高職二手車鑒定與評估專業人才培養模式初探

[摘 要] 人才培養模式是高等職業教育領域的基本問題。以新疆交通職業技術學院二手車鑒定與評估專業為背景闡述了二手車鑒定與評估專業人才培養模式的構建過程，最終確立了適合本專業具有一定特色的“五結合”人才培養模式。

[關 鍵 詞] 二手車鑒定與評估；人才培養模式；課程體系；職業能力

[中圖分類號] G715 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2016）25-0184-02

一、概述

隨著我國汽車保有量的逐年增加、市場經濟的不斷完善和國民經濟的發展，消費者換車的需求愈發彰顯，未來二手車交易量與新車銷量差距將進一步縮小，近幾年各主要汽車廠家、經銷商、服務商都紛紛上馬二手車業務，越來越多的汽車行業人員選擇從業于二手車領域，中國二手車市場在未來三五年內將出現爆發式增長態勢。

二手車交易中最重要的一環是價格評估，由于二手車價格構成有一定特殊性，需要有一套科學、統一的鑒定估價標準和方法來客觀反映舊機動車的現時價格。按照國家相關部委規定，為提高舊機動車鑒定估價人員的素質，統一鑒定估價職業標準，規范舊機動車鑒定估價行為，將對舊機動車鑒定估價人員進行職業技能鑒定，實行職業資格證書制度。

新疆交通職業技術學院作為全疆唯一一所專業培養二手車鑒定與評估專業人才的高職院校，在開設專業初期通過全面細致的專業調研和市場分析，與企業專業技術人才共同研討開發了基于學院現有辦學條件，適合本專業發展的“五結合”人才培養模式。

二、二手車鑒定與評估專業職業能力分析

通過細致深入的企業和市場調研，我院確定了二手車鑒定與評估專業畢業生的四大就業崗位，并將每一崗位的工作內容、典型工作任務和所需的基本技能與素質進行了一一歸納和分析，具體情況如下：

（一）二手車評估師

1.二手車評估師的工作內容：①能夠鑒別二手車輛當前狀況；②查驗二手車輛手續；③根據二手車交易流程，辦理二手車交易。

2.二手車評估師需要的基本技能和素質：①運用路測、目視及借助相關儀器設備對二手車的技術狀況進行綜合檢驗和檢測；②結合車輛相關文件資料對二手車的技術狀況進行鑒定；③根據評估的特定目的，選擇使用的評估標準和方法進行二手車價格評估工作；④提供公平的鑒定信息，盡量滿足買賣雙方的技術要求。

（二）二手車銷售師

1.二手車營銷師的工作內容：①汽車市場調研、分析與競爭研究，為企業生產經營決策提供咨詢，并可進行汽車產品營銷策劃；②汽車營銷市場策劃；③汽車品牌市場宣傳；④汽車市場促銷策劃的專業人員。

2.二手車營銷師需要的基本技能和素質：①對汽車市場善于捕獲靈感，抓住時機；②良好的心理素質；③對汽車市場有一定的認識；④懂得營銷的技能，并能將技能用于銷售過程中；⑤懂得宣傳工作的重要性，并會突出產品特點。

（三）事故車輛鑒定專員

1.事故車輛鑒定專員的工作內容：①車輛損傷程度鑒定；②車輛零部件損傷鑒定；③根據事故現場判斷事故合理性；④能夠統計事故中車輛受損的零件；⑤能夠估算事故損失價值。

2.事故車輛鑒定專員的基本技能和素質：①能夠判斷、查明車輛出險原因； ②熟悉事故車保險理賠程序和事故勘查方法； ③了解汽車保險的相關法律法規，正確理解常規保險合同條款； ④根據事故現場，對事故車的受損情況進行分析； ⑤能夠熟悉事故車的修理工藝和流程； ⑥能夠估算事故車維修的零件費、工時費；⑦熟悉估損單或維修任務單的填寫方法和要領。

（四）機動車資產評估貸款專員

1.機動車資產評估貸款專員的工作內容：①對機動車價值評定；②能夠對車輛信息及合法性進行鑒定；③能夠談判、辦理抵押貸款流程。

2.機動車資產評估貸款專員的基本技能和素質：①掌握當前車輛狀況；②能夠估算車輛當前價值；③熟悉銀行抵押貸款流程，及規章制度、掌握溝通技巧；④能夠運用談判技巧；⑤掌握辦理抵押貸款的流程，熟悉流程，解決抵押過程中的問題。

三、“五結合”人才培養模式構建

根據市場調研、職業崗位能力及典型工作任務分析，并充分利用校企合作平臺，我院與烏魯木齊多家二手車經紀公司共同確立該專業人才培養目標、共同開發課程體系、共建校內外實訓基地、共同建立“雙師型”師資隊伍、共同探討出具有一定特色的“五結合“人才培養模式。

