沈雯 王金森 江玉梅

關鍵詞:學科博客;學科服務;高校圖書館
摘要:學科博客是高校圖書館利用Web2.0技術開展學科服務的有效方式。文章通過調查發現 目前我國學科博客的建設還處于初級階段 博文內容多以介紹學科知識為主 缺乏深層次的信息組織與加工 學科博客讀者參與度不高 個性化服務少。作者針對這些不足提出了促進學科博客發展的建議。
中圖分類號:G252文獻標識碼:A文章編號:1003-1588(2016)05-0068-03
1背景
博客作為互聯網高速發展時代信息發布交流的媒介 是一種在互聯網上以日志的形式發布并以倒序的形式進行更新和存檔的信息交流平臺。博客具有方便快捷、形式多樣、編輯靈活等特點 現已成為受大眾追捧的信息發布與交流平臺。早在2001年 Paula[1]就在文章中列舉了圖書館員開設博客的諸多益處 并提供了很多資源鏈接。自2005年上海師范大學圖書館開通第一個學科博客“商學院學科博客”以來 學科博客在我國的發展差不多已有10年時間 而對于這些博客的發展現狀還缺乏完整的調查和統計。因此 筆者嘗試對我國高校圖書館學科博客發展現狀進行調查 分析目前學科博客開展的不足之處 并對學科博客的發展提出建議。
2研究方法
為了解國內大學圖書館學科博客建設狀況 筆者主要采用調查法 調查的對象是國內高校圖書館作為官方組織機構(包括以圖書館名義和以學科館員個人名義)構建的 面向高校用戶提供學科信息服務的博客網站 不包括圖書館、圖書館學者、圖書館員個人建立的 以業務交流、圖書館宣傳、學術研究為目的的學術性博客。
在本次調查中 筆者參考教育部發布的高校名錄 對名錄中的高校圖書館主頁、開通的博客網站進行訪問 以尋找其學科博客站點 檢索時間為2016年1月1日至2016年2月1日 共檢索到13所開通學科博客的高校圖書館 具體情況見表1。本次調查的主要內容包括:博客建站方式、博客建站時間、博客欄目設置、博客主題內容、博客信息組織方式以及用戶參與度等信息。
3調查結果分析與研究
筆者從建站方式、建站時間、欄目設置、主題內容、信息組織方式和用戶參與度等6個方面對我國高校圖書館學科博客建設的總體情況進行分析。
3.1學科博客建站方式分析
目前我國的博客建站方式主要有三種[2]:一是托管類博客 即利用一些博客服務提供商的技術和空間建立博客 如新浪博客、搜狐博客等;二是利用第三方軟件在本館的網絡服務器上構建博客;三是依靠圖書館自己開發的軟件創建博客。我國高校圖書館學科博客建站主要采用的是第一種方式 即在托管服務器上建設博客 比例占到了69%;利用第三方軟件創建學科博客的圖書館有4所 占總數的31%;沒有一所圖書館的學科博客是建立在自身開發的軟件上。
3.2學科博客建站時間與生命力分析
對我國高校學科博客建站時間與生命力分析主要有兩個方面:一是建站時間 以分析博客站點壽命和建站慣性。調查發現 我國高校圖書館最早開通表1我國大學圖書館學科博客建設情況統計表
圖書館名稱博客
數量涉及學科網址淮海工業學院圖書館8海洋食品、機械工程、電子工程、化學工程、土木工程、計算機科學、測繪工程、管理科學等8個學科http://lib.hhit.edu.cn/chinese/xkfw.asp西安交通大學圖書館1法醫學http://202.117.24.16/wordpress/三峽大學圖書館1按學院分為醫學院、理學院、藝術學院等15個學院http://blog.sina.com.cn/ctgulib天津財經圖書館1管理科學與工程系http://haoqinghe1982.blog.163.com/江漢大學圖書館11按學科分為信息與數理、生命科學、經濟管理、法學和馬克思主義等11個學科http://www.lib.jhun.edu.cn/pageinfo?cid=61上海師范大學圖書館4按學院分為人文學院、教育學院和商學院http://www.lib.shnu.edu.cn/html/xxfw/xkbk/清華大學圖書館1新聞與傳播http://newsisnews.