基于工學結合模式的高職學生管理問題研究

□王 琪

基于工學結合模式的高職學生管理問題研究

□王 琪

“工學結合”是我國職業教育辦學的重要模式，也是高職院校為了適應時代形勢而進行改革的重要內容和主要著力點。高職院校在管理過程中存在著種種問題，傳統的管理制度已無法滿足院校發展的實際需求，實施新的管理制度已勢在必行。

工學結合；高職；學生管理

“工學結合”是我國職業教育辦學的重要模式，也是高職院校為了適應時代要求而進行改革的重要內容和主要著力點。所謂“工學結合”，就是以培養學生的綜合能力為目標，在崗位上進行學習，力爭將理論學習與實踐學習統一起來，并貫穿整個學習過程始終的一種人才培養模式。這種模式最大的優勢就是將學校、企業和學生三者有機統一起來，將理論與實踐有效結合起來，讓學生在學習中既可掌握動手實踐的能力，又甚至達到實用人才培養“零距離”的效果。隨著時代發展，傳統的“工學結合”模式并未隨著時代的變革而變革，因此逐漸出現了不適應時代的情形。

一、工學結合模式異化：高職學生管理中的多維效用

（一）高職院校管理部門的服務性不足

高職院校的管理部門在整個教學制度的制定、實施過程中起著舉足輕重的作用。理論上高職院校的管理部門有幾大具體職能

首先，高職院校的管理部門要合理制定學生政策。學生政策關系到學生在校期間的學習、生活以及畢業后的工作等多個方面，這不僅對學生有著極大的影響，對院校的聲譽更是起著重要作用。學生政策的合理與否是高職院校能否順利發展的關鍵。因此制定正確的學生政策是高職院校管理部門的重要職責之一。其次，高職院校的管理部門要保證學生政策能夠得到有效落實。有了好的學生政策，還要保證它有效實施才能發揮其應有的作用。學生政策在落實過程中，一定要按照規定認真嚴格地執行下去，在保證“公開、公平、公正”的前提下按規治校。第三，由于高職院校的特殊情況，高職院校的管理部門必須加強對學生食宿區及生活區的管理及建設。由于高職學生在校期間還需要去企業進行實地學習，因此如何解決學生在校外與在校內居住時的管理體制不相適應的問題成了關鍵。如果這個問題解決好了，對學生的學習以及學校的長遠發展都將起到積極作用。第四，與學生生活變化相適應的是學生管理體制。高職院校的管理部門應結合學生的特殊情況，制定一套“有寬有嚴、寬嚴適度”的彈性管理模式，以滿足學生在校學習與在校外實習的特殊需求，同時也是高職院校更具可操作性，對人才培養起到促進作用。最后，高職院校的管理部門還要接受學生、教師甚至部門內部的監督，并聽取來自校內外各方面的建議，不斷調整相關管理制度，使之更好地適應人才培養的需求。

從高職院校管理部門的作用看，它本質上應該是一個為學生服務的部門。但在實際操作中，卻往往會出現一些“職能缺失”問題[1]。首先，作為一個服務部門，高職院校往往會制定一系列的規章制度來保證各項工作的順利進行，同時也會對自己制定的各項制度進行講解、宣傳、落實，這對院校的順利發展確實起到了一定的作用。但受傳統思想，尤其是“計劃經濟”模式的影響，各高職院校的管理往往呈現出“重管理、輕服務”的傾向。大多希望通過嚴格管理來規范學生的行為，對自身應起到的服務職能缺失。其次，當在管理工作中出現問題時，高職院校的管理部門最先想到的是“嚴格處理”而不是聽取來自各方面的聲音，這樣就會使學生與院系之間的關系十分緊張。當出現問題增多時，院校往往會大力強調“規范、統一”，卻很少考慮是否是自身的制度不合理，這樣就進一步加劇了學生與院系間的緊張關系。第三，相互溝通是有效合作的重要前提。但高職院校的管理部門在這個問題上，往往會呈現出方向的單一性和行動的表面性。這種溝通往往是自上而下的，缺少與學生之間的交流，并且大多利用的是院校的官方渠道，如頒布規定、下發手冊等方式來進行的，根本沒有進行討論與學習的過程。這就加劇了雙方之間的不信任，使學生對院校的管理制度自然產生了強烈的抵觸情緒。

