淺談事業(yè)單位人力資源管理中的績效考核

[摘 要]人力資源在當今社會發(fā)揮的作用越來越重要，人力資源管理也越來越受到企業(yè)和事業(yè)單位的重視，如何做好人力資源管理成為事業(yè)單位必須要認真考慮的問題。本文就目前事業(yè)單位人力資源管理表現(xiàn)出來的問題進行了深入的分析，就人力資源管理績效考核改革提出了建議思路。

[關(guān)鍵詞]人力資源；績效考核；配套措施；

1人力資源管理與績效考核

人力資源管理是指運用現(xiàn)代化管理方法規(guī)范化組織、培訓和調(diào)配人力，在管理活動中使人力和物力的動態(tài)平衡保持最佳狀態(tài)，并合理的協(xié)同控制組織中人的思想行為，使人的主觀能動性最大程度發(fā)揮出來促進組織目標的實現(xiàn)。研究表明事業(yè)單位能否實現(xiàn)經(jīng)濟和社會效益的可持續(xù)增長關(guān)鍵是是否具有高素質(zhì)的人力資源。事業(yè)單位肩負著服務社會大眾、維護社會公平的使命，因此在職業(yè)道德、政治道德和科學文化素質(zhì)等方面對事業(yè)單位工作人員提出了更高的要求。事業(yè)單位人力資源績效考核是指組織人事部門對事業(yè)單位人員的行為能力、政治素質(zhì)和工作成果等按照一定的組織原則和工作績效測量標準進行全面考核，并且以此為主要客觀依據(jù)來開展事業(yè)人員的培訓、獎懲、職務變動和辭退等管理活動。

2事業(yè)單位人力資源管理存在的問題

2.1對績效管理存在認識誤區(qū)。不少事業(yè)單位認為對員工進行各種考核就是所謂的績效管理，這種績效管理的效果往往都不理想，部門員工因為不滿的考核結(jié)果而在心理上出現(xiàn)了煩躁、焦慮和恐懼等情緒。在績效管理中績效評估只是其中一個重要環(huán)節(jié)，必須與其他環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系起來。當前很多事業(yè)單位都缺乏完善的人力資源管理機制，把人力資源管理簡單的看作是事務性工作，采用的多體系人力資源管理機制沒有充分發(fā)揮人力資本的積極作用。

2.2沒有正確應用績效管理的結(jié)果

事業(yè)單位的績效管理受到機構(gòu)、文化和人員等因素的影響沒有發(fā)揮真正的作用，部分績效管理人員只是將績效管理作為一種工具和手段，而沒有把績效管理作為一種科學的管理工具，在管理中只重視對員工的監(jiān)督、控制和考核，沒有充分認識到激勵和發(fā)展員工才是實施績效管理的根本目的。管理者員工之間沒有進行充分的溝通造成部分員工對績效考核的內(nèi)涵理解不充分，員工因為不滿考核結(jié)果而產(chǎn)生抵觸心理，造成員工在工作中缺失安全感、成就感和歸屬感，這些都會對單位向心力的凝聚產(chǎn)生不良影響，從而影響到事業(yè)單位的長遠、健康發(fā)展。

2.3績效管理缺乏有效的激勵機制

目前很多事業(yè)單位都缺乏健全的組織激勵機制，這與事業(yè)單位績效管理的分配方法和考核辦法不科學有關(guān)，沒有健全的激勵機制就無法充分調(diào)動員工的工作積極性。事業(yè)單位管理中的一個突出問題就是領導的絕對權(quán)威和薪酬的“平均分配”現(xiàn)象。現(xiàn)行的績效考核辦法往往無法令有突出貢獻或從事創(chuàng)造性工作的員工得到滿意的考核結(jié)果，事業(yè)單位要實現(xiàn)長遠的發(fā)展目標就必須有完善的激勵機制來調(diào)動員工的積極性和主動性，讓員工在工作中最大程度發(fā)揮自己的潛能，從而提高工作效率和工作效果。

3事業(yè)單位改革績效考核的思路

3.1探尋新的考核維度，建立科學的考核指標體系

我國對人進行綜合考評采用的是勤、德、績、能考評模式，其中很多指標與事業(yè)單位人員的工作任務關(guān)系不密切。我國以前是根據(jù)不同地區(qū)、不同部門和不同層次的實際情況來設計績效評估指標和維度，根據(jù)事業(yè)單位的實際情況還應該根據(jù)工作任務的機動性和臨時偶然性設計動態(tài)評價指標。評估維度應該根據(jù)實際情況量化到二級、三級指標，并根據(jù)工作任務實際難度給出具體的評估標準，同時盡可能的量化關(guān)鍵指標。選擇科學的指標權(quán)重來設置績效考核實施的方法和模式，依據(jù)價值取向與組織目標來確定一級指標的權(quán)重，以職位分析為根本依據(jù)來確定二級指標的權(quán)重。

3.2建立科學合理的評估方法體系

我國事業(yè)單位人員眾多，不同層級的事業(yè)單位人員有不同的工作內(nèi)容和職責，因此需要采用不同的評估指標來衡量不同層級和崗位的事業(yè)人員的工作表現(xiàn)，針對事業(yè)人員的實際工作內(nèi)容應該采用科學合理的評估指標的方法和體系。為了減少過多的主觀性和臆斷性影響評估結(jié)果，在進行采集考核信息工作時應該盡可能的征求群眾的意見，以領導為主確保大眾參與，保證信息來源的真實性和公正性。

4健全人力資源管理的措施

4.1事業(yè)單位樹立科學績效管理理念，明確管理原則

事業(yè)單位要想做好績效管理首先要樹立科學績效管理理念，從思想和觀念上充分認識到績效管理的價值和地位，績效管理涉及到事業(yè)單位的各個部門和每個員工，因此績效管理不僅是事業(yè)單位人力資源部門的職責，事業(yè)單位的各級單位管理人員與員工都應該積極參與到績效管理中，充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性讓績效管理充分發(fā)揮激勵員工的作用，促進事業(yè)單位的整體發(fā)展。在績效管理實施過程中讓員工有歸屬感、安全感和成就感，讓各部門和崗位員工最大程度發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性。

4.2建立健全的績效管理體系

實施績效管理不僅要求管理人員要從思想上重視，還要求管理人員加強控制績效管理實施的全系統(tǒng)過程，把控好績效管理的績效規(guī)劃、績效實施、績效考核、績效評估、績效回顧等每個環(huán)節(jié)才能為績效管理的正常實施提供保障。管理人員與單位員工之間保持交流溝通，對員工的工作價值和意義給出公平、公正的評估。

5 結(jié)束語

事業(yè)單位要提高工作效率和效果就必須要做好人力資源管理工作，人力資源對事業(yè)單位的發(fā)展具有重要的價值和意義，采用科學合理的績效考核模式和辦法才能充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，才能激勵員工不斷的提升自身的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能，才能促進員工更好的做好本職工作，促進事業(yè)單位的快速發(fā)展，促使事業(yè)單位更好的履行服務社會大眾、維護社會公平的使命。

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