離校未就業高校畢業生的職業指導工作探討
——以閩西職業技術學院外語系為例*

劉 觀 金

(閩西職業技術學院 外語系, 福建 龍巖 364021)

LIU Guan-jin

(English Department, Minxi Vocational and Technical College, Longyan 364021, China)

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離校未就業高校畢業生的職業指導工作探討
——以閩西職業技術學院外語系為例*

劉 觀 金

(閩西職業技術學院 外語系, 福建 龍巖 364021)

近年來，離校未就業高校畢業生數量逐年增長。文章通過對部分離校未就業高校畢業生情況的調查分析，提出要解決大學生的就業難題，輔導員、學校以及社會必須加強職業指導工作。輔導員要建立對離校未就業高校畢業生的跟蹤協調機制，學校要為離校未就業高校畢業生提供職業指導，社會要為離校未就業高校畢業生提供幫助。

閩西職業技術學院； 職業指導； 離校未就業高校畢業生

LIU Guan-jin

(English Department, Minxi Vocational and Technical College, Longyan 364021, China)

近年來，高校畢業生離校未就業問題普遍存在，而且數量呈上升趨勢，已經引起國家各部門的高度重視。國務院辦公廳發出《關于做好2013年全國普通高等學校畢業生就業工作的通知》(國辦發〔2013〕35號)，要求大力加強離校未就業高校畢業生的就業服務工作。人力資源和社會保障部印發《關于實施離校未就業高校畢業生就業促進計劃的通知》(人社部發〔2013〕41號)，確保離校未就業高校畢業生盡快實現就業。

一、離校未就業高校畢業生職業指導的重要性

“離校未就業高校畢業生”是指畢業了離開學校但仍未參加工作的高校畢業生。高校畢業生是家庭、社會對其培養十幾年的成果，高校畢業生離校未就業就意味著家庭、社會的成本得不到回報，意味著社會資源的浪費，也意味著人才的流失，更意味著社會安全隱患的增多。因此，加強離校未就業高校畢業生的職業指導，使其順利就業，對家庭、學校以及社會都具有十分重要的意義。

(一)職業指導有利于增強就業意識

離校未就業高校畢業生無法實現正常就業的原因是多方面的：有些是學生自身的原因造成的，如部分學生就業期望值偏高，自我判斷能力不足，導致理想與現實脫節。對這部分學生，職業指導的首要任務就是培養其正確的“就業意識”，即職業指導師根據當時的就業環境和就業形勢，依據這些畢業生所學的專業，幫助其分析就業崗位的可行性與可操作性，讓這些畢業生改變就業偏見，找到合適的工作。再如部分離校未就業高校畢業生，對西部、城鄉基層以及邊遠山區的崗位存有偏見，對條件艱苦或是待遇較低的工作不太認同。這部分學生，職業指導老師可利用國家與地方的相關政策，讓他們摒棄錯誤的就業觀念，增加就業機會[1]126-127。

(二)職業指導有利于培養職業技能

職業指導能幫助離校未就業高校畢業生提高職業技能。這些職業技能除了微觀上的具體技能，如人際交往的能力、撰寫簡歷、面試技巧等外，也包括宏觀方面的職業規劃、就業政策講解、職業咨詢等。離校未就業高校畢業生通過職業指導，提高就業能力，增加就業籌碼。比如，聘請資深律師講解《勞動法》《企業勞動爭議處理條例》《勞動保障監察條例》等相關法律法規，讓離校未就業高校畢業生在解決就業實際問題時，能夠做到有法可依。再如，通過講解霍蘭德的六邊形定理，讓離校未就業高校畢業生根據實際，選擇適合自己的崗位。再比如，還可以通過講解自主創業優惠政策、小額貸款政策等，鼓勵離校未就業高校畢業生自主創業[2]87-88。

(三)職業指導有利于增加就業機會

職業指導人員作為用人單位與離校未就業高校畢業生之間的中間人，起著橋梁作用：一方面可以向這些畢業生介紹當前的就業形勢、就業信息與就業政策；另一方面又可以為用人單位介紹畢業生的情況，從而促進畢業生與用人單位之間的雙向選擇，為離校未就業高校畢業生提供增加就業的機會。另外，高校畢業生一旦離校未就業，既是社會人才的流失，也是社會穩定的安全隱患。通過職業指導促使這些畢業生有效就業，可以在一定意義上減少社會不穩定因素，促進社會和諧。