（二）教師在工學結合模式下的職能失位

教師是學校進行教學的專門人員，是與學生在日常教學和生活中接觸最多的人，同時也是院校制度的最終執行者，因此教師的作用不可小覷。

高職院校的教師主要應在學生的學習、與學校的交流及平時生活中發揮作用。在學習上，高職院校教師應嚴格執行院校的管理制度，并嚴格要求自己，不僅要在學業上對學生進行指導與管理，在學生的思想方面也要認真負責，以減少學生的思想波動，減少學生在學習上的困難，保證其學業的順利完成。在學生與學校的交流中，教師要利用自身的學術能力以及對學生的了解，及時掌握學生的動態，并對學生的動向作出準確判斷。在此基礎上為學生及高職院校管理部門的相互交流提供幫助，及時將制度實施過程中發現的問題反饋給上級部門，并就如何修改提出建議。在生活上，教師應利用與學生接觸頻繁、對學生的實際情況有著較深入的了解的特點，積極關心學生的生活。高職院校由于其特殊性，學生會在日常學習、實習生活、人際交流、甚至情感等方方面面出現意想不到的問題。教師平時應注意與學生的溝通，使雙方相互信任，并對學生的種種問題給予切實的幫助，這樣也會對人才的培養起到實際作用。

在實際情況中，大多數高職院校由于學習時間較短，因此專業課的課時量較大，教師往往過多關注如何將課程盡快結束而不是學生掌握得如何。尤其是本科院校中的高職院校，學校往往將工作重點放在本科教育中，對高職學生的教育則是“走馬觀花”，致使高職學生很難真正掌握理論知識。同時高職院校的教師在學生管理中，往往會以“局外人”的身份出現，因為他們覺得學生管理是管理部門的事，與自身無關。另外，由于當前我國大部分高校教師在授課結束之后就會離開校園，因此與學生接觸的時間并不長，對學生的實際情況缺少真正了解，無法對學生的生活起到引領指導作用。

（三）企業在管理中的定位模糊

作為企業，在高職院校管理中，應起到“引導者”和“推動者”的作用。由于企業是高職院校的實習場所，因此也是高職院校教育的一個重要部分。對于實習的學生，企業應起到引導作用，使其了解一線工作的具體情況，有計劃有步驟地讓學生逐步掌握實踐技能[2]。同時，企業又是高職院校管理中的推動者，在執行院校管理制度的同時，又要將一線的實際情況反饋給高職院校，使其不斷完善自身的制度，進一步促進人才的培養。但在實際操作過程中，企業的定位卻是極其模糊的。企業自身有一套管理制度，而高校也為學生制訂了一套實習的管理制度，二者往往會存在沖突。另外企業往往以營利為目的，而實習生往往是“浪費時間和浪費原材料”的，這也是企業不愿意對實習生進行實際教育的重要原因。作為學生來說，他們往往覺得企業不是學校，因此也不是學習的地方，實習只不過是“走形式”罷了。同時高職院校得不到企業的有效反饋，也會對在企業的教育產生懷疑，甚至覺得沒有用處。這樣就會產生得過且過的情緒。由于三方面相互不協調，造成了企業在管理中的定位模糊，給人才培養帶來了一定的困難。

（四）學生參與管理的力度與興趣日益縮減

學生是管理制度的遵從者，更是管理制度的監督者和執行者，因此學生是高職院校管理中的重要環節[3]。在高職院校中，學生應當自覺遵守院校的各項規章制度，并對自身進行監督和約束；學生應了解到自己在院校管理中的作用，積極參與到制度管理中，主動配合各個部門進行具體實施；學生也可以將自己發現的與實際情況不適合的管理制度及時反饋給管理部門，使其調整管理制度，以保證制度的有效性。

