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晏飛:去印度不擔(dān)心巨頭

2016-06-27 21:07:12陳榮
財(cái)經(jīng)國家周刊 2016年12期
關(guān)鍵詞:智能手機(jī)印度用戶

陳榮

為啥中國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),都跑那個(gè)“開掛”的國度去做生意了?

在中國,沒有多人少知道晏飛和他的茄子快傳。

關(guān)于晏飛,你能搜索到的信息,大抵是他曾經(jīng)在盛大創(chuàng)新院做過一款叫麥庫記事的APP產(chǎn)品,后來轉(zhuǎn)投聯(lián)想,在云服務(wù)集團(tuán)任產(chǎn)品總監(jiān),現(xiàn)在是茄子快傳的CEO。

茄子快傳的信息會(huì)多一些,最有名的關(guān)聯(lián),是它孵化自聯(lián)想集團(tuán),2013年分拆出來,聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO楊元慶每次談到聯(lián)想的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型時(shí),幾乎都要點(diǎn)名茄子快傳。

僅此而已。

晏飛認(rèn)為,隨著印度網(wǎng)絡(luò)狀況的改善以及內(nèi)容獲取更加便捷,留給中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司的紅利和窗口期大概還有3年。

但在印度,情況完全不同。在孟買、新德里、班加羅爾甚至任何一個(gè)城市,隨便拉上一個(gè)拿著智能手機(jī)的印度人,他/她的手機(jī)里基本都裝著“SHAREit”。這是茄子快傳在海外市場(chǎng)的名字。

在印度,它的用戶總數(shù)超過1.5億,傳輸了印度80%以上的智能設(shè)備內(nèi)容,與WhatsApp,F(xiàn)acebook等成為印度人購買智能手機(jī)之后的必選“國民軟件”。

怎么做到的?

晏飛說,最開始,我們也不知道。

無心種茄茄開花

和中國絕大多數(shù)出海的互聯(lián)網(wǎng)APP一樣,2014年茄子快傳剛進(jìn)入印度時(shí),晏飛并沒有多高的期待。

一來印度只是眾多國際市場(chǎng)其中之一,二來老東家聯(lián)想的手機(jī)在印度市場(chǎng)打天下,茄子快傳搭個(gè)順風(fēng)車,預(yù)裝在聯(lián)想手機(jī)里簡(jiǎn)單推一推,也是很常見的做法。

但從Google Play、App Store等官方應(yīng)用平臺(tái)上反饋回來的數(shù)據(jù),嚇了晏飛一跳。一年的時(shí)間,茄子快傳的用戶數(shù)幾何級(jí)增長(zhǎng),直接過億,每天的新增用戶數(shù)更是高達(dá)150萬。

那時(shí)候,茄子快傳剛從聯(lián)想分拆出來不久,整個(gè)團(tuán)隊(duì)也就30多人(現(xiàn)在也只有60多人),在印度沒設(shè)任何辦公室,沒有雇傭過任何印度本地員工,本地推廣也基本沒做,用戶哪里來的?

聯(lián)想手機(jī)的順風(fēng)車肯定起了些作用,但聯(lián)想在印度市場(chǎng)的手機(jī)出貨量每年1千萬部左右,還不至于讓茄子快傳的用戶這么短時(shí)間內(nèi)增速達(dá)到這個(gè)量級(jí),肯定有其他更重要的原因。

晏飛于是連續(xù)派了幾批員工到印度,通過連續(xù)幾個(gè)星期的用戶使用習(xí)慣、市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)品分析等深入調(diào)查,終于摸出了幾條線索。

一是印度沒有經(jīng)歷桌面PC互聯(lián)網(wǎng)普及,直接進(jìn)入了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,7成以上上網(wǎng)行為都是用手機(jī)完成。

二是印度的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施水平低,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境糟糕,大約2/3的用戶還在使用2G和窄帶電話撥號(hào)上網(wǎng),即使是一些酒店的付費(fèi)WiFi,速度峰值也僅有100Kb/s。

三是印度智能手機(jī)普及率低但增速明顯。印度手機(jī)用戶達(dá)6億,滲透率超過47%,但智能手機(jī)僅占總手機(jī)用戶的10%左右,不過新增用戶非常明顯,很像2010年左右的中國手機(jī)市場(chǎng)。

四是印度貧富差距很大,四分之三的財(cái)富掌握在10%人手中,各邦的工資水準(zhǔn)較低,普通網(wǎng)民對(duì)手機(jī)上網(wǎng)費(fèi)用非常敏感。

五是印度手機(jī)用戶獲取互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的渠道非常少,以致于還出現(xiàn)了專門的裝機(jī)客,通過給別人裝軟件、視頻、音樂、圖片等獲得收入。

有了這些核心線索,茄子快傳用戶幾何級(jí)增長(zhǎng)的秘密也水落石出——和國內(nèi)其他快傳類網(wǎng)絡(luò)傳輸工具一樣,它不需要網(wǎng)絡(luò),不消耗流量,就能夠傳輸各種資源。

