加強醫院財務票據的管理

韓水珍

摘要：醫院財務票據管理作為財務管理的重要組成部分，發揮著十分重要的作用。加強醫院財務票據科學、規范管理，能夠有效控制風險，提高醫院經濟效益。本文分析了醫院財務票據管理的現狀，并將如何加強醫院財務票據管理，切實提高財務管理水平提出了幾點建議。

關鍵詞：醫院財務票據管理；現狀；建議

中圖分類號：F230 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）003-000-01

隨著醫療體制改革的不斷深入，市場競爭日益激烈，對醫院財務管理提出了更高的要求，要求財務管理更加科學化、精細化，而醫院財務票據作為醫院收入的重要載體，它是財務管理的重要環節，發揮著尤為重要的作用。加強醫院財務票據科學、規范管理，能夠有效控制風險，保障資金安全，提高醫院經濟效益。

一、醫院財務票據管理的現狀

現在很多醫院重視業務發展，卻忽視了財務票據管理的重要性，殊不知如果票據出現問題將會給醫院帶來很大的損失，而且在很大程度上制約了醫院的健康發展。

（一）財務票據管理制度不夠完善

很多醫院財務票據管理制度滯后，和醫院的發展不相匹配。隨著醫院業務的擴張，票據的收發頻繁，數量隨之增加，管理起來也增加了難度，有制度不落實，制度滯后不完善，不及時更新，造成管理上的漏洞，票據安全管理措施不到位，資金存在安全隱患，不能夠及時發現問題，責任難以明確界定，不利于財務監督，阻礙了醫院的發展。

（二）醫院財務票據管理的意識不高

很多醫院領導并沒有真正認識到票據管理的重要性和嚴重性，沒有將票據管理上升為醫院的經濟管理工作，片面的認為票據管理僅僅是財務科的事，忽視了票據管理會直接影響醫院經濟效益，醫院財經法律法規知識和票據使用規定宣傳不到位，對票據管理不規范帶來的負面影響意識不高，職業道德教育很少開展，導致科室人員管理意識淡漠，責任心不強，存在麻痹思想，造成票據使用浪費，不規范，存在安全隱患，給醫院管理帶來了很大不便。

（三）人員綜合素質有待提升

票據管理人員素質普遍不高，沒有經過專業培訓，有的甚至沒有財務基礎，對票據使用管理辦法知之甚少，醫院財務人才缺乏，業務培訓和職業道德素養教育機會較少，導致票據管理人員及使用票據人員綜合素質不高，對使用流程不熟悉，不嚴謹，業務能力不高，責任心不強，在使用過程中把關不嚴，使得財務監督起來耗時耗力，收效甚微。

（四）財務票據審核監管不到位

醫院財務票據審核是一項繁瑣而又艱巨的任務，數量多，業務量大，每天都有大量的票據需要去審核，有些醫院收費電算化了，但多數醫院對票據的購進、領用、核銷、查詢等管理工作仍然采用傳統的、復雜的、重復的手工操作，工作量大，效率低，給審核造成了很大不便。有些醫院對審核監管缺乏足夠的重視，對退費管理混亂，沒有嚴格的退費審批程序，容易造成醫院資金流失，存在安全隱患。

二、加強財務票據管理，提高經濟效益

票據管理工作十分嚴謹，稍有不慎就會給醫院帶來經濟損失，因此，我們要切實加強票據管理，從細節入手，環環相扣，做到防范于未然，有效維護醫院資金安全，提高醫院經濟效益。

（一）進一步完善財務票據管理制度

根據票據使用管理辦法，遵循方便、高效和安全原則，制定完善適合醫院自己的一整套票據管理制度和票據使用監督管理制度[1]，對票據的購進、領用、核銷、查詢、監管都有明確的規定，責權明確，落實到位。只有建立健全醫院票據管理制度，才能在使用過程中做到有章可循，票據管理工作才能正常有序進行，才能維護醫院財務核算的真實性、合法性，堵塞財務漏洞，使醫院風險控制更加具體化，財務管理更加規范化。

（二）增強票據管理責任意識

醫院財務票據是會計核算的原始憑證，是財政、衛生、社保、審計、監察等部門進行監督檢查的依據，是按照國家規定申請醫療費用報銷的有效憑證[2]。因此票據管理是醫院財務管理的重要組成部分，不論是醫院領導還是一般人員，都應認識到票據管理的重要性，把票據管理工作與醫院經濟發展結合起來，學習和宣傳國家財經法律法規，熟悉醫院票據使用具體管理規定，了解票據管理不善會給醫院造成很大損失。逐步增強人員票據管理責任意識，從而提高醫院經濟效益和管理水平。

（三）加快人才隊伍建設，逐步提高綜合素質

財務票據管理在醫院管理中起著舉足輕重的作用，涉及醫院的各個科室。醫院應積極招聘財務專業人才，加大培訓和宣傳力度，制定思想道德教育和專業知識培訓計劃，形成人才梯隊，一般工作人員也應具備基礎的財務知識，了解財經法律法規，掌握財務票據管理規定，熟悉操作流程，增強責任意識，逐步提高人員職業道德素養和業務知識，使得財務票據管理更加科學化、規范化。

（四）進一步加大審核監管力度，提升票據管理水平

醫院財務票據審核，是一項繁瑣而又艱巨的工作，雖然大多數醫院已實行電算化收費管理，但由于軟件不成熟或者技術原因，想要對醫院每天使用票據的情況實時的進行稽查核對，是十分困難的，但在實際工作中卻又是十分必要的，因為票據審核監督是防范財務風險、確保醫院經濟利益不受損失的重要環節。尤其是針對退費、作廢票據，應進行逐張逐項審查、核對，審核是否按照規定流程審批、辦理，是否有不按規定操作流程辦理現象，是否存在違規越權行為，是否存在虛假退費、作廢現象等。只有做到實時審核監督，才能夠及時發現問題及時處理，防范于未然，保證醫院資金安全，提升票據管理水平。

（五）利用信息化，提高票據管理效率

在信息化遍布各處的時代，隨著醫院的快速發展，信息化管理已成為醫院不可或缺的因素。在票據管理方面也同樣起著舉足輕重的作用。從醫院收費到票據的購入、領用、查詢、監管等環節，我們都應該引入計算機操作管理，既節省了人力，又有利于提高工作效率，同時堵塞了漏洞，為醫院的管理帶來了極大的方便。

三、結論

在醫院競爭日益激烈的今天，加強財務票據規范管理已經是勢在必行，票據管理是醫院財務管理的基礎，只有加強財務票據的科學、規范管理，才能夠提升醫院財務管理，保障資金安全，提高經濟效益，促進醫院在競爭中健康穩步向前發展。

參考文獻：

[1]趙瑜.關于醫院票據管理問題的思考[J].現代商業，2010，9（26）：115-116.

[2]陳建萍.淺析醫療收費票據的管理[J].現代經濟信息，2015，10（19）：221.