構建基于崗位核心能力的會展英語專業課程體系

吳曉影（安徽國際商務職業學院商務外語系，安徽合肥 231131）

?

構建基于崗位核心能力的會展英語專業課程體系

吳曉影
（安徽國際商務職業學院商務外語系，安徽合肥 231131）

摘 要：在分析工作崗位與崗位核心能力基礎上，構建課程體系，不但滿足高素質技術技能型人才需要，而且促進教學改革。文章探索會展英語專業人才培養改革模式，分析會展英語專業所對應的職業崗位所需知識、能力、素質要求，結合典型工作任務與崗位核心能力，構建專業課程體系，提升會展英語專業人才的綜合職業素質。

關鍵詞：崗位核心能力；會展英語；課程體系構建

一 引 言

隨著與商貿、科技文化、旅游等產業快速融合發展，會展業已成為促進經濟發展的重要調節器。現代會展業涉及面廣、專業性高,對具備實踐能力的復合型應用人才需求也不斷增大。因此，在會展英語專業人才培養過程中，構建基于崗位核心能力的課程體系尤為重要，而對會展人才職業能力與職業素質進行分析，將為構建會展英語專業課程體系提供科學依據。

二 課程體系構建思路

構建會展英語專業課程體系，應該從高素質高技能人才培養要求出發，引導學生職業意識、培養職業素質與職業能力，在充分體現職業性、實踐性和開放性的基礎上，開發設計基于崗位能力的課程體系。

（一）面向職業崗位與職業崗位能力

根據人才需求分析，會展英語專業既要立足于當前行業發展和專業建設的實際，又要考慮未來專業領域的發展。職業面向包括：會展管理與營銷、會展設計、會展服務禮儀、會展翻譯工作。根據相應崗位，進行工作崗位所需的知識、技能、素質及能力分析，整合典型工作任務及其所需的基本能力、核心能力與拓展能力。

（二）強化實踐教學

充分利用校內外實訓基地進行實踐教學，增加實踐教學課程比重。做到課內與課外相結合、校內與校外相結合、專項技能與綜合技能相結合、模擬實訓與頂崗實習相結合，了解崗位要求，強化學生動手能力與分析問題、解決問題的能力，提高學生職業能力和職業素養。

（三）注重職業生涯可持續

通過交流溝通、團隊合作、職業道德訓練，培養學生崗位基本能力與核心能力，提升學生綜合素質，同時培養學生的職業拓展能力，促進學生自我完善、自我發展，突出個性發展，培養良好的職業品質，提高職業遷移能力，為職業生涯可持續發展奠定良好基礎。

三 構建基于崗位核心能力的會展英語專業課程體系

依據崗位需求，確定會展英語專業人才培養目標，然后分析主要工作崗位，確定典型工作任務，依據典型工作任務確定崗位核心能力，構建會展英語專業課程體系。

（一）依據崗位需求確定專業人才培養目標

分析人才需求，確定會展英語專業人才培養目標。以市場需求為導向，培養熟悉會展策劃、管理、服務、展示設計等會展行業所必須的專業知識，具有較高的會展英語綜合應用能力和會展業務操作能力，能從事會展服務與管理等工作，面向會展商務領域服務和管理第一線需要的高素質技術技能型人才。

（二）依據工作崗位，確定典型工作任務與崗位核心能力

以市場需求與就業為導向，在人才培養目標基礎上，確定職業崗位與典型工作任務。會展英語專業主要培養從事會展英語各崗位工作人才。專業崗位主要包括：會展管理與營銷人員、會展設計人員、會展接待服務人員、會展翻譯人員。相近工作崗位包括：企業公關、辦公室文員、涉外文秘、酒店接待人員、旅行社接待人員等。根據實際工作過程與崗位技術領域，提煉典型工作任務。會展管理與營銷人員，主要指會展項目的策劃和運營管理人才，從事會展項目的市場調研、方案策劃、營銷和管理等相關活動，展覽、展會和商務會展活動組織和管理工作，會展項目的銷售、會展的現場運營，獎勵旅游活動、節事活動的組織和管理。會展設計人員主要是指會展布局與設計、展位設計搭建、展品宣傳運輸等人才，從事展覽、展會和商務會展活動的策劃，獎勵旅游活動策劃設計，節慶、禮儀慶典策劃。會展接待服務人員主要是為會展活動提供各種服務的人才，旅游接待、餐飲接待、廣告制作策劃等人才，從事會展會務管理服務，會展接待洽談、溝通，獎勵旅游活動服務接待，節慶、禮儀慶典服務。會展翻譯人員主要從事會展商務英語的口譯與筆譯，與外籍人員配合工作，進行專業溝通交流。不同類型的會展產品對策劃、運作、執行等方面有不同的能力要求，根據市場需求或活動特點、崗位職責，分析崗位在具體工作過程中需要具備的職業能力，歸納典型工作任務所需崗位核心能力。

