企業(yè)工商管理人員應(yīng)具備的能力及提升途徑

[摘 要]現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體制的不斷變化，促使我國(guó)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)越來(lái)越精細(xì)化。作為企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的重要組織力量，企業(yè)工商管理人員發(fā)揮著不可替代的作用。新時(shí)期，企業(yè)更應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)工商管理人員應(yīng)該具備的能力，并通過(guò)多種途徑加強(qiáng)企業(yè)工商管理人員的自身能力，以便為企業(yè)的未來(lái)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。基于此，本文從企業(yè)工商管理人員的現(xiàn)狀入手，對(duì)企業(yè)工商管理人員應(yīng)該具備的能力以及培養(yǎng)路徑進(jìn)行了深入的探討，希望對(duì)企業(yè)工商管理人員的培養(yǎng)有所裨益。

[關(guān)鍵詞]企業(yè)；工商管理人員；能力；途徑

引言

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，各行各業(yè)也都朝著國(guó)際化方向發(fā)展。為了贏得企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，加快企業(yè)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，企業(yè)就應(yīng)該充分發(fā)揮內(nèi)部工商管理人員的作用，促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因此，探討企業(yè)工商管理人員應(yīng)該具備怎樣的能力以及如何提高企業(yè)工商管理人員的專業(yè)素養(yǎng)已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的重要問(wèn)題。

1現(xiàn)階段企業(yè)工商管理人員現(xiàn)狀

1.1工商管理人員在企業(yè)中的定位不清

大部分企業(yè)對(duì)于工商管理人員的工作范圍并沒(méi)有進(jìn)行明確的定位，以至于理論性工商管理人才與技術(shù)性工商管理人才在工作中經(jīng)常出現(xiàn)矛盾，最終影響實(shí)際工程項(xiàng)目的落實(shí)結(jié)果[1]，這樣不僅造成工商管理人才的浪費(fèi)，還會(huì)影響企業(yè)的未來(lái)發(fā)展。此外，關(guān)于企業(yè)工商管理人才的培養(yǎng)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也沒(méi)有提起應(yīng)有的重視，加企業(yè)對(duì)工商管理人員的認(rèn)識(shí)不夠深入，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)工商管理人員的工作潛力，自然也就不能充分利用工商管理人才。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)不斷發(fā)展的背景下，企業(yè)也沒(méi)有加強(qiáng)對(duì)工商管理人員的技術(shù)培訓(xùn)工作，進(jìn)一步拉大了內(nèi)部工商管理人員與時(shí)代發(fā)展需求之間的距離，可見(jiàn)，企業(yè)工商管理人員的教育培訓(xùn)工作勢(shì)在必行。

1.2我國(guó)企業(yè)對(duì)工商管理人員的培養(yǎng)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定

很多企業(yè)認(rèn)為，工商管理人員既然從屬于管理人員，企業(yè)就應(yīng)該對(duì)他們的管理能力加以重點(diǎn)培養(yǎng)，促使企業(yè)工商管理人員培訓(xùn)過(guò)程成為了管理課程教學(xué)，不僅缺乏相關(guān)的培訓(xùn)體系，同時(shí)也沒(méi)有什么創(chuàng)新性可言。此外，部分企業(yè)雖然提高了對(duì)工商管理人員的培訓(xùn)力度，但是培訓(xùn)過(guò)程缺乏與實(shí)踐性項(xiàng)目的結(jié)合，以至于培養(yǎng)出來(lái)的工商管理人員都習(xí)慣于“紙上談兵”，在真正的實(shí)踐項(xiàng)目中根本不能勝任。這種“走過(guò)場(chǎng)”的培訓(xùn)，很難真正提升企業(yè)工商管理人員的實(shí)際能力。

2企業(yè)工商管理人員的應(yīng)具備的能力

2.1快速掌握市場(chǎng)信息

21世紀(jì)，是一個(gè)信息化的社會(huì)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與文化都在時(shí)刻發(fā)生巨大變化，想要在這種背景下謀求發(fā)展，就必須及時(shí)掌握市場(chǎng)行情的變化，并根據(jù)市場(chǎng)中的各種信息確定企業(yè)未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)，才能確保企業(yè)永遠(yuǎn)走在時(shí)代的前沿[2]。而這一切，都需要企業(yè)工商管理人員的支持。因此，企業(yè)工商管理人員必須能夠快速掌握市場(chǎng)中的各種信息，并判斷市場(chǎng)行情的未來(lái)變化，進(jìn)而為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定提供依據(jù)。

2.2有效參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

眾所周知，目前市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，這給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了不小的壓力，而為了應(yīng)對(duì)這種壓力，企業(yè)工商管理人員應(yīng)該從自身做起，加強(qiáng)自己決策能力、組織能力以及協(xié)調(diào)能力等各個(gè)方面的培養(yǎng)，為提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力貢獻(xiàn)力量。具體來(lái)說(shuō)，工商管理人員的決策能力就是指其能夠根據(jù)市場(chǎng)中的各種變化，在制定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)對(duì)企業(yè)有利的一面，同時(shí)還能避免企業(yè)陷入經(jīng)濟(jì)危機(jī)；企業(yè)工商管理人員的組織能力說(shuō)的當(dāng)然就是在組織部門生產(chǎn)、確保各個(gè)部門正常運(yùn)行方面的能力，這對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要；工商管理人員的協(xié)調(diào)能力自然也是必不可少的，因?yàn)槠髽I(yè)在實(shí)際的運(yùn)行過(guò)程中，需要協(xié)調(diào)好各方的利益，為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好的環(huán)境，才能促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

