大學生潛在心理問題預防與朋輩心理輔導模式研究

閻 英（湖南師范大學法學院，湖南長沙410081）

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大學生潛在心理問題預防與朋輩心理輔導模式研究

閻 英
（湖南師范大學法學院，湖南長沙410081）

摘 要：近年來我國大學生的心理問題日益凸顯，并引發(fā)了一系列的嚴重后果，特別是隨著網(wǎng)絡時代的發(fā)展，大學生的潛在心理問題更是亟待預防和解決。盡管大學中配有專業(yè)的心理健康輔導老師，但數(shù)量嚴重缺乏，工作量大，難以滿足預防大學生的心理問題的現(xiàn)實需求，因此，探索新型大學生心理輔導方式、拓寬高校開展心理輔導途徑勢在必行。而朋輩心理輔導模式的逐步興起和大規(guī)模地適用正是為解決當前的大學生心理問題提供了一個良好契機。

關鍵詞：大學生；潛在心理問題；朋輩心理輔導員

一 大學生潛在心理問題現(xiàn)狀調查及分析

大學生潛在心理問題是指大學生自身具有的但又未明顯表現(xiàn)出來的會對大學生的正常生活造成或可能造成一定影響的不健康心理狀態(tài)。患有潛在心理問題的大學生通常情況下不會有非常明顯的外在表現(xiàn)，即其心理問題具有一定的隱蔽性。一般情況下，潛在的心理問題不會對大學生正常的學習生活造成較為明顯的干擾，也就是說潛在的心理問題具有一定的靜態(tài)性。但其或多或少會對大學生的正常學習和生活造成或者可能造成一定的影響，尤其是處理不當?shù)那闆r下可能會演變?yōu)樾睦砑膊?，具有潛在的危害性?/p>

在本課題的研究過程中，為了解當下大學生的心理健康狀態(tài)及潛在心理問題，制作并隨機發(fā)放了100份調查問卷，其中有效收回了98份調查問卷。根據(jù)問卷顯示，覺得自己或周圍的人有潛在心理問題的共有77份，約占總數(shù)的78.57%；覺得自己平時需要及時的心理疏導的有82份，約占總數(shù)的83.67%；認為預防潛在心理問題對于自身很重要的有15份，約占總數(shù)的15.31%。由此可見，有較大部分大學生已經(jīng)認識到了潛在心理問題的存在，但缺乏足夠的重視，并且心理疏導教育工作在學生群體中的需求量很大，亟待滿足。再對這一研究結果進一步分析，不難發(fā)現(xiàn)大學生心理上出現(xiàn)了不同程度的問題，特別是潛在的心理問題，究其原因無疑是多種多樣的。首先，當下智能化電子產品的大規(guī)模發(fā)展和各種各樣社交軟件的出現(xiàn)使大學生在現(xiàn)實生活中與他人交往的能力逐步變弱，使原本就不擅長與人交往的學生更加欠缺鍛煉，日益加重其對于網(wǎng)絡的依賴；其次，虛擬的網(wǎng)絡世界使得大學生日益走向內心的閉塞，缺乏朋友，感受不到現(xiàn)實生活的溫暖，找不到現(xiàn)實生活的樂趣，這極其容易引發(fā)心理疾病。除此之外，由于長時間接觸網(wǎng)絡和大學生活的自由性容易導致大學生缺少朋友又極易受到網(wǎng)絡中不良思想的影響，在潛移默化中影響大學生的心理狀態(tài)，這也是引發(fā)大學生心理疾病的又一因素。

當然，由于大學生基本已經(jīng)成年，具有一定的生活閱歷，一般情況下可以進行不良心理問題的自我克制，也正是這個原因，一方面有利于大學生對于自身潛在心理問題的自我調節(jié)，一定程度上對于遏制大學生的潛在心理問題有積極意義；但另一方面這也是形成大學生潛在心理問題的“隱蔽性”特征的重要因素，導致老師不易發(fā)現(xiàn)其問題，難以做到及時地幫助同學解決問題。

