商務外語類專業校企共建跨境電商實訓基地探究

[摘 要] 高職商務外語類專業學生從事跨境電商的人數不斷增多，卻很難快速上手，校企共建跨境電商校內實訓基地能有效提高學生的跨境電商業務能力和就業競爭力，探索校內實訓基地管理及運行機制相關問題，其成功經驗和做法對高職外語類專業開展校企合作具有示范意義。

[關 鍵 詞] 校企合作；跨境電商；實訓基地

[中圖分類號] G718 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2016）25-0046-02

一、研究背景

（一）經濟發展新常態下，中國外貿企業開始尋求轉型升級之路，利用跨境電子商務銷售模式擴展國外市場正成為我國外貿增長的新方式

新常態下，我國經濟出現新的階段性特征。互聯網的跨地域和低成本讓跨境電商應需而生。以阿里巴巴、敦煌網、亞馬遜等為代表的跨境電商迅速崛起，為中小型企業進入國際市場開辟了捷徑，助推中國對外貿易進入新時代。2013年國家發改委、海關總署等八部委已確定將上海、重慶、杭州、鄭州、北京、深圳、廣州等7個試點城市作為全國電子商務示范地。今年3月國務院又印發了《關于同意設立中國（杭州）跨境電子商務綜合實驗區的批復》。隨著跨境電商系統的完善和國家扶持政策的出臺，跨境電商將迎來高速發展期。

（二）外貿企業轉型升級給高職外語類專業人才培養帶來了新的機遇和挑戰，探索與企業合作建設跨境電商校內實訓基地，創新人才培養模式，對提高學生的業務能力和就業競爭力具有明顯的現實意義

外貿企業轉型升級給高職外語類專業人才培養帶來了新的機遇和挑戰，據某高職院校2014年就業情況統計，該校外語類專業學生在廣州、深圳、東莞和杭州從事跨境電商的人數占了60%。在對部分跨境電商公司進行調研時發現，很多學生很難快速出單。調查顯示，專業建設和人才培養模式不能適應企業的轉型升級。一方面是跨境電商行業的快速發展對人才的知識和能力結構提出了新的要求，另一方面是高職外語類專業人才培養嚴重滯后。探索與企業合作建設跨境電商校內實訓基地，創新人才培養模式，讓企業參與人才培養全過程，對提高學生的適應能力和就業競爭力具有明顯的現實意義。

二、研究綜述

（一）交易成本節省和利益驅動是企業參與高職教育合作培養人才的動力因素

美國的Williamson（2005）從企業交易成本的視角對組織間的合作和企業參與高等教育進行了研究，認為人類的相互依賴性是有效利用稀缺性資源的一種基本形態，而組織間的合作源于交易成本的節省。這種以交易成本的節省作為組織間進行合作的動力因素對研究企業參與高職院校人才培養很有借鑒意義。我國學者劉文清（2012）探討了構建利益驅動的校企合作運行機制，認為利益機制是校企合作最有效、最根本的調節機制。陳章兵（2011）對高職校企共建校內生產性實訓基地進行了思考，認為生產性實訓基地是校企合作的物質基礎和基本保障，是提高學生就業能力的有效途徑和方法。

（二）“校企合作”是國際上職業教育發展的大趨勢，國內外學者在這一方面已有大量的研究

通過文獻查閱，發現國外產學研結合、校企合作辦學發展職業教育的典型模式大致有以下幾種：德國的“雙元制”模式、美國的“合作教育”模式、英國的“工讀交替”模式等。概括起來主要呈現為三種不同的模式：（1）以企業為主的模式；（2）以學校為主的模式；（3）以行業為主導的模式。國內很多職業院校通過“校企共建、校校聯建、訂單培養”等方式，建立了校內和校外的實訓基地。在應用型人才培養中，實訓基地的優勢日益凸顯，已形成當今我國職業院校應用型專業的特色。

跨境電商行業是外貿企業轉型升級背景下產生的新興產業，高職外語類專業與跨境電商行業開展校企合作，共建跨境電商校內實訓基地的經驗不足，相關的研究也較少。國內外學者在校企合作共建實訓基地及運行機制在理論和實踐方面所取得的研究成果對本課題研究具有指導意義。

