分析大學生網上評教管理的問題與對策研究

作者簡介：袁世雄（1979-），男，湖北枝江人，博士，高級工程師，研究方向：計算機軟件和教學管理。

摘 要：隨著科技的不斷發展，大學生網上評教管理應用越來越廣泛。學生評教即根據教師的課堂表現及授課內容、教學質量以及自身對于教學效果的體會做出相應的評價。本文將根據學生網上評教管理的發展及現狀，探究出學生網上評教管理存在的問題，總結出學生網上評教管理的改進對策等建議。

關鍵詞：網上評教；管理；對策研究

中圖分類號：G645文獻標志碼：A文章編號：2095-9214（2016）02-0268-02

一、 大學生網上評教管理的發展

當前我國十分關注教育事業的發展，對學生的感受以及教師自身能力的發展也越來越得到重視。大學生網上評教管理的發展，在實際應用中，經過不斷地改進，克服了許多困難與難題。學生通過網上評教系統可以對教師的課堂教學效果進行合理客觀的評價，教師可以根據評價結果做出相應的改進。因此，我們可以將學生網上評教看做是一種尊重學生權益以及提高教師自身能力的一種重要途徑。學生網上評教管理則成為教學質量監控的一個重要環節，為教育事業的發展提供了很多幫助。盡管學生網上評教管理在我國的發展歷史比較短，但經過借鑒國外的學生網上評教系統應用，我國對學生網上評教系進行自主研發，使得學生網上評教系統在我國的應用迅速得到普及。學生網上評教系統普及十分迅速，但也因此在實際應用過程中遇到了很多問題，不斷對學生網上評教管理進行分析探討，并結合國外應用理論及經驗，極大地提高了教學質量和教學改革，實現教育科學化、規范化、人本化的發展，極大地推動我國教育事業的發展。

二、 大學生網上評教管理現狀

大學生網上評教管理的應用，在我國教育事業的發展中已經取得一定的成果，但仍然存在一些困難和問題有待解決。我國學生評教已有20多年的發展歷史，并在理論研究方面取得了許多進步，但學生評教作為學校管理的常規工作，在實踐過程中學生評教通常是由各高校的專門部門或科室負責，并在學期結束前按照同一時間，通過發放量表或網絡填項等形式進行收集信息，并將信息進行整理后反饋評教信息。但在這一流程中，由于學生評教工作只有少量的專職人員負責，甚至部分高校的學生評教工作中大多數評教工作人員都缺乏相應的專業評價知識，不具備充足的教學知識和經驗。并且在學生評教工作中的評教量表通常是各高校根據自身需求進行規劃，這也導致學生評教工作在各高校之間不具備相應的通用性，高校內部對課程性質進行不同內容的選用，也使得學生評教中的評教量表主要是由定量評價內容和定性評價內容組成，在定量評價過程中學生選擇教師的實際匹配程度，根據相應的有效教學表述從而選取對應分數，而定性評價過程則是學生對教學的開放式問題進行自由作答。雖然學生評教工作在我國已經受到了各高校的重視，但許多評教結果被用于人事決策的情況，也使得評教結果會對學校對院系的撥款和教師的晉升過程中發揮作用。并且大多數高校對評教結果的運用，只是單一的運用評教結果的排名和分數，沒有對評教結果進行充分的研究和分析，導致學生評教環節會被學生進行濫用，導致教師與學生評教之間產生較大矛盾。近些年來學生評價作為教學質量評價的重要方式，大部分高校都采用了網上評教系統對教師教學質量進行評價，通過網絡填項能夠充分發揮學生評教工作的有效性，并鼓勵教師參與教學改革，有利于教師與學生之間建立新型的師生關系，還能夠提升學生參與教學活動的主動性，但學生評價教學質量在可信度方面較為不足，這主要是由于學生對于學生評教工作的認知程度角度，并沒有充分認識到學生評教工作的重要性，這種情況導致了學生評教的形式過于形式化，不利于學生評教工作充分發揮作用。

三、 學生網上評教管理存在的問題

當前我國學生網上評教管理系統趨于完善，但在實際應用仍然存在一些問題。學生網上評教管理主要存在的問題主要在于，對網上評教系統認識不足、對網上評教系統重視不夠、學生網上評教內容不完善等。

