摘要:我國(guó)公立學(xué)校的教育主管部門與校長(zhǎng)之間存在委托代理關(guān)系,雙方由于利益目標(biāo)、身份地位及信息傳遞等差異,產(chǎn)生逆向選擇和道德風(fēng)險(xiǎn)的代理問題。為解決這種問題,需建立有效的激勵(lì)機(jī)制,遏制機(jī)會(huì)主義行為。
關(guān)鍵詞:委托代理 校長(zhǎng) 激勵(lì)
目前,我國(guó)的公立學(xué)校實(shí)行政府授權(quán)下的校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。政府是學(xué)校的所有者,校長(zhǎng)是學(xué)校的經(jīng)營(yíng)者,政府通過學(xué)校向公眾提供教育服務(wù)。政府與校長(zhǎng)之間形成委托代理關(guān)系。校長(zhǎng)作為代理人,其職能發(fā)揮的程度關(guān)系著學(xué)校的發(fā)展以及教育教學(xué)的質(zhì)量。因此,對(duì)校長(zhǎng)采取有效的激勵(lì)措施,實(shí)現(xiàn)和保障委托人(表面上是政府,實(shí)際上最初始的委托人是學(xué)生和家長(zhǎng))的利益至關(guān)重要。
一、教育主管部門與校長(zhǎng)之間的委托代理關(guān)系
委托代理是人類活動(dòng)協(xié)作的基本模式,故委托代理關(guān)系是人類協(xié)作的基本關(guān)系。首先,委托代理關(guān)系是一種經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系。委托人和代理人因共同的項(xiàng)目活動(dòng)聯(lián)系在一起,代理人在追求自身利益最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)委托人利益最大化。其次,委托代理關(guān)系是一種契約關(guān)系。由于受環(huán)境、技術(shù)、信息等的不確定性及交易成本可能增加的影響,委托代理契約不能面面俱到,因此形成不完備契約。
我國(guó)公立學(xué)校實(shí)行校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,校長(zhǎng)由教育主管部門任命,負(fù)責(zé)學(xué)校的發(fā)展、教育教學(xué)及管理。教育主管部門(通常是政府)作為委托人擁有學(xué)校的產(chǎn)權(quán),他們不僅期望學(xué)校實(shí)現(xiàn)組織利益最大化,使得學(xué)生滿意家長(zhǎng)放心,同時(shí)也期望學(xué)校的持續(xù)發(fā)展帶來社會(huì)效益最大化。校長(zhǎng)作為負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)管理學(xué)校產(chǎn)權(quán)的代理人,在獲得經(jīng)濟(jì)回報(bào)的同時(shí)希望獲得良好的社會(huì)聲譽(yù)、贏得較高的社會(huì)地位等。
二、教育主管部門與校長(zhǎng)之間的委托代理問題
委托代理關(guān)系中雙方可能因利益的偏離和沖突造成代理問題。一方面委托人的利益有可能得不到保障,致使利益受損;另一方面代理人可能對(duì)收益不滿,導(dǎo)致積極性受損。委托代理問題主要有逆向選擇和道德風(fēng)險(xiǎn)兩種表現(xiàn)形式。
逆向選擇是代理人利用新事前的非對(duì)稱性等所進(jìn)行的不利于委托人的決策選擇,是人們隱蔽其“壞”的特征而出現(xiàn)的結(jié)果。校長(zhǎng)對(duì)自己有清楚的認(rèn)知,也了解相應(yīng)的工資和福利待遇。教育主管部門對(duì)校長(zhǎng)雖要多重篩選才決定錄用與否,但代理人的“自然”類型如工作態(tài)度、工作熱情、責(zé)任感等還是很難了解,進(jìn)而無法對(duì)代理人的能力水平進(jìn)行量化和評(píng)估。委托人想要全面掌握代理人的信息,就需要投入大量精力,花費(fèi)高昂的成本才能有所了解。
道德風(fēng)險(xiǎn)主要是指代理人借事后信息的不對(duì)稱、不確定性以及契約的不完全性而采取的不利于委托人的行為。如校長(zhǎng)在制定學(xué)校發(fā)展目標(biāo)時(shí),可能為獲得較高的社會(huì)地位和聲譽(yù)急功近利,違背學(xué)校發(fā)展現(xiàn)狀;或?yàn)楂@得短期利益,搞與教育質(zhì)量提升無關(guān)的形式主義。一旦出現(xiàn)這些“偷懶”行為,教育主管部門又不能在不付出代價(jià)的情況下觀測(cè)到,這就給代理人違背合同留下了機(jī)會(huì)。