二 朋輩心理輔導對于解決大學生潛在心理問題的作用

朋輩心理輔導，是一個衍生的概念，來源于朋輩輔導，即指在年齡方面相近者對周圍的在心理問題等相關方面需要幫助的同學和朋友進行心理方面的溝通、交流和鼓勵，提供一種具有心理輔導性功能的幫助，它在一定程度上也可以理解為非專業(yè)心理工作者以一種志愿幫助的身份從事心理方面的輔導和幫助活動。朋輩心理輔導由于自身的特點對于解決大學生潛在心理問題有極大的幫助作用。盡管與專業(yè)心理輔導相比，不及其專業(yè)性，但是朋輩心理輔導具有自發(fā)性、義務性、親情性、友誼性、便利性、高效性。這是解決大學生潛在心理問題的難得優(yōu)勢。朋輩心理輔導員一般來說是由和被輔導人員年齡相仿的同學擔任。這樣一來，一方面可以直接幫助老師處理同學們在日常生活中的簡單的心理問題；另一方面，年齡差距的縮小使得輔導者與被輔導者具有相近的人生觀、世界觀、價值觀和人生經(jīng)歷，對于解決同學們日常生活中的心理問題具有非常重要的意義。而且朋輩心理輔導不同于一般性質的聊天，其效果雖不如專業(yè)心理輔導，但卻具有專業(yè)心理輔導所不具有的高效、便捷等優(yōu)點。具體分析如下：

首先，朋輩心理輔導員因為年齡、閱歷的相近，在交流和認知方面沒有代溝，方便在開展心理輔導時話題的繼續(xù)和深入。因為在很多時候當代的大學生與專業(yè)的輔導老師之間具有年齡、閱歷的差距與不同，導致了很多學生對于專業(yè)的心理輔導老師所進行的心理輔導或多或少地存在抵觸情緒，難以有效地預防和解決大學生的潛在的心理問題，而且也浪費了高校中寶貴的學生心理輔導資源，降低了高校心理輔導的有效性。因此，朋輩心理輔導模式可以增進同學之間友誼，避免由于同學與老師之間的代溝而不愿進行心理咨詢的問題的發(fā)生，同時在很大程度上緩解大學心理輔導老師的工作強度，對于預防和解決大學生的心理問題有極大幫助。

其次，朋輩心理輔導員大多是學生身份，生活在學生群體之間，與同學的長期交往會增進同學之間的信任感，這就有利于學生們對于朋輩心理輔導員增進信任，能夠有效地提高朋輩心理輔導員的輔導作用，從而對于預防和解決大學生的潛在心理問題起到極大的幫助作用。同時，生活在學生群體中的朋輩心理輔導員具有很多與同學相互接觸的機會，能夠為朋輩心理輔導員開展輔導活動提供高度的便捷性。即朋輩心理輔導員的心理輔導活動的開展可以在茶余飯后，可以在街邊散步之時等多種場合下進行，擺脫了對于時空的限制，極大地方便了心理輔導活動的開展。

最后，朋輩心理輔導的形式具有靈活多樣性，例如有團體輔導、個別輔導、開通心理熱線以及定期開展心理健康教育宣傳活動等多種形式，能夠根據(jù)大學生的心理健康需求，結合大學生的學習方式、業(yè)余活動方式、大學生的性格特點以及大學生心理問題發(fā)展階段，采用適合的、靈活的、有效的、符合不同學生不同需求的多樣化心理輔導形式，有利于鼓勵大學生及時地反映和解決其問題，提高其意愿性，避免其隱蔽性，同時彌補專業(yè)輔導老師心理輔導形式單一的弊端，有利于充分發(fā)揮高校學生心理輔導資源的優(yōu)勢。

總之，采用朋輩心理輔導員的模式，一方面在一定程度上有助于實現(xiàn)高校心理輔導工作的高效性，滿足當前學生對于心理輔導的需求，有效地緩解高校心理輔導老師緊缺的局面；另一方面，更重要的是，采用朋輩心理輔導模式可以適應當下高校的特點，同時也是根據(jù)大學生生活和交往方式選擇的預防和解決大學生潛在心理問題的針對性創(chuàng)舉，能夠充分有效地利用高校學生心理輔導資源。

