高校“互聯(lián)網(wǎng)+”學(xué)生公寓建設(shè)

河南工業(yè)大學(xué)　曹　坤　杜月華

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高校“互聯(lián)網(wǎng)+”學(xué)生公寓建設(shè)

河南工業(yè)大學(xué)曹坤杜月華

摘 要：“互聯(lián)網(wǎng)+”學(xué)生公寓建設(shè)的過程中，高校應(yīng)對“互聯(lián)網(wǎng)+”學(xué)生公寓建設(shè)的目標(biāo)及建設(shè)方式進(jìn)行研究和思索。筆者依據(jù)高校學(xué)生公寓統(tǒng)一性、分散性的特性，提出“互聯(lián)網(wǎng)+”學(xué)生公寓建設(shè)應(yīng)以讓“公寓是一切服務(wù)的輸入端，公寓是一切服務(wù)的輸出端”為目標(biāo)，主張采用自主研發(fā)、多部門聯(lián)動(dòng)、逐步推進(jìn)的方式進(jìn)行“互聯(lián)網(wǎng)+”學(xué)生公寓建設(shè)。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”學(xué)生公寓 高校 建設(shè)

近年來“互聯(lián)網(wǎng)+”思維逐步走入人們的生活，各高等院校提出建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+”學(xué)生公寓以提升高校公寓管理與服務(wù)水平。高校對 “互聯(lián)網(wǎng)+”公寓應(yīng)該如何建設(shè)、要實(shí)現(xiàn)什么樣的目標(biāo)鮮少思考。大部分高校的“互聯(lián)網(wǎng)+”公寓建設(shè)缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃，僅停留在傳統(tǒng)管理與服務(wù)加互聯(lián)網(wǎng)操作的層次上。高校通常購買一兩款軟件使一些管理與服務(wù)流程網(wǎng)絡(luò)化，卻在后期使用管理中因種種不便逐漸廢棄使用該軟件。因此，“互聯(lián)網(wǎng)+”公寓建設(shè)必須對其目標(biāo)及建設(shè)方式進(jìn)行研究和思索。

一、高校學(xué)生公寓的特殊性

高校學(xué)生公寓具有統(tǒng)一性、分散性的特征。

統(tǒng)一性一方面指學(xué)生公寓是高校學(xué)生統(tǒng)一居住的場所，與大多數(shù)學(xué)生的日常生活緊密聯(lián)系。與行政樓、圖書館、食堂等場所相比，學(xué)生公寓與學(xué)生日常生活的交集更多。統(tǒng)一性的另一方面指大部分高校公寓的歸口管理較統(tǒng)一，一般由后勤處公寓科或?qū)W生處公寓科管理。

分散性指學(xué)生公寓在建筑上呈分散分布。學(xué)生按不同房間、樓層、樓座居住。相比教學(xué)樓、圖書館等人員密集場所，學(xué)生公寓具有分散性特征。

高校學(xué)生公寓的特殊性使一些集中起來費(fèi)時(shí)、費(fèi)力的事務(wù)可以在公寓內(nèi)分散化完成。高校可以對分散的學(xué)生群體進(jìn)行統(tǒng)一管理與服務(wù)。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”公寓的建設(shè)目標(biāo)

高校學(xué)生公寓具有統(tǒng)一性與分散性的特征，學(xué)生公寓是高校最為理想的集散場所。因此，筆者認(rèn)為“互聯(lián)網(wǎng)+”公寓建設(shè)應(yīng)當(dāng)以“公寓是一切服務(wù)的輸入端，公寓是一切服務(wù)的輸出端”為目標(biāo)。筆者通過幾則實(shí)例詮釋這一目標(biāo)的含義。

大部分高校在新生入學(xué)時(shí)會(huì)采集學(xué)生指紋，要求學(xué)生每學(xué)期開學(xué)時(shí)進(jìn)行指紋報(bào)到。指紋采集一般由信息中心組織，學(xué)生分批在統(tǒng)一的地點(diǎn)進(jìn)行。指紋報(bào)到一般由學(xué)生在公寓樓內(nèi)的指紋機(jī)上完成。這種方式存在指紋采集費(fèi)時(shí)費(fèi)力、指紋報(bào)到數(shù)據(jù)得不到有效利用等問題。根據(jù)“互聯(lián)網(wǎng)+”公寓建設(shè)的目標(biāo)，指紋采集與指紋報(bào)到應(yīng)統(tǒng)一歸口至公寓科。

