高職商務(wù)英語專業(yè)課程體系重構(gòu)的研究

蔡麗巍

摘要：隨著職業(yè)教育的快速發(fā)展，高職商務(wù)英語專業(yè)面臨極大的生存挑戰(zhàn)，商務(wù)英語的專業(yè)建設(shè)必須打破同質(zhì)化發(fā)展，滿足社會(huì)需求重新定位。本文結(jié)合商務(wù)英語的內(nèi)涵和專業(yè)定位，分析高職高專商務(wù)英語專業(yè)發(fā)展存在的問題，提出在ESP視角下重構(gòu)高職商務(wù)英語課程體系，基于崗位需求構(gòu)建高職商務(wù)英語模塊化課程體系，基于能力分析開發(fā)高職商務(wù)英語項(xiàng)目化課程內(nèi)容，尋求商務(wù)英語專業(yè)發(fā)展的特色和途徑。

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語；ESP（專門用途英語）；人才培養(yǎng)；模塊化課程體系；項(xiàng)目化課程內(nèi)容

中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2015）48-0207-02

截止2014年，全國(guó)高職院校1321所，其中開設(shè)商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)校有273所，江蘇約有58所，但一些學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)出現(xiàn)招生危機(jī)，出現(xiàn)招生不足、停招或?qū)I(yè)轉(zhuǎn)型現(xiàn)象。專業(yè)的存在和發(fā)展與社會(huì)的需求是密不可分的，如何讓專業(yè)有生命力，人才培養(yǎng)的質(zhì)量是關(guān)鍵，課程體系的構(gòu)建是核心，因此高職商務(wù)英語專業(yè)課程體系的重構(gòu)有著重要的意義。

一、高職商務(wù)英語的內(nèi)涵和專業(yè)定位

商務(wù)英語的發(fā)展從20世紀(jì)50年代初到現(xiàn)在，其專業(yè)課程體系已趨于完整、合理。但是同質(zhì)化發(fā)展較為嚴(yán)重，高職商務(wù)英語專業(yè)沿襲本科院校課程體系的做法還是比較突出，雖然根據(jù)職業(yè)教育的要求和規(guī)律，增加了一定的實(shí)踐環(huán)節(jié)，但符合高等職業(yè)教育的專業(yè)特色并不明顯。

ESP專門用途英語是指與某種特定職業(yè)或?qū)W科相關(guān)的英語，是根據(jù)學(xué)習(xí)者的特定目的和特定需求而開設(shè)的英語課程，它是根據(jù)學(xué)習(xí)者的需要學(xué)習(xí)語言的一種途徑。將這種途徑與學(xué)生能力的培養(yǎng)有效地結(jié)合起來，有利于商務(wù)英語專業(yè)的建設(shè)與發(fā)展。高職教育的內(nèi)涵是崗位技能和職業(yè)素質(zhì)，商務(wù)英語專業(yè)則是培養(yǎng)學(xué)生在某種特殊的職業(yè)環(huán)境中熟練運(yùn)用英語的能力，即在商務(wù)環(huán)境中用英語進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的能力，其中英語是完成教學(xué)任務(wù)的途徑或手段，而國(guó)際金融、國(guó)際商務(wù)等相關(guān)專業(yè)的知識(shí)是完成教學(xué)任務(wù)的有效內(nèi)容，通過內(nèi)容與載體的有效結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。

