《內科護理學》教學中人文關懷理念培養的研究與實踐

梁菁 徐雅玲 唐艷妮 韋海滔 阮麗 李東升 黃小蘭

摘 要：文章通過介紹《內科護理學》與人文關懷，分析《內科護理學》教學中人文關懷理念培養的實踐，對《內科護理學》教學中人文關懷理念培養效果與展望展開探討，旨在為如何促進《內科護理學》教學中人文關懷理念的有效培養提供一定的參考借鑒。

關鍵詞：《內科護理學》；人文關懷理念；培養；實踐

中圖分類號：G424.1文獻標志碼：A文章編號：2095-9214（2016）04-0093-02

一、引言

伴隨社會的不斷發展，醫學模式推陳出新，護理工作自“以患者為中心”轉為“以人的生命健康為中心”。人們對健康的要求在關注生理健康的同時，還對心理健康予以了更大的關注。人們對護理工作的要求不斷提供，一方面要求護理人員要具備專業的護理技能，一方面要求護理人員應該尊重，愛護，體貼人，把人文關懷帶入到工作中來[1]。因此，護理工作的內容和任務便發生了轉變，這就要求我們護理教育者在教學中逐步培養護生的人文關懷理念。

二、《內科護理學》與人文關懷

人文關懷原本屬于哲學倫理學范疇，其中人文指的是社會中各式各樣的文化現象，關懷指的是關心關愛、關懷照顧。人性關懷護理理論由美國護理科學院院士Jean Watson在上世紀70年代末首次提出，并把人文關懷這一哲學詞匯首次引入至護理學概念中。美國護理理論學家Leininger同樣在二十世紀80年代末對“關懷就是護理，護理就是關懷”予以了重申。Leininger還進一步要求護理人員應當患者生命健康予以莫大的關注、關心，應當全力維護患者的權利、尊嚴，應當重視患者生命質量、價值的實現，也就是護理領域人文關懷的體現[2]。《內科護理學》是一門重要的護理專業學科，其要持續兩個學期的授課時間，師生相互有著相對長的接觸時間，在這一時期學生已經進入職業探求的沖刺階段，對專業學習、人性道德的相關性已經生成了較深刻的認識，愿意自人文關懷、道德修養角度去對自身急性完善。

三、《內科護理學》教學中人文關懷理念培養的實踐

1.營造和諧的氛圍，滲透人文關懷教育

（1）注重首堂課，設立人文關懷環境。在內科護理學首堂課中，授課教師應當通過形象生動的語言、表情，引入頗具吸引力的臨床事跡，對內科護理學特征、學習方法開展講解，向學生闡明在學習期間遭受困難是在所難免的，并提供給學生自身聯絡方式及尋求幫助的途徑，設立滿足人文關懷的教學氛圍中調動起學生對內護護理學學習的主觀能動性。

（2）將學生視作朋友，構建良好師生關系。師生相互有效的交流、溝通，能夠增進師生聯絡，強化師生相互感情。鑒于此，教師可適當在每次上課提前一段時間到達教室，與學生進行交流、溝通，聊學生感興趣的話題，了解學生學習生活動態；同時在課余借助QQ、微信、微博等方式與學生取得聯系，通過朋友身份與學生互動；在學生遇到學業或生活中的困難時，以朋友的身份加以引導和幫助，而不是一味的教導，使學生感受到教師的人文關懷。

（3）對學生特征形成正確認識，實現管理與包容的有機融合。現代大學生極易受外界諸多因素所影響，教師應當對學生特征形成正確認識，主動關心他們，對他們經由自身努力可達到預期教育成效抱有信心，并且在他們獲得一定的預期教育成效是給予一定的表揚和鼓勵。以尊重、信任為前提基礎，對學生行為開展嚴格的監督、指導，同時，全面激發學生自主性、自覺性，注重激發學生的潛在能力，爭取做到管理與包容的有機融合。

2.更新教學方法，培養人文關懷精神

（1）引導學生學會做人在先、做學問在后。在內科護理教學期間，教師在教授每一章節內容時，可穿插一些先進光輝的實例，引導學生認識到做人在先、做學問在后的重要意義，從而樹立起學生人道利他價值觀。就好比，在教授肺部感染性疾病該章節期間，可引入優秀作品《最后一片葉子》及為攻克冠狀病毒而奉獻生命的先烈事跡到教學課堂中，并向學生布置課后作業：學完肺部感染性疾病章節后，結合《最后一片葉子》寫一篇讀后感[3]。

（2）以學生為中心開展教學活動。在內科護理教學期間，以教師為主導、以學生為主體，自學生角度開展教學活動，教師憑借自身人格魅力及教學行為來對人文關懷予以呈現，“潤物細無聲”地鍛造學生人文精神[4]。在課堂中，教師為學生設立起應臨床場景，讓學生闡述自身的觀點、認識和收到的啟發；在臨床見習過程中，教師結合不同病情患者采取針對的人文關懷對策，使學生邊做邊學、邊學邊做，在學習中使自身的人文關懷理念得到升華。