三 朋輩心理輔導模式在高校的實施現(xiàn)狀及問題

從20世紀70年代，臺灣地區(qū)的朋輩輔導開始興起，一些機構開始實踐朋輩輔導模式。到目前為止，我國已經(jīng)有相當多的學校采用朋輩心理輔導模式。但大陸地區(qū)朋輩心理輔導起步較晚，即便是現(xiàn)在，依然有很多人不了解朋輩心理輔導，包括許多專業(yè)的心理輔導工作者。雖然早期的研究主要集中于艾滋病同伴教育方面，但也有個別學者從理論角度對朋輩輔導進行了介紹?？梢哉f，朋輩心理輔導在我國大陸地區(qū)，雖然取得了一定的發(fā)展，但對于許多高校來說仍然是一個比較新的輔導模式。也正是由于此，當前高校朋輩心理輔導模式仍然存在著諸多問題。

首先，朋輩心理輔導員自身能力問題。朋輩心理輔導員雖然是“準心理輔導老師”，嚴格意義上來說是業(yè)余的心理輔導人員，但對其也有著最基本的能力和職業(yè)素養(yǎng)的要求。當下諸多高校的朋輩心理輔導員在選拔上隨意，在培養(yǎng)上不足，導致朋輩心理輔導員素質低下，朋輩輔導流于形式，沒有發(fā)揮其真正的作用，使其逐漸與最初設立的目的相去甚遠。

其次，朋輩心理輔導員的道德觀有待加強。朋輩心理輔導員作為被輔導者的同學，不僅生活在一個群體中，又因心理輔導員的身份，難免會了解到同學們的隱私，所以如何提高朋輩心理輔導員的自身的道德觀念以保證保護好同學們的隱私，對于促進朋輩心理輔導員作用的發(fā)揮、增強同學們對于朋輩心理輔導員的信任和推動朋輩心理輔導模式的發(fā)展有著重要的意義。

除此之外，朋輩心理輔導工作的有效性也值得注意。大學生日漸增多的潛在心理問題是當前高校心理輔導工作的一大重點和難點，如何充分、有效地發(fā)揮朋輩心理輔導員的作用，是高校朋輩心理輔導模式建設工作中的不容忽視的重要方面。而且很多朋輩心理輔導員因缺乏能力與知識的更新，不能在開展心理輔導活動的過程中發(fā)揮真正的作用，同時，由于缺乏健全的綜合評價考核機制，很多朋輩心理輔導員怠于進行實際的工作，或者在工作中流于形式，導致高校朋輩心理輔導學生資源的浪費，造成朋輩心理輔導員團隊整體素質的下降，不利于高校心理輔導工作的有效開展，對高校朋輩心理輔導員在社會中的信譽和形象產生了惡劣的影響，阻礙了高校朋輩心理輔導模式的實施和發(fā)展。

四 構建有效預防大學生潛在心理問題的朋輩心理輔導模式

有效預防大學生潛在心理問題的關鍵在于萌芽階段的有效解決，防止其演化成心理疾病。而朋輩心理輔導員因其自身的獨特優(yōu)勢：其生活在學生中間，和學生們是同齡人，沒有代溝，還有一個重要的同學或舍友身份，能夠更容易地發(fā)現(xiàn)問題、報告問題、解決問題。為了有效預防大學生的潛在心理問題，應當結合現(xiàn)實充分發(fā)揮朋輩心理輔導員的作用。因此，如何構建朋輩心理輔導模式是我們應當認真思考和研究的重要問題。一般來說，朋輩心理輔導活動的流程大致包括了解候選學生心理狀況、選拔候選人、培訓候選人、確定最終的人員名單、對輔導能力和輔導效果進行定期評估等。構建有效的朋輩心理輔導模式，就要求我們在選拔、培訓、提升和評價各個環(huán)節(jié)做到位。

首先，嚴格選拔符合要求的朋輩心理輔導員，即在選拔過程中應挑選那些責任感強、濃厚興趣、自身有優(yōu)勢、在思想上有著高度認識，能夠自覺踐行社會主義核心價值觀的同學。由于朋輩心理輔導員在進行心理輔導活動的過程中總會不可避免地接觸到同學的隱私，選拔具有高尚道德品質的同學對于保護同學的隱私是很有必要的。

