公共圖書館工作人員職業素質探究

文/天津圖書館　劉灝

公共圖書館工作人員職業素質探究

文/天津圖書館劉灝

【摘要】當前，社會經濟快速發展，人們在滿足物質需求的基礎上更加注重精神文化的提升，公共圖書館是人們學習知識、獲取資源的重要場所，工作人員的職業素質能力對于圖書館的建設與發展有著重要的影響，公共圖書館應努力加強圖書館工作人員的職業素質，使其為圖書館的工作做出積極的貢獻。本文就公共圖書館工作人員職業素質進行分析探究。

【關鍵詞】公共圖書館；工作人員；職業素質

公共圖書館是社會主義精神文明建設的重要場地，我國的社會主義職業道德建設中，圖書館管理人員的職業素質占有十分重要的地位，加強公共圖書館工作人員的職業素質，有利于公共圖書館提升管理服務質量和水平。因此公共圖書館應積極采取措施，強化圖書館工作人員的職業素質培養與建設。

一、加強公共圖書館工作人員職業素質教育的重要意義

公共圖書館工作人員的職業素質對于讀者、甚至社會的思想道德水平都有一定的影響，公共圖書館面對的讀者是社會各階層的群眾，他們聯系著社會各個階層，這就使得圖書館工作人員的職業素質具有更加重要的作用。

公共圖書館工作人員的職責就是對館內的圖書信息、文獻資源進行分類、整理和加工，為讀者提供文獻資源服務，讀者的需求離不開圖書館工作人員的幫助，因此加強圖書館工作人員職業素質是十分必要的，有助于為廣大讀者提供更加優質的服務。公共圖書館也承擔著服務地方經濟發展的重任，公共圖書館基本上都由政府出資建設的，圖書館能夠為政府以及經濟的發展提供科學的決策依據，這就需要圖書館工作人員具有較高的職業素質，高效整合圖書館的優勢資源，為經濟發展提供便利的服務。

二、提高公共圖書館工作人員職業素質的對策

（一）加強專業知識技能的教育。在不少公共圖書館中，圖書館工作人員都不是圖書管理專業出身，他們不了解圖書館方面的專業知識和理論實踐技能，不利于圖書館工作的順利、高效開展。因此應加強圖書館工作人員的教育培訓工作，根據圖書館工作人員的不同工作需要開展有針對性的教育工作，使每一位工作人員都能夠全面了解圖書館管理方面的知識，能夠勝任自己的崗位。還需要提高圖書館工作人員的計算機水平，使其熟練的操作計算機，了解文獻編制的程序，對借閱流通崗位的工作人員，要進行服務、職業道德等方面的教育，實現良好的服務態度，為圖書館樹立積極健康的形象。此外，應加強圖書館工作人員的外語能力，能夠幫助讀者搜索和查詢一些國外文獻，為讀者提供良好的服務。

（二）樹立為讀者服務的意識。公共圖書館的主要任務是為讀者服務的，圖書館工作的質量和效果需要從對讀者的服務中體現，公共圖書館要得到社會、政府的支持就要努力提高讀者的服務質量，有讀者，圖書館才有存在的意義和價值，在公共圖書館中，圖書館工作人員應樹立讀者服務的意識，將為讀者服務作為自己工作的宗旨。樹立讀者意識，在實際工作中觀察、研究讀者的心理，想讀者之所想，全心全意為讀者服務，采用多樣化的服務模式，將讀者的需要放在重要位置，努力促進公共圖書館管理服務工作的順利開展。

（三）制定嚴格的職業道德準則。為了更好地規范圖書館工作人員的職業素質，使其積極認真的開展工作、提供服務，公共圖書館就需要制定嚴格的職業道德準則，規范工作人員的行為舉止，我國已經制定了《中國圖書館員職業道德準則》，公共圖書館應根據自身的實際情況，建立完善的工作人員職業道德準則，保證工作人員的工作有據可循，在工作中能夠明確自身的責任和意識，形成良好的職業素質。建立完善的激勵機制，實現獎罰分明，將圖書館工作人員的職業素質與薪酬、福利待遇等掛鉤，激發工作人員的工作積極性和責任心，營造良好的工作氛圍，推動公共圖書館的積極健康發展。

（四）建立完善的監督管理機制。在公共圖書館工作中，為了使工作人員嚴格遵守相關的制度準則，圖書館還需要建立完善的監督管理機制，保證工作人員職業道德準則得到有效的落實，并取得積極的效果。在日常工作中，加強監督管理，對每一位工作人員的每一環節工作進行細致的監督，及時發現不合理甚至違規行為，采取積極有效地措施加以解決，保證公共圖書館工作人員能夠認真開展工作，促進自身職業素質形成。

公共圖書館工作人員的職業素質對于促進社會職業道德建設具有積極的意義，公共圖書館工作人員職業素質的培養不是一蹴而就的，需要圖書館領導提高認識和重視程度，通過科學合理的方式開展職業素質教育，使圖書館工作人員在長期的實踐中逐步培養和提升自己的職業素質，將職業素質教育落到實處，在圖書館內部形成良好的風氣，推動公共圖書館的健康發展。

參考文獻：

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