二、離校未就業高校畢業生的狀況和原因分析

(一)閩西職業技術學院外語系近5年離校未就業高校畢業生的狀況

近年來，高校畢業生離校未就業問題普遍存在，而且在數量上呈日益上升的趨勢。如何對這部分學生進行有效的職業指導，是一個工作難題。同樣，這個難題在閩西職業技術學院的畢業生中也非常突出。筆者為此對閩西職業技術學院外語系近5年未就業畢業生進行了調查和分析，以探索如何加強離校未就業畢業生的職業指導工作。

閩西職業技術學院下設11個系共40個專業，現有全日制在校生7 000人左右，每年的畢業生有2 000多人。近5年外語系畢業生人數總計586人，其中離校未就業的畢業生有105人，占畢業生總人數的18%。這些學生主要分布在福建各市區，涉及的專業有商務英語、商務日語與應用英語等。其中，商務英語專業畢業生267人中有離校未就業人數35人；商務日語專業畢業生173人中有離校未就業人數45人；應用英語專業畢業生146人中有離校未就業人數25人。離校未就業學生在選擇就業城市意向上，有85人選擇廈門、泉州、福州等相對繁華城市；在就業單位意向上，有75人選擇去事業單位以及大型企業；在就業崗位意向上，有65人則表示不確定；在就業服務需求上，有90人選擇政策咨詢與職業培訓。此外，在對5年的離校未就業數據進行分析后，筆者還發現，這幾年離校未就業畢業生人數一直呈逐年上升趨勢。

(二)閩西職業技術學院外語系近5年離校未就業高校畢業生的原因

1. 主觀原因 (1)部分離校未就業高校畢業生缺乏正確的人生觀和擇業觀。閩西職業技術學院外語系近5年離校未就業高校畢業生中，71%的同學選擇事業單位、國家機關、大型國企。這些單位工作穩定性高、薪水待遇好。81%的同學選擇廈門、泉州、福州等大城市工作。愿意到西部邊遠地區和貧困地區去發展的同學很少。近5年沒有同學參加“三支一扶”的招聘，也沒有畢業生參加其他有關支持貧困山區等方面的工作。這說明，大部分高校畢業生吃苦耐勞的精神較欠缺，只想在工作壓力小，或者工作環境較好的單位工作，沒有從基層做起、腳踏實地地工作的長期打算。這種一味地看重不切實際的薪酬待遇和舒適工作環境的做法，會給大學生的就業制造壁壘。(2)部分離校未就業高校畢業生不能正確認識自我，對自身缺乏認知。62%的同學對就業崗位意向選擇不確定，不了解自己適合什么崗位，應聘時不能發揮所長，對自己的能力、興趣、價值觀都不太了解，這就造成了就業滿意度低或者簽約后又盲目毀約的現象多發。

2. 客觀原因 (1)高校擴招，人才市場供大于求。高校從1999年開始擴招，這十幾年來，畢業生數量激增。根據教育部統計，近年來高校畢業生數量逐年攀升，2007年全國高校畢業生為495萬，2013年畢業生人數達到699萬人，2014年畢業生人數繼續走高，達到727萬。而據天津廣播網報道，2016年全國高校畢業生將超過770萬，比2015年增加21萬多人，再創歷史新高[3]。畢業生人數的大量增加，與國家經濟增長的速度很不適應，就業市場供需雙方嚴重失衡，影響大學生的就業環境[4]189-192。(2)專業設置不合理。外語系近5年離校未就業高校畢業生中商務日語專業的學生比例最大，占26%，這些同學很難找到與專業相匹配的工作。商務日語專業因為近幾年受中日關系影響，招生與就業都不太景氣。這說明，雖然大學畢業生就業實現了市場化，但部分高校的專業設置并未與之相適應，專業調整相對滯后，專業設置與市場經濟需求嚴重脫節，致使大學生學無所用。(3)對離校未就業畢業生的職業指導工作不到位。目前，許多高校都開展了職業指導工作，設立了專門的就業指導中心，但職業指導的內容和途徑，主要還是針對在校畢業班學生，對離校未就業畢業生則較少跟蹤聯系，缺乏科學的、系統的、全程性的指導。在調查中還了解到，有86%的同學急需政策咨詢與職業培訓等方面的服務咨詢。這說明，相關職業指導部門，較少關注離校未就業高校畢業生這個群體及他們的職業發展問題[4]189-192。