其次，對選拔出來的朋輩心理輔導員進行能力和素質培訓，這種培訓不僅要在選拔后初期進行，更應當成為常規(guī)化的課程。與專業(yè)輔導老師相比，朋輩心理輔導員最大的缺陷就是專業(yè)知識不夠豐富，很難得到別人的認可，甚至還可能導致其不能很好地完成工作。因此，對于朋輩心理輔導員的定期培訓，不僅能夠幫助他們提高自身的素質，還可以促進他們創(chuàng)新輔導形式，改進朋輩心理輔導員的工作。

再次，對于新晉的朋輩心理輔導員，實行實習制度，即由專業(yè)的輔導老師或者較為成熟的老朋輩心理輔導員帶領，在實際操作中提升他們的能力。實踐是最終的目的和追求。無論是選拔還是培訓，都是為了可以培養(yǎng)出能夠在實踐中真正發(fā)揮作用、完成工作的優(yōu)秀朋輩心理輔導員。而且，沒有實踐經(jīng)驗也不利于朋輩心輔導員的進步和整體工作的改進。所以，有必要對朋輩心理輔導員進行實踐的訓練，正所謂實踐出真知，實踐是發(fā)揮朋輩心理輔導員對解決大學生潛在心理問題的積極作用的重要組成部分。

然后，有必要開展朋輩心理輔導員間的交流活動，鼓勵朋輩心理輔導員彼此間交流經(jīng)驗，共同進步；而且在學生群體中也要開展宣講會、宣傳會等活動，提升學生對朋輩心理輔導員的認可度和信任度，擴大其服務范圍。深化宣傳和提高影響力，擴充對于學生群體的納入范圍，對于發(fā)揮朋輩心理輔導模式對解決大學生潛在心理問題的作用來說也是一個極其重要的部分。

最后，我們需要對朋輩心理輔導員進行定期地考核。對朋輩心理輔導員進行實踐考證、不斷完善也是一種實現(xiàn)朋輩心理輔導模式更大發(fā)展的方式?？己伺筝呅睦磔o導員，有利于保證和提高朋輩心理輔導員團隊的整體素質。同時更重要的是可以及時有效地發(fā)現(xiàn)朋輩心理輔導員團隊所存在的問題，做到自我發(fā)現(xiàn)、自我提高和自我進步，這也是踐行社會主義核心價值觀的要求。

除此之外，我們還應當構建一種寢室、班級、年級、院級、校級朋輩心理輔導立體化體系。構建“寢室——班級——年級——院級——校級”的全方位立體化體系，可以最大化的將同學納入朋輩心理輔導體系中，有助于使同學們感覺得到朋輩心理輔導員處處存在，增進信任，便于給予幫助，從而收到較好的效果。而且，這一體系的構建還有利于朋輩心理輔導員團隊更加深入地了解同學們的動態(tài)，及時地發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，避免學生潛在心理問題的加重演變。

在當下，大學生的潛在心理問題是高校學生心理問題的重要方面，解決好學生的潛在心理問題需要構建一個全面的心理輔導體系。建設好、發(fā)揮好和利用好朋輩心理輔導模式則應當成為其中的關鍵之處。因此，解決好大學生潛在心理問題需要我們構建和實施健全的朋輩心理輔導模式，需要我們每個人不斷的努力以及對高校的學生心理輔導工作給予更大的關注和支持。同時，希望有越來越多的人可以為高校學生心理工作做出自己的貢獻。

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（責任編校：張京華）

中圖分類號：B849

文獻標識碼：A

文章編號：1673-2219（2016）04-0073-03

收稿日期：2015－12－23

基金項目：湖南省高校輔導員研究會2014年輔導員專項課題（項目編號FDY14002）；2015年湖南省普通高等學校優(yōu)秀輔導員團隊“心方向”輔導員團隊建設項目。

作者簡介：閻英（1976－），女，湖南長沙人，湖南師范大學法學院講師，經(jīng)濟師，國家二級心理咨詢師，研究方向為大學生心理健康教育。