說白了,就是不花錢。對(duì)于不愛花錢下載資源(因?yàn)榫W(wǎng)速糟糕,即使花錢也很難下載資源)的印度手機(jī)用戶來說,這簡(jiǎn)直就是天上掉下的大餡餅。

而根據(jù)工具類軟件的特點(diǎn),一旦一個(gè)印度用戶發(fā)現(xiàn)它好用,想把內(nèi)容傳給朋友,就必須動(dòng)員朋友也安裝一個(gè),相當(dāng)于免費(fèi)的二次、三次……N次傳播,如此,也就形成了幾何級(jí)甚至“病毒式”的增長(zhǎng)。

事實(shí)上,不只是印度,孟加拉國、南非、菲律賓、印尼、埃及等大量和印度情況類似的國家和地區(qū),都能看到這種幾何級(jí)“病毒式”的增長(zhǎng)。

抓住在中國失去的機(jī)會(huì)

如果把時(shí)間往回倒,就會(huì)驚奇地發(fā)現(xiàn),茄子快傳在印度等新興市場(chǎng)的成長(zhǎng)背景,與5-6年前微信在中國國內(nèi)的崛起時(shí)機(jī)有異曲同工之妙。

2009年,中國政府頒發(fā)了3G通信牌照,隨之而來的是一輪移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮,智能手機(jī)市場(chǎng)快速增長(zhǎng),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)洶涌澎湃,移動(dòng)支付、移動(dòng)電商、移動(dòng)社交、移動(dòng)出行、移動(dòng)旅游、移動(dòng)閱讀等各個(gè)領(lǐng)域,都出現(xiàn)了一座座金礦等待挖掘。

如今的印度同樣如此。

2015年,印度政府提出了“數(shù)字印度”戰(zhàn)略,政策和基礎(chǔ)環(huán)境不斷完善。在政策刺激下,印度的創(chuàng)業(yè)浪潮也風(fēng)生水起,很多外企辭職的印度員工和回國留學(xué)生,通過復(fù)制美國和中國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的商業(yè)模式,推出了本地化的產(chǎn)品和服務(wù)。

所不同的是,在某些方面,印度的情況甚至優(yōu)于當(dāng)時(shí)的中國市場(chǎng)。

比如,中國的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是從PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代過渡而來,由于BAT三巨頭的存在,中國的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)最終的結(jié)局,不是被排擠凋零,就是被收購或并購。

而在印度,由于跳過了PC互聯(lián)網(wǎng)階段,沒有類似BAT這樣的巨頭把持市場(chǎng),不用擔(dān)心被巨頭吃掉,對(duì)于所有創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)而言,都有機(jī)會(huì)成長(zhǎng)為獨(dú)角獸甚至是巨頭。

晏飛說,這也是國內(nèi)諸多移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司進(jìn)軍印度市場(chǎng)的重要原因之一。這樣一個(gè)國家人口僅次于中國、一個(gè)像極了5-6年前中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮初期、一個(gè)沒有巨頭威脅的印度市場(chǎng),絕對(duì)是一個(gè)廣闊的待開發(fā)的藍(lán)海市場(chǎng)。

當(dāng)然,和中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)如今早已進(jìn)入紅海一樣,對(duì)于更多這種想要“出海”的中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司而言,印度這樣的新興市場(chǎng)紅利,同樣有窗口期。

隨著“出海”新興市場(chǎng)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)越來越多,全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)中的各種潛規(guī)則與利益同盟,也會(huì)被逐漸帶入新興市場(chǎng),錯(cuò)過窗口期后,越晚出海的企業(yè)空間越窄,用戶獲取成本越高。

晏飛把這個(gè)紅利的變化分成兩個(gè)核心指標(biāo)來分析,一是網(wǎng)絡(luò)狀況的改善,二是內(nèi)容獲取的便捷程度。從這兩個(gè)維度看,隨著印度網(wǎng)絡(luò)狀況的改善以及內(nèi)容獲取更加便捷,留給中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司的紅利和窗口期大概還有3年。

3年后怎么辦?

兩條路。第一,借著印度等新興市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)全球化、大力引進(jìn)外資以及鼓勵(lì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的契機(jī),組建當(dāng)?shù)氐耐顿Y基金,幫助中國企業(yè)“出海”,幫助印度創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)做大,兩邊通吃。

第二,在紅利消失前,把產(chǎn)品從單個(gè)工具發(fā)展成為生態(tài)矩陣,打通數(shù)據(jù)平臺(tái)、應(yīng)用、用戶之間的通路,成為內(nèi)容分發(fā)平臺(tái)。

再往后一步,這個(gè)內(nèi)容分發(fā)平臺(tái)還可以強(qiáng)化社交屬性,進(jìn)一步演變成社交平臺(tái)。

在國內(nèi)市場(chǎng),想要這么干,可能得先問問BAT答不答應(yīng),不過在那些充滿變數(shù)和機(jī)遇的新興市場(chǎng),一切皆有可能。

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