三、對做好離校未就業高校畢業生職業指導工作的建議

(一)在輔導員層面，要發揮輔導員同離校未就業高校畢業生溝通的橋梁作用

1.同離校未就業高校畢業生本人保持溝通 輔導員必須通過QQ群、微信討論組、微博等各種方式，與未就業畢業生長期保持聯系，做好學生綜合信息測評檔案登記工作。在傳統學生信息檔案的基礎上，運用心理測量方法，健全和完善學生個性化的綜合信息測評檔案。檔案包括學生基本情況，諸如姓名、性別、年齡、畢業院校、所學專業、綜合素質測評成績和名次，也包括獲得的獎學金等各項獎勵和家庭資料信息等，也包括學生的需要、動機、個性特征、職業期望、價值觀等內容。個人綜合信息檔案還應該是連續的、動態的、發展的，應該根據學生在社會上的表現及時更新，如離校畢業后是否就業，有無就業意愿；如果有就業，在原單位的表現，辭職原因等都應該及時登記在冊。這樣才有利于及時把握學生的最新職業動向,找出其個人職業潛能的發展情況；或依據其辭職原因，分析對策，及時反饋給學生本人,使其明確自身的發展潛力和存在的不足，明確就業定位。

2.同離校未就業高校畢業生家長保持溝通 輔導員要高度重視與未就業畢業生家長保持聯系。通過與家長溝通，及時了解離校未就業畢業生的近況，了解其家庭環境，以及家長對其子女就業的關心程度。通過溝通，也可了解其子女的就業意愿，是否有就業或創業的意愿以及未就業的原因。

閩西職業技術學院外語系近5年來離校未就業高校畢業生人數逐年增多，在學院、系部領導重視下，外語系輔導員及時進行跟蹤協調、上報信息、互通信息，對離校未就業的畢業生進行定期跟蹤：一方面對未就業畢業生的基本信息進行登記造冊；另一方面主動與外語系校友和招聘單位保持聯絡。一旦有招聘信息，就第一時間發給離校未就業的學生。目前，已直接幫助解決50多位離校未就業畢業生的就業問題，特別是南安市億輝油畫工藝有限公司，長期與外語系合作，現在有十幾位同學在其公司就業。通過對離校未就業畢業生開展職業指導相關工作，這部分學生目前已基本實現就業。

(二)在學校層面，就業指導部門要繼續為離校未就業高校畢業生提供就業培訓服務

高校學生工作處或就業指導部門在對離校未就業的畢業生實施職業指導時，要將他們與在校畢業班學生區別對待，在方式方法上要注意使那些離校未就業畢業生，更加有效地了解自己的興趣、性格、能力和工作價值觀，了解職業環境與就業形勢，了解自身職業發展的方向及相關途徑，培養學生的綜合職業能力；幫助他們利用自身的專長進行職業的選擇，以求找到適合自己所從事的職業。

1. 高校通過校企合作等方式直接為離校未就業高校畢業生提供崗位 目前，大部分高校為了確保應屆畢業生的高就業率，把就業崗位大多提供給在校畢業班學生，對已畢業的學生，特別是畢業好幾年的學生較少關注。筆者以為，學校在介紹就業崗位時，也應該把離校未就業的畢業生一并納入工作范圍。校學生工作處要同校企合作處加強工作協調，同合作企業結對子幫扶，了解校企合作共建單位的人才招聘信息，并向離校未就業高校畢業生及時發布需求信息，為離校未就業的畢業生提供更多的就業機會。

2. 高校通過舉辦現場培訓咨詢為離校未就業高校畢業生提供職業指導 高校就業指導部門在校內召開職業指導培訓時，應歡迎和邀請離校未就業高校畢業生參加，為離校未就業畢業生提高職業技能提供平臺。一方面，通過現場培訓，指導離校未就業高校畢業生，根據全國的就業形勢與自己的實際情況,調整就業期望值，樹立科學就業觀；另一方面，通過現場培訓，讓他們了解最新的就業形勢和就業政策。

