管理的融合發展
福建省閩西地質大隊 郭韻涵
摘 要:當前,全球經濟處于后金融危機的低迷時期,而我國經濟發展也進入了新常態,經濟下行壓力較大,企業發展面臨著三十多年未有的困局。根據以上情況,本文介紹了企業文化和企業管理的涵義,分析了新常態下企業管理面臨的困境,并從企業文化與企業管理的相關性出發,闡述了企業文化與企業管理融合的深度意義,據此研究新常態下企業文化與企業管理具體如何融合發展,以拓展企業思維,幫助企業順利跨越新常態這道坎,實現超常規發展。
關鍵詞:新常態 企業文化 企業管理制度
按經濟學家普遍預測和中央經濟工作會議定調,2016~2020年我國年均經濟潛在增長率為6%~7%,經濟增長速度將從高速增長轉為中高速增長。新常態改變了企業的經營環境,傳統的、硬性的、僵化的管理模式漸漸失效?,F代企業之間的競爭越來越表現為文化的競爭,所以,企業必須審時度勢,在經營過程中將企業文化和企業管理有效融合,以形成適合時代發展要求的新管理模式,構建企業的核心競爭力。
企業文化是企業基于自身狀況和特點,經過長期生產、經營、發展而形成的一種價值體系,具體包括經營理念、企業精神、企業目標、企業制度、企業形象、道德規范和社會責任等。深入探究的話,企業文化還應包括下述幾個方面:第一,具有核心的價值觀念,并以此引導員工的價值導向。第二,企業文化并非一成不變,而是依據企業發展狀況和員工利益需求實時調整,是與時俱進、不斷調整的動態理念。第三,企業文化受管理者主導,由管理者確定,并適時作出科學、合理的引導。第四,企業文化應當被員工廣泛接受和認可,而非僅僅代表管理者的主觀意識。
企業管理指的是對企業生產經營活動進行組織、規劃、指揮、溝通、反饋、協調、控制和調整等的總稱。其管理措施可以通過計劃、組織、領導、控制和激勵來實現,這五項活動又被稱為管理的五大基本職能。企業管理經歷了經驗管理、科學管理、文化管理三個階段的演變,而在這演變過程中,管理文化是企業的靈魂,其核心是企業的精神和價值觀。企業管理貫穿于企業全周期、全過程、全員的生產經營活動之中,是企業生存和發展的保證,能夠為企業指明發展方向,提高生產效率,為顧客提供優質的產品和服務,同時提升企業經濟效益。
為了了解企業現狀,2014年8月~9月,中國企業家調查系統組織實施了“2014中國企業經營者問卷跟蹤調查”,結果發現,影響中國經濟發展的下行壓力以及企業面臨的困難依然不小,當前企業經營發展中遇到的最主要困難是產能過剩、利潤率太低、資金緊張、缺乏人才、需求不足、招工困難、成本持續上升、融資環境偏緊、發展動力不足、社保和稅費負擔過重等,其中74.0%的企業經營者認為本行業產能嚴重過剩,81.6%的企業經營者認為2014年以來市場競爭壓力增加,90%的企業經營者認為企業人工成本比2013年增加,這些困難和壓力成為我國新常態時期的重要特征,而且91.2%的企業經營者認為新常態對中國經濟的影響將持續1~5年。
1979年至今的36年間,我國經濟增長率長期超出10%,在此期間,很多企業已經習慣了外延式發展和粗放式管理,并沒有建立完善的企業管理體系。由于企業一直經歷著高速發展,所以許多管理問題被掩蓋起來,但這并不是企業發展中的主要矛盾。而新常態下,企業“暴利”時代已經結束,企業的發展腳步漸漸慢下來甚至停滯下來,管理短板開始凸顯,企業管理的各種問題不斷暴露出來,并且相互影響。企業內部營銷部、采購部、生產部、技術部、財務部、人力資源部開始互相埋怨,互相推脫責任,管理層和普通員工互相指責,企業員工軍心渙散,人才逐漸流失。新常態下,企業管理問題集中爆發,并因此制約了企業的發展,不少企業變得困惑、迷茫,不能適應新的環境和形勢,以致踟躕不前。
3.1企業文化與企業管理制度互相包容
企業文化和企業管理制度有著緊密的聯系,企業文化是企業的靈魂,而企業管理制度則是企業的軀體,兩者共同構成了企業的生命。企業文化是在企業管理制度的基礎上,隨著企業管理的日益完善而漸漸形成的,其精髓是企業的精神和價值觀,所以企業管理制度推動著企業文化的形成。例如,以科技研發為主的企業通常會產生寬容、創新的企業文化,以生產制造為主的企業通常會產生規范、嚴謹的企業文化。而從另外的角度,又可以說企業管理制度脫胎于企業文化,是在企業文化的基礎上產生的正式制度,有什么樣的企業文化,也就有什么樣的管理制度。所以,兩者是相互包含的關系。
3.2企業文化與企業管理制度互相促進
企業文化是制定管理制度的關鍵,也是實施企業管理的保證,依照企業文化的要求,企業不斷創新和完善管理制度,提高了企業制度的生命力。企業文化的使命是引導每位員工了解和認同企業價值觀,指導員工規范自身的工作行為,這也在一定程度上規范和引導著企業管理。同時,在企業文化的支撐下,員工也更容易接受企業管理制度。另外,企業文化的重要內容也在企業管理制度的完善過程中體現出來,企業管理制度促使企業文化不斷強化和具體化,這樣企業的發展就與企業文化具有同根性,員工也更容易接受企業文化。
4.1增強員工對企業的認同感
