淺析微課的評價，以中職《物業管理》專業微課資源建設為例

[摘 要] 隨著信息時代的來臨，作為新型教學應用的微課，支持如翻轉課堂、混合學習等泛在學習，有利于學生隨時隨地進行碎片化學習，提高學習效率。為更好地實現職業教育信息化，中等職業學校各專業也在如火如荼地建設微課。當下，關于微課的討論研究比比皆是，但據中國知網（CNKI）期刊電子資源數據庫顯示，與微課有關的文獻主要集中在教學設計開發、教學模式探究、資源建設開發及教學反思等方面，關于微課評價的文獻比較少。微課既是新型的教學應用，也是教學資源，它的發展需要有系統立體的評價標準作為指引，而這項標準應綜合多方面專家學者的意見而產生，既要符合多媒體課件評價原則的要求，又能體現微課自身的特點。基于多媒體課件評價的相對全面的微課評價指標要堅持采用多維度多層次的評價方法與策略進行完善，才能供微課設計者、建設者及評價者參考借鑒，讓微課得到更好的發展。

[關 鍵 詞] 微課資源；評價標準；中職

[中圖分類號] G712 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2016）32-0063-03

一、引言

在“互聯網+”概念的助力下，移動互聯網、物聯網、云計算等技術發展迅猛，且這些技術與教育領域也產生了碰撞，微課作為信息技術與學科教學整合的新應用在這場碰撞中脫穎而出，深受廣大教師學生的喜愛。我校建設的中職《物業管理》專業微課資源主要是為了更好地培養物業管理專業人才，滿足國家社會主義現代化建設要求，打造全面發展且有綜合職業能力，物管領域的高素質勞動者和中初級專門人才，面向的崗位有：物業管理員、物業行政助理、物業工程助理、物業客戶服務及物業顧問等。該專業畢業生主要面向物業管理公司、房地產開發經營公司、房地產中介服務機構等單位，從事的工作主要有：物業行政管理、物業檔案管理、物業經營管理、物業設備管理與維護、物業環境管理等。因此，在培養過程中，需要注意理實結合，合理利用信息技術提高學生學習的積極性，促進主動學習，提升教學質量。

筆者查閱了中國知網期刊庫的大量文獻，發現學者對微課的分析研究大部分集中在以下幾個方面。

1.微課的概念與定義、產生與發展、內涵與外延的介紹；

2.微視頻的設計制作，基于網絡平臺的微視頻資源建設與發展；

3.基于微視頻的翻轉課堂等教學模式或學習策略的研究分析與教學反思。

但微課評價方面的研究還比較欠缺。因此，筆者結合《物業管理》專業微課資源建設制作過程，展開對微課評價指標體系的研究，淺析微課的評價。

二、微課的定義及特點

目前，國內關于微課的定義有很多，部分定義間也存在差異，時常有人把微課程、微課、微視頻這些名詞劃上等號、交替使用。也許筆者對微課的認識也有一定局限，但“學術爭鳴雖無對錯”，也需要“實例研究舉證辨明長短”，事實證明，微視頻與微課、微課程三者之間存在著明顯的差別。首先，微視頻是技術領域的概念，與教育教學本身并不存有直接關聯，后兩者則不然。其次，微課與微課程兩者含義亦存在不同，筆者認同部分學者的觀點：課是有時間限制、有組織的教學過程的單位，其作用在于達到一個完整的，然而又是局部性的教學目的；課程則是指學校為實現培養目標而選擇的教育內容及其進程的總和，它包括學校老師所教授的各門學科和有目的、有計劃的教育活動。因此，筆者認為如果微課程是一個組織，那么微課就是這個組織里的細胞，所以《物業管理》專業微課資源建設就是微課程的建設。

筆者通過對現有文獻的梳理，發現專家學者對微課的定義存在差異，差異來源于學者側重了不同的分析角度，或者采用了不同的敘述方式，但實際上對微課的關鍵內涵的認識較為一致：微課是清晰明了地闡述單個知識點的教學視頻，可以是教學過程的某個環節，可以是一個解題的過程，甚至是一道實操工序的演示等。微課主要具有以下特征：