可在實際情況中，學生往往意識不到自己也是制度的執行者。部分學生即使意識到了，也不知道該如何參與其中。而且由于傳統思想的影響，許多學生將參與工作的學生譏諷為“偽軍”，并不將其看作是自身利益的代表，這加大了學生參與管理工作的難度。同時由于部分規章制度脫離了學生的實際，導致在實施過程中出現了問題。學生對此極為反感，卻不知道該如何將情況反饋出去，因此大大降低了對管理工作的熱情。另外，即使部分情況反饋到了院校，卻往往不會得到院校的重視。就算院校對此重視并進行了修改，等到新制度實施時，卻早已失去了時效性。因此學生對參與管理的力度與興趣日益縮減。

二、工學結合模式演化：高職學生管理的轉變

（一）高職學生管理主體的外化

在現代學徒制中，工學結合、產教融合使高職院校的教育主體呈現出外化趨勢。傳統的高職教育主要由教師以授課的形式來完成，而現代學徒制則需要學校教師和企業師傅共同承擔教育任務。這也使得高職院校的學生管理工作在管理者層面發生了重大變化。這要求二者在學生管理工作中相互交流，深入合作，共同為人才的培養作出努力。

（二）高職學生扮演角色的轉變

在傳統的高職院校教育模式中，學生的身份是單一的學習者，而在現代學徒制中，學生所扮演的角色發生了轉變。由于現代學徒制需要學校與企業的有效對接，因此學生在學校中既是管理制度的遵從者和執行者，又是管理制度的制定者；在企業中，學生既是學徒，接受師傅的教育和管理，又是工人，必須遵守企業的各種規章制度。在這種情況下，學生一方面會增強自身的主體意識，進一步加強對自身的管理和約束，另一方面也可能會在雙重身份的角色轉換中產生不適應，這就需要高職院校和企業雙方加強對學生的引導。

（三）高職學生管理環境的變化

傳統的高職教育都是在學校中進行的，高職學生管理的環境比較單一。現代學徒制則是在校園與企業雙重環境中進行的。這就對學校的管理和企業的管理提出了新的挑戰。一方面，高職院校和企業在管理制度上要相互交流，共同制定符合學生實際情況并具有實際操作性的管理制度，另一方面也要注意由于兩種環境的差異給學生帶來的心理問題。在接受職業教育之前，學生往往會習慣了傳統的學校教育模式，因此對在企業中學習會產生種種的不適應，甚至產生某些心理問題。這也對現代學徒制的學生管理問題提出了新的挑戰。

（四）高職學生管理方式的調整

傳統的高職教育模式是以理論知識為教學內容、以課堂教學為主要教學方式來完成的。在現代學徒之中，學生的學習是通過學校教育掌握理論知識，在企業接受師傅的以實際操作為主的技術技能訓練。這樣傳統的單一的高職學生管理模式以無法適應，因此必須進行必要的調整。

三、工學結合模式的完善：高職學生管理的創新路徑

（一）制度性建設：管理部門立足服務

對工學結合模式進行完善的重要前提是教育管理者思路的轉變。在新模式下要求教育管理工作者必須摒棄傳統的“重管理輕服務”的思想觀念。學生是高職院校教育的主體，而且高職教育不是義務教育，是需要收費的。那么學校與學生之間更多應該呈現出一種服務者與被服務者的關系，而不是管理者與被管理者的關系。

高職院校制定的管理制度必須“人性化”，應當遵循以學生為本的原則，尊重學生的個性發展，積極引導學生全面發展，突出展現“服務性”的特點。比如過去的《高職生素質綜合評測方法》中學生學業成績所占比重過大，因此可以適當減少其比重，增加實踐性成績的比重，同時進一步協調學生德育、智育、體育、能力方面的比重，力爭推動學生的全面發展。這樣不僅體現了以學生為本的思想，更有效的鼓勵學生學習，進一步促進了學生的全面發展。同時要及時對學生反映的情況進行了解，及時、準確、迅速地作出有效調整，使其不斷適應學生的實際需求，切實體現出服務性的特點。

