摘 要:企業文化作為一種柔性管理,是對人力資源管理的有效補充。傳統意義的人力資源管理偏于規制,強調執行,而企業文化導向下的人力資源管理基于以人為本的管理理念,具有潛移默化的管理效果,兩者相互影響,高度關聯,共同構成了企業的人力資源管理。本文在分析了企業文化功能的基礎上,提出了企業文化與人力資源管理之間的互動關系。
關鍵詞:企業文化 人力資源管理 作用
企業文化的核心在于高度一致的價值觀和信念,是企業長期實踐中表現出來的文化現象。隨著全球經濟的高速發展,企業競爭加劇,企業核心競爭力的關鍵逐漸轉移到人才戰略,而吸引人才的關鍵在于企業文化的建設。企業文化與企業人力資源管理相輔相成,密不可分,共同決定著企業的管理水平。
一、企業文化的作用
企業文化作為一種精神向導,本質是以人為本,是員工在長期的工作中逐漸形成的共同價值觀、信念以及道德規范的總和,是企業能夠可持續發展的靈魂。企業文化通過人的塑造來達到管理的目的,不僅在工作中影響著員工的價值取向,同時也引導著企業戰略的制定和實施。面對企業規模的不斷擴張,傳統的人力資源管理模式顯得力不從心,以企業文化為導向的人力資源管理模式順勢而生,成為了當今企業人力資源管理的新方向。企業文化具有非常顯著的作用,一是導向性,企業文化屬于柔性管理,與人力資源管理中的剛性管理相互補充,缺一不可。通過柔性的文化引導,使組織內部員工的內心產生共鳴,從而在無形之中構建出企業內部高度一致的價值觀和道德規范,企業員工目標統一,信念堅定。在企業文化的導向下,企業內部會形成一種無形的牽引力,指引著員工向著共同的目標奮斗。二是凝聚性,企業文化通過營造一致性的信念和目標,將企業人員緊密凝聚在一起,他們目標明確,群體意識強,注重團結,有著共同的理念。這種凝聚力源于企業員工對企業文化的高度認可,有助于形成和諧團結的工作氛圍,在企業陷入困境時,其優勢顯而易見。三是激勵性,積極向上的企業文化對企業員工有著顯著的激勵作用,對于企業員工而言,企業文化在長期的實踐中已經深入人心,員工在伴隨企業成長的過程中,基于共同的理想和目標,可以很容易地調動員工的積極性和主動性。四是約束性,在企業文化的長期影響下,企業內部會自發形成一種道德規范意識,即使沒有明文規定,員工也不會去嘗試觸碰,從而達到顯著的自我約束效果。約束性可以有效強化員工的責任感意識,提升使命感。五是輻射性,優秀的企業文化可以成為行業的標榜,在龐大的企業群中形成標志性的典范,從影響企業內部開始,不斷發散和擴展,成為其他企業學習和借鑒的對象。企業文化可以折射出企業人性化的管理風格和生機盎然的精神面貌,是企業不可估量的重要資產。
二、企業文化與人力資源管理的融合
企業文化與人力資源管理相互補充,缺一不可。在大型企業中,企業文化的管理效果尤為顯著,企業管理階層通過文化建設,將企業的價值理念和經營目標分享給企業員工,在尊重人的價值基礎上,實現個人價值理念與企業價值理念的統一,這種以人為本的方式與人力資源管理不謀而合。基于企業文化的人力資源管理模式是企業發展的必然產物,在競爭日趨激烈的今天,找到兩者的最佳融合點勢在必行。首先,要將企業文化融入到企業人才招聘中。當今科技發展迅速,知識更新更加頻繁,企業對人才的需求也更加迫切。人才招聘是人力資源管理中非常重要的環節,直接決定了企業未來的發展高度,因此,人才招聘改革是融合的首要任務。在人才招聘中,有兩項重要的內容需要注意,首先是企業文化的宣導,文化宣導是一個逐漸認可的過程,而非照本宣科的強制接受;其次是應聘人員對于企業文化的認識,其是否能夠認可企業文化是今后能否留住人才的關鍵,所以招聘時就要確定其是否認可企業文化,可以通過應聘人員對企業文化的了解和解讀來分析。