三、校企共建跨境電商校內實訓基地實踐

湖南外國語職業學院充分利用外語專業優勢，與東莞漢可跨境電商公司合作共建了跨境電商校內實訓基地，一年的實踐探索已初見成效。

（一）體制機制建設

構建切實可行的運行機制是保證基地正常順暢運行的前提。校企合作運行機制的作用在于協調影響校企關系中的種種主客觀因素，它受到政府政策法規、教育發展體制、社會經濟文化等多方面的影響，并通過校企合作模式顯現出來。

簽訂互惠雙贏的合作協議。為了保證學校和跨境電商企業合作順利，保證基地運行正常高效，學校和漢可公司本著“優勢互補、資源共享、互惠雙贏”的原則，簽訂合作協議。雙方就人力資源的需求和優秀畢業生推薦、跨境電商科研項目開發和技術援助、人才培養方案、教師隊伍建設、畢業實習和就業等問題達成一致，構建利益驅動的校企合作運行機制。為了保證校企合作深度進行，基地運作順暢，校企雙方在充分考慮政策導向機制、法律約束機制外，主要按照公司運營模式建立利益驅動的合作機制。學校充分發揮基地的教學功能，企業發揮基地的效益和人力資源優先輸送功能。建立完整的保障體系。校企合作的順暢運行，需要完整的體系作保障，因此要建立管理、評價、自我發展的基地保障機制。學院高層領導與跨境電商企業高層主管共同協商成立以基地為平臺的管理機構，制定基地管理、經費來源和使用相關制度，明確各自的職責。從合作基礎、合作內容、合作成效等多方面擬定指標，制定一套衡量基地運行狀況的標準，對基地運行過程進行評價。

（二）加強師資隊伍建設

學校與漢可公司在師資隊伍和企業員工培訓等方面建立起合作培養機制。首先，學校定期選派一批專業教師去企業掛職鍛煉，重點以學校最新的跨境電商實際業務操作為主；企業定期選派一批優秀員工到學校培訓英語知識、學歷提升、職業資格考證；為了確保基地功能正常運行，企業還安排了兩名業務能手長期住在學校負責基地運作，同時學校成立基地公司管理機構，安排專人負責，共同指導學生實習實訓和運營。讓學生、教師和企業員工都成為以跨境電商校內實訓基地為平臺的準公司職工，共同把基地管理運營好。

（三）學校提供場地，公司提供設備

學校提供兩間各80平方米的工作室，漢可公司負責裝修和裝備，其中一間裝備60臺高配置電腦，并單獨接入40兆無線網絡；另一間為案例分析室，配有無線網絡、多媒體投影、錐形辦公桌等。以實訓基地為平臺分別建設系統支持實訓工程實驗室和客戶交互服務實驗室，開展實驗室配套課程中的軟件開發和軟件測試等課程內容的實訓、集訓，提高學生的項目經驗和操作能力，進行服務外包業務流程相關內容的教學、實訓和項目管理。

（四）與生產廠家聯系，把實訓基地變為實戰場地

由公司牽線搭橋，在公司與學校的共同努力下，實訓基地已經與敦煌網、中國制造、亞馬遜等跨境電商企業建立聯系，特別是在亞馬遜提供的真實交易情景，提高了學生的跨境電商外語語言技能和商務運營知識。并與廣州棒谷電子科技和東莞市的東尚木業科技等生產廠家達成協議，讓學生利用實訓基地平臺幫助企業把產品銷往國外，并建立相關的利益激勵機制。

四、實踐后的思考

校內實訓基地的良性運轉必須建立在雙方利益的平衡點上，必須有相關的制度作保證。校企共建校內實訓基地要建立健全長效機制，一般包括運行機制、利益機制、激勵機制、約束機制、情感機制等。專業教師應全程參與、深度介入實訓基地的建設與運行管理工作，學校要以校內實訓基地為窗口和平臺，加大校外實訓基地建設的力度。另外，要以引進的企業為紐帶，積極參與企業的各類活動，加強教師與行業內的技術骨干和業務能手的交流，促進校內實訓基地向校外延伸。

參考文獻：

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