[摘 要] 在我國道路貨運行業的發展過程中,其普遍存在的一個問題即是管理政策體制不健全的問題。本文首先對我國道路貨運站場運營管理中存在的問題進行了一定的分析,進而對此提出了相應的有效對策,旨在一定程度上促進道路貨運行業的進一步發展。
[關鍵詞]道路貨運站場;運營管理;問題;對策
當前,隨著社會經濟的不斷發展,道路貨運行業在市場經濟中已得到了迅速的發展,其已逐漸在整個經濟領域中占據著一定的地位。但是,隨著道路貨運行業規模的不斷增大,其在站場運營管理中也逐漸表現出一定的問題,而這些問題的存在直接影響著整個道路運營行業的發展。因此,在實際的作業過程中,加強分析道路貨運站場運營管理中存在的問題有利于進一步改善運營現狀。下面主要就此問題進行了一定的探討。
1道路貨運站場運營管理中存在的問題
1.1缺乏健全的政策管理體制
目前道路貨運行業的市場發展來說,首先該行業的進入門檻較低,通常情況下只要有車就可以運營,由此便在一定程度上加劇了該行業市場的無序性,從而為管理工作帶來了更大的挑戰。其次,道路貨運站場運營管理部門工作的不到位問題也影響著該行業市場的運營秩序,如隨著該行業市場規模的不斷擴大,其也逐漸出現了一些非法運營現象,越來越多的貨運站場沒有經過許可卻仍可以在經濟市場中得以生存,而這同時也加劇了該行業內部的競爭,造成惡性競爭的一種狀態。究其根本,主要原因則在于該行業發展中缺乏完善的管理體制,沒有對此制定統一的規劃與標準,致使道路貨運站場的運營管理缺乏有力的依據,從而給該項管理工作帶來一定的阻礙。
1.2缺乏合理的運營管理形式
當前,雖然我國道路貨運行業在一定程度上得到了一定的發展,其數量規模也相繼增加,但是大多數貨運站場仍缺乏完善的道路貨運網,在質量建設上仍缺乏一定的動力,致使其無法滿足實際的貨運需求。例如,對于我國大多數貨運站場來說,其運營形式仍舊過于單一,加之設施和功能也不夠全面,無法滿足實際道路運營的需求,尤其對于早期規劃的站場來說,其不僅設備落后、服務能力有限,且還受到資金問題的局限性,從而導致站場運營作業無法有效地得以開展,而建設規劃的問題便成為影響道路貨運站場發展的另一重要因素。此外,在經營貨運站場的實踐中,其還存在經營場所不合理的問題,甚至一些站場直接以馬路作為作業場所,如此不僅會造成交通堵塞問題,且還會嚴重影響到城市的綜合形象,從而給城市的發展也會帶來嚴重的影響。
1.3專業性人才的缺乏
在道路貨運站場運營管理作業中,人力資源問題也是阻礙道路貨運行業發展的一大因素。一方面,對于該行業來說,其本身的行業吸引力就不足,缺乏對專業性人才的引入,從而造成該行業嚴重缺乏管理人才及技能型人才。而在實際工作過程中,人員的短缺會使相關工作無法得以正常的開展。另一方面,管理人員的質量問題也需在一定程度上引起人們的重視。對于大多數道路貨運企業來說,其往往缺乏對工作人員開展后期培訓的作業內容,加之該行業的管理人員綜合素質都不是很高,缺乏優良的職業道德和技能水平,如若企業沒有對其進行相應的培訓,則很難使其接手相關工作,從而也就無法保障運營作業的效率和質量。
2改善道路貨運站場運營管理的有效對策
2.1制定完善的政策管理體制
對于道路貨運行業中相關管理制度缺乏的這一問題,相關管理部門首先應對此給予高度的重視與關注,以根據實際的行業發展需求完善貨運站場運營管理的規范與體制。其中,在完善相關管理制度的時候,管理部門應首先結合國家的相關政策和要求,并根據實際情況制定與之相關的制度,如規范貨運站場的進入制度、貨運站場的后期管理制度、貨運站場的合理運營體制等,這些制度的建立對有效開展運營管理作業都具有一定的作用。其次,在開展貨運站場運營管理時,政府部門也應當發揮出一定的主導性作用,如完善規劃指標,加大對貨運站場人力物力的投入,對城市已建好的貨運站場給予相應的修整等。此外,在貨運站場企業的建設過程中,國家還需加大對優秀企業的培養,以進一步規范貨運站場的規模秩序,提高貨運站場運營管理的質量。
2.2加強對道路貨運站場的考核力度
有效的運營管理模式對道路貨運站場的發展具有一定的益處,因此,在實際的作業過程中,相關政府部門應加強對道路貨運站場的考核力度,以按照該行業的誠信標準來規范貨運站場的經營模式。例如,對于貨運站場來說,其首先應具備具體的場所以及經營權,而對于一些非法經營的企業來說,相關政府應按照相關法律規范對此進行一定的處罰,如此則可以促進整個貨運行業的良性發展。此外,在考核道路貨運站場的時候,相關管理部門應細化質量信譽標準,以嚴格對企業及企業員工進行考核,對于其中的一些不合理、不合法的站場其應采取一定的手段進行處理。總體上來看的話,考核作業的開展不僅可以實現員工的自我管理,且對提高企業的服務質量也具有一定的意義。
2.3加強對運營管理人員的培養
提升管理人員的綜合能力是道路貨運站場運行中的一個重點內容,因此相關企業應保障運營管理人員的數量和質量,以有效提升貨運站場的工作效率和質量。一方面,企業部門應按照相關職位的要求引入合格、優秀的人才,以首先保障管理人員的質量要求。另一方面,對于在崗人員,企業應加大后續的培訓力度,以從根本上提升工作人員的職業道德和技能水平,培養專業性的人才,為貨運站場有效開展相關作業奠定良好的基礎。此外,在日常工作中,企業也需加強對工作人員的績效考核,并對優秀的工作者給予相應的獎勵,以進一步提高運營管理隊伍的質量。
3結束語
綜上所述,在我國道路貨運站場運營管理的作業中,相關部門企業應對其中存在的運營管理問題給予高度的重視,并需針對相應的問題采取可行性的對策,以從根本上提高道路貨運站場運營管理的高效性,促進該行業的健康發展。
參考文獻:
[1]道路貨運站運營管理規范通過驗收[J].汽車維護與修理,2012,02:93.
[2]張圣忠,姚志剛,黃麗萍,朱文英.道路貨運站場運營管理亟須改善[J].運輸經理世界,2012,04:58-61.
[3]楊浩.淺談道路貨運站場運營管理與改善[J].物流工程與管理,2014,06:29-30.