二、高職商務(wù)英語專業(yè)發(fā)展存在的問題

1.產(chǎn)教融合的校企合作機(jī)制不健全。僅通過對(duì)蘇州、無錫、常州地區(qū)外資企業(yè)對(duì)商務(wù)英語專業(yè)的調(diào)研分析，企業(yè)對(duì)從業(yè)人員的外語能力是有要求的，如需通過英語四、六級(jí)，要有較強(qiáng)的交際能力，但是需要有相關(guān)的專業(yè)背景，如會(huì)計(jì)、金融、外貿(mào)、機(jī)械、電子等，對(duì)商務(wù)英語專業(yè)不是很感興趣。企業(yè)的反映對(duì)商務(wù)英語專業(yè)與企業(yè)的合作起到了很大的制約作用，因此可以深度合作的企業(yè)資源非常有限，企業(yè)參與人才培養(yǎng)，學(xué)生能夠到企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐的合作更少，即便是與外貿(mào)企業(yè)的合作，最終與專業(yè)的聯(lián)系也不大。由于學(xué)校尋求合作的企業(yè)非常的困難，同時(shí)，企業(yè)參與學(xué)校專業(yè)建設(shè)沒有積極性，很難搭建合作的平臺(tái)。

2.商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位不清。高等職業(yè)教育的人才培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線工作的技術(shù)技能專門人才。人才的培養(yǎng)應(yīng)是與區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展密不可分的，但由于缺乏與企業(yè)的合作，無法定位明確的人才培養(yǎng)目標(biāo)。目前，我國(guó)高職商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)在知識(shí)與能力關(guān)系的定位上主要存在以下兩種類型：第一種是沿襲本科學(xué)科體系定位的人才培養(yǎng)要求，把高職學(xué)生培養(yǎng)成本科壓縮人才；第二種是以技術(shù)技能型人才為要求，把高職學(xué)生培養(yǎng)成技工學(xué)校崗位技術(shù)型人才，兩者都不能適應(yīng)專業(yè)人才培養(yǎng)的要求，這是造成企業(yè)對(duì)商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生不感興趣，畢業(yè)生在緊缺的人才市場(chǎng)找不到工作的主要原因。

3.商務(wù)英語專業(yè)課程體系建構(gòu)不合理。企業(yè)不需要專門的外語人才，也就是不再以單純的“漂亮英語”、“地道英語”來進(jìn)行人才的選拔，而是需要具備“能夠順利開展涉外業(yè)務(wù)交際的能力”。但是縱觀開設(shè)商務(wù)英語的高職院校，絕大多數(shù)院校語言基礎(chǔ)課程比例較大，如：綜合英語、商務(wù)英語口語、商務(wù)英語視聽說、商務(wù)英語翻譯、英語寫作、閱讀等，這些課程的開設(shè)缺乏有效的連貫和具體的應(yīng)用，仍是傳統(tǒng)的語言教學(xué)；同時(shí)，商務(wù)類課程如：國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、現(xiàn)代企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等，這些課程的比重與經(jīng)濟(jì)發(fā)展、職業(yè)要求的吻合度不能匹配，專業(yè)技能課程相對(duì)較少，課程之間的交叉運(yùn)用性不強(qiáng)，沒有形成科學(xué)合理的課程體系，學(xué)校與企業(yè)的分離是課程體系不合理的核心。

4.商務(wù)英語專業(yè)課程內(nèi)容不符合人才培養(yǎng)的要求。高職院校與企業(yè)的結(jié)合越來越緊密，課程內(nèi)容必須結(jié)合崗位的需求，按照工作流程，項(xiàng)目導(dǎo)向，任務(wù)驅(qū)動(dòng)實(shí)施。但是目前商務(wù)英語專業(yè)的課程內(nèi)容還停留在語言能力的培養(yǎng)上，以及外貿(mào)業(yè)務(wù)員、單證員、外銷員等崗位能力的培養(yǎng)上。當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)正處于結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)，實(shí)現(xiàn)“中國(guó)制造”走向“優(yōu)質(zhì)制造”、“精品制造”的過程，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、產(chǎn)業(yè)技術(shù)的升級(jí)及傳統(tǒng)外貿(mào)的發(fā)展壓力等都給商務(wù)英語專業(yè)的發(fā)展帶來巨大的壓力，商務(wù)英語專業(yè)課程的內(nèi)容顯然已經(jīng)不符合人才培養(yǎng)的要求。

