真誠溝通共建互信促進家校教育合力

李曉麗

【摘 要】學生的教育出現“不和諧音符”的原因在于：教師和家長缺乏有效地溝通，溝通不暢導致信任缺失，信任缺失加速雙方教育理念的分歧，從而對于孩子的教育產生負面影響。

【關鍵詞】分歧；溝通；信任；贏得支持；有效指導；最大合力

近年來總是聽到，社會上許多家長抱怨“老師不負責任、教育方式簡單粗暴……”；學校里許多老師嘆息“家長不負責任、偏執護短，學生難教育……”。我們的教育到底怎么了？本應該和諧的教育為什么充斥著這么多的“雜音”？

筆者認為，出現這些“不和諧音符”的原因在于：雙方缺乏有效地溝通，溝通不暢導致信任缺失。對于孩子來說，家長和教師是他成長道路上最重要的“引路人”，如果你細心觀察，那么你在孩子身上都能看到他的父母、他的老師的影子。只有增進互信，才能縮小分歧，才能在學生的教育問題上形成合力；否則，雙方的分歧會對于孩子的教育產生負面影響。

一、信任始于溝通

家長不是教育工作者，他們不了解教師工作的復雜性與困難性，也不知道影響教育因素的復雜性，特別是不了解許多因素是教師難以控制的。因此，每當孩子的成績不能使他們滿意或表現不好時，家長就會產生不滿，責怪老師沒有教好書，沒有盡到職責。同樣，教師可能因為過多重視自己的工作而忽視家庭教育的復雜性與困難性，從而責怪家長沒管好孩子，不主動配合教師工作。

這就需要教師和家長雙方經常溝通，在溝通中了解對方的困難，探知彼此的想法，增進相互的理解。教師應認識到，在父母眼中，自己的孩子總是最棒的，父母在孩子身上傾注了全部的期望，教師要理解父母的這種愛子心切。同時家長也應該了解，教師的教學任務繁重、日常工作繁瑣，他們不是神，他們也是人，不可能做到對家庭、社會、事業的面面俱到，所以家長應對教師多一份理解與寬容。

二、主動溝通，讓家長了解教師對學生的關愛，贏得家長的支持

老師也有孩子，老師對孩子的愛也是與生俱來的。教師在學生的朝夕相處中，感情自然而然地會逐漸加深。所不同的是，老師與家長愛的方式不盡相同，老師更注重學生成人成才。

家長不是教育工作者，他們不了解教育規律，如果老師不主動和家長溝通，即便老師是出于愛心，即便老師的做法是正確的，那么許多家長仍舊不理解老師的做法，仍舊會產生誤解。所以，教師應該主動聯系家長，通過真誠地溝通，讓家長感受到自己對學生的關愛。這一點非常重要，并不是要表明教師有多偉大，而是這種感情的投資，不僅是日后開展工作的基礎，而且還是教師跟學生、跟家長取得互信的基礎。

教師與家長溝通，事前要做好充分的準備，包括學習成績、性格特點、優點和缺點、家庭基本情況以及你為這個孩子做了哪些工作等，最好擬一個簡單的提綱。這樣在與家長交流時，就能讓他產生老師對他的孩子特別重視的感覺以及教師工作細致、認真負責的好印象，從情感上就更容易溝通，溝通也才更有實效。

教師與家長溝通，要客觀、全面地評價學生。教師與家長接觸，往往離不開評價學生。在家長面前評價學生，可以先請家長談學生在校外的表現，而后教師談學生在校內的表現。首先肯定進步，肯定成績，然后指出缺點，提出改進方法。使家長聽后，覺得這是教師的肺腑之言，感到學校教育的目的和任務是與家長的愿望相一致的，從而贏得家長的支持。

教師與家長溝通，要以真誠與平等的態度對待學生家長。把家長當作是自己的朋友，多傾聽家長的傾訴，不要怕麻煩。在傾聽中拉近感情的距離，贏得家長的信任，在傾聽中發現教育學生的契機，爭取家長最好的配合，從而找到對孩子最佳的教育方法，達到共同的教育目的。

教師與家長溝通，要注意方式方法。溝通是一種藝術，也是一種超越知識的智慧。每個家庭都是非常有“個性”的，家長的組成也是非常復雜的，其知識結構、職業類別、性格氣質、修養程度等都參差不齊。家長不是教育工作者，我們無法要求每一位家長都懂教育。教師應對學生家庭進行調查分析，對待不同層次的家長，就要有不同的溝通方式、不同的溝通內容，這樣才能最大限度地贏得家長的支持。

三、真誠溝通，讓家長了解正確的教育理念，有效指導家庭教育

教師與家長溝通，要不失時機地讓家長了解正確的教育理念，幫助家長形成正確的家庭教育觀，努力促成教育的最大合力。家長不是教育工作者，多數家長對孩子缺乏正確的、系統的教育理念。面對這樣的現實，我們指導家庭教育要有信心，不僅要教給家長科學的教育方法，還要指導家長制定切實可行的具體計劃和措施。

家長愛孩子，老師也愛學生！相比而言，家長對孩子的生活細節方面關注得更多一些，而老師對學生的成人成才方面關注得更多一些。盡管愛的方式不盡相同，但是老師和家長的最終目標是一致的！有了一致的目標，就有了共建互信的基礎，只要雙方多一些換位思考，秉承著“對孩子共同的愛” 真誠地溝通，就一定能找到幫助孩子成才的好方法。

參考文獻：

[1]黃惠賢.《論如何有效進行家校合作》[Z]. 鑰影清風的博客http：//blog.sina.com.cn/u/1696268053