“教學練賽”模式下報關業務操作課程實踐教學的改革

[摘 要]《報關業務操作》是報關與國際貨運專業的一門專業核心課程，要求學生通過本課程的學習能提高報關水平測試的成績并能熟練辦理各種貿易方式下的進出口貨物的海關手續。本文分析了傳統“課證融合”教學模式存在的問題，并進行了多元發展的教學模式探索和實踐教學改革，并取得了一定的成效。

[關鍵詞]教學練賽；報關業務操作；實踐；

1 報關業務操作課程教學中存在的問題

從大量的企業調研和畢業生追蹤發現，大部分報關與國際貨運專業學生在校期間參加報關水平測試的成績低，且畢業后并不能根據企業要求迅速上崗，畢業生反應在校內學習的報關課程大多數為理論，不具備實操性，因而在報關水平測試中實操題目分數很低，且到企業后要進行二次培訓才能上崗。這說明高職院校開設的《報關業務操作》課程還存在一定的問題。

1.1教學模式傳統

《報關業務操作》課程改革前，一直沿用傳統的“課證融合”教學模式。2014年海關總署取消報關員資格證考試之前，報關員必須持證上崗，為了讓學生能更好的考取報關員資格證，教學設計一切都按照考證模式進行。因而，教師在課堂上大量的按照考證的理論知識進行講解而忽略了實踐教學環節，因而學生在報關水平測試中表現出實操部分成績差，且進入企業后驚人的發現大部分學生都不能直接進入工作崗位而需要從頭學習。

1.2教學內容脫節

《報關業務操作》課程把考證的內容作為教學目標與重難點，在教學內容的選定與設計上，按照章節逐章講解而缺乏工作項目導向、任務驅動，因而出現重理論輕實踐的現象，忽視了學生實際清關能力的培養，學生一味學習理論知識而脫離報關流程操作的實際，導致學生報關水平測試的實操成績差，且走上工作崗位后不能快速進入工作崗位。

1.3教學方法單一

由于教學內容的設計出現弊端，使得教師在教學中多以理論講解為主，沒有做到“教學做”一體化。許多項目式教學被理論講解加上考試習題訓練替代，沒有讓學生真正體驗到實踐教學的意義。案例教學法是課堂上最常出現的教學方法，但許多案例陳舊，不符合當下的政策法規，學生在上課過程中也覺得枯燥無味，《報關業務操作》課程的開設形同虛設。

1.4教學條件薄弱

《報關業務操作》課程一體化教學需要合適的實訓場地、硬件及軟件、專業師資、實訓指導教材。一般的學校除了有專門的機房配備報關軟件外，很難承受完整的配套設施，而我院既沒有專門的報關業務操作實訓室，也沒有合適的實訓硬件及軟件，且專業師資團隊力量也薄弱，因而實踐課程只能是以報關單填制為主，這與當下無紙化通關的要求相差甚遠。

2 “教學練賽”實踐教學改革的措施

2.1“教學練賽”的概念

重慶城市職業學院的“教學練賽”模式是根據重慶地區企業對報關員崗位素質及能力的要求，更好的幫助學生應對報關水平測試，由學校和企業共同制定課程標準、分析并選定報關水平測試的內容、設計實踐教學項目、開發特色教材、培養專業教師；對于報關水平測試的內容理論部分由校內教師根據考綱要求進行講解，實操部分由企業提供真實工作環境及硬件軟件供學生進行水平測試的項目訓練和綜合練習，以提高學生參加報關水平測試的成績；企業還要提供報關專業技能大賽的競賽標準及培訓內容來豐富教學方式。企業會根據學生在報關水平測試中各個部分成績的高低，結合課程實訓實踐、技能競賽中的表現，為學生提供備案歸類、報關申報、現場操作、進出口稅費操作等符合學生特長的崗位，充分深化校企合作形式。

2.2構建“教學練賽”多元教學模式

2014年取消報關員資格證考試而采用報關水平測試，則足以說明報關員崗位更加注重綜合能力培養。但一部分高職院校仍按照傳統考證的要求進行純知識的講解，一部分高職院校不知如何進行教學設計，剩下一部分就開始進行報關水平測試和綜合實踐教學結合的探索。我院也開始探索“課證融合”的多元發展的教學模式，在此過程中要自上而下把握四個方面的內容：一是把握“教”，對于專業課程的教師，企業會從課程標準、崗位工作流程、報關水平測試內容、考核評價標準等各個方面進行培訓，并出具培訓合格證書，方能任課，從而保障了專業教師的教學能力和水平；二是把握“學”，學院與企業共同參與課程建設，將報關水平測試的內容分為項目式教學，便于學生更好的理解和學習，以提高學生參加報關水平測試的成績；三是把握“練”，將報關水平測試中實踐部分的實訓場地搬入企業進行訓練，增強學生的真實感，培養學生在崗位中吃苦耐勞、細心謹慎、務實好學的職業素養和職業技能，也提高了學生參加報關水平測試實操部分成績；四是把握“賽”，根據行業企業對報關技能競賽的標準，由企業提供場地共同參與技能競賽培訓，豐富教學方式，以賽促學，也為學生參加報關水平測試奠定了基礎。