三、產(chǎn)生委托代理問題的原因
委托代理問題最早產(chǎn)生于企業(yè)所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離。我國(guó)公立學(xué)校所有權(quán)歸政府,管理權(quán)歸校長(zhǎng),學(xué)校所有權(quán)與管理權(quán)的分離是委托代理問題產(chǎn)生的前提。
1.委托人與代理人目標(biāo)不一致。根據(jù)理性經(jīng)濟(jì)人假設(shè),每個(gè)經(jīng)濟(jì)人的行為目的都是追求自身效用最大化。代理人要實(shí)現(xiàn)自身效用最大化,委托人要實(shí)現(xiàn)組織利益最大化。教育主管部門希望校長(zhǎng)能夠按其意愿行事,實(shí)現(xiàn)學(xué)校更好的發(fā)展,校長(zhǎng)雖注重學(xué)校的發(fā)展,但其最終目的是通過學(xué)校的發(fā)展使自己獲益。一旦校長(zhǎng)自身利益得不到滿足,就可能偏離與委托方的約定行事。
2.委托人與代理人信息不對(duì)稱。在即時(shí)市場(chǎng)中,雙方的關(guān)系隨交易的終止而結(jié)束。但在契約關(guān)系中,委托人和代理人之間是長(zhǎng)期的合作關(guān)系。由于信息的私有性以及信息本身與信息載體的天然不可完全分離性,委托人不可能完全掌握代理人的信息,致使雙方信息不對(duì)稱。教育主管部門對(duì)校長(zhǎng)擁有的專業(yè)知識(shí)和管理能力無法完全掌握,為某些機(jī)會(huì)主義行為提供了可能性。
3.較高的交易費(fèi)用。威廉姆森認(rèn)為,交易費(fèi)用包括兩部分:一是事先的交易費(fèi)用,即為簽訂契約、規(guī)定交易雙方的權(quán)利、責(zé)任等所花費(fèi)的費(fèi)用;二是簽訂契約后為解決契約本身存在的問題,從改變條款到退出契約所花費(fèi)的費(fèi)用。我國(guó)公立學(xué)校教育主管部門與校長(zhǎng)之間簽訂的契約是不完備契約,校長(zhǎng)責(zé)權(quán)利方面的規(guī)定很不明確,如果教育主管部門要全面的了解校長(zhǎng),就需要較大的投入,最終結(jié)果也不一定令人滿意。在校長(zhǎng)上任后,一旦遇到契約中沒有提到的情況,或校長(zhǎng)的行為不符合契約內(nèi)容,那么修改契約又花費(fèi)高昂,遂放棄。
四、采取校長(zhǎng)激勵(lì)策略解決委托代理問題
校長(zhǎng)是學(xué)校發(fā)展的靈魂,關(guān)注學(xué)校發(fā)展及其效率問題就要關(guān)注校長(zhǎng)的激勵(lì)問題。激勵(lì)包括激發(fā)鼓勵(lì),以利益來誘導(dǎo)之意,也包括約束歸化之意。我國(guó)公立學(xué)校建立有效的校長(zhǎng)激勵(lì)機(jī)制對(duì)解決委托代理問題很有必要。
1.滿足校長(zhǎng)的自然需要。馬斯洛需求層次理論認(rèn)為人只有在自然需要得到滿足后才有動(dòng)力追求高層次的社會(huì)需要。校長(zhǎng)是學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者,雖有著其他教職員工所沒有的權(quán)利和權(quán)力,但他工作仍是為了獲得經(jīng)濟(jì)回報(bào)。校長(zhǎng)需要關(guān)注教育教學(xué)質(zhì)量的提升,學(xué)校的發(fā)展,因此對(duì)其素質(zhì)的要求遠(yuǎn)超出對(duì)普通教職工的要求。相應(yīng)地,要想使校長(zhǎng)自愿的付出,就要使經(jīng)濟(jì)報(bào)酬合理,尊重校長(zhǎng)作為社會(huì)人的最基本的性質(zhì)。
