中職英語教學中課堂導入語的使用

[摘 要] 英語課堂聽、說、讀、寫導入語的巧妙設計，能提高學生的注意力，銜接新舊知識，激發學生的學習興趣。

[關 鍵 詞] 導入語；服務場景；服務用語

[中圖分類號] G712 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2016）35-0056-01

在英語教學中，課堂導入語是很重要的，它起著承上啟下的作用，是教師在開始講授新知識之前，精心設計的一段簡練、概括的教學語言。導入語可激發學生的學習興趣、調節課堂教學氣氛、銜接新舊知識，為一節課的順利進行打下好的基礎。

一、聽力（Listening）練習導入語

在英語中，我們會經常聽到很長的數字，如電話號碼、銀行賬號、手機號碼等，在第一部分中，會聽到一些詞匯，填充所缺詞匯，使句子完整。最后一部分，會聽到電話對話，有關航班的信息。Now let’s prepare for the listening practice.

二、說（Speaking）練習導入

1.下面是情景會話（Scenarios）的導入語，小濤在公園里散步，此刻一個迷路的陌生人走向他，詢問去賓館的路怎樣走，猜小林怎樣告訴他的？請看對話。

2.銷售服務場景（Shop Assistant Service ）的導入語，如招呼顧客，推薦介紹貨品，了解需求等服務過程的導入語。在商場里，銷售人員應該有足夠的自信心來接待一名顧客，商場的銷售人員的表情、行為，商店類型、商場提供的銷售服務水平會影響銷售額度，然后介紹常見的服務過程，導入新課。

三、閱讀理解導語

1.消極的服務會影響銷售，失去顧客，展示一些消極的服務方式，課堂導入是這樣的：昨天，我在商場想買一件羽絨服，當我問銷售女孩是否有其他顏色時，她回答“所有的顏色都在那里”，我很不高興，她沒直接告訴我在哪里，影響了我的情緒，我沒有買。Here are some sayings retailers should avoid. Some phrases are negative. 下面服務用語都是消極的：（1）I don’t know（我不知道）（2）I can’t do any better.（我不能做好）（3）We are closed .（我們關門了）（4）Over there.（在那邊）（5）We are out of that.（我們用完了）（6）I am new here.（我是新來的）（7）Wait a moment（等會兒）. （8）You are wrong.（你錯了）

2.商務交往中的一些禮儀的課堂導入：會見新的客戶，同事或者同行是日常商務交往的一部分，無論是與客戶還是同事，同行初次交往，總是想要有一個好的開頭。這樣才會使初次的交往和以后的交往順利進行。積極的交往方式Here are some ways to follow：（1）Stand up when you meet someone.（見到別人要起身）（2）Smile.（微笑）（3）Include a statement about who you are when necessary.（必要時要介紹一下自己是誰）（4）Learn how to make smooth introductions.（學會介紹人的技巧）（5）Pay attention to names when you meet people.（與人會面時要注意記住名字）

3.接待方面導入語：如果你是一個公司的接待員，一個客人來到了前臺，他想要見你的經理，但是他沒有預約。那么你怎樣和他交流，才能讓他對你和你的公司滿意呢？現在要學習一些前臺服務禮儀，并且正確使用它。導入學習Common Practical Expressions 的教學活動。尋找使用不同場景的接待服務用語，順利與顧客溝通，禮貌規范服務。

4.學唱英語歌曲方面的導入語：Boys and girls，today is cat’s birthday. Now let’s go to the pig’s home. Are you ready？帶領孩子們唱歌表演。Song：“cat，Dog，Bird.”

四、寫（Writing）方面的導入語

簡歷是對自己的學歷、工作經歷等有選擇地概述敘述的一種常見應用文，內容包括姓名、年齡、受教育和培訓情況，以往的工作經歷等個人基本信息。請閱讀樣板簡歷材料，寫自己的簡歷。

五、投影介紹方面的導入語

1.送站方面的導入語，投影介紹辦理離別手續，離別出發前的準備，協助客人乘車登機及道別等場景，導入學習Common Prac-tical Expressions的教學活動。

2.投影介紹維修服務工作場景，導入學習Common Practical Expression 的教學活動。

3.投影展示warming up 中的圖片，說出其英語名稱，導入教學。可以說：Please tell me what places you can see in the pictures. Do you know who they are？What can you see in the pictures？

4.通過投影看地圖，指出位置根據“上北下南，左西右東”的讀圖要求，判斷位置：Good morning ，everyone！There is a guest in our hotel. He wants to go to the Supermarket . Who can tell him how to get there easily？（大家早晨好，我們賓館有一位客人，他想去超市，誰能告訴他怎樣很容易找到？）下面看投影內容，導入新知識。

以上是我在幾年職業英語教學中，常用的課堂新知識學習的導入語的幾種形式，包含聽、說、讀、寫的內容。

參考文獻：

戴宗顯，王立善.中等職業教育課程改革國家規劃新教材：英語（基礎模塊）[M].語文出版社，2013.