2.3創(chuàng)新性管理能力

說(shuō)到創(chuàng)新，一直是企業(yè)發(fā)展與進(jìn)步的階梯，而且創(chuàng)新是企業(yè)管理人員必不可少的一種基本素質(zhì)。企業(yè)工商管理人員只有具備創(chuàng)新性的管理能力，才能時(shí)刻調(diào)整自己的工作，以便能夠及時(shí)與市場(chǎng)變化保持一致，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

2.4團(tuán)隊(duì)合作能力

離開(kāi)了團(tuán)隊(duì)合作，企業(yè)就會(huì)成為一盤散沙，毫無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力可言。而且，企業(yè)的發(fā)展，歸根到底，依靠的仍然是企業(yè)全體員工。所以企業(yè)工商管理人員要想保證工作質(zhì)量，必須要具備極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作能力，才能充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，才能為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。

2.5管理執(zhí)行能力

在企業(yè)決策者制訂了相關(guān)的工作規(guī)劃以后，需要管理人員后期的執(zhí)行能力，保證工作任務(wù)落到實(shí)處。所以，作為企業(yè)內(nèi)部的工商管理人員，當(dāng)然也需要具備這樣的管理執(zhí)行力，才能符合企業(yè)發(fā)展的需要。

3提升企業(yè)工商企業(yè)管理者能力的途徑

3.1培養(yǎng)合格的工商管理人員

企業(yè)各個(gè)崗位對(duì)職工的素質(zhì)要求都有一定的差異，所以在培養(yǎng)工商管理人員的時(shí)候，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)其具體職位，進(jìn)行定性培養(yǎng)，才能保證培養(yǎng)出來(lái)的工商管理人員能夠勝任具體工作。當(dāng)然，工商管理人員在工作的過(guò)程中，必須具備極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作能力，將職工的力量凝聚到一起，才能為企業(yè)創(chuàng)造更有價(jià)值的團(tuán)隊(duì)。此外，為了時(shí)刻保持較高的創(chuàng)新意識(shí)，工商管理人員還需要不斷接受各種新鮮事物，刺激自身創(chuàng)新能力的發(fā)揮，讓自己更快的成長(zhǎng)為一名專業(yè)性、全面性的工商管理人才。

3.2與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)

為了適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展需要，企業(yè)工商管理人員必須要做到與時(shí)俱進(jìn)。關(guān)于目前一些新理論、新方法、新知識(shí)，工商管理人員同樣需要不斷探索，并挖掘其中的潛在價(jià)值，最終提升自己的綜合管理能力。首先，學(xué)習(xí)黨的方針政策。企業(yè)的發(fā)展應(yīng)該時(shí)刻與國(guó)家的發(fā)展方向保持一致，才能確保企業(yè)的管理策略符合市場(chǎng)法規(guī)，所以學(xué)習(xí)黨的方針政策是工商管理人員的首要任務(wù)；其次，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。時(shí)代在進(jìn)步，社會(huì)在發(fā)展，工商管理的專業(yè)技能自然也在慢慢成熟。要想成為一名真正的工商管理精英，必須要時(shí)刻注重自己專業(yè)知識(shí)的拓展，為企業(yè)的未來(lái)發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量；最后，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。企業(yè)是社會(huì)的重要組成部分，但是其在發(fā)展的過(guò)程中，必須符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。因此，工商管理人員必須嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)行事，才能促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

3.3堅(jiān)持調(diào)查研究與實(shí)踐

調(diào)查研究是對(duì)工商企業(yè)管理人員的決策起到了至關(guān)重要的作用，在決策之前進(jìn)行認(rèn)真、細(xì)致的調(diào)查研究有助于提高工商企業(yè)管理人員決策的準(zhǔn)確性與可行性[3]。工商企業(yè)管理者應(yīng)始終把調(diào)查研究作為實(shí)際決策的前提條件，在實(shí)際中把握企業(yè)發(fā)展的方向。調(diào)查研究是不斷提高工商企業(yè)管理人員管理能力的一個(gè)重要方式，管理人員只有深入市場(chǎng)，掌握社會(huì)對(duì)企業(yè)的需求，把自身經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀與整個(gè)行業(yè)的社會(huì)發(fā)展前景結(jié)合起來(lái)，才能做出科學(xué)的決策。實(shí)踐是理論的源泉；一切知識(shí)都是對(duì)實(shí)踐的總結(jié)概括；只有不斷實(shí)踐才能不斷驗(yàn)證自己的理論，只有不斷實(shí)踐才能提高自己的實(shí)際操作能力，因此工商企業(yè)管理人員要不斷深入實(shí)踐，在實(shí)踐中磨練和完自我。這樣才能更好的調(diào)動(dòng)員工的積極性，推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

4 結(jié)束語(yǔ)

總之，工商管理人員在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，所以企業(yè)要加強(qiáng)內(nèi)部工商管理人員的教育培訓(xùn)力度，并通過(guò)多種途徑，培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)合作能力、溝通協(xié)調(diào)能力、管理執(zhí)行能力、創(chuàng)新管理能力以及快速掌握市場(chǎng)信息的能力，滿足市場(chǎng)對(duì)工商管理人員的高要求，才能保證企業(yè)贏得更高的競(jìng)爭(zhēng)力。

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作者簡(jiǎn)介：

李慶（1973.02.1），男，內(nèi)蒙古豐鎮(zhèn)市，中級(jí)經(jīng)濟(jì)師，從事?tīng)I(yíng)銷工作。