基于員工素質提升的多維管理

王琴芬

中圖分類號：F270 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2016）01-000-02

摘 要 企業員工素質和能力很大程度上決定著企業的生存和可持續發展。因此，如何強化員工綜合素質，培養和造就一支能滿足新形勢需要、有效應對市場競爭的人才隊伍是企業必須始終關注的核心問題。從文化造勢、多元培訓、思想教育、目標激勵、關注青年五個方面入手，提出強化企業員工素質培養的具體措施，旨在促使企業員工培訓真正落到實處，切實提升企業競爭力

關鍵詞 員工 素質 培養 企業

西柳作業區現有員工217名，平均年齡43歲。多年來，我們秉承打造高素質員工隊伍的理念，從制度約束、文化滲透、人文關懷等方面入手，培養員工愛崗敬業的工作作風，帶出了一支肯吃苦、善戰斗、講奉獻的高素質員工隊伍，促進了各項工作的完成和管理水平的全面提升。

一、制度約束，培養員工隊伍執行力

俗話說“沒有規矩不成方圓”，制度是衡量工作水平的一把尺子，加強制度建設，對促進員工自覺執行各項管理規定起著積極的推動作用。

（一）獎勤罰懶，規范考核制度。一是細化完善《西柳采油作業區業績考核管理辦法》，按照員工所從事的崗位及承擔的工作強度，科學設定區域系數和崗位系數，獎金系數向一線艱苦崗位和特殊工種員工傾斜，體現多勞多得的理念。二是加強月度考核的落實，針對一線崗位安全、資料、衛生等方面存在的問題，做到嚴考核、硬兌現。通過采取以上措施，員工自覺遵守工作制度的自覺性增強，工作效率顯著提升。

（二）分類實施，落實管理制度。“對癥下藥”不斷提升管理水平。通過細化作業區內部24項管理制度，補充管理方面存在的薄弱環節，使管理內容更具體，制度更規范，手段更有效。在提高現場標準化管理水平方面，我們成立標準化檢查考核小組，嚴格按照考核標準進行考核。管理制度的落實，確保了作業區各項工作穩步推進。

（三）綜合培訓，提高員工技能。隨著投產規模的不斷擴大，作業區新分配人員及從外單位抽調而來的人員較多，工種差異較大，不能完全適應崗位實際需求，為此我們組織多方力量抓好員工技能培訓。

一是制訂嚴格的培訓制度。作業區成立了以主管領導、培訓負責人、技術人員、技師、技術能手組成的培訓小組，在培訓中有計劃、有目標、有措施、有落實，堅持“每周一課，每月一查，每季一考”制度。充分發揮技術骨干、技師、技術能手的作用，加大采油站自主培訓的力度，形成了作業區抓面、采油站抓點、員工之間“一對一”、“一幫一”的培訓機制，從管理崗到操作崗形成了全覆蓋。二是采用多種形式的培訓方式。結合作業區實際，以集中授課、組織討論、崗位練兵、技術比武、案例分享等有效方式，使員工培訓參與面達到了100﹪。根據季節變化、生產情況不同，調整培訓內容，使培訓有重點、有針對性不斷提高員工崗位操作能力。

二、文化滲透，激發員工隊伍活力

營造先進企業文化，塑造企業精神，是企業發展的靈魂。濃郁的文化氛圍是凝聚人心，激發員工隊伍活力的法寶。作業區以開展各類喜聞樂見的活動為抓手，促進文化滲透。

（一）開展“短平快”活動，激發工作積極性。我們根據生產實際開展既不影響生產又能滿足員工需求的活動。一是成立了乒乓球、排球、毽球、讀書會、歌友會、騎行發燒友等活動小組，各基層單位自行開展活動，作業區進行總結評比。二是加大生產現場的趣味活動，分別組織了加盤根比賽、平井場競賽、資料書寫評比、設備管理及值班室衛生評比等活動。三是結合安全生產月，開展安全知識競賽等活動，使員工的安全意識和安全操作得到進一步提高。截至目前開展各類活動及勞動競賽百余次。通過開展“短平快”活動，員工工作積極性得到了調動，現場管理水平取得了顯著提升。

（二）開展典型教育，培育員工過硬作風。常言道：“火車跑得快，全靠車頭帶”，我們加強典型引領作用教育，不斷培養員工責任意識。“三八”國際勞動婦女節組織開展“愛崗敬業明星”評比，優秀員工登上榮譽榜。榜樣力量在奪油上產中起到了積極的推動作用，干部員工搶晴天、戰雨天，齊心協力墊路保拉油、保投產，全年順利投產新井23口，為圓滿完成生產任務奠定了基礎。

（三）開展有益活動，增強團隊意識。工作之余，活躍氣氛、促進交流，組織開展“三八節”送鮮花、卡拉OK比賽、“崗位流程我來畫”、“唐詩宋詞我來講”等活動。

三、關愛到位，提高員工隊伍凝聚力

融合感情是提高員工隊伍凝聚力的關鍵。準確把握不同群體的利益訴求，了解他們的思想動態和關注的熱點問題，真情關愛員工，及時幫助其解決困難，把感情的紐帶維系的更加牢固。

（一）摸清員工家庭情況，提高工作針對性。為了更好地掌握員工實際需求，我們分別建立員工健康檔案、員工生日檔案、困難人員檔案，做到員工家中有困難時及時送上一份溫暖和愛心；員工生病住院時，送上一份關愛；過生日或辦喜事時送上一份祝福。作業區工會組織被評為油田公司“模范職工小家”稱號。

（二）關愛特殊群體，感受大家庭溫暖。作業區工會組織定期到有償解除勞動關系人員及赴長慶人員家中進行走訪，了解其生活狀況，幫助解決實際困難。對赴長慶員工家屬開展“一對一”幫扶，幫扶人員利用休息時間負責維修水、電、暖等瑣事。中秋節制作“暖心卡”郵寄到長慶員工所在工作崗位，把組織的關愛帶到他們身邊。

（三）營造和諧氛圍，打造溫馨工作環境。一是做好“暖人心、得人心、凝人心、悅人心”工作，為員工創造良好的工作生活環境。針對雨季“雨大雷多烈日足”的實際情況，及時為一線崗位及時配備急救藥品、救生圈等物品。二是打造綠色溫馨井站，合理規劃站內外格局，提前開荒、翻土、搭架，種植各類蔬菜、果樹近3畝。三是搭建練兵臺，為崗位練兵提供了正規場所。為生產一線改善生活環境，“暖心工程”提高了員工群眾向心力，為作業區發展奠定了基礎。

四、結語

通過員工綜合素質提升多維管理，培養出一大批“一崗多能”的復合型人才，員工榮譽感、使命感增強，促進作業區和諧穩定健康發展，為實現安全生產無事故目標奠定了堅實的基礎。

參考文獻：

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