“五結合”的人才培養模式是指將學生的學習領域與工作領域有機地結合起來。學習領域包括培養目標、課程體系、課程標準、教學環境和實踐環境。工作領域包括企業崗位能力要求、工作任務、企業崗位標準、工作過程、工作環境。“五結合”就是將上述內容一一對應，有機地結合起來，從而更好地滿足企業用人需求。

培養目標應與企業崗位能力要求相結合，專業人才培養目標應結合崗位職業綜合能力；課程體系要結合工作任務內容進行設計，以典型工作任務為基礎進行課程體系設計；課程標準結合企業崗位標準，要分析崗位標準，確立課程標準；教學實施中，教學過程分別與工作過程相結合；在實踐環境上，實踐教師、實踐設備、實踐制度等與工作環境要求相結合。通過五個方面的結合，從而實現學習與工作的結合。

為建好“五結合”人才培養模式，二手車鑒定與評估專業主要從以下四個方面進行構建：

第一是明確目標。即以行業龍頭、企業、行業協會合作作為著力點，依托新疆烏魯木齊通匯二手車交易市場、烏魯木齊廣匯二手車經紀公司、新疆神龍汽車銷售服務有限公司、車之翼二手車經紀公司等企業。共同分析行業內職業能力，以該能力作為人才的培養目標。

第二是課程設置。即以行業企業用人需求作為根本。通過參照行業職業能力標準體系，和企業開發課程門類及結構，從而形成課程體系，結合企業崗位標準共同制訂課程標準，開發相關工學結合教材。

第三是教學內容。即以企業崗位作為重點。通過對崗位人員工作過程分析，設計教學過程；通過對崗位角色的分析，設計學習角色；通過對工作情境分析，設計教學情境。

第四是保障機制。即按照企業工作環境的要求進行實訓基地建設，按照企業工作人員素質要求建設師資隊伍，使學生在工作中學習，在學習中工作。

四、專業課程體系開發

（一）課程體系開發總體思路

本著遵循職業教育課程開發理念的原則，二手車鑒定與評估專業按“職業崗位分析→典型工作任務分析→行動領域歸納→專業學習領域轉換”的步驟，將典型工作任務組成的職業行動領域進行教學化處理，根據思維發展、技術發展和職業成長規律進行重構，形成了行動體系的學習領域即課程。（如下圖）

（二）專業核心能力培養體系設計

二手車鑒定與評估專業核心能力培養體系的構建和實施，直接關系到培養學生的能力目標。在專業核心能力培養的設計上，應該注重合理性和可操作性。通過對二手車、汽車售后服務等行業企業需求分析，確定本專業主要培養二手車評估師，對其工作領域的工作項目進行分解：主要有二手車評估、二手車營銷等工作項目，結合其職業資格標準，對其工作崗位能力進行歸并和梳理，確定其應主要具備針對二手車鑒定技能、二手車交易技能、汽車營銷技能等三個職業核心能力，設立四門對應的核心課程，設計三方面核心技能的實訓，構建二手車鑒定與評估專業核心能力培養體系。

（三）課程體系模塊設計

圍繞專業培養目標，構建合理的人才知識結構與技能結構，針對就業崗位群，將工作任務轉化成知識能力，制定課程標準，合理組建課程結構，以適應課程特點的要求。

本專業根據崗位群與課程結構特點構建了“五模塊階段式”課程體系。主要課程分成五個模塊，包括：公共基礎課模塊、專業基礎課模塊、專業核心課模塊、專業拓展課模塊和綜合實踐課模塊。

首先，對崗位進行分析，崗位包括二手車評估師、二手車營銷師、事故車輛鑒定專員和機動車資產評估貸款專員。其次是典型工作任務也就是二手車評估鑒定任務分析。再次是專業能力分析包括汽車外觀檢測能力、汽車構造掌握能力、二手車鑒定評估能力、二手車交易能力、汽車營銷能力、汽車技術綜合運用能力、管理能力與職業素質和外語運用能力。最后是專業學習領域課程設置，包括專業基礎課、專業核心課、專業拓展課和綜合實踐課，而公共平臺課程又包括思想道德修養與法律基礎、形勢與政策、體育、計算機應用基礎、高職英語、應用數學等。五個模塊相互滲透，學生在校完成通識能力和專業基礎能力的培養，通過一年的企業頂崗強化專業實踐能力，最終完成該專業人才培養過程，為企業輸送高素質高技能型人才。

五、結束語

本文只是根據新疆交通職業技術學院二手車鑒定與評估專業人才培養模式進行了初步探討，隨著我國汽車工業的不斷發展，汽車保有量的持續增長，二手車市場必將成為未來汽車后市場的重要組成部分。隨著二手車市場更加規范化發展，二手車行業專業人才的培養必將更加系統化和完善化，在社會、行業、企業和學院的大力支持和重視下，二手車鑒定與評估專業必將會有更大更廣的發展。

參考文獻：

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