電子商務專業人才培養問題與對策研究

付杰（哈爾濱廣廈學院，哈爾濱150025）

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電子商務專業人才培養問題與對策研究

付杰
（哈爾濱廣廈學院，哈爾濱150025）

摘要：網上購物有一定風險，如何避免網上購物風險，必須有專業人才進行操作，減少購物風險，電子商務專業人才培養目標就是網絡銷售的高級應用型人才。從電子商務專業人才現狀出發，提出解決方式，希望能夠對電子商務專業可持續發展起到理論指導作用。

關鍵詞：電子商務專業；人才培養；對策研究

1 電子商務人才培養的現狀及問題

1.1 專業培養定位模糊

電子商務專業是一個新型專業，計算機網絡技術的廣泛應用，改變了人們的生活方式，高校為了適應社會發展需求，陸續開設了電子商務專業。現在各個高校電子商務專業發展不均衡，南方由于電子商務發展比北方高校好得多，因此電子商務專業定位不準確。各個高校根據自身的特點，對電子商務專業定位不一致，這也是阻礙我國電子商務專業更快發展的瓶頸。一個專業的發展，國家要有明確指導意見，這是專業發展的根本，電子商務的特色就是培養在網絡上進行買賣交易的高級人才，網絡交易具有不確定因素，因此電子商務專業有一定難度。電子商務本身需要既要懂電子方面知識，也要懂商務經貿方面知識，電子商務是一門交叉學科，是為了適應社會發展需要產生的一個新型專業，經過15年的發展，現在已經具有一定的規模，但在具體應用過程中還存在一定問題，不能完全適應社會發展需要，需要不斷發展，不斷完善，科學合理地進行發展電子商務專業，準確定位電子商務專業，這是電子商務專業可持續發展的關鍵因素。

1.2 學校培養與企業需求相脫節

我國現在開設電子商務專業高校1 000多所，每年培養出來的高校本科畢業生就好幾萬人，可以說培養出很多電子商務專業人才。但經過調研分析，我國電商企業缺少高級電子商務應用型人才，而高校培養出來的電子商務專業人才就業情況也不是很好，專業對口率都低于50%，這就是現在電子商務專業發展的基本狀況。換句話說，高校培養出來的電子商務專業畢業生，不適應企業的發展需要，畢業生與企業工作需要脫節。現在國家教育部門都已經意識到這個問題的嚴重性，高校教學模式、人才培養方案都進行改革，培養企業需要的高級人才。我國高校專業發展，專業建設是否根據市場需要，專業建設是否有企業工程師參與，這些因素都是決定學生的發展方向，注重校企深入合作的高校，注重課程開發的院校，培養出來的電子商務人才，是受電子商務企業歡迎的，也解決了電子商務企業人才需求，同時也促進了我國電子商務快速發展，加快電子商務在各個領域的實際應用。

1.3 師資隊伍薄弱

專業的發展，師資隊伍建設起到決定性作用。由于我國2000年左右才有電子商務專業，因此電子商務專業現在處于發展階段，在電子商務專業建設過程中，開始階段沒有電子商務專業教師，教師基本都是從其他專業轉過來的，一部分是由計算機、電子專業轉行，另一部分是從經濟、營銷類專業轉行過來。經過幾年的發展，有的學校有專業的電子商務教師，但很多學校都是留校生，本科生教本科生本身就有很多弊端，這與當時的教育有一定關系。1999年我國高校實行擴招，高校各個專業都缺教師，當時一個學校就有幾十人或幾百名學生留校，去充實當時的教師隊伍。

1.4 實驗室、教材等硬件設備建設不全

現代企業需要應用型人才，需要畢業生具有一定的實踐能力。這就需要高校培養實踐性的高級應用型人才。如何提高學生實踐能力，基本途徑就是加強模擬訓練。反復訓練是提高學生實踐能力的基本方法，強化訓練是基本手段，但高校必須要有相關的硬件設備。電子商務專業是一個應用性強，對實踐能力要求高的專業，在課堂上要配合一些應用軟件進行實際操作。現在很多高校意識到實踐能力提高的重要，陸續開設了一些ERP、SCAM、網頁設計等一些應用軟件，但這些軟件與真實電商軟件有一定差別，很多軟件更新不及時，不能與企業直接對接，這都是不能提高學生實踐能力的基本因素。