blog.sohu.com/2009-10-10遷址http://blog.sina.com.cn/newsisnewsblog華東政法大學圖書館1計算機與法學http://blog.sina.com.cn/u/3071168832哈爾濱工業大學圖書館13建筑學、材料學、管理學、能源學、計算機學、交通學、人文社會學、化學化工學、機電工程學、土木工程學、市政環境學、媒體技術學、通訊工程學http://www.lib.hit.edu.cn/aggregator/categories/1華東師范大學圖書館4教育學、商學、生物學、化學http://www.lib.ecnu.edu.cn/service/blog_subject.php上海交通大學圖書館15材料學科、機械與動力工程、船舶海洋與建筑工程、電子信息與電氣工程、化學化工、理學等15個學科http://www.lib.sjtu.edu.cn/index.php?m=content&c=index&a=lists&catid=232北京大學圖書館13數學、物理學、化學、環境科學、心理學、法學、新聞與傳播、政府管理、經濟與管理、哲學、歷史學、外國語、中文http://www.lib.pku.edu.cn/portal/fw/xkfu/xuekeboke湖北經濟學院圖書館4金融學、法學、會計學、財政與公共管理、經濟學http://tsg.hbue.edu.cn/72/bf/c1525a29375/page.htm
學科博客的是上海師范大學圖書館的商學院學科博客 建于2005年6月20號。2007年開通學科博客的有上海交通大學圖書館和清華大學圖書館 其余的學科博客都是在2010年之后開通的。二是站點生命力 主要從站點年齡和網站更新速度考慮。站點年齡 即站點的域名年齡 是指站點從正式建立上線到現在的時間 站點年齡是網站生命力的一個體現 站點年齡越大代表網站存活的時間也越長。此外 站點的生命力還與網站的更新速度、網站的訪問量等數據有關。本次調查中 站點年齡最大的是上海師范大學圖書館 持續時間是8.5年 其次是清華大學圖書館的新聞學科博客和上海交大圖書館的材料科學學科博客 持續時間是6年。據統計 站點年齡持續3年以上的有5個 持續2年以上的有2個 持續1年以上的有2個 不到1年的有1個。通過計算得出 站點年齡大于2年的有10個 占總數的76.9%。
沈雯 王金森 江玉梅:高校圖書館學科博客建設調查分析3.3學科博客欄目設置分析
筆者調查了13個高校圖書館學科博客網站 對它們的欄目設置逐一做了統計和分析 從中找出較為常見和使用率較高的9個欄目 即學科熱點、學科資源導航、科研助手(包括科研項目、課題申報、文獻檢索等內容)、新書推薦、講座與活動、學科課件與視頻、會議通知、寫作投稿指南、實用工具介紹、館訊館刊。學科資源導航是高校圖書館學科博客建設的核心 幾乎每個高校圖書館學科博客都開設了該欄目。其次是學科熱點介紹和會議通知 開通這兩個欄目的學科博客數量分別是9個和6個。由此可以看出 高校圖書館學科博客發揮了博客的及時性和開放性的特點 更多的是進行信息推薦和介紹 缺乏深層次的學科服務欄目。
3.4學科博客主題內容分析
各個高校圖書館學科博客的主題內容不一 各有側重。從調查統計來看 主要分為以下幾類:①學科知識發布。學科館員利用學科博客可以及時發布學科知識 為用戶提供該學科領域和與專業方向相關的最新學術動態和學術熱點 以便科研人員能夠及時、準確、全面了解本學科的發展現狀和未來趨勢 讓學科博客更好地為科研教學服務。②學科資源導航與推薦。將與學科相關的數據庫、電子期刊、行業網站等學術資源利用博客進行發布 是高校圖書館學科博客建設的主要內容。③讀者培訓與服務。利用學科博客向讀者開展信息檢索、論文寫作、期刊投稿 將學科相關課件視頻放在博客上 這些都是圖書館利用學科博客進行讀者培訓與服務的方式。④學科館員服務。學科館員利用學科博客進行學科服務不僅僅體現在發布學科知識、更新學科資訊上 更重要的是利用學科博客進行深層次的學科服務 如:北京大學圖書館在學科博客上開通了科技查新、論文收錄引用證明、課題咨詢等服務。⑤本館資訊及服務報道。學科館員利用學科博客發布圖書館培訓、講座、學術會議信息 讓讀者可以第一時間獲知圖書館的活動信息。同時 在學科博客中對圖書館的服務進行介紹 以便讀者能夠進一步了解圖書館的服務 提高讀者對圖書館的了解和認知 吸引更多的讀者利用圖書館的資源和服務。