人才儲備是人力資源管理的重要職責之一,也是企業長久高效的發展的后備力量,在企業文化導向下的人力資源管理中要給予重點關注。其次,要將企業文化融入到日常培訓和考核中。通過一些定期的培訓,采取靈活多變的形式(競賽和游戲等),強化員工對企業文化的認識,實現企業文化的深入人心,逐漸形成思想和意識的統一。定期的培訓對于企業文化的宣導意義重大,特別是對于新員工而言,有助于縮短企業文化同化的周期,雖然日常工作環境也會無形中影響到新員工的價值取向,但定期的培訓工作也是不可缺少的。另外,為了獲得員工對企業文化的認可度,相應的考核機制也是必要的,在短期和長期的考核中,要將企業文化作為考核指標的一部分,直接與員工的晉升和年終的獎金掛鉤,可以有效督促員工對企業文化認識的進度。
三、企業文化導向下人力資源管理的構建
企業文化導向下的人力資源管理是企業管理的發展方向,其特點也非常明顯,即管理的人性化和無形化,義務的本位性等。新模式的構建是一個長期的過程,需要人力資源部門按部就班,腳踏實地,逐漸實現新舊管理模式的轉變。首先要建設優秀的企業文化。其核心在于團隊合作、學習創新型以及知識管理型文化的塑造。企業文化的關鍵是要以人為本,創造出員工可以信賴的和諧環境,在企業文化的大背景下,員工之間能夠放松身心,建立起相互溝通和學習的場景。共同的目標和價值觀有助于員工形成互相學習、共同進步和團隊合作的意識,因此優秀的企業文化一定要提出遠大的企業愿景。另外,由于知識的更新頻率更快,為應對日新月異的知識,企業要著手打造知識共享的企業文化。企業文化要鼓勵員工分享個人知識和工作經驗,從而形成企業知識庫,為企業的創新提供技術支持。同時,企業文化也要鼓勵員工的創新,并要接受員工由于創新失敗帶來的損失,從而打造樂于創新的文化氛圍。其次是強化企業制度建設。制度與文化是密不可分的,是實現企業人力資源管理的兩大途徑。企業文化可以長久存在并深入人心的前提是企業制度的約束,作為強制性約束的規章制度,一方面保證了企業日常的穩定運營,另一方面也為企業文化的建設和發展提供了實現的條件,雖然企業文化在無形之中可以約束員工的行為,但其畢竟不是明文規定的條款,而一旦缺失了制度的基礎保障,企業的人力資源管理會暴露在非常危險的環境中。因此,要構建文化導向下的人力資源管理模式,規制的建設也是必不可少。另外,要將企業文化加入到員工手冊,并執行對應標準進行定期考核,使員工通過外在約束,強化對企業文化的認知度。最后是重點打造企業文化場。企業文化場是企業文化長期宣導的必然,是企業寶貴的精神資產。企業在發展到一定的程度后,隨著時間的累積和企業文化的不斷培訓,一種無形的企業文化意識將會深入人心, 每位員工的企業文化意識共同折射出了宏觀的企業文化場。
四、結語
企業文化是企業長期實踐中表現出來的文化現象,通過柔性管理約束著企業員工的價值取向和行為規范,而人力資源管理是通過強制性的制度來達到約束員工的目的,兩者相互補充,相輔相成,共同維持著企業的穩定運營和發展。為應對企業規模擴張帶來的人員增加,傳統的人力資源管理模式顯得力不從心,而企業文化導向下的人力資源管理模式應運而生,在企業未來的發展中將逐漸取代傳統的單一管理模式,成為人力資源管理中的中堅力量。
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作者簡介:陳蕾(1981.7—),女,漢,湖北武漢人,武漢大學信息管理學院2014級碩士研究生,項目管理專業。