1.5 課程設置不合理，缺乏融會貫通

專業發展必須科學進行人才培養方案制定，根據社會需求建立人才培養目標，根據企業需要進行專業課程設置，專業開設哪些課程要根據企業需要進行開設，課程內容需要整改，要根據企業需求崗位職責進行課程設置，不能根據教師需要進行課程設置。要根據企業工作崗位需要進行課程設置，課程之間應該有一種融合，課程之間有前導課程，后續課程，共同完成工作崗位需要。課程設置要合理，理論與實踐要根據課程性質科學設計，不能根據教師與學校條件進行設置，以培養學生實踐能力為目標，科學合理地進行課程設置，讓學生學會融會貫通的能力。

2 電子商務專業的人才培養對策

2.1 逐步培養應用型教學的師資隊伍

企業需要高級電子商務應用型人才，高校要培養企業需要的高級應用型人才，教師必須是具有應用型人才的電子商務教師。如何提高教師的實踐能力，高校一般有兩條途徑。其一，在企業或其他高校引進具有一定實踐能力的電子商務專業人才，但現在電子商務發展好，很多企業高級應用型人才不愿意來高校，尤其是民辦普通高校，挖掘外校的高級應用型人才更是比較困難。其二，培養現有的教師實踐能力，有計劃、定期地把優秀的電子商務教師派到企業學習，有的課程聘請企業高級人才來授課，讓年輕教師參與學習，提高實踐能力，這是解決民辦高校教師實踐能力的最基本途徑。

2.2 改進教學手段

現代化教學利用多媒體技術，模擬軟件等現代化教學手段，提高教學能力，提高學生學習興趣，培養學生實踐能力。電子商務專業培養的是復合型人才，既要學習商學院的課程，又要學習計算機網絡知識，具有很強的實踐性，需要理論和實踐的結合，因此需加強實踐教學環節。利用先進教學手段，比如多媒體，可以給學生一種實踐教學的感覺，尤其動手能力強的課程，利用模擬軟件，可以提高學生實踐能力，這是傳統教學方法所辦不到的，利用先進教學手段，采用多種教學方法是提高學生實踐能力的基本方法。

2.3 注重理論與實際的結合

理論與實踐結合是現代化教學的基本模式，電子商務是一門理論與實踐結合非常緊密的課程，學好理論知識，能指導學生科學地完成實踐。學生在實踐過程中，能理解理論知識，同時能對理論知識融會貫通，理論與實踐結合，促進學生職業能力快速提高。教學模式必須符合我國電子商務起步階段的實情，在基礎理論課和基礎實踐課安排上應該大致統一，以形成電子商務人才培養的統一標準。

參考文獻：

［1］曲秀麗.電子商務專業的職業能力培養與實踐［J］.蕪湖職業技術學院學報，2010，12（04）：76- 78.

［2］許忠，張征.我國高校電子商務應用型人才培養現狀及問題［J］.現代教育科學，2008，（01）：138- 141.

［3］李立威，薛萬欣.中美高校電子商務本科專業教育比較研究［J］.現代情報，2011，（02）：115- 121.

Research on countermeasures to talents cultivation on major of e- commerce

FUJie
(Harbin Guangsha University, Harbin 150025, China)

Abstract:Shopping online has certain risks, it must be operated by professionals so as to reduce the risk of shopping, and professional training goal of e- commerce is to cultivate advanced applied talents of online sales. From the talents status of e- commerce, this paper proposed solutions, hoping toplay a guiding role in the continuous development of e- commerce.

Key words:Major ofe- commerce; Talents cultivation; Countermeasures

中圖分類號：F724

文獻標志碼：A

文章編號：1674- 8646（2016）09- 0152- 02

收稿日期：2016- 03- 16

基金項目：黑龍江省高等教育教學改革項目“民辦高校創新電子商務人才培養模式研究與實踐”（JG2014010739）

作者簡介：付杰（1982-），女，山東招遠人，講師，碩士，從事電子商務研究。