新時期高校圖書館流通管理與服務工作分析

[摘 要] 高校的圖書館非常重要，它不僅是文化的承載，還是學生孜孜不倦接受新知的圣地。高校圖書館流通管理工作是圖書館服務的重點，其主要管理及服務于讀者，使讀者享受到優質、方便的服務。主要闡述新時期高校圖書流通管理工作的一些改善措施。

[關 鍵 詞] 新時期；高校圖書館；流通；管理；服務

[中圖分類號] G717 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2016）12-0131-01

高校圖書館的流通服務工作主要包括兩方面內容，一是管理圖書情報資料，二是管理廣大師生讀者的借閱工作。圖書館的館員與讀者親密接觸，做好圖書館的流通服務工作必然要從這兩方面下手。身為高校的圖書管理人員，要結合時代的發展特點、讀者的需求以及對信息技術的熟練運用，以應對新時代的挑戰，為讀者提供一個舒適、和諧、溫馨的學習環境。

一、新時期高校圖書流通服務工作重點

新時期高校圖書流通管理工作，需要建立以讀者為中心的服務工作理念，因此筆者概括以下工作重點：

（一）挖掘圖書館的圖書資源，提高圖書館藏資源利用率

以讀者為中心就是要將讀者效益作為圖書館管理的首要目標。傳統的圖書館管理重視圖書的珍藏，對某些珍貴的圖書有一定的借閱限制。而當前的圖書館里要打破借閱的局限，將圖書館的工具圖書、光盤等影視資料室對讀者開放，讓讀者能夠掌握更多的學習資源。讀者只有在寬松自由的文化氛圍中才能夠接受更多的新知，形成自身獨具特色的文化特色。

（二）簡化借閱方式，優化圖書服務管理

傳統的圖書借閱需要在卡片上添上借閱信息，這種方式不利于信息統計，還書過程也會有很大的麻煩。圖書館采取信息技術管理系統，通過信息技術對還書信息進行儲存。另外，還需要簡化讀者檢索圖書的過程，為讀者提供干凈、簡單的檢索界面，減少讀者用于搜索圖書的時間，增強讀者的體驗效果。

（三）改革管理理念

圖書館館員大多是學校退休教職工和學校教職工家屬等，大多數不具備專業知識，職業道德素養偏低。因此，圖書館需要對館員進行專業水平培訓，要想辦法提升職業素質修養，這是做好圖書館工作，提高流通服務工作質量的前提和基礎。

（四）借閱一體化，提高服務能力

借閱一體化具有一定的服務優勢，但是卻需要管理者加大對圖書的管理，以及對借閱者愛護圖書的教育，這樣就可以減少圖書的損傷。因此，圖書館的服務管理工作需要做好圖書的流通工作。在圖書的流通方面需要做好圖書推薦、熱門書籍推薦、新書公告等等，增強圖書館與讀者之間的互動工作，提升讀者的閱讀興趣。

二、圖書館讀者服務工作的優化方式

（一）切實履行以人為本的理念

以人為本的理念需要做好以下幾個方面：一是盡量加強圖書館的開館時間。當前圖書館存在的主要問題是圖書館的開館時間與學生的上課時間一致，這樣學生就不能在課余時間享受到圖書館的服務。二是圖書借閱與還書程序盡量簡化，實施人性化的措施。在圖書丟失的問題上可以改變雙倍賠償的規定，學生可以購買同類圖書作為賠償。在圖書的管理中盡量考慮讀者的利益，減少約束讀者的管理規定。三是盡量保持柔和、干凈、美化的環境。四是做好新書的宣傳工作。圖書館書目眾多，讀者難以發現新書種類。因此，在圖書館上新書的同時要做好宣傳工作，為讀者及時更新書目。五是做好圖書館里的功能介紹，提高讀者的自我服務能力。圖書管理工作人員要經常開展圖書使用介紹交流會，在日常的工作中對讀者進行科學指導，為讀者提供親切的現代化服務，幫助讀者提高使用現代信息技術的能力。

（二）不斷創新圖書流通工作的管理

首先，圖書管理員要堅持不斷學習的態度，在管理中積累經驗，增強創新意識。在工作中還要積極與上級溝通，提升圖書管理員的使用權限。其次，圖書館里要與時代結合，堅持科學管理，堅持創新、協調、綠色發展的理念，相互制約又相互監督，完善管理工作的考核制度，制定科學的工作章程，并在實踐中不斷完善與創新。

綜上所述，新時期高校讀者對圖書館需求不斷提高，因此，圖書管理工作不能一成不變。面對眾多挑戰，高校圖書館的流通管理工作需要加入新思維與新的發展模式，融入現代科技技術，建立以讀者為本的發展理念。服務管理要不斷地推陳出新，加強管理者的服務工作與圖書館的人性化設施，切實履行高效現代化的教育理念，為讀者創造新、美、和的讀書環境，將求知欲創新理念深入讀者的內心。

參考文獻：

[1]陳嬰.淺談高校圖書館流通管理與服務工作[J].科技情報開發與經濟，2010（10）.

[2]丘玲.提高高校圖書館流通服務質量之我見[J].圖書館論壇，2006（2）.