5.商務(wù)英語專業(yè)師資隊(duì)伍不能滿足人才培養(yǎng)的需求。語言類商務(wù)英語教師商科專業(yè)背景不強(qiáng)，很多是語言文化類教師，這類教師雖有扎實(shí)的語言學(xué)基礎(chǔ)，但缺乏專業(yè)商務(wù)知識(shí)以及相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，往往會(huì)忽略語言在商科語境中的運(yùn)用，使學(xué)生的語言學(xué)習(xí)與商科學(xué)習(xí)相脫節(jié)，限制了學(xué)生商務(wù)英語專業(yè)能力的全面提升，難以滿足培養(yǎng)國(guó)際化人才的需求；同時(shí)，商科類商務(wù)英語教師數(shù)量不足，專業(yè)教學(xué)的國(guó)際化與本土化程度受限，雖有扎實(shí)的商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和豐富的商務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，但是用英語授課和交流的能力有限，嚴(yán)重制約著專業(yè)教學(xué)的國(guó)際化和本土化進(jìn)程，不能滿足對(duì)人才培養(yǎng)的需求。

三、高職高專商務(wù)英語專業(yè)發(fā)展思考

1.建立政、行、企、校四方聯(lián)動(dòng)機(jī)制，搭建穩(wěn)固的校企合作平臺(tái)。充分發(fā)揮政府的指導(dǎo)職能，加強(qiáng)與行業(yè)協(xié)會(huì)的聯(lián)系，形成校企共同參與教育教學(xué)改革的四方聯(lián)動(dòng)機(jī)制，最主要的是學(xué)校走入企業(yè)，密切聯(lián)系企業(yè)，形成校企合作利益共同體，成立由行業(yè)企業(yè)和學(xué)校共同組建的專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)，根據(jù)企業(yè)需求制訂人才培養(yǎng)方案，結(jié)合企業(yè)的需求定制培養(yǎng)。以江蘇信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，通過政府的指導(dǎo)和支持，在無錫郵政跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，通過與敦煌網(wǎng)華東地區(qū)無錫市授權(quán)的代運(yùn)營(yíng)商無錫市喜禾光電子商務(wù)有限公司合作，以跨境電商緊缺人才培養(yǎng)為目標(biāo)，準(zhǔn)確把握人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位，并剖析崗位的職業(yè)要求，從而構(gòu)建體現(xiàn)專業(yè)特色的、科學(xué)合理的課程體系，并緊密結(jié)合生產(chǎn)實(shí)踐制訂精準(zhǔn)的課程標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，引入行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)項(xiàng)目或工作任務(wù)，通過電商外貿(mào)業(yè)務(wù)的開展，開發(fā)課程的教學(xué)資源，提高教學(xué)有效性，確保人才培養(yǎng)質(zhì)量，同時(shí)為商務(wù)英語專業(yè)提供了新的發(fā)展思路。

2.在ESP視角下建構(gòu)高職商務(wù)英語課程體系。以ESP理論與內(nèi)容為依托，商務(wù)英語專業(yè)課程體系必須從整體出發(fā)，按照企業(yè)的需求，以崗位技能為核心，根據(jù)企業(yè)特定的培養(yǎng)需求，突出工作過程在課程框架中的主線作用，按照實(shí)際工作任務(wù)組織課程，構(gòu)建以學(xué)生為主體的職業(yè)教育課程模式，各門課程的主要教學(xué)內(nèi)容圍繞在商務(wù)英語在跨文化背景下，遵循外貿(mào)業(yè)務(wù)流程規(guī)范及其實(shí)踐操作步驟，以及商務(wù)與管理等方面的實(shí)際工作等綜合項(xiàng)目進(jìn)行。