現代企業越來越重視人力資本的巨大作用,尊重人的主體價值,重視人的創造精神,以充分調動全體員工的工作積極性,不斷提升企業的凝聚力和競爭力,強化企業的抗風險能力。企業文化與企業管理制度高度融合,員工就會把企業當作一個大家庭,把個人的奮斗目標融入企業的戰略目標之中,休戚相關,榮辱與共,為企業發展竭盡心力。
4.2有利于促進企業權利義務的結合
企業主體性主要是通過權利和義務的結合來體現的,企業實現權利與義務的結合,有利于在生產經營活動中有效避免員工只享受權利不履行義務或只履行義務不享受權利的現象,使企業主體避免一些不必要的損害。為此,企業必須將企業文化滲透到企業管理的各個環節中,積極引導員工構建正確的價值觀,有效結合員工的權利和義務,提高員工的自我約束力,使企業管理凸顯高效和實效。
4.3有利于降低成本,提高企業效益
傳統企業管理把人作為物化的管理對象,容易產生對立情緒。企業文化與企業管理制度的有機契合改變了企業傳統的、僵化的管理模式,有利于調整企業組織結構,充分調動企業的各種資源,最大化發揮各生產要素的作用,從而有效控制生產經營成本,提升生產經營活動的運行效率,最大程度地提高企業經濟效益,實現企業的終極目標。
5.1營造和諧穩定的企業環境
企業文化和企業管理制度相互促進,不過隨著企業內外環境的不斷變化,兩者往往有著不協調的地方,如果企業文化不能有機結合管理制度,而是浮于形式,甚至與企業管理制度的某些內容相沖突時,企業文化反而會變成一種負擔,阻礙企業的發展。因此,企業應充分重視并運用好“人”這一資源,創建和諧、穩定的人文和制度環境,創造積極、健康的工作和學習氛圍,構筑共同愿景,在企業的大目標下營造出積極和諧的企業氛圍,為員工提供向上發展的空間,激發員工的主動性、進取心和創造力,引導員工把個人的價值追求與企業的戰略目標有機結合起來,把企業當成一個大家庭,在企業中樹立正確的價值理念和理想目標,鼓勵員工在創造企業價值,實現企業目標的同時,積極主動地實現個人價值。
5.2以管理制度孕育企業文化
企業文化建設離不開企業制度的支持,企業精神和企業價值觀的培育倡導、發揚光大,都要依靠企業制度的全面支持。企業管理者應對員工進行社會責任感方面的熏陶和教育,當員工的責任感上升到為全社會生產服務的層次時,就會自覺地提高產品和服務質量,形成優質的價值觀。因此,在激烈的市場競爭中,企業管理者要善于運用企業管理制度,及時糾正出現的道德失范行為,制衡每一位員工的思想和行為,使員工不斷調整自己的價值觀、理想信念和行為準則,切實發揮管理制度的高效性和實效性。員工只有樹立正確的價值觀,才能認識到企業發展壯大和實現自我價值的關系,才會正確處理各方面的關系,從而在企業文化的感召下,激發工作積極性、主動性和創造性,以飽滿的熱情、振奮的精神、昂揚的斗志投入自己的工作。
5.3把企業文化轉化為生產力
“以人為本”是現代企業的核心理念,企業制定管理制度的時候,應尊重員工的實用意識和個性表達,發揚民主集中的精神,推動管理制度建設,讓企業的管理制度既體現出企業的價值觀念,又代表廣大員工的意見。企業文化彰顯了企業的主流價值觀,企業管理者要善于引導員工樹立正確的價值觀念、思維方式和行為模式,開發員工的潛力和創造力,并應用于實際工作中,轉化為實實在在的生產力。企業要把“以人為本”的理念深入運用到企業的生產經營過程中,使企業員工生成強大的凝聚力和執行力,與企業發展目標協調共振,從而把個人的價值追求與企業的戰略目標有機結合起來,把企業管理制度內化為自覺的行動,在日常工作中互相約束鼓勵,形成你追我趕、爭優創先的大好局面,使企業經營管理規范而高效。
5.4實現自律與他律融合發展
在不同的發展時期,企業有著不同的戰略思想、經營目標和管理制度,因此必須變革和創新企業文化,使之與企業管理制度相適應。當企業管理制度落后于社會發展步伐和企業經營思想,在企業中難以推行的時候,就要發揮企業文化的導向作用、協調和激勵作用,改變和完善企業管理制度,使兩者在規范和價值方面達成一致,共同促進企業的發展。企業管理制度是一種顯性的制度,是用“他律”來規范員工的行為,但只是通過規章制度來約束人們的行為,就很容易產生教條主義思想,最終使企業管理機制固滯,制約企業的創新精神。正式制度之外有著管理不及之處,就需要企業文化來配合,通過“自律”來激勵和約束員工,使他們產生使命感和責任感??梢?,自律和他律融合發展,軟性文化和硬性制度相結合,企業才能重新煥發出蓬勃生機。
傳統企業強調以物役人的管理方式,具有很強的約束力和強制力,而現代企業更強調以人為本的管理模式,把人力資本置于核心地位,以充分激發人才的主動性和創造力。在經濟新常態下,企業應融合企業文化和企業管理,轉變發展方式,轉換發展動力,依靠人才、信息、知識、技術這些新要素,主動布局,順勢而為,培育以文化、創新、技術、質量為內涵的新增長點,以推動企業不斷前行。
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中圖分類號:F272
文獻標識碼:A
文章編號:2096-0298(2016)01(a)-034-03