3.5學科博客信息組織方式分析
學科博客作為一種網絡資源 它的組織方式采用了較為普遍的網絡信息組織方式 如文件組織方式、數據庫方式、主題樹方式、搜索引擎方式等[3]。通過調查發現 學科博客的信息組織方式相較于傳統博客的組織方式并無太大的區別 如:學術標簽的使用 都是僅允許作者在完成日志后給日志添加標簽 讀者只能在系統內檢索相同標簽的日志而不能參與到標簽的創建與管理中;再如:博文內容的組織 雖然對博文的主題內容進行分類 但是分類過于簡單籠統 缺乏深層次的組織標引。這種應用模式對于普通博客而言已經足夠 但是學術博客關注的是學術信息的分享與交流 立足于為用戶提供深層次的知識服務 這就要求學術博客的信息組織更加專業化和知識化。
3.6學科博客用戶參與度分析
對學科博客用戶參與度的分析 筆者主要從博客的訪問量、博客的用戶評論數、讀者留言數三個方面進行統計。由于有的圖書館開通的學科博客不止一個 每個學科博客的訪問量和讀者評論留言數都不同 因此 筆者將它們分開統計 以便對每個學科博客的用戶參與度有一個準確的了解 統計時間是2016年1月8日。調查結果顯示:累計訪問量在100萬次以上的學科博客有16個 其中上海交通大學圖書館占了14個 其余兩個是上海師范大學商學院學科博客和教育學院學科博客;累計訪問量在10萬次以上的有17個 除了上面提到的16個 還有哈爾濱工業大學圖書館的建筑學科博客。網站訪問量第一的是上海交通大學機械與動力工程學科博客 截止到統計當天 網站訪問量是5,117,087次 按其建站持續時間(6年)計算 平均年訪問量為852,847次 平均日訪問量為2,336次 用戶的關注度較高 達到了宣傳的目的。在博文評論數上 動力與機械工程學科博客的評論總數為53條 博客總量是445篇 平均每篇博文的評論數為0.12條 留言總數為8條 用戶的參與度和互動性差。
4結語
通過以上幾方面的分析 筆者對國內高校圖書館學科博客的建設現狀得出以下結論:①我國高校圖書館學科博客建設處于初級階段 生命力脆弱。②以免費公共平臺托管方式建站是目前國內高校圖書館學科博客最常見的建站方式 其中以新浪博客為首選平臺。③博文內容多以介紹學科知識為主 缺乏深層次的信息組織與加工。④學科博客讀者參與度不高 個性化服務少。針對這些不足 首先 高校圖書館要加強博客內容深度標引 提供專業化、個性化服務。學科博客的功能定位是提供與本學科有關的圖書館資源與服務 強調服務對象的學科性[4]。其次 高校圖書館要及時更新博客內容 增加原創博客的比例。學科館員應該不斷挖掘讀者需求和關注學科發展動態 及時更新博客內容 為讀者提供有價值的學科信息和服務。再次 學科館員還要增加原創博客的比例 利用生動有趣的語言和形式來吸引更多的讀者利用學科博客。最后 高校圖書館要加強宣傳 多渠道推廣學科博客 有助于提高其在讀者中的知名度和影響力。
參考文獻:
[1]Paula J H.Blogs Area Natural for Librarians[EB/OL].[2013-11-08]. http://www.infotoday.eom/newslink/newslink0llo.htm.
[2]陳國秀 亢成業 白益彪.國內大學圖書館博客服務現狀調查與分析[J].圖書情報工作 2012(17):77-82.
[3]吳昌合 葉丹.談博客(Blog)資源的信息組織[J].大學圖書情報學刊 2008(4):49-52.
[4]郭曉紅.我國高校圖書館博客應用現狀的調查研究[J].圖書館論壇 2010(3):85-87.
(編校:崔萌)