職業崗位所需能力具有多樣性和復雜性特點，依據崗位“知識、能力、素質”的要求，崗位能力分為職業基礎崗位能力、核心崗位能力、職業拓展能力三類。會展英語職業基礎崗位能力是指學習能力、交際溝通能力、語言應用表達能力、計算機應用能力、理解中西方文化差異、掌握會展英語基本詞匯和術語，具備會展英語知識。會展英語職業崗位核心能力是指會展管理與營銷、會展活動的策劃能力，會展布局與設計能力，會展接待溝通能力，會展翻譯能力。崗位核心能力注重會展專業技能，同時注重英語實際應用能力、英語文化素養與跨文化交際能力，使用英語進行業務洽談、會展安排、客戶接待，并具備會展方面的標書合同、會展報告、商務函電寫作翻譯等職業英語能力。職業拓展能力是指具備系統扎實會展策劃營銷等各環節專業知識與技能，有實務操作經驗和多種崗位工作能力，能夠理論聯系實際，應用英語進行會展活動。有強烈的事業心，對工作充滿激情，具有組織協調能力和崗位應變能力，具備良好的個性品質與自我發展能力，具備職業遷移能力，適應社會不同需求。

課程是實現人才培養目標的根本保證，促使專業教學與職業崗位要求有機結合。在分析工作崗位、工作任務及職業能力的基礎上，按照崗位核心能力要求，確定專業核心課程。如表1所示。

表1.典型工作任務與核心能力核心課程

（三）依據崗位核心能力構建會展英語專業課程體系

由公共基礎模塊、專業基礎模塊、專業核心模塊、綜合實踐模塊組成的必修課和專業拓展模塊和素質拓展模塊組成的選修課共同構建專業課程體系，以能力為本位，圍繞職業崗位，不同崗位能力對應不同的專業課程，專業基礎課程培養基礎崗位能力，核心課程培養核心能力，拓展課程培養拓展能力，形成基于崗位核心能力的專業課程體系，使會展英語專業更好地對接人才需求。

公共基礎課程模塊培養學生的文化素養和綜合素質，傳授基礎知識和技能，使學生盡早對職業生涯進行定位。專業基礎模塊與專業核心模塊培養學生專業技能，傳授學生會展英語專業基礎知識與核心技能，確保就業的專業適應性和針對性。綜合實踐模塊課程培養學生綜合能力，通過實訓，學生具備實踐操作技能，結合頂崗實習課程，全面提升會展實務操作能力。專業拓展課程對學生的會展策劃與營銷能力進行有益拓展，素質拓展課程促進學生發展個性，提高綜合素養，為職業生涯可持續發展創造條件。（見表2）

表2.專業課程體系與能力要求

四 基于崗位核心能力的會展英語專業課程體系實施成效

會展英語專業課程體系的構建以就業為導向，與人才培養模式相協調，是一個理論與實踐融合，集知識、素質、能力培養為一體的專業課程結構。實施基于崗位核心能力的會展英語專業課程體系，為學生設置具體的學習任務與明確的課程目標，使學生了解課程學習與崗位能力的關系，激發學生的職業興趣與學習興趣，教學效果明顯提高。同時促使會展英語專業教師積極參與課程建設，認真研究課程體系，貫徹以崗位能力分析為基礎的課程體系新理念，促進教學理論水平提高。

參考文獻：

[1]苗彩霞,梁衛海.以職業崗位能力為依據,構建專業核心課程體系的探索實踐[J].軟件工程師,2011,(11):61-63.

[2]庾為.高校會展專業“會展策劃與營銷”課程群建設與教學改革研究[J].當代教育論壇,2011,(4):109-111.

[3]趙寧.會展管理專業的課程體系構建[J].鴨綠江(下半月版),2015,(1):221.

（責任編校：張京華）

中圖分類號：H319

文獻標識碼：A

文章編號：1673-2219（2016）04-0150-03

收稿日期：2015－12－23

作者簡介：吳曉影（1969－），女，安徽黃山人，安徽國際商務職業學院外語系講師，碩士，研究方向為英語語言學、應用語言學。