淺析重塑企業(yè)良好形象的方法和途徑

于慧雁

摘 要：在“重塑中國(guó)石油良好形象”大討論活動(dòng)中，大慶煉化公司質(zhì)量檢驗(yàn)與環(huán)保監(jiān)測(cè)中心潤(rùn)滑油檢驗(yàn)站與實(shí)際工作有機(jī)結(jié)合，積極探索重塑企業(yè)良好形象的方法和途徑。充分發(fā)揮站里全國(guó)勞動(dòng)模范何琳的典型示范作用，凝聚隊(duì)伍建設(shè)正能量，以點(diǎn)帶面、整體推進(jìn)，各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)和員工綜合素質(zhì)全面提升。形成了對(duì)工作實(shí)踐有指導(dǎo)意義的研討成果，為重塑良好形象提供了強(qiáng)有力的思想和組織保證。

關(guān)鍵詞：發(fā)揮；典型；作用；凝聚；隊(duì)伍；正能量

一、正能量的涵義

“正能量”本是物理學(xué)名詞，而“正能量”的流行源于英國(guó)心理學(xué)家理查德·懷斯曼的專著《正能量》，其中將人體比作一個(gè)能量場(chǎng)，通過激發(fā)內(nèi)在潛能，可以使人表現(xiàn)出一個(gè)新的自我，從而更加自信、更加充滿活力。“正能量”是當(dāng)下最流行的時(shí)髦詞匯。報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái)等媒體以各種不同方式積極向社會(huì)傳播著正能量的信息。人們渴望、期待、釋放、傳遞著正能量，更思考著怎樣才能凝聚正能量。作為國(guó)有企業(yè)一名基層黨務(wù)工作者，筆者認(rèn)為充分發(fā)揮身邊典型的榜樣示范作用，激發(fā)出員工每個(gè)個(gè)體的優(yōu)秀潛能，促進(jìn)整個(gè)隊(duì)伍的全面進(jìn)步，才能為企業(yè)的健康發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。

二、發(fā)揮典型引領(lǐng)作用，激發(fā)員工熱愛學(xué)習(xí)的正能量

在企業(yè)里，員工學(xué)習(xí)不僅關(guān)系到個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)步，也關(guān)系到企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。基于這個(gè)認(rèn)識(shí)，潤(rùn)滑油檢驗(yàn)站黨支部充分發(fā)揮集團(tuán)公司技能專家何琳的引領(lǐng)作用，努力營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，激發(fā)員工熱愛學(xué)習(xí)的正能量，不斷精湛技藝，提高化驗(yàn)分析水平。

榜樣示范，技能水平全面提升。何琳在中央企業(yè)技能大賽獲獎(jiǎng)并直接被授予為工人技師這件事對(duì)員工觸動(dòng)很大。何琳那種把學(xué)習(xí)當(dāng)作人生追求和享受的學(xué)習(xí)態(tài)度得到崗位員工的認(rèn)同。在她的帶動(dòng)下，站里員工的技能水平全面提升。先后有9人獲得技師、助理技師資格，何琳被集團(tuán)公司聘為油品分析技能專家。

互換輪訓(xùn)，培養(yǎng)全能型化驗(yàn)員。站里建立了一整套培訓(xùn)工作制度，確立了培養(yǎng)“一崗精，多崗會(huì)”的全能型化驗(yàn)員培訓(xùn)目標(biāo)。堅(jiān)持開展崗位互換輪訓(xùn)，抓好日常崗位練兵，做到每天一練、每周一講、每月一考，從理論知識(shí)到實(shí)際操作全面提升員工技術(shù)水平。化驗(yàn)分準(zhǔn)確率和質(zhì)量抽檢合格率均達(dá)100%。

學(xué)以致用，提升安全生產(chǎn)能力。站里在班長(zhǎng)室配備了《化驗(yàn)員讀本》、《氣相色譜入門》等專業(yè)書籍，為員工學(xué)習(xí)提供方便。引導(dǎo)員工學(xué)以致用，由員工提出的“改造旋轉(zhuǎn)氧彈彈體接頭，便于新舊儀器使用”的建議被評(píng)為最有價(jià)值點(diǎn)子；用空心銅線替代四分鐵管改造色譜氣線，不僅節(jié)省載氣，還提高了氣體的純度，每年可節(jié)約費(fèi)用10萬元。

三、發(fā)揮典型表率作用，培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)的正能量

大慶精神、鐵人精神是中國(guó)石油文化之魂。站里在研討中以各種方式引導(dǎo)員工要“身在大慶學(xué)大慶，鐵人身邊做鐵人”，以公司多年勞動(dòng)模范、全國(guó)勞動(dòng)模范何琳為表率，恪盡職守，敬業(yè)奉獻(xiàn)，為公司建設(shè)高檔潤(rùn)滑油基礎(chǔ)油生產(chǎn)基地做出積極貢獻(xiàn)。

