班主任工作的“暖心術”

杜一峰

摘 要：蘇霍姆林斯基也指出：“情感——這就是道德信念，原則性和精神力量的血肉和心臟”要想把受教育者培養成品德高尚的人，情感教育藝術的運用至關重要，而班主任在工作中要溫暖學生的心，讓學生“親其師，重其道”。

關鍵詞：班主任 關愛 溝通 信任 鼓勵

列寧曾說過：“沒有‘人的情感，就從來沒有也不可能有人對真理的追求”。一個人的理想、信仰、以至性格的形成和發展，固然是長期的教育與實踐，內部動因與外部條件相互作用的結果，但在這個過程中，情感的觸動顯然有著特殊的作用。要想把受教育者培養成品德高尚的人，情感教育藝術的運用至關重要，而班主任在工作中要溫暖學生的心，讓學生“親其師，重其道”。

一、關愛——暖心之“根”

魯迅先生說：“教育植根于愛”。可見，愛每一個學生是當好班主任的必要前提。愛護學生是每一個班主任的本職，是一個合格班主任的必備要素。以愛動其心，無微不至地關愛每個學生的成長是做好班主任工作的基本條件，也是師生關系得以生存和發展的基礎，沒有愛就沒有教育。在學生犯錯誤時，班主任應該以真誠的愛去感化他們。在學生遇到挫折時，班主任應該以真誠的愛去點撥他們。在學生有進步時，哪怕只有一點點，班主任也應該以真誠的愛去鼓勵他們。

教育是愛的共鳴，是心與心的呼應，只有熱愛關心每一位學生，才能使教育發揮最大限度的作用。班主任的愛與寬容是開啟學生心靈的鑰匙，也是撫慰學生心靈的良藥。

二、溝通——暖心之“干”

當80后遇到00后，總有些想法是彼此難以接受的，因而矛盾常有，誤會常發生。然而溝通能讓師生間消除芥蒂，坦誠相待，往往一句話語就給學生送去三月春風，收到良好的教育效果。其實，溝通也是有技巧的。

我接過一個初三班級，第一次與學生見面的時候，我將我的手機號碼和QQ號都告訴了學生。第二天是個周六，學生小于加我為好友，之后我們聊了幾句。她說“我物理成績不好，以后請多見諒一下，不過我會努力的，謝謝老師”。我說“我盡力，你努力，成績一定會好，但遇到困難千萬別退縮”。她又說“嗯，我會的，謝謝老師”。我找她談學習時，她總是說自己太笨，聽不懂物理。從她臉上嬉皮笑臉的表情，我也知道在我面前她只是應付，我說的話，她根本沒有聽進去。她一定是遇到了困難選擇了逃避，選擇了退縮。所以之后的課上表現也如以前一樣，沒有起色。我很著急，但一時又沒有什么辦法。有一天，我突然想到了我手機上有我們兩個人的聊天記錄，眼前一亮，好的，這樣試試。就在當天的小考成績出來后，我又找到了小于。剛開始，她的表現和以前一樣，嬉皮笑臉的。從她的話語中，我知道她認為自己不聰明，走上了“不懂——不愿學——不學——不懂”這樣的圈子之中。我也不急，并沒有給她講什么大道理，只是讓她跟著我的思路把題改過來，一邊改，一邊告訴她為什么要這樣做。在我的幫助下，她完成了改題。我又出了一道類似的題，她也馬馬虎虎地做了出來。但我知道她還是很被動的，如果就此放過，還會和以前一樣。我說“你看，只要我們面對困難不回避，問題是一定可以解決的。我一邊說一邊拿出手機，給她看我們的聊天記錄。我發現她臉上的笑容漸漸消失了，態度端正了。我知道我的教育起到了一定的作用。我又趁熱打鐵，繼續幫她具體分析了其它的一些問題。當天晚上，我在她的動態中發現了這樣一句話：我發現我的班主任其實挺好的，感覺有些對不起他。在我的鼓勵和幫助下，小于學習物理的態度有了明顯的轉變，物理成績也在逐步提高。

三、信任——暖心之“枝”

學生都渴望得到班主任的信任、理解。作為班主任，要保護好學生的自尊心和自信心并加以正確的引導。班主任只有信任學生，才能充分調動學生的主動性、積極性，激發學生上進的動力，只有尊重和信任學生，才能使師生關系更加融洽，能及時掌握學生思想脈膊，只有尊重和信任學生才能產生“期望效應”，防止“意義障礙”。

班級的小明是一名學困生，作業沒寫完是家常便飯，熬夜上網更是他回家的主要工作，甚至為了上網，借錢不還也成了常態定格在同學們的心中。有一次物理小考，小明居然考了滿分。全班同學嗤之以鼻，都說他是抄的，因為此前他沒有在任何一個學科及過格。我想，如果和學生們一樣在沒有根據的前提下懷疑他、指責他，那么他可能永遠失去了一個可能產生興趣的課程，也喪失了學習的動力和欲望，而被懷疑的經歷可能將他推進更灰暗的心靈深淵；而如果我相信他，那么我不但可以得到他的信任，同時還能讓他在心里感受到被信任的溫暖，產生學習的欲望，可能改變他對學習和生活的態度。于是，我當著全班的面表揚了小明在物理課上的專注和對待考試的認真。從那以后，物理課他總是很認真。

事實證明，我的信任也讓學生懂得了自尊，班級從沒有學生說謊，他們都覺得說謊是比犯錯更可怕的事，我的信任收到了良好的教育效果。

四、鼓勵——暖心之“花”

孩子生長環境不同，能力水平不同，自然會有差異。對學生的表現，班主任要給以實事求是的評價；對其缺點，要恰如其分地指出，并努力地幫助他們糾正；對其積極因素，哪怕是微乎其微的一點，要善于發現并加以鼓勵；只要他們有轉變，那也是令人感動于興奮的事。班級里那個父母離異并出走，只有姥姥照顧的小剛，以前是年級中的老大難，是暖心之術讓孩子產生了轉變，他不再遲到我表揚他，他上課能舉手發言一次我鼓勵他，他主動幫助班級倒垃圾我便任命他為班級的衛生角監督員，一系列的舉措讓小剛有了向上的決心，雖然他的成績還是不理想，雖然他有時還會犯錯，但他的轉變以讓生命的花悄然綻放。

我始終相信俄國教育家烏申斯基的一句話：“教師是過去和未來之間的一個活的環節。它的事業，從表面來看雖然平反凡，卻是歷史上最偉大的事業之一。”我堅信，只要我們用真誠的關愛，用十足的信任和欣賞的態度去對待我們的學生，暖心之術一定會讓學生綻放出更絢麗的花朵！