探究醫院檔案管理工作的現狀及創新

魏易斯

【摘 要】 隨著我國經濟實力不斷的增強，人們生活水平逐步提高，醫院也處于快速的發展中，如何在新形勢下，加強醫院檔案管理工作效率，是社會和醫院共同面臨的一個重要課題。同時，創新醫院檔案管理工作，不僅可以提升醫院整體的管理效率，還能增強醫院在同行業之間的核心競爭力。本文就醫院檔案管理現狀以及加強醫院檔案管理工作效率的創新策略。

【關鍵詞】 醫院 檔案管理 現狀 創新

近幾年，醫院行業快速的變化，對檔案管理工作也有了新的認識。強化對檔案的管理手段，提高管理效率，并結合醫院的發展情況，不斷的完善和創新檔案管理模式，能夠從根本上提升醫院整體的服務水平和質量。同時，傳統的醫院管理檔案模式已經不適應快速發展社會多樣化的需求，很大程度上加重了日常的工作量，降低了管理效率，阻礙了醫院穩定良好的可持續發展。

1 醫院檔案管理工作的現狀

1.1 檔案管理制度不健全

目前，很多醫院對于檔案管理工作這一塊沒有建立完善的管理制度，仍是沿用傳統的管理方法，不僅很大程度上降低了檔案工作的管理效率，還增加了醫院對大量檔案數據進行管理的難度，容易出現檔案數據都丟失、檔案信息重復等現象，對檔案信息的真實性和安全性也有影響。缺乏管理制度對檔案管理日常工作進行約束和規范，造成檔案管理工作出現混亂的局面[1]。

1.2 對檔案管理工作不重視

醫院沒有從根本上意識到檔案管理的重要性，其普遍注重醫療技術、設備發展等方面的建設，認為任務檔案管理不能直接提升醫院的綜合實力和帶來可見的經濟利益，對醫院大量檔案分類、整理、存放等工作認識存在一定的誤差，導致檔案信息利用率不高，不能為醫院提供更優質的服務。

1.3 檔案管理人員綜合素質不高

醫院檔案管理工作人員的綜合素質能夠直接影響檔案管理的工作效率和服務水平。醫院沒能夠結合時代的發展變化對技術人員專業技術進行培訓，導致工作人員的管理模式不能與時俱進，大大能降低了管理人員對工作的積極性和創新性。目前我國醫院檔案管理部門專業人才匱乏，對于現有的管理人員也沒有進行定期的培訓、再教育，不能更好的應對快速發展的社會經濟體制，為醫院進一步擴大和發展提供有力保障[2]。

1.4 檔案管理設施不完善

隨著我國信息技術不斷的進步，醫院檔案管理也應該在日常工作中引進先進的硬件和軟件設施，以此來提高管理效率。但是我國很多醫院在檔案管理軟硬件方面投入力度不夠大，對軟硬件設備沒有及時的進行更新換代，導致現代化建設進程較慢。有很大一部分的醫院管理還是主要依靠大量的人工勞動力，大大的降低了檔案分類管理的效率。

2 加強醫院檔案管理工作效率的創新策略

為了醫院未來能夠穩定可持續的發展，對其內部的檔案管理工作進行優化調整創新是必要的，符合與時俱進的現代化的管理理念，提高檔案管理的工作效率，提升檔案數據信息的利用效率，從整體上提高醫院的服務水平和質量[3]。

2.1 完善檔案管理制度

醫院日常檔案管理工作要條理清晰，具有一定的約束性和規范性，所以建立完善的檔案管理制度是必要的。醫院可以結合自身的規模和發展趨勢，制定符合實際情況的管理制度和規范性文件，對檔案日常管理工作的內容及流程進行規范，為檔案管理工作順利實施提供有力保障。

醫院可以對檔案的整理、分類、歸檔、移交、保密、借用等環節制定嚴密合理的制度進行約束，不僅能夠提高工作人員的工作效率，還能保證檔案數據的安全性和真實性，同時對醫院中各個科室的檔案進行統一的管理，逐漸規范檔案管理的操作流程[4]。

2.2 充分認識檔案管理的重要性

首先，醫院的管理層要明確檔案管理的重要性，同時將檔案管理責任制度落實到日常工作中去，也要加強基層工作人員對檔案管理工作的重視；其次，領導將醫院檔案管理納入到醫院整體協調發展的計劃中，對管理模式進行創新，及時的解決出現的問題；最后，領導作為醫院正常運行的主體，應該加大力度宣傳檔案管理工作的意義，強化工作人員的管理意識，這樣也能促進各個部門之間全面發展。

認識到檔案管理重要性的同時，也要強化醫院全體人員對檔案管理模式的創新意識，鼓勵工作人員對管理模式進行創新，以便能夠適應快速發展的社會，為醫院內部和患者提供更優質的服務。

2.3 提高醫院檔案管理人員的綜合能力

工作人員的專業水平和溝通服務等能力是提升醫院檔案管理整體工作效率的主要因素，所以醫院可以從專業能力、計算機能力等方面對工作人員進行培訓，掌握最先進的檔案管理技術，運用先進的信息技術提高管理效率。

醫院可以為工作人員提供專業技能學習的機會，鼓勵工作人員進行相關技能的學習，組織中青年工作人員去國家先進醫院進修；同時，也要培養工作人員計算機應用能力，因為現代化管理模式的建設，工作人員需要掌握相應的計算機基礎，能夠更好的運用計算機等設備加快對檔案的分類和登記等處理。提升檔案管理人員的綜合能力，能很大程度上提高醫院檔案管理工作效率[5]。

2.4 引進先進的管理設備

醫院應該加大對檔案管理部門軟硬件設施的建設，避免基礎設施上存在問題影響檔案管理的工作效率。同時，利用先進的設備，不僅可以提高日常工作效率，還能減少整理檔案的任務量，加快檔案管理模式現代化進程。醫院對引進的大型的機械設備，也要定期的進行維修養護，保證其能夠正常的運行。

醫院對管理檔案的軟件要及時的更新，建立相應的檔案數據庫，對大量的紙質數據進行備份，防止丟失等現象的產生。引進先進的檔案管理設備，能夠根本上提高管理效率，優化管理模式，做到與時俱進。

結束語

創新醫院檔案管理模式，不僅是順應時代發展的必然趨勢，也是提高管理效率的有效途徑。同時對檔案管理模式進行創新，還能優化醫院內部的管理結構，提高檔案信息的利用率，提升醫院整體的服務水平和質量，為其規模進一步擴大奠定扎實的基礎。

參考文獻

[1] 呂同琴.醫院檔案管理工作的現狀及創新探討[J].現代養生B，2013，45（6）：79-80.

[2] 張娟.關于醫院檔案管理工作的現狀及創新探討[J].辦公室業務，2015，45（9）：47-48.

[3] 劉少德.關于醫院檔案管理工作的現狀及創新[J].卷宗，2015，63（8）：107-107，108.

[4] 韓光春.芻議醫院檔案管理工作的現狀及創新[J].辦公室業務，2014，23（21）：106-107.

[5] 韋為.醫院檔案管理工作的現狀及創新探討[J].辦公室業務，2015，78（17）：69-69.