2.3基于企業工作環境，頂層設計課程標準

依托行業對報關與國際貨運專業的執業標準及企業真實的工作場地，實現教學環境與工作場所對接、教學目標與工作標準對接、教學內容與報關水平測試內容、課程考核標準與企業用人標準對接。由校企雙方根據崗位工作流程及標準共同制定《報關業務操作》課程標準，確定課內理論、實踐內容及學時數，確定實踐項目的標準，編寫相應的實訓指導書和報關水平測試的模擬試題，讓學生更好的應對報關水平測試、熟悉工作環境、適應公司的運營模式、

達到崗位標準。從而實現校內校外教學標準統一，符合行業企業對用人的標準，提升了學生的綜合職業能力，也充分體現了高職教育工學結合、校企合作的人才培養思想。

2.4基于工作過程的項目導向、任務驅動

課程實施以培養學生的職業能力為核心，以企業的工作流程為主線，根據報關水平測試的內容將不同監管方式的進出口貨物報關分為若干實踐項目，每個項目由企業的實際工作任務來驅動，每個工作任務均配備工作任務單，讓學生在真實的教學情境中根據工作任務單的要求進行實操訓練。一個完整的實踐項目按照項目導入—任務驅動—試練操作—知識精講—任務訓練—水平測試來完成，將零散的知識結構形成一套完整的職業標準，增強了學生的綜合職業能力，也為企業提供不需培訓就能快速上崗，并且具備較高職業素養且穩定性高的員工。

3 “教學練賽”實踐教學改革的效果

3.1 學生認同

“教學練賽”一體化，學校企業共同參與人才培養全流程，將課堂搬進企業，學生在真實的教學環境學習，學習方式多，學習積極性強，學生參加報關水平測試成績有顯著提高，學生的職業技能競賽水平也提高；“教學練賽”一體化實施過程實質也是讓學生參與企業運營全流程，使得學生在校期間能夠適應雙重身份，有利于學生未來就業的選擇，提前將職業規劃轉為現實，使學生在未來的職業中更具有競爭優勢，得到大部分學生認同。

3.2行業企業認同

“教學練賽”一體化實施后，學生通過校內和企業的多層次課程的學習、考證、練習，養成了較好的職業素養，具備扎實的報關基礎知識和過硬的職業能力。報關與國際貨運專業學生在實習就業單位工作過程中，學習能力、職業素養、工作能力較同類院校其他學生更具備優勢，得到了廣大用人單位的一致好評。

3.3師資團隊教學能力增強

企業參與學院師資團隊建設，從教師的職業技能、說課講課的方式方法、專業教師的科研等各個方面進行指導，專業教師的教學能力得到了很大的提升，專業教師參加各級教師說課、講課技能競賽多次獲獎，其科研能力也得到了提高。

3.4教學模式推廣效果好

“教學練賽”模式在實踐過程中非常適合商貿大類的專業核心課，我們不僅在報關與國際貨運專業的其他專業核心課程中運用了該模式，在物流管理專業也運用了該模式，調動了物流管理專業學生的學習積極性，增強了學生對于運輸調度，倉儲管理等實操能力，且在各級技能大賽中也取得較明顯的成績。

4 結束語

隨著“教學練賽”一體化實踐教學改革的不斷推進，學生、企業、教師多方受益。學生的綜合素質和能力得到提升，受到企業的好評，提高了學生的就業率；企業也不用再擔心招聘不到合適的員工而頭痛；教師在實踐過程中不斷提升了自身的業務素質和能力，教學科研水平不斷提高。同時也推動了《報關業務操作》課程的發展，對報關與國際貨運專業、物流管理專業、以及其他商貿類的專業的建設具有良好的借鑒意義。

參考文獻：

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[2]何志勇.保管專業實踐教學體系構建的思考[J].經濟師，2010，（1）.

[3王偉宏.高職《報關實務》實踐教學課程改革初步探索化[D].大學教育，2012.

作者簡介：

易攀（1982—），女，重慶人，講師，主要研究國際物流與報關。

黎僑（1983—），女，四川人，講師，主要研究國際貨運，物流。