（二）素質性教育：注重管教協同發展

高職院校的學生管理是為學生服務的，因此要注重管教協調，“管”是為“教”服務的，“教”是“管”的直接目的，管教要協同發展，共同提高學生素質。教師作為教育的重要環節，在教育過程中必然起著決定性作用。由于高職教育的特殊性，高職教育的教師由兩部分組成——在校教師和企業人員。學生在校期間，教師要本著為學生服務的思想，認真對學生進行教育。同時也可以把企業人員請進校園，以講座或模擬生產、模擬經營等方式對學生進行必要的教授。在日常教育中，教師要將職業素質教育、法制教育、勞動安全教育、心理健康教育等貫穿到教學內容中，從而使學生掌握與其相關的各方面的知識，接受的全面的教育。對學生違反規定的行為，教師在了解到實際情況后，以“公開、公平、公正”為原則，按照校規校紀及時進行批評教育或處理，以確保高職院校相關制度的實施。同時教師也要及時了解到學生的實際情況，對于高校教師不坐班的問題，可以通過現代技術——比如QQ、微信等溝通方式來解決，以便更好地對學生進行管理和教育。

（三）學徒制應用：注重企業管理實效

現代學徒制是高職院校管理的新趨勢。在實行現代學徒制時，一定要注重企業管理的實效[4]。在職業素質方面，不僅要注重對學生專業知識、專業技術的實際掌握和操作情況，更要注重對學生職業道德和職業素養的培養以及愛崗敬業誠實守信的職業素養的培育。在法制教育方面，要注重學生對相關法律法規的掌握，這樣既可以明白自己的權利提高自我保護能力，依法維護自身的合法權益，又可以明白自己的職責，對自身的行為起到導向作用。值得一提的是如果在此期間學生違背了相關的法律法規，企業一定要依法處理，切忌私下解決，這樣才能提高企業管理的實效，為高職教育的可持續發展鋪平道路。同時，企業相關人員及企業師傅在學生進行實踐學習之前，必須對學生進行相關的安全知識教育，提高學生在生產實踐過程中的自我保護能力以及遇到意外情況的自我救助能力，使學生從根本上掌握勞動安全知識。在心理健康方面，要注意觀察學生在教學內容、教學地點、教學方法以及教學規定等改變后的實際反映，對于學生在上崗前或在實地學習期間產生的不適感甚至是抵觸情緒要及時了解，并針對這些情況及時疏導，以保證學生快速適應現代學徒制模式。

（四）自我化管理：發揮幫帶引領作用

在校期間，學生往往不喜歡與學校有關部門和教師進行溝通，而在進入企業實習后，思想上與心理上都會發生一系列變化，加之學生會分散在不同的企業和崗位，大部分學生不能經常回到學校，這一切使得學生管理工作變得十分困難[5]。因此，充分調動學生黨員和學生干部的積極性，發揮幫帶引領作用，實現學生的自我化管理是很好的辦法。信息技術和網絡技術的發展使學生之間的溝通突破了地域和時間的限制，這也為學生之間互相了解對方的生產生活狀況、心理動態等提供了便利。學生黨員和學生干部可以通過QQ、微信以及微博的網絡技術隨時了解其他人的種種變化，可以及時將信息反饋給上級部門，并對制度的改進等提出應有的建議，為高職院校的管理工作順利進行提供了有力支持。

[1]張斌.高職學生管理制度實施中的主體參與問題及其對策[J].職教論壇，2011（11）:16-18.

[2]李祥.現代學徒制模式下高職學生管理工作研究[J].教育探索，2015（8）:52-54.

[3]馬曉峰.現代學徒制下高職學生管理模式淺探[J].河北能源職業技術學院學報，2014（1）:10-12.

[4]鐘銀貞，高維春.探究工學結合模式下高職學生管理工作的創新[J].安徽電子信息職業技術學院學報，2014（1）:101-103.

[5]柳海濤.工學結合人才培養模式下高職學生管理研究[J].職業教育研究，2012（9）:46-47.

責任編輯 秦紅梅

王琪（1979-），男，廣東澄海人，廣東水利電力職業技術學院講師，研究方向為學生管理、思想政治教育和團建工作。

2013年團省委科研立項課題“當代廣東高職大學生思想狀況及德育管理對策研究”（編號：2012C084），主持人：王琪。

G715

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1001－7518（2016）14-0085-04