（一）微課教學時間短

中職微課時長一般控制在5～8分鐘，最長不超過 15分鐘，最短1～2分鐘；較短的教學時長能確保學習者的注意力穩定保持在較高的水平，同時也符合中職生的學習規律和認知特點；物業管理專業的中職生在通過微課進行學習時，注意力集中，學習質量有了保證，有助于知識的掌握與運用以及學習效率的提升。

（二）微課教學內容少

微課相對于傳統課堂而言，其教學內容更具指向性，單個知識點、教學重點、難點、疑點內容的講解分析都可以成為微課的主題；中職生在學習方面缺乏方法，學習興趣也不濃厚，但微課只需圍繞一個明確的主題開展教學，指向性高度集中的微課資源有利于教學目標的實施與學習任務的完成，更有利于中職生掌握學習方法、理解學習內容和把握學習方向。

（三）占用資源小

微課視頻占用存儲空間較小，一般只有幾十兆，便于學習者隨時隨地使用移動設備觀看視頻、查閱資料，或將微課下載到各種學習終端（如PAD、手機等）保存起來，方便觀看學習。電腦、手機成為年輕一代必備物品，中職教師要灌輸學生正確使用電子產品，可以結合網絡平臺實施教學，畢竟微課占用資源不大，便于資源共享與更新。

（四）學習方式靈活

微課教學靈活多變的策略決定了學習方式的豐富多樣。如，在線自主學習、面對面講授教學、基于網絡協作的小組探究學習等。微課既能實現正式學習，也可滿足非正式學習。中職生更能從中找到適合自己的學習方法，教師把微課資源共享到網絡平臺或公共云盤，學生就可以利用碎片時間隨時隨地進行學習。

（五）制作簡單

隨著多媒體技術的發展，視頻制作也變得簡便，過往微課制作方法比較傳統，主要是攝像機錄制，但最近幾年，借助Camtasia、PPT、Flash等易學便用的軟件制作的微課不勝枚舉，制作過程和方法雖簡單，但并不代表微課的質量得不到保證。特別要指出一點，制作難度降低使微課的使用熱度持續升溫。

三、微課的評價重點

筆者在《物業管理》專業微課資源建設的過程中，查閱了大量多媒體課件評價的相關文獻，結合微課的特點，整理出微課的評價重點，微課的評價重點主要為四個方面，分別是科學性、教育性、藝術性和技術性。

（一）科學性

《物業管理》專業微課資源作為教育資源，其內容是客觀科學的，資源提供的知識性與實用性應比較強，策略與方法要符合中職生的認知規律，能為日常的專業教學活動提供相關的參考材料。

（二）教育性

《物業管理》專業微課資源建設過程中，搜集選取具有教育意義的內容，對物管專業中職學生的身心發展，乃至職業生涯規劃都起到正面的促進作用，引導他們形成良好的人生觀、價值觀，堅決杜絕不健康的資源。

（三）藝術性

《物業管理》專業微課資源作為多媒體教學資源，采用了多種表現手法，在傳授專業知識的前提下，設計生動有趣的情節，使資源飽含趣味；視頻畫面盡量采用黃金分割原理合理構圖，并適當配上背景音樂，給中職學生以藝術上的熏陶。

（四）技術性

《物業管理》專業微課資源建設，對制作技術上有一定的要求，例如：拍攝畫面平穩、視頻聲畫同步、文本圖像清晰、邏輯結構連貫等。

源于信息技術與教育教學的融合，中職微課資源建設得到充分的重視并在熱火朝天地進行著，但微課質量的優劣，學者們各執己見。因此，為了微課的健康發展，應建立一套客觀、公平、公正和科學的評價指標體系。

四、結合微課比賽評價標準，細化分工，完善資源建設

《物業管理》專業微課資源建設團隊主要包含教育技術專業教師和物業管理專業教師，建設任務清晰、分工明確，確保把單個視頻時間控制在3～15分鐘，教學內容簡練清晰，視頻資源容量小，便于發布與共享。微課樣片制作完成后，筆者根據微課評價的原則與重點，歸納整理國內多個部門分別制定的微課相關比賽的評價標準，并參照歸納整理后的評價要求不斷完善和修改《物業管理》專業微課資源。微課相關比賽評價標準及要求匯總如下：