通過硬件與技術(shù)的更新，學(xué)生可以在所住公寓內(nèi)自助采集，解決采集時(shí)費(fèi)時(shí)費(fèi)力的問題。指紋報(bào)到與門禁系統(tǒng)綁定，高校能更精準(zhǔn)地統(tǒng)計(jì)學(xué)生返校情況。指紋庫與其他服務(wù)系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)，與校園一卡通綁定成為識別學(xué)生身份的另外一種方式，即門禁或其他登記類的管理與服務(wù)中，學(xué)生既可以使用校園一卡通又可以通過按指紋進(jìn)行身份識別。

近年來，高校快遞在爆發(fā)式增長，其中存在許多由于疏于管理造成的亂象。根據(jù)“互聯(lián)網(wǎng)+”公寓建設(shè)的目標(biāo)，公寓應(yīng)成為學(xué)生收發(fā)快遞的集散地。學(xué)生在公寓樓內(nèi)收發(fā)快遞既方便又不占用校園場地。快遞的物流信息應(yīng)統(tǒng)一集中到公寓網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器內(nèi)，學(xué)生收發(fā)快遞的信息都可以在公寓網(wǎng)絡(luò)中查詢。

在公寓內(nèi)進(jìn)行失物招領(lǐng)等服務(wù)能發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”公寓建設(shè)的更大作用。公寓樓門衛(wèi)處可以接收失物，在網(wǎng)絡(luò)上登記報(bào)送人，利用住宿信息匹配失主。這樣報(bào)送與招領(lǐng)會(huì)更為便捷、順暢。

“公寓是一切服務(wù)的輸入端，公寓是一切服務(wù)的輸出端。”高校通過公寓統(tǒng)一性、分散性的特征，統(tǒng)一收集學(xué)生的服務(wù)需求，分散解決學(xué)生的需求，真正做到最大化的便捷、快捷服務(wù)。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”公寓的建設(shè)方式

“互聯(lián)網(wǎng)+”公寓建設(shè)應(yīng)當(dāng)采用自主研發(fā)、多部門聯(lián)動(dòng)、逐步推進(jìn)的方式實(shí)現(xiàn)建設(shè)目標(biāo)。

自主研發(fā)是與購買軟件服務(wù)相對應(yīng)的建設(shè)方式。“互聯(lián)網(wǎng)+”公寓建設(shè)與軟件研發(fā)公司合作開發(fā)能夠取得更快的效果，省心、省力。但“互聯(lián)網(wǎng)+”公寓建設(shè)應(yīng)當(dāng)是一個(gè)漸進(jìn)的動(dòng)態(tài)過程，高校與軟件公司合作開發(fā)很難做到深入、持續(xù)的發(fā)展。“互聯(lián)網(wǎng)+”公寓建設(shè)的初期可以與企業(yè)合作，但高校一定要建立自己的研發(fā)隊(duì)伍，具備自己的開發(fā)能力才能保障持續(xù)建設(shè)。

移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)表現(xiàn)出自主研發(fā)的重要性。“互聯(lián)網(wǎng)+”公寓建設(shè)過程中，高校應(yīng)當(dāng)積極開發(fā)移動(dòng)應(yīng)用，以手機(jī)為主體升級移動(dòng)設(shè)備。

例如，指紋識別與NFC功能將會(huì)成為手機(jī)設(shè)備未來發(fā)展的趨勢。它們?nèi)绻蔀槭謾C(jī)的標(biāo)配，手機(jī)再與公寓建設(shè)結(jié)合將衍生更多方便、快捷的服務(wù)方式。高校如果不具備自主研發(fā)能力很難及時(shí)更新服務(wù)方式。

“互聯(lián)網(wǎng)+”公寓的建設(shè)目標(biāo)本質(zhì)上要求將不同部門提供的服務(wù)向公寓、互相網(wǎng)轉(zhuǎn)移，需要校內(nèi)多部門的聯(lián)動(dòng)。因此， “互聯(lián)網(wǎng)+”公寓建設(shè)應(yīng)當(dāng)作為一項(xiàng)校級工程進(jìn)行推進(jìn)，多個(gè)部門共同努力。

互聯(lián)網(wǎng)在不斷發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”學(xué)生公寓建設(shè)不可能一蹴而就，需要根據(jù)高校的實(shí)踐情況逐步推進(jìn)。高校不能一味貪多求大，越是全面龐大的系統(tǒng)，生命力越弱。“互聯(lián)網(wǎng)+”學(xué)生公寓建設(shè)應(yīng)該采用單點(diǎn)逐步推進(jìn)，成熟一項(xiàng)推進(jìn)一項(xiàng)。

文章編號：ISSN2095-6711/Z01-2016-05-0212