淺析案例教學法在商務英語口語教學中的運用

張杰

【摘要】目前，案例教學法已經廣泛運用于高等教育教學中，我國高等院校教學體系引進案例教學的時間雖然比較晚，但也迅速普及于大學的各個學科當中。本文著眼于我國大學商務英語口語課程的教學現狀，加上筆者多年從事高等院校英語教學及商務英語口語教學的經驗，想對案例教學法最新的發展進行剖析，論述其對商務英語口語教學帶來的積極作用，以及該教學手段通過課堂實踐的創新發展。

【關鍵詞】案例教學法 任務教學法 情景模擬

教學法作為一種被學術界廣泛接受的教育理論，經過多年的發展和驗證，已經非常成熟，許多具體的表現形式也被付諸于教學實踐中，在高等教育的教學反饋中，也獲得了肯定。其中，案例教學法在我國是發展相對較晚，也是開放性和創新性較大的一種教育理論和教學手段。其在當代體現的教學優勢是非常明顯的。不僅讓學生對相關專業理論有了更具象化的理解，也可以提高學生對所學知識的實際應用能力。同時也培養和鍛煉了教學對象的邏輯思維能力、應變能力以及辯證思維能力。此外，傳統教學中，學生們往往缺乏具體的社會經驗和實際操作技能，案例教學法可以幫助他們彌補這些重要的能力缺失。同時，案例教學法還有助于培養學生的獨立思維習慣和自學能力。

當前大部分高等院校商務英語教學面向的教學對象，除了商務英語專業學生之外，主要包括英語專業（非商務

類）學生，國際貿易專業學生，國際金融專業學生等，由于課程受眾范圍廣泛，也決定了此類型相關的課程設計有別于傳統的，單一的語言類課程或者商務類課程。而其中的商務英語口語課程，更具備其特殊性。傳統英語口語課程旨在訓練和培養學生的英文口頭表達能力，課程設計涵蓋英文對話，英文陳述，英文演講，英文辯論等多個口頭技能。從授課主體來看，英語口語課程有中國教師承擔，也有英美國家的外教老師承擔，但其課程培養目標幾乎是一致的。該課程的另一個特點在于技能性，在課堂進程和時間安排上，應盡可能的讓學生有更多實際演練口語的機會，這也區別于其他知識類課程傳統講授的方式。那么，從教學目的的角度，商務英語口語在大的培養目標上和一般英語口語課程并沒有太大區別，即語言技能的訓練和提升。但從人才培養的專業化來看，商務英語口語課程更注重培養學生在商務領域的英文口頭表達能力。簡單點說，通過該項課程學習的學生，應當能夠熟練掌握和運用專業的商務英語詞匯，在一般的商務場合能夠用英語無障礙的口頭交流，甚至能夠在較為復雜的商務關系中進行專業化的英文溝通。

這里可以很清楚的明確商務英語口語課程設計需要做到兩點，第一，與傳統英語口語課程一樣，提升學生的英語口頭表達能力。第二，培養學生將商務知識融會貫通，使英文口頭表達更加商務化，并且能夠熟練運用英語口語做商務交流。從第二點也可以看出，商務英語口語課程也是對其他商務英語專業課或經濟金融類專業課的語言檢驗，這也是為什么很多高校經濟類專業的人才培養方案中設置了該項課程。教師在英語口語課程中，有一種被普遍接受并廣泛運用的教學手段——通過情景模擬和角色扮演，讓學生身臨其境的演練口頭表達能力。筆者認為，在商務英語口語課程中，這種情景模擬的設計通過現代教學理念和手段的不斷更新，逐漸也被更真實的具體案例所替代。而案例教學法的運用，也慢慢的革新了商務英語口語教學的設計模式。首先，課程的商務性特點，為案例植入課堂提供了很好的契機，現實中的商務案例為這項課程提供了龐大的資源。其次，案例教學本身也是任務教學法在商務英語口語教學中的一種運用，而任務教學法在近幾年的教育改革實踐中已經突顯了其優勢作用。最后，案例教學提供的任務更接近真實的商務場景，案例本身是一個完整和統一的商務事件， 有開頭和結尾，同時也提出待解決的實際問題。而學生在課堂上的任務就是理清商務關系和事件發展的因果性和邏輯性， 這需要運用自己掌握的商務知識，結合案例給出的情景和任務來進行分析并解決問題。在這個過程中，教師的角色需要引導學生運用專業理論來分析案例，這有別于傳統口語課堂，雖然最終都是讓學生“各抒己見”，但案例教學是需要學生的最終口頭陳述或者觀點分享更加“有理有據”，商務英語口語輸出應當顯得更專業化和學術化。同時，當選取的案例真實性更強時， 學習者會將置身于案例中 ， 從而驅動自我進行思考和質疑。與普通任務教學不同， 案例教學的任務完成，通常無關乎于答案的確定與否，而在于學生是否能形成自己的語言表達邏輯結構，并能夠將商務知識和理論系統和完整的進行口頭英文輸出。當然，除了思維和知識引導，在運用案例教學法時，教師仍然需要對一些專業的商務語言進行歸納和總結，服務于今后的其他案例，舉一反三，讓學生熟能生巧。

在當代教育制度和教學體系下，課堂教學質量仍然是學校實現人才培養目標的第一要素。這一要素也直接決定了學校的教學效果和學生的學習效率。尤其是高等教育，為了適應新的社會人才需求，更是對傳統課堂進行了各式各樣的教學改革。當然，高校教學改革包含很多方面，涉及到課程體系，人才培養方案，以及教學大綱等。但有一點是高等教育眾多學者和一線教師達成共識的，那就是課堂的創新一直在主導著課程的改革。而以教學法為指導的多樣化的教學手段和教學模式，正是課堂創新的所需要的。案例教學法已經風靡國內外的教學課堂，也逐漸從運用于專業知識型課程，過渡到運用于語言技能型的課程。商務英語口語作為一門實踐性較強的應用型課程，教師輔以案例教學法開展課堂教學，既可以為此門課程提供更多的趣味性和操作性，也讓學生學習該門課程更加有效率，掌握一門語言技能更具備準職業化素質。

參考文獻：

[1]陳玉榮.試論案例教學法[J].中國職業技術教育，2004，（31）.