3.運用多種教學方法體驗人文關懷

（1）小組合作式學習。小組合作式學習能夠活躍教學氣氛，促進教師與學生、學生與學生相互開展更有效的交流與溝通，且能夠培養學生的團隊協作精神。就好比，在呼吸系統實驗教學期間，經設立護理系統臨床案例及護理場景，選取多功能高仿真模擬人開展小組學習，組織學生進行案例分析、小組探討，使學生切身學會如何用合適的語言及交流方式與患者開展交流，并從中認識到自身的缺陷，認識怎么去對患者開展心理護理，凸顯護理人文關懷精神。

（2）體驗式教學。在教學過程中，自學生經驗、體驗角度出發，將理論知識與生活實踐展開緊密聯系，在強調通過大腦進行思考的同時，要求學生用眼睛去看、用嘴去說、用手去做、用身體去體驗、用心靈去體驗。引入可視、可聽、可感的教學媒體及切身體驗的經歷，去鍛造學生的人文關懷情感，旨在讓學生從自我的經歷中，體會到人文情感的重要性。就好比，在教授急性腦梗塞患者護理過程中，為學生放映臨床搶救患者的多媒體教學視頻，面對患者的病痛及家屬的擔心，請學生思考應當如何對患者及其家屬開展護理工作，引導學生對患者的人性關愛。

4.增加人文關懷能力評價手段

長時間以來，內科護理學教學評價多關注理論知識的獲取及技能的熟練準確掌握，而疏忽了人文關懷能力的重要性。在內科護理學教學評價機制中，應當增加人文關懷能力評價手段：（1）制作一份記錄小組合作學習全面過程及學習感悟的小組報告；（2）為身邊患有內科慢性疾病的人員開展一次有針對性的護理指導，并制作成視頻內容；（3）在臨床見習期間，將臨床護理工作經歷進行有效記錄，完成一份護理心得[5]；（4）定期召開小組討論會，將完成的報告、視頻和護理心得，做一次交流，讓小組成員自己闡述自己在完成這些工作中遇到的困難、收獲的知識和人文情感理念方面得到的新啟發，教師根據每一個學生的具體表現，做一份評估報告并記錄在案。

5.臨床實踐中深化人文關懷理念

敘事教育作為一類教育方式，是經由敘事實現教育自身同時教育他人、警示自身同時警示他人、感動自身同時感動他人等目的。在醫院見習、實習實際工作環境下，選取敘事教育對護生開展人文關懷輔導，實現任課教師教學經驗與臨床帶教教師實踐經驗之間的結合，能夠促進人文關懷理念與實際場景進行有機融合，借助切身的工作歷練、良好的榜樣示范能夠有助于護生對人文關懷形成更深層次的認識，從而強化自身人文關懷意識[6]。

任課教師應當積極組織護生開展實踐反思，不僅要交流自身在臨床實踐中如何向患者表達自身的關愛方式及表達關愛的途徑等，還要探討帶教教師及其他醫護人員向患者提供關愛、關心服務的事跡，從而使護生在臨床實踐中領會到人文關懷的真實含義，積極促進對護生人文關懷理念的培養與深化。

四、《內科護理學》教學中人文關懷理念培養效果與展望

1.《內科護理學》教學中人文關懷理念培養效果

結合相關實踐研究得出，學生在學習完畢內科護理學之后，前往醫院開展了數周的臨床見習，學生深刻認識到內科護理學教學與臨床實踐緊密結合，在向患者提供護理服務時感到十分的輕松、自然；帶教教師同樣反映見習學生對患者十分有禮貌，關懷備至，服務周到；課程教師通過見習學生上交的人文關懷能力評價報告發現，學生學會了體貼為他人著想，臨床工作過程中能夠自患者角度出發，對患者要求予以盡量滿足，不怕臟不怕累，對護理工作產生了更濃厚的興趣，在接觸其他護理知識時同樣意識到應當應用人文關懷理念[7]。

2.《內科護理學》教學中人文關懷理念培養展望

《內科護理學》教學中，將人文關懷理念融入進護理工作中，不僅能夠有效地豐富護理工作的內涵，而護理教育也憑借人文關懷的融入顯得進一步高尚、偉大。護理教育的不單單是為了傳授給護生專業知識，更重要的是啟發護生關愛生命，培養護生的人文關懷理念。《內科護理學》教學中人文關懷理念培養，教師在教授該護理專業主干課程中更深入強調人文關懷理念的融入，進一步為培育德才兼備的護理人才打下良好的基礎[8]。

五、結束語

總而言之，護理人文關懷的本質是將“以人為本”的人文關懷理念體現在專業幫助行為中。相關人員務必要不斷鉆研研究、總結經驗，清楚認識《內科護理學》與人文關懷，全面分析《內科護理學》教學中人文關懷理念培養所存在的問題，“營造和諧的氛圍，滲透人文關懷教育”、“更新教學方法，培養人文關懷精神”、“運用多種教學方法體驗人文關懷”、“增加人文關懷能力評價手段”、“臨床實踐中深化人文關懷理念”等，積極促進《內科護理學》教學中人文關懷理念的有效培養。

（作者單位：廣西科技大學醫學院）

參考文獻：

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