精打細(xì)算，降低分析成本。隨著全面成本管理的深入運(yùn)行，員工對(duì)降低分析成本，增加盈利收入有了更加深刻的思考和認(rèn)識(shí)。對(duì)物料消耗精打細(xì)算，分析成本全面降低。在巡檢和校正時(shí)，仔細(xì)查找儀器潛在的隱患，及時(shí)整改處理，延長(zhǎng)儀器設(shè)備使用壽命。分析時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，減少因數(shù)據(jù)可疑或超差而造成的不必要重復(fù)分析，降低分析成本。

突出重點(diǎn)，強(qiáng)化試劑管理。站里突出工作重點(diǎn)，對(duì)所使用和存儲(chǔ)的化學(xué)試劑進(jìn)行重點(diǎn)檢查和整改。對(duì)于強(qiáng)酸、強(qiáng)堿、氧化劑、還原劑等化學(xué)試劑建立了危險(xiǎn)藥品安全技術(shù)手冊(cè)。加強(qiáng)廢液管理，按照廢液的性質(zhì)進(jìn)行分類，建立廢液傾倒記錄，上鎖管理。

質(zhì)量把關(guān)，提升服務(wù)意識(shí)。為了保證每一個(gè)化驗(yàn)分析數(shù)據(jù)的及時(shí)準(zhǔn)確，站里堅(jiān)持進(jìn)行密碼樣抽檢，做到重要樣品和重點(diǎn)崗位的全覆蓋。技術(shù)人員將員工容易出現(xiàn)問題的分析操作項(xiàng)目進(jìn)行全程錄像，其他員工一起來“找茬”，逐步實(shí)現(xiàn)全員化驗(yàn)分析操作的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一。

四、發(fā)揮典型帶動(dòng)作用，凝聚隊(duì)伍和諧穩(wěn)定的正能量

潤(rùn)滑油檢驗(yàn)站黨支部本著為員工辦好事、做實(shí)事的出發(fā)點(diǎn)努力做好站組的和諧穩(wěn)定工作，發(fā)揮模范黨員何琳的帶動(dòng)作用，積極為員工解決生產(chǎn)、生活過程中出現(xiàn)的各種問題、困難。

創(chuàng)造清潔的工作環(huán)境。站里按照《煉化質(zhì)檢室標(biāo)準(zhǔn)化管理指南》的基本要求對(duì)所有化驗(yàn)崗位和儲(chǔ)物間進(jìn)行了徹底清理。規(guī)范了物品擺放，劃分了交接班區(qū)；對(duì)崗位的實(shí)驗(yàn)儀器和物品進(jìn)行了標(biāo)識(shí)定位；現(xiàn)在崗位物品整齊劃一，取用方便，工作效率明顯提升。員工在規(guī)范、整潔的環(huán)境下工作，心情愉悅，良好的職業(yè)素養(yǎng)也在不知不覺中逐漸養(yǎng)成。

構(gòu)建和諧的人際關(guān)系。班子成員經(jīng)常到班組了解員工的思想狀況和工作情緒，在春風(fēng)化雨中調(diào)節(jié)員工之間出現(xiàn)的小誤解、小摩擦。積極開展健康向上的文體活動(dòng)，邀請(qǐng)專業(yè)心理輔導(dǎo)員為女工做科學(xué)的心理輔導(dǎo)等，讓大家始終保持健康、樂觀的良好心態(tài)。利用交接班會(huì)宣傳和解釋公司的各種文件和會(huì)議精神，讓大家懂得只有企業(yè)有效益，員工才能有收益，

搭建成長(zhǎng)的工作平臺(tái)。黨支部積極為員工搭建展現(xiàn)自我的平臺(tái)。員工徐艷擅長(zhǎng)表演，黨支部鼓勵(lì)她積極參與安全小品的創(chuàng)作；員工杜嵐云愛好文學(xué)寫作，黨支部就鼓勵(lì)她投稿。在公司開展的“中國(guó)夢(mèng).勞動(dòng)美.煉化情”活動(dòng)中，她們的作品均獲得了獎(jiǎng)勵(lì)。通過黨支部搭建的一個(gè)個(gè)平臺(tái)，員工特長(zhǎng)得到發(fā)揮，才能得到展示，隊(duì)伍的凝聚力不斷增強(qiáng)。

以上是重塑企業(yè)形象在實(shí)踐工作中淺顯的思路和做法，也收到了實(shí)實(shí)在在的效果。幾年來，潤(rùn)滑油檢驗(yàn)站始終保持化驗(yàn)分析準(zhǔn)確率、產(chǎn)品出廠合格率兩項(xiàng)100%，為公司建設(shè)高檔潤(rùn)滑油基礎(chǔ)油生產(chǎn)基地做出了積極貢獻(xiàn)。