1.對網上評教系統認識不足

學生網上評教系統是保障學生的權益以及提高教師自身能力的重要途徑，因此，我們可以將其看作是一個整體。為獲取客觀準確的評教信息，需要學生對網上評教系統進行客觀的評價。當前學生對網上評教系統認識不足是導致評教信息不準確的主要原因，學生往往從自己的主觀意識出發，根據自己對評教系統的理解以及自身對學生評教的意義、結果、功能等的簡單看法，去定義評教結果。因此，這是導致評教信息不準確的主要原因。另一方面，是評教系統管理的疏忽，對于學生的評價結只是單一的進行統計，并沒有及時做出反饋，教師不能及時根據評價結果進行改進。

2.對網上評教系統重視不夠

學生網上評教管理存在的問題，對網上評教系統的有效性產生了重要影響，但部分高校仍沒有充分認識到網上評教系統的重要性，導致評教結果無法得到正確對待。高校將學生評教結果作為教師獎懲的主要指標，在一定程度上夸大了學生評教結果的作用，我國高校對學生評教工作的宣傳力度較小，大部分學生并沒能正確認識到學生評教工作的重要性，這也使得簡單化的學生評教結果會對教師產生錯誤傾向的評價作用。這種情況會導致教師受限于傳統教學觀念，無法在教學過程中運用新型的教學方法或形式，不利于教學質量的提升，也打擊了教師參與教學改革的積極性。高校對于網上評教管理的簡單化，也使得教師會為了討好學生，刻意的降低教學要求和目標，甚至是通過弱化課堂管理或降低考試難度等方式，來保障自身的評教結果，不利于高校教學工作的長期發展。

3.學生網上評教內容不完善

隨著大學生網上評教管理不斷的發展，學生評教工作也受到了各高校的重視，但現今大部分高校在運用學生評教結果時，都忽視了學生評教工作的發展性，只注意到了學生評教的獎懲性，這種情況使得學生網上評教內容不完善，獎懲性評價和發展性評價相脫節，不利于教師未來的專業進步。并且學生評教工作將評教結果單一的用于教師人事管理，通過學生對教師工作進行鑒定、判斷和認可，會讓教師產生抵觸心理，無法獲得教師的支持，并影響到學生評教工作的有效性，使得學生評價工作并不能在提升教學質量過程中發揮重要作用。而且在評價內容方面，大多數評價指標大多局限在教學態度和教學技能等方面，并不能包括課程、教材、參考資料、學生情況和師生關系等重要的教學環節，評價指標缺乏相應的區分度，會使得指標設計標準不具備相應的科學性，無法對教師的教學工作情況進行公正全面的評價。

四、 學生網上評教管理的改進對策和建議

關于學生網上評教管理，如果想要獲取正確的評教信息，首先應當重視對評教系統的宣傳。通過從客觀的角度對評教系統的意義、功能、意義進行宣傳，幫助學生正確的認識到評教系統的重要性。高校管理者的重視程度和學生的認識程度決定了學生評教工作的有效程度，高校管理者應當經常深入學生和教師基層群體中，了解到他們對學生評教工作的看法和建議，從而構建出科學合理的評價指標體系。科學合理的評價指標體系是調動學生參與網上評教工作熱情的基礎，也是決定評價工作有效性的重要因素，在制定評價指標體系的過程中應當滲透先進的教學理念，并在評教過程中充分體現學生的主體地位，結合學校的實際情況和不同課程的特點，制定相應的評價標準，并根據不同的側重點，整合學生的知識水平和認識水平，從而盡量避免學生對網上評教管理的認識出現偏差，從而保證學生評教工作的評教結果更具真實性。高校還應當將評教程序進行標準制度化，取消評教過程的不合理規定，充分貫徹民主化和人性化的原則選舉評教人員，并且還應當組織相應評教人員進行評教前思想教育工作，對每一項評教指標進行解讀，使得評教結果能夠更具有針對性，從而發現教師在教學過程中的不足之處，有利于教師個人的全面發展，也能促進高校網上評教管理工作的有效性和科學性。

（作者單位：長江大學教務處）

參考文獻：

[1]吳國娟，溫文君.參與管理視角下高校學生評教的調查研究[J].教育學術月刊， 2012（09）：55-57.

[2]解建立，張倩.大學生網上評教問題研究——基于S市部分高校調查[J].河北企業， 2015（06）：123-125.