3.基于崗位需求構(gòu)建高職商務(wù)英語模塊化課程體系。商務(wù)英語專業(yè)要培養(yǎng)商務(wù)管理人才，也有稱國(guó)際商務(wù)專業(yè)人才，可開設(shè)四個(gè)模塊的專業(yè)課程群：職業(yè)基礎(chǔ)課程模塊，即商務(wù)英語、外貿(mào)英文函電、商務(wù)禮儀等；職業(yè)專項(xiàng)模塊，主要有國(guó)際貿(mào)易理論與政策、國(guó)際商法等課程；職業(yè)技能模塊，即市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品策劃、商務(wù)談判等課程，并配套進(jìn)行專業(yè)技能實(shí)訓(xùn)；職業(yè)拓展模塊，包括計(jì)算機(jī)應(yīng)用操作技術(shù)、電子商務(wù)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技能、外貿(mào)單證實(shí)務(wù)等，也有開設(shè)如文化素質(zhì)模塊、專業(yè)基礎(chǔ)模塊、專業(yè)方向模塊和素能拓展模塊，但模塊的設(shè)置應(yīng)以國(guó)際商務(wù)知識(shí)和技能為核心，以商務(wù)英語為運(yùn)用手段，構(gòu)成較完整的商務(wù)英語專業(yè)知識(shí)和技能體系。

4.基于能力分析開發(fā)高職商務(wù)英語項(xiàng)目化課程內(nèi)容。以ESP理論為依據(jù)建設(shè)教學(xué)資源庫，以從事現(xiàn)實(shí)職業(yè)活動(dòng)所需的任務(wù)要求為內(nèi)容，把語言應(yīng)用與專業(yè)學(xué)習(xí)有機(jī)地結(jié)合起來。根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)設(shè)置情景，如工作情景、內(nèi)容情景、語言表達(dá)情景和行為情景，以這些情景作為課程內(nèi)容體系的核心，融入法律法規(guī)的學(xué)習(xí)、專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和實(shí)操訓(xùn)練。同時(shí)，教學(xué)內(nèi)容的開發(fā)應(yīng)貫穿于企業(yè)生產(chǎn)、管理、經(jīng)營(yíng)的過程，從簡(jiǎn)單到復(fù)雜，逐步遞進(jìn)，滿足“夠用、實(shí)用”；根據(jù)教學(xué)內(nèi)容可以確定教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方法，如全英文、雙語或漢語，便于學(xué)習(xí)者更好地融入到教學(xué)情景中。

在教學(xué)實(shí)踐中，教師不僅要有很強(qiáng)的英語運(yùn)用能力，還要有“英語是用于解決問題的工具”這一理念，注重培養(yǎng)學(xué)生“英語通，業(yè)務(wù)強(qiáng)”的能力；同時(shí)還要有科學(xué)地教學(xué)方法，結(jié)合學(xué)生的基礎(chǔ)，制訂相應(yīng)的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容以及教學(xué)方法、評(píng)價(jià)方法等，走出高職英語教學(xué)的特色之路。

四、結(jié)語

筆者在研究中發(fā)現(xiàn)，因?yàn)樯炭祁愓n程教材多是漢語，很多高職商務(wù)英語專業(yè)發(fā)展中采用“語言+商務(wù)”或“英語+商務(wù)知識(shí)+綜合技能”等模式，這種模式恰恰是制約專業(yè)發(fā)展的原因。而通過在ESP視角下重新構(gòu)建高職商務(wù)英語課程體系，可以使高職商務(wù)英語專業(yè)特色逐步體現(xiàn)出來。

當(dāng)然，商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，尤其是在課程的開發(fā)、教材的建設(shè)方面。如何將課程內(nèi)容優(yōu)化和整合，形成相互支撐、夠用、實(shí)用的課程體系，需要有企業(yè)、院校、教師共同改革、開發(fā)。只有緊緊圍繞“職業(yè)能力、工作結(jié)構(gòu)、工作過程、工作標(biāo)準(zhǔn)”，以就業(yè)為導(dǎo)向，服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，商務(wù)英語專業(yè)的特色才會(huì)日益凸顯，必將為地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)培養(yǎng)出更多的應(yīng)用性商務(wù)英語的專業(yè)人才。

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