[摘 要]內部控制建設是當前醫院管理的重要事情,醫院自身要加強內部控制建設,從制度和人上入手,實現日常運作的規范化與制度化,明確醫院工作人員的行為和權責,使得醫院發展能夠更加穩定,在社會中發揮出自身應有的價值。本文先介紹了醫院內部控制的重要性,并進一步分析了當前醫院內部控制建設存在的問題,在文章的最后,筆者就這些問題,提出了醫院加強內部控制建設的有關建議。
[關鍵詞]醫院;內部控制;問題;建議
內部控制這個說法最早源于企業。對于企業的內部控制建設研究已經有了數年的歷史,在這個期間,內部控制由一個萌芽階段發展到了成熟階段,且成為了一種主流的管理模式。內部控制的管理方法在世界范圍內都有所運用,經歷了三個重要的發展階段,在國際上基本上已經形成了一種規范化的趨勢。但是我國醫院的內部控制管理體系開端與全球發展的形式相比,較為落后,且無論是理論研究還是實踐操作大多都停留在表面。醫院,作為一個救死扶傷的圣地,肩負著挽救生命的重任,它的內部管理也關系到病患與醫生之間的關系構建。所以,一個良好醫院內部環境,是確保其扮演好社會角色的基礎。
1當前醫院內部控制建設存在的問題
1.1內部控制環境薄弱
所謂的內部控制環境,實則是一種氛圍,包含了企業的文化與價值,這也是內部控制所需要運行的必然條件。內部控制環境會影響到員工的工作意識和狀態,進一步也會影響到控制的有效性。通常情況來說,內部控制環境下包括了組織機構、產權性質、權責制度以及人力資源政策等內容。在當下,我國的醫院內部控制環境薄弱主要有以下三個問題:第一,醫院價值觀念存在問題,且職員人員道德低下。第二,權責劃分不明顯,無法落實具體的個人權責。第三,內部控制的政策不完善,沒有合理的、系統的制度作為支撐更是缺乏相應的考核標準與成熟的體系。
1.2內部控制信息溝通不到位
因為計算機技術在不斷發展,會計技術也得到了進一步的發展。會計電算化的英氣,會提升會計核算的準確性和效率,這就充分地改善了醫院在財務管理方面的問題。但是醫院的內部控制也因此出現了一些新的問題。例如一些醫院的基層部門或者是一些社區醫院,由于電算化進行的還不徹底,就會使得對賬與電算化同時進行,這就使得在一些信息的處理上,不夠完善,也無法實現有效的連接,這就反應出了內部控制信息不到位的問題。
1.3內部控制效果不佳
就當下來看,醫院很多的內部控制雖然提出了相關的規范,但是并沒有真正地和有關的制度結合,更沒有融入具體的條例當中,這就使得醫院的內部控制效果不佳。
再加上一些規章制度又是獨立存在的,沒有和內部控制進行有效的連接,缺乏匹配的規章制度,無法務實實施,進而會影響到內部控制的效果。但是當下很多醫院并沒有長遠的打算,只因為控制成本過高而忽略了長期的問題。這反而會給日后帶來更多的損失。
1.4內部控制體系不健全
隨著時代的不斷發展,醫院的業務也在不斷改進,這就使得一些制度性建設往往比較落后。在發展的過程中,這會成為醫院發展中的一個重要鬧矛盾。這就需要醫院管理者加大自身的研究,主動去改善有關問題。一些醫院因為資金不足,缺乏對科研的投入,甚至認為只要做好醫療工作就可以長久地發展,完全忽略了內部控制在醫院當中的作用,這會給醫院的經營帶來諸多風險。
2醫院加強內部控制建設的策略
2.1建立良好的內部控制環境
醫院方面,要調動全員參與內部控制,為醫院上下的部門樹立內部控制的參與意識。建立一個多方面、多層次的綜合體系。醫院的管理者和工作人員,也要進一步強化對內部控制的認知。首先,醫院要加強對有關法律法規的認知,深刻地認識到內部控制全員參與的重要性。其次,醫院要制定有關的法律法規,明確各個部門之間與個人的職責,確保內部控制可以得到有效的落實。
2.2加強對內部人員的培訓
內部控制作為一項部門涉及眾多,且工作內容繁雜的工程,具有較強的專業性。因為它關乎到經濟業務的流程、風險識別與評估等內容,并在此基礎之上完善制度的建設和實施,整個過程中需要專業的人才來擔負起這個責任。這項工作的主力軍雖然是財務人員,但是在現實中,財務人員本身專業技能不高,且數量較少,這樣會造成行政事業單位內部建設人才缺乏保障,進而工作的質量也不能有充足的保障,內部控制的工作人員不僅需要有基本的財務核算意識,同時也要具備電算化技能。醫院方面,應該為內部控制人員提供更廣闊的學習平臺,建立培訓計劃,幫助內部控制人員進一步提升自身的操作技能以及職業標準。
2.3實現醫院內部控制體系的構建
對于當下醫療行業的調整和革新,我們需要有更長遠的目光去優化。內部控制的好壞體現了醫院管理的水平,如果醫院的管理狀況較好,體系運作穩定,那么財務方面的各種弊端就不會過多地作用于醫院,財務風險也會相應的降低。所以,具體的醫院內部控制建設,還需要從體系入手,以此來為醫院的內部控制打下基礎。建立完善的管理機制,這是保障內部控制得以實施的重要體現。醫院需要根據自身的特點,注重內部控制建立規模的有效性以及成本的大小等因素,積極地聽取上下級的意見,建立一套適合于內部控制的管理體系,充分地發揮內部控制的作用。
3結束語
醫院方面要加強內部控制建設,還需要落實具體問題具體分析的原則。事實上,不同的醫院在內部控制方面,問題是不同的。筆者只是試著從一個大的角度去探索和歸納。在醫院具體的內部控制改革建設當中,還是需要具體問題具體分析,弄清楚方向,明確目標,落實具體的控制內容,促進醫院內部控制建設又好又快地發展。真正地使醫院行業可以更好地為人民效力。
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