2.滿足校長(zhǎng)的社會(huì)需要。雙因素理論認(rèn)為保健因素如工資報(bào)酬不能完全激發(fā)組織成員的積極性,促進(jìn)生產(chǎn)率的增長(zhǎng),而激勵(lì)因素如社會(huì)認(rèn)可、上級(jí)表揚(yáng)、工作挑戰(zhàn)性等才是調(diào)動(dòng)員工工作熱情,提高生產(chǎn)率的主要因素。我國(guó)公立學(xué)校的校長(zhǎng)擁有一定的辦學(xué)自主權(quán),有利于校長(zhǎng)充分發(fā)揮自己的才能。學(xué)校得到好的發(fā)展,校長(zhǎng)除了有經(jīng)濟(jì)收益,還會(huì)獲得良好的社會(huì)聲譽(yù)和社會(huì)地位。這種精神補(bǔ)償使校長(zhǎng)更加關(guān)注發(fā)展自身的才能與價(jià)值,關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)的認(rèn)可和贊譽(yù),從而更加努力的工作。
3.加強(qiáng)聘任校長(zhǎng)的程序法建設(shè)。代理人的物質(zhì)需要和精神需要得到滿足后,并不意味著他對(duì)委托人會(huì)有求必應(yīng)。對(duì)代理人僅依靠利益誘導(dǎo)還不夠,必須加強(qiáng)對(duì)其行為的監(jiān)督和約束,來降低風(fēng)險(xiǎn),減少機(jī)會(huì)主義行為。人有經(jīng)濟(jì)人性質(zhì),難以做到不求回報(bào)。因此,有必要將聘任程序嚴(yán)格化,合同法律化、完備化。一份嚴(yán)密的程序清晰的合同會(huì)對(duì)校長(zhǎng)任職標(biāo)準(zhǔn)作出明確的規(guī)定,通過這些規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),就會(huì)篩選出真正優(yōu)秀的校長(zhǎng)。如果合同中對(duì)校長(zhǎng)的行為沒有明確的規(guī)定,校長(zhǎng)沒有行為依據(jù),就很容易產(chǎn)生機(jī)會(huì)主義行為。
4.建立長(zhǎng)效契約。教育主管部門與校長(zhǎng)之間是連續(xù)的,長(zhǎng)期性的委托代理關(guān)系。這種條件下雙方有足夠的時(shí)間篩選和識(shí)別對(duì)方的信息,一旦在合同執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)委托人有不符合規(guī)定的行為,就能及時(shí)對(duì)其進(jìn)行約束或懲罰,雙方不斷博弈。我國(guó)公立學(xué)校校長(zhǎng)每屆任期3至5年,可連任。這種長(zhǎng)期關(guān)系會(huì)遏制校長(zhǎng)的機(jī)會(huì)主義行為。同時(shí),學(xué)校發(fā)展不是一蹴而就的,校長(zhǎng)自身才能與價(jià)值的發(fā)揮不會(huì)在短時(shí)間內(nèi)得到顯現(xiàn),校長(zhǎng)如果想要得到良好的社會(huì)聲譽(yù)和較高的社會(huì)地位,就會(huì)克服自身的短期行為,不會(huì)因一時(shí)之利而做出有損學(xué)校發(fā)展的事情。
5.建立有效的校長(zhǎng)監(jiān)督機(jī)制。委托人和代理人在契約簽訂之后,委托人要對(duì)代理人的行為進(jìn)行監(jiān)督,從而保證代理人按委托人的意愿行事,實(shí)現(xiàn)委托人的利益最優(yōu)。在教育主管部門與校長(zhǎng)的關(guān)系中,校長(zhǎng)擁有學(xué)校的管理權(quán)和領(lǐng)導(dǎo)權(quán),但是教育主管部門卻沒有真正負(fù)起學(xué)校資產(chǎn)監(jiān)管之責(zé),這就出現(xiàn)了國(guó)家公共教育資產(chǎn)管理人與委托人之間相分離的局面,致使在現(xiàn)實(shí)中形成了所謂的委托人“缺位”現(xiàn)象。故應(yīng)設(shè)立專門機(jī)構(gòu)對(duì)校長(zhǎng)的行為和工作業(yè)績(jī)等進(jìn)行監(jiān)督檢查。如學(xué)校內(nèi)部設(shè)黨支部、教代會(huì)、工會(huì)和校務(wù)委員會(huì)等機(jī)構(gòu)監(jiān)控校長(zhǎng)的權(quán)力、行為。來自學(xué)校內(nèi)部的監(jiān)控往往更具約束力,校長(zhǎng)在做出決策、采取行動(dòng)時(shí)更加注重基層的意見和建議,從而規(guī)范自身行為。
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