基于形成性評價理論的商務英語綜合能力評價體系研究

[摘 要] 商務英語的交叉性和復合性的特點決定單一的英語測試的評估方式已不能完全滿足對學生的商務英語綜合能力的評估要求。以形成性評價理論為基礎，探索商務英語綜合能力的評價體系，為商務英語教學改革提供一個新的視角。

[關 鍵 詞] 商務英語；形成性評價；綜合能力

[中圖分類號] G712 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2016）25-0041-01

商務英語教學既包括英語知識的訓練，又包括商務知識的應用，培養的是具有扎實的英語知識、寬闊的國際視野、專門的國際商務知識與技能，掌握經濟學、管理學等相關學科的基本知識和理論，具備較強跨文化交際技能與較高的人文素養，能在國際環境中熟練使用英語從事經貿、管理、金融等領域商務工作的復合應用型商務英語人才（《高等學校商務英語專業本科教學要求》2009）。商務英語教學評價大多都延續著大學英語的語言測試的模式，從詞匯、句法和篇章的角度判斷學生的商務英語能力，僅檢測了學生的商務英語綜合能力之一，即語言能力；忽視了對商務知識應用和職業素養等其他能力的評估，無法完全達到商務英語教學目標。

一、形成性評估理論

形成性評價是教師要在學生學習過程中進行一系列正式和非正式的評估程序，目的是提高教學效率、提高學生的素養。它通常包括來自教師和學生的定性反饋，關注的是學習的內容和學生的學習表現。評價包括教師對學生學習的觀察、教室討論活動、學生學業分析，作業和考試等。形成性評價強調對學習過程的檢測。Bachpalmer（1996）提出形成性測試可以及時地幫助指導學生學習，幫助老師調整教學方法；評價的對象可以是多元形式的學習及學習成果。形成性評價能根據評價對象的不同制定不同的評估標準，而不僅用標準化答案來評價學生的學習情況。

二、商務綜合能力評價體系

根據商務英語的教學內容，以形成性評價為基礎，商務英語綜合能力的評價體系從評估手段、評價內容和標準、評價過程三方面進行構建。

（一）評價手段

1.商務演示（presentation）評價

商務演示即向別人表述展示自己的觀點和內容的活動。教學中將學生當堂進行商務演示作為觀測點，可以有效地檢測學生的英語綜合語言能力和用商務知識解決問題的能力，也能有效地檢測團隊合作、交際溝通等職業能力。

2.項目設計評價

商務英語教學方法必不可少的是項目教學，為的是在具體的商務情景中教授英語，在真實個案中讓學生體驗和訓練，不僅能使學生有效地掌握國際商務英語詞匯、句法等語言表達，而且還能了解國際商務業務的實際操作過程，加強對國際商務背景的了解，提高語言實際運用能力（鮑文，2012）。

3.口頭情景模擬評價

這種評價手段主要是對學生在模擬商務情景時的口語表達進行評價。商務英語綜合能力中的口語交流和表達能力是非常重要的一項。教師可以檢測到學生的英語應用能力和交際溝通的能力。

（二）評估內容和標準

評價的內容除了英語外，可以更多元化。根據商務英語教學所涉及的經濟、貿易、管理等方面內容，將學習過程劃分為幾個學習階段并設計出不同的評價內容。針對不同的評價內容和評價的不同能力的綜合，評價標準不用單一的標準答案來檢測評估學習效果。教師通過分析每一項評價內容，制定出專屬的評價標準體系。

（三）評價過程

教師將評價內容和標準預先告知學生。學生能根據內容要求和評分標準及分值比重把握需要學習的綜合能力。學習過程由學生自主完成。根據評價內容的要求，模擬商務情境，應用英語提高商務技能，鞏固商務知識，培養綜合能力。評估階段根據評分標準，教師和學生將會共同承擔評估者的角色。教師的評估是根據評估細則對學生的每一項能力進行優到良的等級評分，并及時反饋給學生學習情況的詳細情況，體現出綜合能力的情況。

外語評價和測試的根本目的有兩種：判定學生外語能力和評估外語教學效果（束定芳、莊智象，1996）。商務英語教學的目的顯然更應側重于后者。以形成性評價為基礎的商務英語綜合評價體系側重教師和學生雙方對教學過程和教學效果不斷認識、調整和改進，符合商務英語的教學特點。

參考文獻：

[1]Bachman，L. Palmer，A. Language Testing in Practice[M].Oxford：Oxford University Press，1996.

[2]鮑文.商務英語綜合能力評價研究[J].中國外語，2012（9）.

[3]束定芳，莊智象.現代外語教學：理論、實踐與方法[M].上海：上海外語教育出版社，1996：178.

[4]司耀龍.形成性評價在英語教學中的實施策略[J].瘋狂英語，2008（6）.

[5]王莎.商務英語教學中英語知識與商務知識的關系[J]. 南京工業職業技術學院學報，2004（9）.