NSTL綜合運維管理系統(tǒng)應用實踐

張婧，韓旸

（中國科學技術信息研究所，北京 100038）

NSTL綜合運維管理系統(tǒng)應用實踐

張婧，韓旸

（中國科學技術信息研究所，北京 100038）

隨著信息技術的發(fā)展，各單位信息系統(tǒng)建設規(guī)模和復雜度日益提升，確保信息系統(tǒng)安全和業(yè)務連續(xù)性成為運維工作關注的核心。如何改變分散的、低水平監(jiān)控和運維現(xiàn)狀，借助高水平、安全、高效的統(tǒng)一運維技術實現(xiàn)信息系統(tǒng)高可靠運行，成為當前監(jiān)控和運維建設的發(fā)展方向。本文介紹了國家科技圖書文獻中心（NSTL）信息系統(tǒng)綜合運維平臺的建設實例和使用效果。

監(jiān)控；運維；信息系統(tǒng)；網(wǎng)絡安全

1 引言

信息技術的飛速發(fā)展使各個行業(yè)的信息服務系統(tǒng)已經(jīng)深入社會的方方面面，重要信息系統(tǒng)的安全風險越來越高，中斷或停運導致的不良影響和損失不斷加大。各國政府和標準化機構為提高信息系統(tǒng)的服務管理水平，陸續(xù)出臺了一些規(guī)范標準。但是，這些標準多面向流程管理，不能代替信息系統(tǒng)運維的技術解決方案，在使用環(huán)境上也有諸多客觀限制。同時，由于信息系統(tǒng)的規(guī)模越來越大，設備數(shù)量猛增，從基礎設施到應用架構的系統(tǒng)復雜度也越來越高，使安全風險不斷加劇，給運維人員帶來嚴峻的挑戰(zhàn)。

國家科技圖書文獻中心（National Science and Technology Library，NSTL）承擔著國家科技文獻的在線文獻信息服務工作。NSTL網(wǎng)絡服務系統(tǒng)目前包括文獻服務、回溯分析、引文、數(shù)據(jù)加工、長期保存、集成揭示等應用系統(tǒng)，網(wǎng)絡覆蓋了中心主站、9個成員單位和分布在全國的39個服務站及24個用戶管理平臺。……