中職電子商務專業網店運營課程教學改革

陳剛

【摘要】當今社會，信息技術發展迅速，電子商務是信息技術發展的產物，它作為一門新興的學科和專業，對于我國社會經濟生活的發展都有著非常重要的影響。近年來，網店逐漸興起，并在運營過程中逐漸完善，這導致很多新的崗位不斷出現。目前，為了滿足社會市場的需求，一些中職院校的電子商務專業逐漸開設了網店運營的課程，但是這門課程的教學還很不完善，需要對其進行改革。本文通過介紹網店運營課程教學改革的必要性，詳細闡述了網店運營課程教學改革的具體措施。

【關鍵詞】電子商務 網店運營課程 教學改革

【中圖分類號】G71 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2016）02-0245-01

近年來，信息產業不斷發展，電子商務開始走進人們的生活，網店運營已經成為企業營銷管理中的一個重要環節。為了滿足社會對電子商務專業學生的需求，大部分中職院校電子商務專業開設了網店運營課程，但是這門課程的教學主要偏向于理論教學，缺乏實踐教學，因此學生不能夠靈活的將理論知識運用到實踐運營中。本文結合中職學校電子商務專業網店運營課程教學改革的必要性，詳細的闡述了網店運營課程教學改革的具體措施。

一、網店運營課程教學改革的必要性

第一，隨著互聯網技術的不斷發展，互聯網應用逐漸深入到社會生產和人們的日常生活中，這導致人們的消費觀念和消費結構不斷發生變化，因此，人們開始熱衷于網絡購物。網絡購物的興起，導致電子商務及其相關配套產業得以迅猛發展，網店運營、網店美工、網店推廣、網店客服等新興崗位受到越來越多人的關注和加入。

第二，電子商務主要是一種集金融電子化、商貿網絡化和管理信息化為一體的新型貿易方式，主要依托現代信息網絡技術。網店運營則是在互聯網的基礎上，突破傳統的時空觀念，將生產、流通、分配、消費之間的距離大大縮短，從而能夠更好的滿足銷售者、消費者以及制造者的需要。

第三，我國“十二五”規劃綱要中明確提出要鼓勵和支持電子商務的發展。我國電子商務目前還處于快速發展的時期，網店是電子商務運營的一種形式，但是目前缺乏大量的網店運營專業型人才，因此必須要加大培養網店運營專業型人才，以滿足社會市場的需要[1]。

二、網店運營課程教學改革的具體措施

目前各中職學校都設置了網店運營的相關課程，但是就目前的教育教學實際情況來看，其教學體系和教學理論都很不完善，因此必須要對網店運營課程教學進行相應的改革，具體措施如下。

1.中職學校要加強師資隊伍的建設，提高師資水平

中職學校網店運營課程師資匱乏現象嚴重，很多學校的網店運營課程教師都是來自于不同專業的老師，對其進行簡單培訓就直接上崗了，這根本不能夠滿足教學與實踐的需要。因此，必須要加強師資隊伍的建設，提高教師的專業水平。具體措施如下：首先，中職學校要專門聘用專業的網店運營課程老師，最好有一些網店運營實際操作經驗，或者直接聘請一些網店中的資深專業人士進行教學，以保證在教學時學生真正掌握到網店運營課程的精髓。其次，學校要定期或者不定期的對網店運營課程教師進行專業技能培訓，以提高教師的專業素養。最后，針對一些沒有實際網店運營經驗的教師，可以鼓勵教師深入網店進行學習，從而真正熟悉網店運營過程中各個崗位工作的實際情況，從而能夠在教學過程中將其與教材知識相結合。

2.合理設置網店運營課程

網店運營課程按照崗位的實際需求可以分為網店運營、網店美工、網店推廣和網店客服等課程。教師在進行教學時，要對其課程進行合理設置。例如在教學網店運營課程時，要重點講解淘寶網店運營規則、網店日常管理、電子商務物流與配送等知識，以保證學生能夠通過學習掌握網店運營管理的基本內容，了解淘寶網制定的交易規則和各種推廣工具[2]。

3.創新教學方法，加強實驗教學環節

首先，教師在網店運營教學中要摒棄傳統的教學方法，不斷創新教學方法。例如可以采用演示教學法，充分的利用多媒體教學，將網店運營課程中一些比較抽象的概念等，可以通過多媒體結合一些視頻資料及音頻等進行實例演示，從而給學生留下深刻的印象，以促進學生對抽象概念的理解。其次，在教學過程中要加強實驗教學環節。網店運營是一門實踐性較強的課程，只靠理論講解完全不夠，必須要學生親自體驗才能夠真正領會網店運營的精髓，因此，教師在教學過程中除了要進行必要的理論講解之外，還要加強實驗教學的環節，以提高學生的實踐能力。

三、結束語

綜上所述，網店運營作為一種新型的消費與購物模式，越來越受到人們的歡迎，而所需要的網店運營相關人才也越來越多。因此，中職院校要想滿足社會市場的需要，為社會提供更多電子商務人才，必須要加強對網店運營課程教學的改革。

參考文獻：

[1]許燕.基于崗位需求的中職網店運營課程改革初探[J].中小企業管理與科技（下旬刊）.2014（09）

[2]李春艷，李建國.網店運營課程的實踐教學探索[A].第5屆教育教學改革與管理工程學術年會論文集[C].2012