3．高校通過網絡傳授為離校未就業高校畢業生提供職業指導 高校就業指導部門應該利用新媒體教學，給離校未就業高校畢業生提供職業指導培訓。將當前最新的就業信息、就業政策進行網絡解析，用一對一或一對多的聊天方式，為這些未就業的學生答疑解惑，讓學生更加了解就業單位情況，獲得更多的就業信息，從而更好地確定就業目標。

(三)在社會層面，要發揮各社會組織對離校未就業高校畢業生的引導和激勵作用

1. 發揮人才網、就業信息網對離校未就業學生的作用 在網絡信息時代，除了政府官方的網頁之外，其他社會人力資源組織也創建了人才網、就業網、招聘網等網頁，我國的就業信息網絡體系已相當健全，這大大方便了用人單位向離校未就業畢業生發布相關信息。通過全國各社會組織機構創建的人才就業、招聘服務網頁，離校未就業高校畢業生可更好地了解相關的招聘信息、招聘條件，選擇更好的崗位，有針對性地加強面試準備。高校學生工作部門也可以同各社會組織機構創建的人才就業、招聘服務網頁取得聯系，在更多更寬的渠道上發布離校未就業高校畢業生的求職信息。從這個角度看，各社會組織機構創建的人才就業、招聘服務網頁在離校未就業高校畢業生與用人單位之間起到了多渠道的信息溝通作用，可有效促進離校未就業高校畢業生就業[5]20-21。

2. 適度引導和鼓勵離校未就業學生自主創業 大學生自主創業是當前社會的一個熱門話題，自主創業對解決離校未就業畢業生的就業問題確實是一條現實的路徑。因此，應該發揮各社會組織的正面引導作用，營造良好的創業氛圍和創業條件，適度鼓勵和引導離校未就業高校畢業生自主創業，讓他們學會利用社會提供的大學生創業低息貸款等金融優惠政策和其他有關自主創業技術幫助優勢；同時，也應該讓他們認識到，在社會鼓勵大學生自主創業的形勢下，創業同樣也有風險，創業要講究方式方法，要量力而行，要能經受得住創業的艱辛和挑戰，保持一個健康的創業心態。

3. 適度引導和鼓勵離校未就業學生“回爐學習” 對那些離校未就業的大學生中自身不具備“一技之長”，或者實踐動手能力薄弱的學生，一方面，全社會要營造“技能立身、技精業成”的良好氛圍，適度引導和鼓勵他們到各社會組織、團體舉辦的專業技能培訓機構去再學習、再培訓，拓展職業技能，獲得某個專業領域的職業資格證書。另一方面，社會要為他們提供到學校“回爐學習”的機會。讓他們通過“回爐學習”，進一步明確自己的職業發展方向，根據自身的條件和興趣，準確定位自己的人生職業目標。可以在原有專業技能學習基礎上進行鞏固提高，提高實踐應用能力，也可以重新選擇專業，學習新技能，讓他們養成良好的職業素質，在社會上找到一份適合自己的工作，實現順利就業的目標。

[1] 李 濤.試論高校大學生職業指導存在的問題及對策[J].湖南財經高等專科學校學報,2006(3).

[2] 劉 彬.職業指導在促進高校畢業生就業工作中的作用[J].職業時空,2012(8).

[3] 中華人民共和國教育部.2015年高校畢業生人數預計達到750萬[EB/OL].(2014-12-02)[2015-07-25]. http://career.eol.cn/kuai_xun_ 4343/20141202/t20141202_1208601.shtml.

[4] 張毅芳.高校職業指導的現狀、問題、原因及對策研究[J].思想教育研究,2009(1).

[5] 文 莎.將離校未就業高校畢業生就業服務進行到底[J].中國就業,2014(2).

Discussion on Career Guidance of Unemployed College Graduates——Taking English Department of Minxi Vocational and Technical College for an Example

The number of college graduates’ unemployment is increasing year by year. Through analysis on college graduates’ unemployment, this paper comes to the conclusion: to solve the problem of college students’ unemployment, counselors, schools and society must strengthen career guidance work on employment among college graduates. Counselors should establish tracking coordination mechanism among college graduates who leave school without being employed. Schools offer career guidance for unemployed college graduates while the society provides help for unemployed college graduates.

Minxi Vocational and Technical College; career guidance; college graduates’ unemployment

2015-11-25

劉觀金(1980-)，女，福建龍巖人，講師，法學碩士，主要從事高校學生思想政治教育研究。

G642.42； G642.44

A

1672-2388(2016)02-0069-04