（一）作品規范

1.材料完整（電教老師和專任老師共同完成）

（1）教學方案設計、課件、習題、答案與總結。

（2）輔助資料可選擇Q群或云盤共享，供學生自學。

2.技術規范（電教老師和專任老師共同完成）

（1）（電教老師和專任老師共同負責）微課視頻時長3～15分鐘。

（2）（電教老師負責）運動畫面平穩、文本圖像清晰、聲畫同步、結構連貫、構圖合理；主要環節配字幕、講解等，添加片頭和片尾標注微課標題、作者、單位，鳴謝等內容。

（3）（專任老師負責）演示文稿：畫面簡潔大方，主體清晰明了。

（二）教學安排

1.選題價值（電教老師和專任老師共同完成）

（1）選擇單個知識點、技能點，或實操演示為主題。

（2）選題要具備獨立性、完整性、示范性。

（3）輔助主題講解的資訊或內容要有代表性、常見性、舉例要典型。

（4）類型可以是知識講授類、情景演示類、答疑類、實訓實驗類等一種或多種類型的組合。

（5）能有效解決教學過程中的重點、難點問題。

（6）選題要通俗易懂、短小精悍。

2.教學設計與組織（專任老師為主要完成人）

（1）教學方案：目標明確，思路清晰，主題緊扣，注重實效及學生的全面發展。

（2）教學內容：無科學性或政策性錯誤，結構嚴謹，最好能理實結合、與時俱進。

（3）教學組織與編排：內容編排要深入淺出，順應中等職業學校學生的認知規律，注重以學生為主體的教學理念和教學活動的有機結合，教學思路清晰、重點突出、簡明易懂。

3.教學方法與手段（電教老師和專任老師共同完成）

（1）教學策略選擇正確，選擇適當的教學方法和教學媒體、合理運用信息技術手段輔助教學，激發學生的學習積極性，養成自主學習的良好習慣。

（2）采用多元設計理念輔助教學，靈活運用圖片、動畫、視頻、HTML網頁等多媒體技術，調動學生的多個感官參與學習，促進高階能力的養成。

（三）教學效果

1.目標達成（電教老師和專任老師共同完成）

（1）完成預設的教學目標。

（2）有效解決實際教學問題。

（3）能促進學生知識運用及專業能力提高。

2.教學特色（電教老師和專任老師共同完成）

（1）教學形式新穎吸引。

（2）教學主題鮮明清晰。

（3）教學過程深入淺出。

（4）教學主體形象生動。

（5）內容生動有趣且具有啟發性。

3.教學規范（電教老師和專任老師共同完成）

（1）教師出鏡講述部分。

（a）教學語言規范，富有感染力。

（b）教學條理清晰，邏輯嚴謹。

（c）形象大方得體，教態自然。

（d）能純熟地使用現代教育技術輔助教學。

（2）情景展示部分。

（a）展示內容表述規范。

（b）條理清晰，結構嚴謹。

（c）嚴守職業規范和行業守則。

（四）網絡評價

1.微課作品受歡迎程度和用戶點贊量統計

2.微課作品點擊率與討論熱度情況

3.微課作品用戶分享轉載次數、收藏次數和下載次數統計

4.作者與用戶反饋及互動情況匯總

5.討論熱度

五、總結與展望

通過中職物業管理專業微課資源建設，我們發現，教育教學的方法會隨著不斷地實踐與研究而深入，評價標準或指標體系也將會不停地進行修正。以科學的方法進行體系建構，促進中職微課建設健康、穩定、可持續地發展，并獲得系統、客觀的評價；結合定量與定性兩種評價，提高中職微課評價系統的可信度與可比度；以統計加權法設定指標的權重，減少微課評價的誤差，使評價更科學合理，可信客觀；全面采用動靜態評價相結合的方法，綜合專家、教師、學生以及網絡等評價，實現多維度、多層次的微課系統評價，形成一個立體評價體系。

評價并非最終目的，是發現微課建設不足的渠道與方法，有了它，微課才能及時改進，教育教學的質量與效率才能不斷提高，教育信息化進程才能一直推進。正確的評價方法與策略作為基礎與根本，是微課評價指標體系科學化、規范化的前提。微課作為新型教育教學應用，啟示了新的教學思想，教師看待微課必須摒棄傳統的教學眼光，應以一種嶄新的視角進行客觀地分析。同理，對微課的評價也要有別于傳統課程或資源，要根據微課自身特點，構建完善的評價標準，以指導微課的建設、完善和評價。

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